דיין עלטער פאַרוואַלטונג איז יקסייטאַד וועגן אַי. זיי האָבן לייענען די אַרטיקלען, אַטענדאַד די וועבינאַרס און געזען די דעמאָס. זיי זענען קאַנווינסט אַז אַי וועט יבערמאַכן דיין אָרגאַניזאַציע, בוסט פּראָודאַקטיוויטי און געבן איר אַ קאַמפּעטיטיוו מייַלע. דערווייַל, איר זיצן אין דיין UX ראָלע און וואַנדערינג וואָס דאָס מיטל פֿאַר דיין מאַנשאַפֿט, דיין וואָרקפלאָוו און דיין יוזערז. איר קען אפילו זיין באַזאָרגט וועגן דיין אַרבעט זיכערהייַט. דער פּראָבלעם איז אַז דער שמועס וועגן ווי אַי איז ימפּלאַמענאַד איז געשעעניש רעכט איצט, און אויב איר זענט נישט אַ טייל פון עס, עמעצער אַנדערש וועט באַשליסן ווי עס אַפעקץ דיין אַרבעט. אַז עמעצער מיסטאָמע קען נישט פֿאַרשטיין באַניצער דערפאַרונג, פאָרשונג פּראַקטיסיז, אָדער די סאַטאַל וועגן וואָס נעבעך ימפּלאַמענטיישאַן קענען שעדיקן די זייער אַוטקאַמז וואָס פאַרוואַלטונג האפענונגען צו דערגרייכן. איר האָבן אַ ברירה. איר קענט וואַרטן ביז די דירעקטיווז קומען אַראָפּ פֿון אויבן, אָדער איר קענען נעמען קאָנטראָל פון די שמועס און פירן די אַי סטראַטעגיע פֿאַר דיין פיר. פארוואס UX פּראָפעססיאָנאַלס מוזן פאַרמאָגן די אַי שמועס פאַרוואַלטונג זעט AI ווי עפעקטיווקייַט גיינז, קאָס סייווינגז, קאַמפּעטיטיוו מייַלע און כידעש אַלע אלנגעוויקלט אין איין בוזזוואָרד-פרייַנדלעך פּעקל. זיי זענען נישט פאַלש צו זיין יקסייטאַד. די טעכנאָלאָגיע איז טאַקע ימפּרעסיוו און קענען צושטעלן פאַקטיש ווערט. אָבער אָן UX אַרייַנשרייַב, AI ימפּלאַמאַנץ אָפט פאַרלאָזן יוזערז אין פּרידיקטאַבאַל וועגן:
זיי אָטאַמייט טאַסקס אָן פארשטאנד די משפט רופט די טאַסקס דאַרפן. זיי אַפּטאַמייז פֿאַר גיכקייַט בשעת דיסטרויינג די קוואַליטעט וואָס געמאכט דיין אַרבעט ווערטפול.
