বৰ্তমান মই কথা পতা প্ৰতিটো কোম্পানীয়ে নিশ্চিত যে তেওঁলোকৰ এআইৰ সমস্যা আছে। তেওঁলোকৰ এআইয়ে কোনেও উত্তৰ নিদিয়া ইমেইল লিখে। ই একাউণ্টৰ ওপৰত গৱেষণা কৰে আৰু ইতিমধ্যে ছমাহ আগতে বন্ধ হৈ থকা বিক্ৰী দলটোৱে নেতৃত্ব দিয়ে। সঁজুলিসমূহৰ মাজত কপি আৰু পেষ্ট কৰা আঙুলি-অনুমবিং অধিবেশনে এনে বিষয়বস্তু সৃষ্টি কৰে যি প্ৰতিজন প্ৰতিযোগীয়ে প্ৰকাশ কৰাৰ দৰেই শুনা যায়। নেতাসকলে সঁজুলিৰ পিছত সঁজুলিত বিনিয়োগ কৰে, প্ৰশিক্ষণৰ পিছত প্ৰশিক্ষণ অধিবেশন চলায়, আৰু তথাপিও নিজকে একেটা প্ৰশ্নলৈ চাই থকা দেখা পায়: এআইয়ে আচলতে বেজীটো কিয় লৰচৰ কৰা নাই? ইয়াত আপোনাক কোৱা হোৱা নাই৷ সমস্যাটো আপোনাৰ মডেল নহয়। সমস্যাটো আপোনাৰ ডাটা নহয়। সমস্যাটো হৈছে প্ৰসংগ: আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ নিৰ্দিষ্ট জ্ঞান, আপোনাৰ গ্ৰাহক আৰু তেওঁলোকক বৰ্তমান কি লাগে, আৰু আপোনাৰ দলটোৱে প্ৰকৃততে কেনেকৈ কাম কৰে। ইয়াৰ সমাধান কৰাটোও আটাইতকৈ কঠিন সমস্যা, আৰু যিটো সমস্যাৰ সমাধান উদ্যোগটোৱে আটাইতকৈ লেহেমীয়া কৰিছে। প্ৰসংগটোৱেই হৈছে আন্তঃগাঁথনি, বৈশিষ্ট্য নহয় ইয়াত সেই পাৰ্থক্যটো আছে যিটো মই ভাবো হেৰাই গৈছে। ডাটা হ’ল যিটো হ’ল৷ প্ৰসংগই বাস্তৱিক পৰিঘটনাৰ চাৰিওফালে অৰ্থ প্ৰদান কৰে, ইয়াৰ অৰ্থ কি, ইয়াৰ গুৰুত্ব কিয়, আৰু ইয়াৰ বাবে কি কৰিব লাগে। প্ৰসংগ কোনো বৈশিষ্ট্য নহয়; ই প্ৰয়োজনীয় আন্তঃগাঁথনি। আপোনাৰ চি আৰ এমৰ এটা অভিলেখ আছে যে আঠাইশ মাহৰ আগতে এটা চুক্তি বন্ধ হৈছিল। সেয়া হ’ল তথ্য। প্ৰসংগটো হ'ল চুক্তিখন বন্ধ হোৱা বুলি জনা কাৰণ আপোনাৰ চেম্পিয়নে কোম্পানী সলনি কৰিছিল, ই অৱতৰণ কৰাৰ আগতে মূল্য নিৰ্ধাৰণ তিনিবাৰ সালসলনি কৰিবলগীয়া হৈছিল, আৰু সেই গ্ৰাহকে এতিয়া বছৰত কেইবাটাও নতুন চুক্তি ৰেফাৰ কৰে আৰু অটোমেচনৰ দ্বাৰা যোগাযোগ কৰাটো ঘৃণা কৰে। সেই একাউণ্টটোত কাম কৰা এজন মানুহে এই সকলোবোৰ জানে। প্ৰায় কোনো এআইয়েই নকৰে, কাৰণ ইয়াক ধৰি ৰাখিবলৈ প্ৰায় কোনো প্লেটফৰ্ম নিৰ্মাণ কৰা হোৱা নাই। এইটোৱেই হৈছে ব্যৱধান। আৰ্হিৰ ব্যৱধান নহয়। তথ্যৰ ব্যৱধান নহয়। এটা প্ৰসংগৰ ব্যৱধান। আৰু সেয়াই