राउर वरिष्ठ प्रबंधन एआई के लेके उत्साहित बा। लेख पढ़ले बा, वेबिनार में शामिल भइल बा, आ डेमो देखले बा. ओह लोग के पूरा भरोसा बा कि एआई रउरा संगठन के बदल दी, उत्पादकता बढ़ाई, आ रउरा के प्रतिस्पर्धा में बढ़त दिही. एही बीच रउरा अपना यूएक्स रोल में बइठल बानी आ सोचत बानी कि एकर मतलब रउरा टीम, रउरा वर्कफ़्लो आ रउरा यूजर्स खातिर का बा. इहाँ तक कि आपके नौकरी के सुरक्षा के चिंता भी हो सकता। समस्या ई बा कि एआई के कइसे लागू कइल जाला एह बारे में बातचीत अभी हो रहल बा, आ अगर रउरा एकर हिस्सा नइखीं त केहू दोसर तय करी कि एकर असर रउरा काम पर कइसे पड़ी. कि केहू शायद उपयोगकर्ता के अनुभव, शोध प्रथा, भा सूक्ष्म तरीका के ना समझ पावे जवना से खराब कार्यान्वयन से ठीक ओही परिणाम के नुकसान हो सकेला जवना के प्रबंधन हासिल करे के उमेद करेला. रउरा लगे एगो विकल्प बा. रउरा ऊपर से निर्देश नीचे आवे के इंतजार कर सकेनी, भा बातचीत पर नियंत्रण ले सकेनी आ अपना अभ्यास खातिर एआई रणनीति के नेतृत्व कर सकेनी. यूएक्स प्रोफेशनल लोग के एआई बातचीत के मालिक काहें होखे के चाहीं प्रबंधन एआई के दक्षता में बढ़ोतरी, लागत में बचत, प्रतिस्पर्धी फायदा, आ नवाचार के रूप में देखे ला जे सभ एकही बज़वर्ड-फ्रेंडली पैकेज में लपेटल बा। उ लोग के उत्साहित होखल गलत नइखे. इ तकनीक सही मायने में प्रभावशाली बा अवुरी असली मूल्य दे सकता। बाकिर बिना यूएक्स इनपुट के, एआई के कार्यान्वयन अक्सर प्रयोगकर्ता लोग के अनुमानित तरीका से फेल हो जाला:
ऊ लोग ओह कामन के जवन जजमेंट कॉल के जरूरत होला ओकरा के समझले बिना काम के स्वचालित कर देला. इ लोग गति खातिर अनुकूलित करेला जबकि ओह गुणवत्ता के नष्ट करेला जवन राउर काम के मूल्यवान बनावत रहे।
राउर विशेषज्ञता रउरा के क्रियान्वयन के मार्गदर्शन करे खातिर एकदम सही स्थिति में राखेला. रउआँ यूजर, वर्कफ़्लो, क्वालिटी स्टैंडर्ड, आ डेमो में का प्रभावशाली लउके ला आ वास्तव में ब्यवहार में काम करे वाला चीज के बीच के अंतर के समझत बानी। आपन प्राथमिकता के आगे बढ़ावे खातिर एआई मोमेंटम के इस्तेमाल करीं एआई खातिर प्रबंधन के उत्साह ओह प्राथमिकता के आगे बढ़ावे के मौका पैदा करेला जवना खातिर रउरा असफलता से लड़त आइल बानी. जब प्रबंधन एआई में निवेश करे के तइयार होखे त रउरा ओह लमहर जरूरतन के एआई पहल से जोड़ सकीलें. वास्तविक उपयोगकर्ता के जरूरत पर एआई सिस्टम के प्रशिक्षण खातिर उपयोगकर्ता अनुसंधान के जरूरी के रूप में स्थिति। फ्रेम यूजेबिलिटी टेस्टिंग के वैलिडेशन तरीका के रूप में जवन सुनिश्चित करे ला कि एआई से बनल समाधान वास्तव में काम करे। एआई के कइसे लागू