Мен азыр сүйлөшкөн ар бир компанияда AI көйгөйү бар деп ишенет. Алардын AI эч ким жооп бербеген электрондук каттарды жазат. Ал эсептерди изилдеп, алты ай мурун жабылган сатуу тобун жетектейт. Куралдар арасында көчүрүү жана чаптоо сеанстары ар бир атаандаш жарыялаган нерсеге окшош мазмунду жаратат. Лидерлер инструменттин артынан инструментке акча жумшашат, машыгуудан кийин машыгуу сессиясын өткөрүшөт жана дагы эле бир эле суроону карап калышат: AI эмне үчүн ийнени кыймылдатпай жатат? Мына сага эмне айтылбайт. Көйгөй сиздин моделиңизде эмес. Көйгөй сиздин маалыматыңызда эмес. Көйгөй контекстте: бизнесиңиз, кардарларыңыз жана аларга азыр эмне керек экендиги жана сиздин командаңыз кандай иштээри жөнүндө конкреттүү билим. Бул ошондой эле чечүү үчүн эң кыйын маселе жана тармак чечүүдө эң жай болуп калды. Контекст бул функция эмес, инфраструктура Бул жерде менимче, айырмачылык жоголуп баратат. Маалымат эмне болду. Контекст чыныгы окуялардын маанисин, алар эмнени билдирерин, эмне үчүн маанилүү экенин жана ага байланыштуу эмне кылуу керектигин көрсөтөт. Контекст өзгөчөлүк эмес; бул зарыл инфраструктура. Сиздин CRMде келишим он сегиз ай мурун жабылган рекорд бар. Бул маалыматтар. Контекст келишимдин жабылгандыгын билип турат, анткени сиздин чемпионуңуз компанияларды алмаштырган, баалар конгонго чейин үч жолу туураланышы керек болчу жана ал кардар азыр жылына бир нече жаңы келишимдерди билдирет жана автоматташтыруу менен байланышууну жек көрөт. Мунун баарын ошол эсеп менен иштеген адам билет. Дээрлик эч кандай AI жасабайт, анткени аны басып алуу үчүн дээрлик эч кандай платформа курулган эмес. Бул боштук. Моделдик ажырым эмес. Маалыматтык боштук эмес. Контексттик ажырым. Ал эми HubSpot бул көйгөйдү Агенттик Кардар Платформасы менен чечип жатат. Ямини ушул жылдын башында биздин Кардарлардын Агенттик Платформасын тааныштырганда, ал анын астындагы негизди сүрөттөп берди: сиздин бардык кардар маалыматтарыңыз жана бизнес контекстиңиз жашаган бир жер, сиздин командаңызга жана AI агенттериңизге керектүү учурда жеткиликтүү. Эң жакшы инфраструктура көзгө көрүнбөйт. Ал фондо иштейт, бизнесиңиз өзгөргөн сайын актуалдуу бойдон калууда жана командаңыздын кайталанышына жол бербейт. Бул стандарттуу AI кармалышы керек жана дээрлик эч качан жооп бербейт. Контексттик боштуктардын жашыруун баасы Сиздин командаңыз күн сайын төлөп турган AI бюджетиңизде көрүнбөгөн чыгым бар. Биз аны брифинг салыгы деп атайбыз: AIга пайдалуу нерсени өндүрүү үчүн жетиштүү маалымат берүү үчүн талап кылынган убакыт жана кайталоо. Сиз жазууну суранаардан мурун брендиңиздин үнүн түшүндүрөсүз. Изилдөө үчүн сураардан мурун каттоо эсебинин тарыхына чаптаңыз. Ар бир маанилүү иштин алдында сиз баа түзүмүңүздү, атаандашыңыздын пейзажыңызды, кардар профилиңизди сүрөттөп бересиз. Эртеси күнү дагы кайталайсың. Бул сиздин бизнесиңизди үйрөнбөйт. Чыныгы чыгым - бул сиздин командаңыз AI жөнүндө кайра брифинг өткөрүү үчүн жоготкон сааттар эмес, бул мүмкүнчүлүктүн баасы: эгер AI сиздин