דיין עקספּערטיז שטעלעס איר בישליימעס צו פירן ימפּלאַמענטיישאַן. איר פֿאַרשטיין יוזערז, וואָרקפלאָוז, קוואַליטעט סטאַנדאַרדס און די ריס צווישן וואָס קוקט ימפּרעסיוו אין אַ דעמאָ און וואָס אַקשלי אַרבעט אין פיר. ניצן אַי מאָמענטום צו העכערן דיין פּרייאָראַטיז פאַרוואַלטונג ס ענטוזיאַזם פֿאַר אַי קריייץ אַ געלעגנהייט צו שטייַגן פּרייאָראַטיז פֿאַר וואָס איר האָט ניט געראָטן. ווען פאַרוואַלטונג איז גרייט צו ינוועסטירן אין אַי, איר קענען פאַרבינדן די לאַנג-שטייענדיק באדערפענישן צו די אַי איניציאטיוו. שטעלן באַניצער פאָרשונג ווי יקערדיק פֿאַר טריינינג אַי סיסטעמען אויף פאַקטיש באַניצער דאַרף. ראַם וסאַביליטי טעסטינג ווי די וואַלאַדיישאַן אופֿן וואָס ינשורז אַי-דזשענערייטאַד סאַלושאַנז אַקשלי אַרבעט. ווי AI איז ימפּלאַמענאַד וועט פאָרעם די ראָלעס פון דיין מאַנשאַפֿט, די יקספּיריאַנסיז פון דיין ניצערס און די פיייקייט פון דיין אָרגאַניזאַציע צו צושטעלן קוואַליטעט דיגיטאַל פּראָדוקטן. דיין ראָלע איז נישט דיסאַפּירינג (עס איז יוואַלווינג) יאָ, אַי וועט אָטאַמייט עטלעכע פון די טאַסקס איר איצט טאָן. אָבער עמעצער דאַרף באַשליסן וואָס טאַסקס ווערן אָטאַמייטיד, ווי זיי ווערן אָטאַמייטיד, וואָס גאַרדריילז צו שטעלן אין פּלאַץ און ווי אָטאַמייטיד פּראַסעסאַז פּאַסיק אַרום פאַקטיש מענטשן וואָס טאָן קאָמפּלעקס אַרבעט. אַז עמעצער זאָל זיין איר. טראַכטן וועגן וואָס איר שוין טאָן. ווען איר דורכפירן באַניצער פאָרשונג, אַי קען העלפֿן איר טראַנסקריבירן ינטערוויוז אָדער ידענטיפיצירן טעמעס. אָבער איר זענט דער איינער וואָס ווייסט וואָס באַטייליקטער כעזיטייטיד איידער געענטפערט, וואָס באַמערקונגען קאַנטראַדיקץ וואָס איר באמערקט אין זייער נאַטור, און וואָס ינסייץ איז מערסט וויכטיק פֿאַר דיין ספּעציפיש פּראָדוקט און יוזערז. ווען איר פּלאַן ינטערפייסיז, אַי קען דזשענערייט אויסלייג ווערייישאַנז אָדער פֿאָרשלאָגן קאַמפּאָונאַנץ פון דיין פּלאַן סיסטעם. אָבער איר זענט דער איינער וואָס פארשטייט די קאַנסטריינץ פון דיין טעכניש פּלאַטפאָרמע, די פּאָליטיש ריאַלאַטיז פון באַקומען דיזיינז באוויליקט און די ברעג קאַסעס וואָס וועט ברעכן אַ קלוג לייזונג. דיין צוקונפֿט ווערט קומט פון די אַרבעט איר שוין טאָן:
זען די פול בילד. איר פֿאַרשטיין ווי דעם שטריך קאַנעקץ צו דעם וואָרקפלאָוו, ווי דער באַניצער אָפּשניט איז אַנדערש פון דעם איינער, און וואָס די טעקניקלי ריכטיק לייזונג וועט נישט אַרבעטן אין דיין אָרגאַניזאַציע ס פאַקט. מאַכן משפט קאַללס.איר באַשליסן ווען צו נאָכפאָלגן די פּלאַן סיסטעם און ווען צו ברעכן עס, ווען באַניצער באַמערקונגען ריפלעקס אַ פאַקטיש פּראָבלעם קעגן אַ שטריך בעטן פון איין שטים באַניצער, און ווען צו שטופּן צוריק אויף סטייקכאָולדערז קעגן געפֿינען אַ קאָמפּראָמיס. קאַנעקטינג די דאַץ.איר איבערזעצן צווישן טעכניש קאַנסטריינץ און באַניצער באדערפענישן, צווישן געשעפט גאָולז און פּלאַן פּרינסאַפּאַלז, צווישן וואָס סטייקכאָולדערז פרעגן פֿאַר און וואָס וועט פאקטיש סאָלווע זייער פּראָבלעם.
