ဟုတ်တယ်၊ Starbucks ဟာ ပိုမိုကောင်းမွန်တဲ့ သစ္စာစောင့်သိမှု အစီအစဉ်ကို စတင်ခဲ့ပြီး၊ ဒါပေမယ့် သူ့ရဲ့ ယခင် Gold Card ရဲ့ တစ္ဆေက ကုမ္ပဏီကို ခြောက်လှန့်ဖို့ ပြန်ရောက်လာပါပြီ။ ရိုးရှင်းပြီး ခေတ်မီစေရန် ရည်ရွယ်သော ဤပြောင်းလဲမှုသည် ၎င်း၏သစ္စာအရှိဆုံးဖောက်သည်များထံမှ သိသာထင်ရှားသော တုံ့ပြန်မှုကို ဖြစ်ပေါ်စေခဲ့သည်။ ဘာအမှားအယွင်းဖြစ်ခဲ့သလဲ နှင့် ဤထုတ်ဝေမှုသည် အဘယ်ကြောင့် ဤမျှထိတ်လန့်ခံစားရသည်ကို ပိုင်းခြားကြပါစို့။
### Starbucks Rewards အစီအစဉ်သစ်မှာ ဘာတွေပြောင်းလဲသွားလဲ။
အပ်ဒိတ်၏အဓိကအချက်မှာ ဝယ်ယူမှုအရေအတွက်ပေါ်အခြေခံ၍ အဆင့်ဆင့်စနစ်မှအသုံးစရိတ်ဖြင့်သာမောင်းနှင်သော ပိုမိုရိုးရှင်းသောမော်ဒယ်သို့ ကူးပြောင်းခြင်းပါဝင်သည်။ ယခုအခါ ဝယ်ယူသူများသည် ဒေါ်လာတစ်ဒေါ်လာတိုင်းအတွက် "ကြယ်" တစ်ခုရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ထို့နောက် ဤကြယ်များကို ဆုလာဘ်အမျိုးမျိုးအတွက် ရွေးနှုတ်နိုင်ပါသည်။
* ** ရိုးရှင်းသောဝင်ငွေ-** အစိမ်းရောင်နှင့် ရွှေအဆင့်အတန်းများရရှိရန် ရှုပ်ထွေးသောစည်းမျဉ်းများ မရှိတော့ပါ။ သုံးစွဲသောဒေါ်လာတိုင်းသည် ဆုလာဘ်များဆီသို့ ညီတူညီမျှရေတွက်သည်။ * ** ရွေးနှုတ်ခြင်းအဆင့်-** ဆုလာဘ်များသည် ကုန်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် ကော်ဖီထုပ်ပိုးမှုအတွက် ကြယ် 400 အထိ ချိန်ညှိခြင်းစသည့် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်မှုများအတွက် ယခု 25 ကြယ်မှ စတင်ပါသည်။ ** Gold Card Ghost:** အထူးခြားဆုံးပြောင်းလဲမှုမှာ လိုချင်တပ်မက်သောရွှေအဆင့်အတန်းကို ထိရောက်စွာဖယ်ရှားခြင်းဖြစ်ပါသည်။ ဤအဆင့်သည် ယခင်က သီးသန့်အကျိုးခံစားခွင့်များကို ပေးဆောင်ခဲ့ပြီး မကြာခဏ ဖောက်သည်များအတွက် ဂုဏ်ပြုတံဆိပ်တစ်ခုဖြစ်သည်။
ရိုးရှင်းသောပုံစံသည် စာရွက်ပေါ်တွင် ကောင်းမွန်သည်ဟု ထင်ရသော်လည်း စနစ်သစ်သည် ရိုးရှင်းသော ကော်ဖီကဲ့သို့ စျေးနှုန်းသက်သာသော ပစ္စည်းများအတွက် Starbucks ကို မကြာခဏ သုံးစွဲနေသူများအား အချိုးမညီမျှစွာ သက်ရောက်မှုရှိသည်။
### Customers တွေဘာကြောင့်စိတ်ဆိုးနေကြတာလဲ။
တုံ့ပြန်မှုသည် အပြောင်းအလဲအတွက်သာ မဟုတ်ပါ။ ဒါဟာ ရိပ်မိတဲ့တန်ဖိုးအကြောင်းပါ။ သစ္စာခံများစွာသည် ၎င်းတို့၏ သာဓကတန်ဖိုး ကျဆင်းမှုကြောင့် သစ္စာဖောက်ခံရသည်ဟု ခံစားရသည်။