бизнесиңизди чындыгында билсе, пайда болмок. Брифинг салык жөн гана күнүмдүк сүрүлмөлүү болуп саналат. Кыйыныраак көйгөй - бул сиз көрбөй турган маселе: убакыттын өтүшү менен контекстте эмне болот. Сиздин атаандаштык позицияңыз өзгөрөт. Сиздин идеалдуу кардар профилиңиз өзгөрөт. Оюн китебиңиз жаңыртылды. Сиздин AI мунун эч бирин билбейт. Бул унутуп калган эмес. Анда сүйлөшүүнүн эси бар. Анын артында бизнес менен эч кандай байланышы жок. GTM командалары үчүн бул ишенимдүү түрдө туура эмес AI окшойт. Долбоор өзгөрөт, сиздин командаңыз ыңгайлашат, бирок AI эскирген контекстте тарта берет. Чыгуулар өчүп баштайт. Сунуштар мындан ары максаттарыңызга дал келбейт. Сиздин AI толук сүрөттөлүшкө туташкан эмес болсо, ал чыныгы баалуулуктарды түзүү үчүн зарыл болгон толук, динамикалык билимди эч качан өнүктүрө албайт. Бул курал бойдон калууда. Ал эч качан ишенимдүү командага айланбайт. Өсүү командалары өздөрүнүн контекстине муктаж Бардык контекст бирдей түзүлгөн эмес. ChatGPT сыяктуу жеке AI куралдары жеке контекстти түзүүдө: каалоолоруңуз, сүйлөшүү тарыхыңыз, баарлашуу стилиңиз. Glean сыяктуу ишкана куралдары уюштуруучулук контекстти түзүүдө: документтериңиз, викилериңиз жана институттук билимиңиз. HubSpotто биз Өсүү Контекстти куруп жатабыз: Бай, сапаттуу жана так түшүнүктүү AI маркетинг, сатуу жана кардарлардын ийгилиги боюнча натыйжаларды алып келиши керек. Бул түшүнүк эмес. Биз чыныгы инфраструктураны куруп жатабыз, бул кардарлар үчүн бул контекстти кармап жана сактап, ошол эле учурда аларга өзүн-өзү башкаруу мүмкүнчүлүгүн берет дегенди билдирет. Биз өсүү контекстин беш өлчөмгө ээ катары карайбыз: Бизнес контекст - бул сиз эмне кылып жатканыңыз, кандай кылганыңыз жөнүндөатаандашыңыз жана сизди эмне сатып алууга татыктуу кылат. Сиздин өнүмүңүздүн жайгашуусу, дифференциацияңыз, баанын негиздери, брендиңиздин үнүңүз. Бул AI башка компанияларга окшоп эмес, сиздин компанияңызга окшошкон контекст. сиздин категорияңыз. Аны тартуу бренд документин жүктөөдөн да көптү талап кылат. Ал билимди түзүүчү жана аны ар бир өз ара аракеттенүүдө автоматтык түрдө колдоно турган системаны талап кылат. Командалык контекст - бул сиздин адамдарыңыз кандай иштээри. Сиздин сатуу методологияңыз, квалификациялык критерийлериңиз, өсүү жолдоруңуз. Борттук документтериңизде жашаган версия эмес, эң мыкты өкүлдөрүңүз колдонгон версия. Сценарийди ээрчиген AI менен чыныгы өкүм чыгаргандан айырмасы мына ушунда. Мындай контекст эч кандай CRM тармагында жашабайт. Ал чалуу жазууларында, келишим жазууларында жана миңдеген өз ара аракеттенүүлөрдө гана көрүнүүчү үлгүлөрүндө жашайт. Процесс контекст - бул сиздин иш процесстериңиз иш жүзүндө кандай көрүнөт. Колдонууга эмне түрткү берет. Келишимге эмне артыкчылык берет. Сиздин кампанияларыңыз кандайча түзүлгөн жана ар бири кандай ийгиликке жетет. Бул AI жөн гана маалымат бербестен, иш-аракет кылууга мүмкүндүк берет. Муну жасалма интеллектке куруу үчүн аларды сүрөттөп эле койбостон, чыныгы иш процесстериңизди түшүнүү талап