AI וועט שטענדיק זיין בעסער אין יחיד טאַסקס. אָבער איר זענט דער מענטש וואָס דיסיידז וואָס לייזונג אַקשלי אַרבעט פֿאַר דיין ספּעציפיש קאָנטעקסט. די מענטשן וואָס וועלן געראַנגל זענען יענע וואָס טאָן פּשוט, ריפּיטאַבאַל אַרבעט אָן פארשטאנד וואָס. דיין ווערט איז אין פארשטאנד פון קאָנטעקסט, מאַכן משפט קאַללס און קאַנעקטינג סאַלושאַנז צו פאַקטיש פּראָבלעמס. שריט 1: פֿאַרשטיין די אַי מאָוטאַוויישאַנז פון מאַנאַגעמענט איידער איר קענען פירן די שמועס, איר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין וואָס איז דרייווינג עס. פאַרוואַלטונג איז ריספּאַנדינג צו פאַקטיש פּרעשערז: פּרייַז רעדוקציע, קאַמפּעטיטיוו דרוק,פּראָודאַקטיוויטי גיינז, און ברעט עקספּעקטיישאַנז. רעדן זייער שפּראַך. ווען איר רעדן צו פאַרוואַלטונג וועגן אַי, ראַם אַלץ אין טערמינען פון ראָי, ריזיקירן מיטיגיישאַן און קאַמפּעטיטיוו מייַלע. "דער צוגאַנג וועט באַשיצן אונדזער קוואַליטעט סטאַנדאַרדס" איז ווייניקער קאַמפּעלינג ווי "דער צוגאַנג ראַדוסאַז די ריזיקירן פון דאַמידזשינג אונדזער קאַנווערזשאַן קורס בשעת מיר פּרובירן אַי קייפּאַבילאַטיז." באַזונדער כייפּ פון פאַקט. נעמען צייט צו פאָרשונג וואָס אַי קייפּאַבילאַטיז אַקשלי עקסיסטירן קעגן וואָס ס כייפּ. לייענען פאַל שטודיום, פּרוּווט מכשירים זיך און רעדן מיט פּירז וועגן וואָס טאַקע אַרבעט. ידענטיפיצירן פאַקטיש ווייטיק ווייזט.AI קען לעגיטימאַטלי אַדרעס אין דיין אָרגאַניזאַציע. אפֿשר דיין מאַנשאַפֿט ספּענדז שעה פאָרמאַטטינג פאָרשונג פיינדינגז, אָדער אַקסעסאַביליטי טעסטינג קריייץ באַטאַלנעקס. דאס זענען די פּראָבלעמס ווערט סאַלווינג. שריט 2: קאָנטראָלירן דיין קראַנט שטאַט און אַפּערטונאַטיז מאַפּע די אַרבעט פון דיין מאַנשאַפֿט. וואו גייט די צייט למעשה? קוק אין די לעצטע פערטל און קאַטאַגערייז ווי דיין מאַנשאַפֿט פארבראכט זייער שעה. ידענטיפיצירן הויך-באַנד, ריפּיטאַבאַל טאַסקס קעגן הויך-משפט וואָרק. רעפּעאַטאַבלע טאַסקס זענען קאַנדאַדייץ פֿאַר אָטאַמיישאַן. הויך-דין אַרבעט איז ווו איר לייגן יראַפּלייסאַבאַל ווערט. אויך, ידענטיפיצירן וואָס איר האָט געוואלט צו טאָן אָבער קען נישט באַקומען באוויליקט. דאס איז דיין געלעגנהייט רשימה. אפֿשר איר האָט געוואלט קאָרטערלי וסאַביליטי טעסץ, אָבער נאָר באַקומען אַ בודזשעט אַניואַלי. שרייב די סעפּעראַטלי אַראָפּ. איר וועט פאַרבינדן זיי צו דיין אַי סטראַטעגיע אין דער ווייַטער שריט. געפֿינען אַפּערטונאַטיז ווו אַי קען טאַקע העלפֿן:
פאָרשונג סינטעז: אַי קענען העלפֿן אָרגאַניזירן און קאַטאַגערייז פיינדינגז. אַנאַלייזינג באַניצער נאַטור דאַטן: אַי קענען פּראָצעס אַנאַליטיקס און סעסיע רעקאָרדינגס צו ייבערפלאַך פּאַטערנז איר קען פאַרפירן. גיך פּראָוטאַטייפּ: אַי קענען געשווינד דזשענערייט טעסטאַבלע פּראָוטאַטייפּס, און פאַרגיכערן דיין פּרובירן סייקאַלז.