হৈছে হাবস্পটে এজেণ্টিক কাষ্টমাৰ প্লেটফৰ্মৰ সৈতে সমাধান কৰা সমস্যা। এই বছৰৰ আৰম্ভণিতে যেতিয়া য়ামিনিয়ে আমাৰ এজেণ্টিক গ্ৰাহক প্লেটফৰ্মৰ প্ৰৱৰ্তন কৰিছিল, তেতিয়া তেওঁ ইয়াৰ তলৰ ভেটিটোৰ বিষয়ে বৰ্ণনা কৰিছিল: এটা ঠাই য'ত আপোনাৰ সকলো গ্ৰাহকৰ তথ্য আৰু ব্যৱসায়িক প্ৰসংগ থাকে, যিটো আপোনাৰ দল আৰু আপোনাৰ এআই এজেণ্টসকলে প্ৰয়োজনীয় মুহূৰ্তত উপলব্ধ। উত্তম আন্তঃগাঁথনি অদৃশ্য। ই পটভূমিত চলে, আপোনাৰ ব্যৱসায় সলনি হোৱাৰ লগে লগে বৰ্তমানৰ হৈ থাকে, আৰু আপোনাৰ দলটোক পুনৰাবৃত্তি কৰিবলৈ বাধ্য নকৰে৷ সেইটোৱেই হৈছে এআইক ধৰি ৰখা উচিত মানদণ্ড, আৰু প্ৰায় কেতিয়াও পূৰণ নকৰে। প্ৰসংগ ব্যৱধানৰ লুকাই থকা খৰচ আপোনাৰ দলটোৱে প্ৰতিটো দিনেই দিয়া এটা খৰচ আছে যিটো আপোনাৰ এআই বাজেটত দেখা নাযায়। আমি ইয়াক ব্রিফিং টেক্স বুলি কওঁ: এআইক উপযোগী কিবা এটা উৎপাদন কৰিবলৈ যথেষ্ট পটভূমি দিবলৈ প্ৰয়োজন হোৱা সময় আৰু পুনৰাবৃত্তি। আপুনি আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ কণ্ঠস্বৰটো লিখিবলৈ কোৱাৰ আগতে বুজাই দিয়ে। আপুনি একাউণ্টৰ ইতিহাসত গৱেষণা কৰিবলৈ কোৱাৰ আগতে পেষ্ট কৰে। আপুনি প্ৰতিটো অৰ্থপূৰ্ণ কামৰ আগতে আপোনাৰ মূল্য নিৰ্ধাৰণৰ গঠন, আপোনাৰ প্ৰতিযোগীৰ পৰিৱেশ, আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ প্ৰফাইল বৰ্ণনা কৰে। আৰু পিছদিনা, আপুনি আকৌ কৰে। ই আপোনাৰ ব্যৱসায় শিকিব নোৱাৰে। প্ৰকৃত খৰচ আপোনাৰ দলটোৱে AI-ক পুনৰ ব্রিফিং কৰাৰ বাবে হেৰুৱা ঘণ্টাবোৰ নহয়, ই সুযোগৰ খৰচ: AI-এ আপোনাৰ ব্যৱসায়ক প্ৰকৃততে জানিলে যিবোৰ অন্তৰ্দৃষ্টি ওলাই আহিব পাৰিলেহেঁতেন৷ ব্রিফিং টেক্স মাথোঁ দৈনন্দিন ঘৰ্ষণ। কঠিন সমস্যাটো হ’ল আপুনি দেখা নোপোৱাটো: সময়ৰ লগে লগে প্ৰসংগটোৰ কি হয়। আপোনাৰ প্ৰতিযোগিতামূলক স্থান সলনি হয়। আপোনাৰ আদৰ্শ গ্ৰাহকৰ প্ৰফাইল স্থানান্তৰিত হয়। আপোনাৰ প্লেবুক আপডেট হয়। আপোনাৰ এআইয়ে সেইবোৰৰ কোনোটোৱেই নাজানে। পাহৰি গ’ল এনে নহয়। ইয়াত কথা-বতৰাৰ স্মৃতি আছে। মাত্ৰ ইয়াৰ আঁৰৰ ব্যৱসায়ৰ লগত ইয়াৰ কোনো সংযোগ নাই। জিটিএম দলৰ বাবে এইটো এআইৰ দৰে দেখা যায় যিটো আত্মবিশ্বাসেৰে