кылынат, андыктан система аларга шилтеме кылуунун ордуна, аларга иш-аракет кыла алат. Кардар контексти - бул сиздин мамилелериңиздин топтолгон тарыхы. Ар бир аккаунт эмнени сатып алды, эмне үчүн сатып алышты, алардын максаттары эмнеде, каякта сүрүлүү болду, кийинки логикалык сүйлөшүү кандай болушу керек. Бул аутричти муздак чалуунун ордуна сүйлөшүү сыяктуу сезет. Бул категорияны сактоо эң кыйын, анткени ал дайыма өзгөрүп турат. Бул токту автоматтык түрдө, ар бир тийүү чекитинде кармап туруу - көпчүлүк платформалар чече элек инфраструктура маселеси. Тармактык контекст - бул Өсүү Контекстинин бир өлчөмү, аны бир дагы компания жалгыз кура албайт. HubSpot 280 000ден ашык компаниялар менен иштейт. Демек, биз командалардын рынокко кантип чыгуусу, кампаниялар кандай аткарылышы жана кардарлардын сатып алуулары боюнча кеңири тенденцияларды көрүп жатабыз, масштабда бир дагы компания өз алдынча кайталай албайт. Бул жамааттык интеллект платформадагы ар бир компания үчүн жеткиликтүү Өсүш Контекстинин катмарына айланат, бул сиз бир өнөктүк жүргүзө электе сиздин AI сунуштаган нерсени түзөт. Туура суроолор кандай көрүнөт Эгер сиз өзүңүздүн командаңыз үчүн AIга баа берип жатсаңыз, чындыгында маанилүү суроолор модель жөнүндө эмес. Модельдер барган сайын кебуреек товардашты-рылууда. Туура суроолор контекстке байланыштуу. Ал толук сүрөткө тартып, иш-аракет кыла алабы? CRMдеги структураланган жана структураланбаган маалыматтар гана эмес, адатта адамдардын башына түшкөн ой жүгүртүү, баалоо жана институттук билим. Контекст автоматтык түрдө сакталабы? Же сиздин командаңыз аны кол менен иштеп, платформанын инвестициясын тейлөө түйшүгүнө айландырышы керекпи? Ал атайын өсүш үчүн курулганбы? Же бул кардарлардын айрым маалыматтарын камтыган жалпы максаттагы билим катмарыбы? Ал убакыттын өтүшү менен кошулабы? Же актуалдуу бойдон калуу үчүн дайыма кайра инвестициялоону талап кылабы? Булардын бирине да "жок" деп жооп бериңиз жана AI сиздин бизнесиңиз менен иштебейт, ал бизнесиңиздин мындан ары жок версиясында иштейт. Бул чыныгы AI жарышы. Growth Context'ти туура алган компаниялар AIны жакшыраак колдонушпайт. Алар аны колдонгон сайын алдыга чыгышат.
Чыныгы AI жарышы моделдер же маалыматтар жөнүндө эмес. Бул контекст жөнүндө.
By Marketing
·
·
6 min read
·
560 views
Read in:
aa
ace
af
ak
alz
am
ar
as
awa
ay
az
ba
ban
be
bew
+191 more
bg
bho
bik
bm
bn
brx
bs
bug
ca
ceb
cgg
ckb
co
crh
cs
cv
cy
da
de
din
doi
dv
dyu
dz
ee
el
en
eo
es
et
eu
fa
ff
fi
fj
fo
fr
fur
fy
ga
gd
gl
gom
gn
gu
ha
haw
he
hi
hil
hne
hmn
hr
hrx
ht
hu
hy
id
ig
ilo
is
it
ja
jam
jv
ka
kab
kbp
kg
kha
kk
kl
km
kn
ko
kri
ku
ktu
ky
la
lb
lg
li
lij
ln
lo
lmo
lt
ltg
lua
luo
lus
lv
mai
mak
mg
mi
min
mk
ml
mn
mni-mtei
mos
mr
ms
mt
my
nd
ne
nl
nn
no
nr
nso
nus
ny
oc
om
or
pa
pag
pam
pap
pl
ps
pt
pt-br
qu
rn
ro
ru
rw
sa
sah
sat
sc
scn
sg
si
sk
sl
sm
sn
so
sq
sr
ss
st
su
sus
sv
sw
szl
ta
tcy
te
tg
th
ti
tiv
tk
tl
tn
to
tpi
tr
trp
ts
tt
tum
ty
udm
ug
uk
ur
uz
ve
vec
vi
war
wo
xh
yi
yo
yua
yue
zap
zh
zh-hk
zh-tw
zu