שריט 3: דעפינירן אַי פּרינסאַפּאַלז פֿאַר דיין UX פּראַקטיסיז איידער איר אָנהייבן פאָרמינג דיין סטראַטעגיע, פאַרלייגן פּרינסאַפּאַלז וואָס וועט פירן יעדער באַשלוס. באַשטעטיק ניט-נעגאָטיאַבלעס. באַניצער פּריוואַטקייט, אַקסעסאַביליטי, און מענטש פאַרזע פון באַטייַטיק דיסיזשאַנז. שרייב די אַראָפּ און באַקומען העסקעם פון פירערשאַפט איידער איר פּילאָט עפּעס. דעפינירן קרייטיריאַ פֿאַר AI use.AI איז גוט אין מוסטער דערקענונג, סאַמעריזיישאַן און דזשענערייטינג ווערייישאַנז. אַי איז נעבעך צו פֿאַרשטיין קאָנטעקסט, מאַכן עטישע משפט און וויסן ווען כּללים זאָל זיין צעבראכן. דעפינירן הצלחה מעטריקס ווייַטער פון עפעקטיווקייַט. יא, איר ווילן צו שפּאָרן צייט. אָבער איר אויך דאַרפֿן צו מעסטן קוואַליטעט, באַניצער צופֿרידנקייט און מאַנשאַפֿט פיייקייט. בויען אַ באַלאַנסט סקאָרקאַרד וואָס קאַפּטשערז וואָס אַקשלי ענינים. שאַפֿן גואַרדראַילס.מייַבע יעדער יי-דזשענערייטאַד צובינד דאַרף מענטש רעצענזיע איידער עס שיפן. די גאַרדריילז פאַרמייַדן די קלאָר ווי דער טאָג דיזאַסטערז און געבן איר פּלאַץ צו לערנען בעשאָלעם. שריט 4: בויען דיין אַי-אין-UX סטראַטעגיע איצט איר זענט גרייט צו בויען די פאַקטיש סטראַטעגיע איר וועט פאָרשלאָגן צו פירערשאַפט. אָנהייב קליין מיט פּילאָט פּראַדזשעקס וואָס האָבן אַ קלאָר פאַרנעם און אַסעסמאַנט קרייטיריאַ. קאָננעקט צו געשעפט אַוטקאַמז פאַרוואַלטונג דאגות וועגן. דו זאלסט נישט פּעך "ניצן אַי פֿאַר פאָרשונג סינטעז." "רעדוסינג צייט פון פאָרשונג צו ינסייץ מיט 40%, וואָס אַלאַוז פאַסטער פּראָדוקט דיסיזשאַנז." פּיגגיבאַק דיין יגזיסטינג פּרייאָראַטיז אויף אַי מאָמענטום. געדענקט אַז געלעגנהייט רשימה פון סטעפּ 2? איצט איר פאַרבינדן די לאַנג-שטייענדיק באדערפענישן צו דיין אַי סטראַטעגיע. אויב איר האָט געוואלט מער אָפט וסאַביליטי טעסטינג, דערקלערן אַז אַי ימפּלאַמאַנץ דאַרפֿן קעסיידערדיק וואַלאַדיישאַן צו כאַפּן פּראָבלעמס איידער זיי וואָג. AI ימפּלאַמאַנץ טאַקע נוץ פון גוט פאָרשונג פּראַקטיסיז. איר פשוט נוצן די ענטוזיאַזם פון די פאַרוואַלטונג פֿאַר אַי ווי די פאָרמיטל צו לעסאָף באַקומען רעסורסן פֿאַר פּראַקטיסיז וואָס זאָל האָבן געווען פאַנדאַד אַלע צוזאמען. דעפינירן ראָלעס קלאר.וואו פירן מענטשן? ווו טוט אַי אַרוישעלפן? וווּ וועט איר ניט אָטאַמייט? פאַרוואַלטונג דאַרף צו פֿאַרשטיין אַז עטלעכע אַרבעט ריקווייערז מענטש משפט און זאָל קיינמאָל זיין גאָר אָטאַמייטיד. פּלאַן פֿאַר פיייקייט בנין. דיין מאַנשאַפֿט וועט דאַרפֿן טריינינג און נייַע סקילז. בודזשעט צייט און רעסורסן פֿאַר דעם. אַדרעס ריסקס האָנעסטלי.AI קען דזשענערייט בייאַסט רעקאַמאַנדיישאַנז, פאַרפירן וויכטיק קאָנטעקסט, אָדער פּראָדוצירן אַרבעט וואָס קוקט גוט אָבער טוט נישט פונקציאָנירן. פֿאַר יעדער ריזיקירן, דערקלערן ווי איר וועט דעטעקט עס און וואָס איר וועט טאָן צו פאַרמינערן עס. שריט 5: לייג די סטראַטעגיע צו פירערשאַפט ראַם דיין סטראַטעגיע ווי די-ריזיקינג פאַרוואַלטונג ס אַי אמביציעס, נישט בלאַקינג זיי. איר ווייַזן זיי ווי צו ינסטרומענט אַי הצלחה און ויסמיידן די קלאָר ווי דער טאָג פּיטפאָלז. פירן מיט אַוטקאַמז און ראָי זיי זאָרגן וועגן. שטעלן די געשעפט פאַל אַרויף פראָנט. בונד דיין ווינטשן רשימה אין די אַי סטראַטעגיע. ווען איר פאָרשטעלן דיין סטראַטעגיע, אַרייַננעמען די קייפּאַבילאַטיז וואָס איר האָט געוואלט אָבערקען נישט באַקומען באוויליקט פריער. צי ניט פאָרשטעלן זיי ווי באַזונדער ריקוועס. ויסשטימען זיי ווי יקערדיק קאַמפּאָונאַנץ. "צו וואַלאַדייט אַי-דזשענערייטאַד דיזיינז, מיר דאַרפֿן צו פאַרגרעסערן אונדזער טעסטינג אָפטקייַט פון יערלעך צו קאָרטערלי" סאָונדס פיל מער גלייַך ווי "קען מיר ביטע טאָן מער טעסטינג?" איר דערקלערן וואָס איז פארלאנגט פֿאַר זייער אַי ינוועסמאַנט צו זיין געראָטן. ווייַזן שנעל ווינס צוזאמען אַ מער-טערמין וויזשאַן. ידענטיפיצירן איין אָדער צוויי פּיילאַץ וואָס קענען ווייַזן ווערט אין 30-60 טעג. דערנאָך ווייַזן זיי ווי די פּיילאַץ בויען זיך צו גרעסערע ענדערונגען אין די ווייַטער יאָר. פרעגן פֿאַר וואָס איר דאַרפֿן. זייט ספּעציפיש. איר דאַרפֿן אַ בודזשעט פֿאַר מכשירים, צייט פֿאַר פּיילאַץ, אַקסעס צו דאַטן און שטיצן פֿאַר מאַנשאַפֿט טריינינג. שריט 6: ינסטרומענט און באַווייַזן ווערט לויפן דיין פּיילאַץ מיט קלאָר איידער-און-נאָך מעטריקס. מעסטן אַלץ: צייט געראטעוועט, קוואַליטעט מיינטיינד, באַניצער צופֿרידנקייט, מאַנשאַפֿט בטחון. דאָקומענט ווינס און לערנען. פאַילורעס זענען אויך נוציק. אויב אַ פּילאָט טוט נישט אַרבעטן, דאָקומענט וואָס און וואָס איר געלערנט. ייַנטיילן פּראָגרעס