ভুল। এটা প্ৰকল্প সলনি হয়, আপোনাৰ দলটোৱে সামঞ্জস্য কৰে, কিন্তু AI এ পুৰণি প্ৰসংগৰ ওপৰত আঁকি থাকে। আউটপুটবোৰ শব্দ বন্ধ হ’বলৈ আৰম্ভ কৰে। পৰামৰ্শ আৰু আপোনাৰ লক্ষ্যৰ লগত খাপ নাখায়। যেতিয়া আপোনাৰ AI সম্পূৰ্ণ ছবিখনৰ সৈতে সংযুক্ত নহয়, তেতিয়া ই কেতিয়াও প্ৰকৃত মূল্য সৃষ্টি কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় সম্পূৰ্ণ, গতিশীল জ্ঞান বিকাশ কৰিব নোৱাৰে। ই এটা আহিলা হৈয়েই থাকে। ই কেতিয়াও বিশ্বাসযোগ্য সতীৰ্থ নহয়। বৃদ্ধিৰ দলসমূহক নিজৰ নিজৰ প্ৰসংগ লাগে সকলো প্ৰসংগ সমানে সৃষ্টি কৰা হোৱা নাই। ChatGPT ৰ দৰে ব্যক্তিগত AI সঁজুলিসমূহে ব্যক্তিগত প্ৰসংগ গঢ়ি তুলিছে: আপোনাৰ পছন্দসমূহ, আপোনাৰ কথোপকথনৰ ইতিহাস, আপোনাৰ যোগাযোগ শৈলী। Glean ৰ দৰে উদ্যোগ সঁজুলিসমূহে সাংগঠনিক প্ৰসংগ গঢ়ি তুলিছে: আপোনাৰ দস্তাবেজসমূহ, ৱিকিসমূহ, আৰু প্ৰতিষ্ঠানিক জ্ঞান। HubSpot ত, আমি বৃদ্ধিৰ প্ৰসংগ গঢ়ি তুলিছো: সমৃদ্ধ, উচ্চ-মানৰ, আৰু নিখুঁত বুজাবুজি AI-এ বিপণন, বিক্ৰী, আৰু গ্ৰাহকৰ সফলতাৰ মাজেৰে ফলাফলসমূহ ড্ৰাইভ কৰিবলৈ প্ৰয়োজন। এইটো কোনো ধাৰণা নহয়৷ আমি প্ৰকৃত আন্তঃগাঁথনি নিৰ্মাণ কৰিছো যাৰ অৰ্থ হ’ব আমি গ্ৰাহকৰ বাবে এই প্ৰসংগটো ধৰি ৰাখিব আৰু ৰক্ষা কৰিম, লগতে তেওঁলোকক আত্ম-পৰিচালনাৰ ক্ষমতাও দিম৷ আমি বৃদ্ধিৰ প্ৰসংগক পাঁচটা মাত্ৰা থকা বুলি চাওঁ: ব্যৱসায়িক প্ৰসংগটোৱেই হৈছে আপুনি কি কৰে, কেনেকৈ কৰে সেইটোৱেই সকলোপ্ৰতিযোগিতাত অংশগ্ৰহণ কৰক, আৰু কিহৰ বাবে আপুনি কিনাৰ যোগ্য কৰি তোলে। আপোনাৰ প্ৰডাক্টৰ স্থান, আপোনাৰ পাৰ্থক্য, আপোনাৰ মূল্য নিৰ্ধাৰণৰ যুক্তি, আপোনাৰ ব্ৰেণ্ডৰ কণ্ঠ। এইটোৱেই হৈছে সেই প্ৰসংগ যিয়ে AIক আন প্ৰতিটো কোম্পানীৰ দৰে শব্দ কৰাৰ পৰিৱৰ্তে আপোনাৰ কোম্পানীটোৰ দৰেই শুনা যায়। আপোনাৰ শ্ৰেণীটো। ইয়াক কেপচাৰ কৰিবলৈ এটা ব্ৰেণ্ড ডক আপলোড কৰাতকৈও অধিক প্ৰয়োজন। ইয়াৰ বাবে এনে এটা ব্যৱস্থাৰ প্ৰয়োজন যিয়ে সেই জ্ঞানক গঠন কৰে আৰু প্ৰতিটো পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াৰ মাজেৰে ইয়াক স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে প্ৰয়োগ কৰে। দলীয় প্ৰসংগটোৱেই হৈছে আপোনাৰ মানুহে প্ৰকৃততে কেনেকৈ কাম কৰে। আপোনাৰ বিক্ৰী পদ্ধতি, আপোনাৰ যোগ্যতাৰ মাপকাঠী, আপোনাৰ বৃদ্ধিৰ পথ। আপোনাৰ অনবৰ্ডিং দস্তাবেজসমূহত থকা সংস্কৰণ নহয়, কিন্তু আপোনাৰ শ্ৰেষ্ঠ প্ৰতিনিধিসকলে প্ৰকৃততে ব্যৱহাৰ কৰা সংস্কৰণ। এইটোৱেই এটা লিপি অনুসৰণ কৰা এআইক প্ৰকৃত বিচাৰ-বিবেচনাৰ ব্যৱহাৰ কৰা এআইৰ পৰা পৃথক কৰে। এই ধৰণৰ প্ৰসংগ কোনো চি আৰ এম ক্ষেত্ৰতে নাথাকে। ই কল ৰেকৰ্ডিং, ডিল নোট, আৰু কেৱল হাজাৰ হাজাৰ পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াৰ মাজেৰে দেখা পোৱা আৰ্হিসমূহত বাস কৰে। প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰসংগ হৈছে আপোনাৰ কাৰ্য্যপ্ৰবাহসমূহ বাস্তৱত কেনেকুৱা দেখা যায়। কিহৰ দ্বাৰা হেণ্ডঅফৰ সূচনা হয়। কিহৰ বাবে এটা চুক্তিক উচ্চ অগ্ৰাধিকাৰ দিয়া হয়। আপোনাৰ অভিযানসমূহ কেনেকৈ গঢ় লৈ উঠে আৰু প্ৰতিটোৰ বাবে সফলতা কেনেকুৱা দেখা যায়। এইটোৱেই এআইক কেৱল তথ্য প্ৰদান কৰাই নহয়, ব্যৱস্থা ল’বলৈ অনুমতি দিয়ে। ইয়াক AI লে নিৰ্মাণ কৰাৰ বাবে আপোনাৰ প্ৰকৃত কাৰ্য্যপ্ৰবাহসমূহ বুজাৰ প্ৰয়োজন, কেৱল সিহতক বৰ্ণনা কৰা নহয়, যাতে চিস্টেমে সিহতক উল্লেখ কৰাৰ পৰিবৰ্তে সিহতক কাৰ্য্য কৰিব পাৰে । গ্ৰাহকৰ প্ৰসংগ হৈছে আপোনাৰ সম্পৰ্কৰ সঞ্চিত ইতিহাস। প্ৰতিটো একাউণ্টে কি কিনিছে, কিয় কিনিছে, তেওঁলোকৰ লক্ষ্য কি, ক’ত ঘৰ্ষণ হৈছে, পৰৱৰ্তী যুক্তিসংগত কথা-বতৰা কি হ’ব লাগে। এইটোৱেই আউটৰিচক ঠাণ্ডা ফোন কৰাৰ পৰিৱৰ্তে কথা-বতৰাৰ দৰে অনুভৱ কৰায়। এইটো বজাই ৰখাটো আটাইতকৈ কঠিন শ্ৰেণী কাৰণ ই অহৰহ সলনি হৈ থাকে। এই কাৰেণ্টটো স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে ৰখাটো, প্ৰতিটো টাচপইণ্টত, বেছিভাগ প্লেটফৰ্মে সমাধান নকৰা আন্তঃগাঁথনিৰ সমস্যা। নেটৱৰ্ক প্ৰসংগ হৈছে বৃদ্ধিৰ প্ৰসংগৰ এটা মাত্ৰা যিটো কোনো ব্যক্তিগত কোম্পানীয়ে অকলে গঢ়ি তুলিব নোৱাৰে। হাবস্পটে ২ লাখ ৮০ হাজাৰতকৈ অধিক কোম্পানীৰে কাম কৰে। অৰ্থাৎ আমি দলসমূহে কেনেকৈ বজাৰলৈ যায়, অভিযানসমূহে কেনেকৈ কাম কৰে, আৰু গ্ৰাহকে কেনেকৈ কিনে তাৰ বহল ধাৰা দেখিবলৈ পাওঁ, যিটো স্কেল কোনো ব্যক্তিগত কোম্পানীয়ে নিজাববীয়াকৈ প্ৰতিলিপি কৰিব নোৱাৰে। সেই সামূহিক বুদ্ধিমত্তা প্লেটফৰ্মৰ প্ৰতিটো কোম্পানীয়ে উপলব্ধ বৃদ্ধিৰ প্ৰসংগ এটা স্তৰ হৈ পৰে, আপুনি কেতিয়াও এটা অভিযান চলোৱাৰ আগতে আপোনাৰ এআইয়ে কি পৰামৰ্শ দিয়ে তাক গঢ় দিয়ে। সঠিক প্ৰশ্নবোৰ কেনেকুৱা দেখা যায় যদি আপুনি আপোনাৰ দলৰ বাবে AI মূল্যায়ন কৰি আছে, তেন্তে প্ৰকৃততে গুৰুত্বপূৰ্ণ প্ৰশ্নবোৰ মডেলৰ বিষয়ে নহয়। মডেলবোৰ ক্ৰমান্বয়ে পণ্য হিচাপে পৰিগণিত হৈছে। সঠিক প্ৰশ্নবোৰ প্ৰসংগ সম্পৰ্কে। ই সম্পূৰ্ণ ছবিখন ধৰিব আৰু কাম কৰিব পাৰিবনে? কেৱল আপোনাৰ চি আৰ এমত থকা গাঁথনিগত আৰু অগাঁথনিহীন তথ্যই নহয়, কিন্তু সাধাৰণতে মানুহৰ মূৰত বাস কৰা যুক্তি, বিচাৰ আৰু প্ৰতিষ্ঠানিক জ্ঞান৷ প্ৰসংগ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে বজাই ৰখা হয়নে? নে আপোনাৰ দলটোৱে ইয়াক নিজেই বৰ্তমানৰ কৰি ৰাখিব লাগিব, প্লেটফৰ্ম বিনিয়োগক ৰক্ষণাবেক্ষণৰ বোজালৈ ৰূপান্তৰিত কৰিব লাগিব? বিশেষভাৱে বৃদ্ধিৰ বাবে নিৰ্মাণ কৰা হৈছেনে? নে ই এটা সাধাৰণ উদ্দেশ্যৰ জ্ঞান স্তৰ যিটোত কিছুমান গ্ৰাহকৰ তথ্য অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হয়? সময়ৰ লগে লগে ই যৌগিক হৈ পৰেনে? নে প্ৰাসংগিক হৈ থাকিবলৈ অহৰহ পুনৰ বিনিয়োগৰ প্ৰয়োজন? এইবোৰৰ কোনো এটাৰ উত্তৰ “নাই” দিয়ক, আৰু আপোনাৰ AI-এ আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ সৈতে কাম কৰা নাই, ই আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ এটা সংস্কৰণত কাম কৰে যিটো আৰু নাই৷ সেইটোৱেই হৈছে আচল এআই দৌৰ। যিবোৰ কোম্পানীয়ে Growth Context সঠিকভাৱে পায়, সেইবোৰে কেৱল AI ভালকৈ ব্যৱহাৰ নকৰে। প্ৰতিবাৰ ব্যৱহাৰ কৰাৰ সময়ত তেওঁলোকে আৰু আগবাঢ়ি যায়।

You May Also Like

Enjoyed This Article?

Get weekly tips on growing your audience and monetizing your content — straight to your inbox.

No spam. Join 138,000+ creators. Unsubscribe anytime.

Create Your Free Bio Page

Join 138,000+ creators on Seemless.

Get Started Free