** ချက်ပြီးသားကော်ဖီသောက်သူ၏အကျပ်ရိုက်မှု-** စနစ်ဟောင်းအရ ကော်ဖီ $2.50 ကိုဝယ်ယူသောဖောက်သည်သည် ဝယ်ယူမှုတစ်ခုလျှင် ကြယ်တစ်ပွင့်ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ဝယ်ယူမှု 12 ကြိမ်ပြီးနောက် ကော်ဖီ သို့မဟုတ် လက်ဖက်ရည် အခမဲ့ရရှိခဲ့သည်။ စနစ်သစ်အရ၊ ထိုဖောက်သည်သည် ကြယ် 2 ပွင့် (ဒေါ်လာ 2.50 သုံးစွဲမှုအတွက်) ကြယ် 150 လိုအပ်သည့် အခမဲ့အချိုရည်တစ်ခုအတွက် တူညီသောဖောက်သည်ကသာ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ဆုလာဘ်တစ်ခုအတွက် လိုအပ်သောလည်ပတ်မှုအရေအတွက်ကို သိသိသာသာတိုးစေသည်။ * ** Elite အဆင့်အတန်း ဆုံးရှုံးခြင်း-** Gold Card သည် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းထက် ပိုပါသည်။ အဆင့်အတန်း သင်္ကေတတစ်ခု ဖြစ်ခဲ့သည်။ ချက်ထားသောကော်ဖီနှင့် လက်ဖက်ရည်နှင့် မွေးနေ့ဆုလာဘ်များ အခမဲ့ပြန်လည်ဖြည့်သွင်းခြင်းကဲ့သို့ ၎င်း၏အကျိုးကျေးဇူးများသည် သစ္စာရှိဖောက်သည်များအား အသိအမှတ်ပြုပြီး တန်ဖိုးထားခံစားရစေသည်။ ပရိုဂရမ်အသစ်သည် "VIP" ဖြစ်ခြင်းဟူသော ခံစားချက်ကို ဖယ်ထုတ်လိုက်သည့် အရွယ်အစား-အားလုံးနှင့် လိုက်ဖက်သည်ဟု ခံစားရသည်။ ** Broken Trust-** အသိုက်အဝန်းနှင့် ဖောက်သည်ချိတ်ဆက်မှုတွင် တည်ဆောက်ထားသော အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုအတွက်၊ ဤအပြောင်းအရွှေ့သည် အရောင်းအ၀ယ်ဖြစ်မှုကို ခံစားရသည်။ Starbucks သည် ၎င်း၏အရင်းအနှီးအပိုင်းကို ဖယ်ထုတ်ကာ ကြိမ်နှုန်းနှင့် သစ္စာစောင့်သိမှုထက် မြင့်မားသောအသုံးစရိတ်များကို တန်ဖိုးထားကြောင်း အချက်ပြသည်။
အများအပြားက ၎င်းတို့၏လုပ်ငန်းကို အခြားနေရာသို့ ယူဆောင်သွားမည်ဟု ကတိပြုကာ ဆိုရှယ်မီဒီယာနှင့် သုံးသပ်ချက်ဆိုက်များပေါ်တွင် ဒေါသဖြစ်နေသည်ကို တွေ့ရသည်။
### ပိုကြီးသောရုပ်ပုံ- ကုန်အမှတ်တံဆိပ်သစ္စာစောင့်သိမှုအတွက် သတိထားစရာပုံပြင်
Starbucks ၏ အခြေအနေသည် သစ္စာစောင့်သိမှု အစီအစဉ်ပါရှိသော မည်သည့်အမှတ်တံဆိပ်အတွက်မဆို အားကောင်းသော သင်ခန်းစာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဆန်းသစ်တီထွင်မှုနှင့် ဓလေ့ထုံးတမ်းများကြား သိမ်မွေ့စွာ ချိန်ခွင်လျှာကို မီးမောင်းထိုးပြသည်။
* ** သင်၏သစ္စာအရှိဆုံးဖောက်သည်များကို လျှော့မတွက်ပါနှင့်-** ဤပြောင်းလဲမှုကြောင့် ထိခိုက်မှုအများဆုံး ဖောက်သည်များမှာ နေ့စဉ်လာရောက်လည်ပတ်သူများဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် အမှတ်တံဆိပ်၏ သံတမန်များဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့ကို ဖယ်ထုတ်ခြင်းသည် ၎င်းတို့၏ လုပ်ငန်းအတွက်သာမက ၎င်းတို့ ပေးဆောင်သော အော်ဂဲနစ် ပါးစပ်မှ ရောင်းဝယ်ဖောက်ကားခြင်းကိုလည်း ထိခိုက်စေပါသည်။ * **ဆက်သွယ်ရေးသည် သော့ချက်ဖြစ်သည်-** သတင်းထုတ်ပြန်ချက်တစ်ခုနှင့် အက်ပ်အပ်ဒိတ်ထက် ဤပမာဏပြောင်းလဲမှုသည် လိုအပ်သည်။ ဖောက်သည်အမျိုးအစားအားလုံးအတွက် *တန်ဖိုး* နှင့် ပတ်သက်၍ တက်ကြွရှင်းလင်းစွာ ပြောဆိုဆက်သွယ်မှုသည် အရေးကြီးပြီး အားနည်းနေပုံရသည်။ * **Perception is Reality:** ပရိုဂရမ်အသစ်သည် အချို့သောဖောက်သည်များ (ဥပမာ၊ ဈေးနှုန်းကြီးသော လက်လုပ်အဖျော်ယမကာများကို သီးသန့်ဝယ်ယူသောသူများ) ကို တန်ဖိုးပေးသည့်တိုင် ကုမ္ပဏီက ၎င်း၏ မကြာခဏ လာရောက်ကြည့်ရှုသူများကို အပြစ်ပေးနေသည်ဟု ထင်မြင်ခြင်းသည် လုံလောက်သော ထိခိုက်စေပါသည်။
ဤမှားယွင်းမှုသည် သစ္စာစောင့်သိမှုပရိုဂရမ်သည် အရောင်းအ၀ယ်များကို မောင်းနှင်ရုံသာမကဘဲ သစ္စာရှိမှုကို အားဖြည့်ပေးသင့်သည်ဟု ဖော်ပြသည်။ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ရှုပ်ထွေးလှသောအကူးအပြောင်းများကို မည်သို့လမ်းကြောင်းပြနိုင်သည်ကို ပိုမိုသိရှိလိုပါက၊ မသေချာမရေရာသောအချိန်များတွင် ရှင်းလင်းသောဆက်သွယ်ရေး၏အရေးပါမှုကို ထည့်သွင်းထားသည့် ဆီစျေးနှုန်း "အနီရောင်လိုင်းများ"** နှင့်ပတ်သက်သော ကျွန်ုပ်တို့၏သုံးသပ်ချက်အား စွမ်းအင်ကျွမ်းကျင်သူများက သတိပေးချက်ကို ကြည့်ပါ။
### နိဂုံး- Starbucks သည် ဤဖောက်ဖျက်ထားသော ဖြန့်ချိမှုကို ဖြေရှင်းနိုင်ပါသလား။
ပျက်စီးမှု ပြီးသွားပေမယ့် နောက်ပြန်လှည့်လို့မရပါဘူး။ Starbucks သည် ၎င်း၏ ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် အရေးကြီးသော စမ်းသပ်မှုကို ရင်ဆိုင်နေရသည်။ ရှေ့သို့ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော လမ်းကြောင်းတစ်ခုတွင် "အကြိမ်ရေ" ဘောနပ်စ်ကို မိတ်ဆက်ခြင်း သို့မဟုတ် လာရောက်လည်ပတ်သူများပြားသူများအတွက် အသိအမှတ်ပြုမှုပုံစံအချို့ကို ပြန်လည်ထည့်သွင်းခြင်းတွင် ပါဝင်နိုင်သည်။ ကုမ္ပဏီသည် တုံ့ပြန်ချက်ကို နားထောင်ပြီး ၎င်းကို အောင်မြင်စေသည့် အသိုင်းအဝိုင်းကို တန်ဖိုးထားကြောင်း ပြသရမည်ဖြစ်သည်။
စစ်မှန်သောဖောက်သည်သစ္စာစောင့်သိမှုကိုတည်ဆောက်ခြင်းသည် အမှတ်စနစ်တစ်ခုမျှသာလိုအပ်သည်။ ယုံကြည်မှုနှင့် အပြန်အလှန်လေးစားမှု ခံစားချက်တို့ လိုအပ်သည်။ ပိုမိုချောမွေ့ပြီး စစ်မှန်သော အကျိုးပေးသော ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးလိုသည့် အမှတ်တံဆိပ်များအတွက်၊ **Seemless** ကဲ့သို့သော ပလပ်ဖောင်းများ ကမ်းလှမ်းမှုများ၊သစ္စာစောင့်သိမှုကို သာလွန်ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပုံစံသို့ တိုက်ရိုက်ပေါင်းစပ်ရန် နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး အကောင်းဆုံးဆုလာဘ်များသည် ဖောက်သည်၏ခရီးအစမှအဆုံးကို လေးစားခြင်းမှရရှိကြောင်း သက်သေပြပါသည်။