אין די שפּראַך פון פאַרוואַלטונג. כוידעשלעך דערהייַנטיקונגען זאָל פאָקוס אויף געשעפט אַוטקאַמז, נישט טעכניש דעטאַילס. "מיר האָבן רידוסט די צייט פון פאָרשונג סינטעז מיט 35% און האַלטן קוואַליטעט סקאָרז" איז די רעכט דעטאַל מדרגה. בויען ינערלעך אַדוואַקאַץ דורך סאָלווע פאַקטיש פּראָבלעמס. יטעראַטע באזירט אויף וואָס אַרבעט אין דיין ספּעציפיש קאָנטעקסט. ניט יעדער אַי אַפּלאַקיישאַן וועט פּאַסיק דיין אָרגאַניזאַציע. באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו וואָס איז אַקטשאַוואַלי ארבעטן און טאָפּל אַראָפּ אויף דעם. גענומען איניציאטיוו ביץ ווארטן אַי אַדאַפּשאַן איז געשעעניש. די קשיא איז נישט צי דיין אָרגאַניזאַציע וועט נוצן אַי, אָבער צי איר וועט פאָרעם ווי עס איז ימפּלאַמענאַד. דיין UX עקספּערטיז איז פּונקט וואָס איז דארף צו ינסטרומענט אַי הצלחה. איר פֿאַרשטיין ניצערס, קוואַליטעט און די ריס צווישן ימפּרעסיוו דעמאָס און נוציק פאַקט. נעמען איין פּראַקטיש ערשטער שריט דעם וואָך. פּלאַן 30 מינוט צו מאַפּע איין אַי געלעגנהייט אין דיין פיר. קלייַבן איין געגנט ווו אַי קען העלפן, טראַכטן דורך ווי איר וועט פּילאָט עס בעשאָלעם, און סקיצע אויס ווי הצלחה וואָלט קוקן ווי. דערנאָך אָנהייבן דעם שמועס מיט דיין פאַרוואַלטער. איר זאל זיין סאַפּרייזד ווי ריסעפּטיוו זיי זענען צו עמעצער סטעפּינג אַרויף צו פירן דעם. איר וויסן ווי צו פֿאַרשטיין באַניצער דאַרף, פּרובירן סאַלושאַנז, מעסטן רעזולטאטן און יטערייט באזירט אויף זאָגן. די סקילז טאָן ניט טוישן נאָר ווייַל אַי איז ינוואַלווד. איר אַפּלייינג דיין יגזיסטינג עקספּערטיז צו אַ נייַע געצייַג. דיין ראָלע איז נישט פאַרשווינדן. עס ס יוואַלווינג אין עפּעס מער סטראַטידזשיק, מער ווערטפול און מער זיכער. אָבער נאָר אויב איר נעמען די איניציאטיוו צו פאָרעם די עוואָלוציע זיך. ווייַטער לייענען אויף SmashingMag
"דיזיינינג מיט אַי, ניט אַרום אים: פּראַקטיש אַוואַנסירטע טעקניקס פֿאַר פּראָדוקט פּלאַן נוצן קאַסעס", Ilia Kanazin & Marina Chernyshova "ווייַטער פון די כייפּ: וואָס אַי קענען טאַקע טאָן פֿאַר פּראָדוקט פּלאַן", ניקיטאַ סאַמוטין "א וואָך אין דעם לעבן פון אַן אַי-אַוגמענטעד דיזיינער", Lyndon Cerejo "פאַנגקשאַנאַל פּערסאָנאַז מיט אַי: אַ דאַר, פּראַקטיש וואָרקפלאָוו," Paul Boag