कइल जाई, ई राउर टीम के भूमिका, राउर उपयोगकर्ता लोग के अनुभव, आ राउर संगठन के गुणवत्ता वाला डिजिटल उत्पाद देबे के क्षमता के आकार दिही. राउर भूमिका गायब नइखे होखत (इ विकसित हो रहल बा) हँ, एआई रउरा जवन कुछ काम एह घरी करत बानी ओकरा के स्वचालित कर दी. बाकिर केहू के ई तय करे के जरूरत बा कि कवन काम स्वचालित हो जाला, कइसे स्वचालित हो जाला, कवन गार्डरेल लगावल जाव आ कइसे स्वचालित प्रक्रिया जटिल काम करे वाला असली इंसानन का आसपास फिट हो जाले. कि केहू रउरा होखे के चाहीं. सोचीं कि रउरा पहिले से का करत बानी. जब रउआँ यूजर रिसर्च करब त एआई रउआँ के साक्षात्कार के लिपिबद्ध करे में मदद कर सकेला या विषय के पहचान कर सकेला। बाकिर रउरा ऊ हईं जे जानत बानी कि कवन प्रतिभागी जवाब देबे से पहिले संकोच कइलसि, कवन प्रतिक्रिया रउरा ओह व्यवहार में देखल बात के विरोधाभासी बा, आ कवन अंतर्दृष्टि रउरा विशिष्ट उत्पाद आ उपयोगकर्ता खातिर सबसे अधिका मायने राखेला. जब रउआँ इंटरफेस डिजाइन करीं तब एआई लेआउट में बदलाव पैदा क सके ला या रउआँ के डिजाइन सिस्टम से घटक सभ के सुझाव दे सके ला। बाकिर रउरा ऊ हईं जे अपना तकनीकी मंच के बाधा, डिजाइन के मंजूरी लेबे के राजनीतिक वास्तविकता, आ किनारा केस के समझत बानी जवन कवनो चतुर समाधान के तोड़ दी. राउर भविष्य के मूल्य ओह काम से मिलेला जवन रउरा पहिले से कर रहल बानी:
पूरा तस्वीर देख के.रउरा समझत बानी कि ई फीचर ओह वर्कफ़्लो से कइसे जुड़ल बा, ई यूजर सेगमेंट ओह सेगमेंट से कइसे अलग बा, आ तकनीकी रूप से सही समाधान रउरा संगठन के वास्तविकता में काहे काम ना करी. जजमेंट कॉल कइल।रउआ तय करीं कि कब डिजाइन सिस्टम के पालन कइल जाय आ कब एकरा के तोड़ल जाय, कब यूजर फीडबैक कौनों वास्तविक समस्या बनाम एक वोकल यूजर के फीचर अनुरोध के देखावे ला, आ कब हितधारक लोग पर पीछे धकेलल जाय बनाम समझौता खोजल जाय। बिंदु के जोड़ल।रउआ तकनीकी बाधा आ उपयोगकर्ता के जरूरत के बीच, बिजनेस लक्ष्य आ डिजाइन सिद्धांत के बीच, हितधारक लोग का मांगेला आ वास्तव में ओह लोग के समस्या के हल का करी, एह बीच अनुवाद करेनी।
एआई अलग-अलग काम में बेहतर होखत रही। बाकिर रउरा ऊ आदमी हईं जे तय करीलें कि रउरा खास संदर्भ खातिर कवन समाधान असल में काम करी. संघर्ष करे वाला लोग उहे बा जे काहे के ना बुझले साधारण, दोहरावे लायक काम करत बा. राउर मूल्य संदर्भ के समझे, जजमेंट कॉल करे, आ असली समस्या से समाधान के जोड़े में बा. चरण 1: प्रबंधन के एआई प्रेरणा के समझीं बातचीत के नेतृत्व करे से पहिले रउरा ई समझे के पड़ी कि एकरा के का चलावत बा. प्रबंधन असली दबाव के जवाब दे रहल बा: लागत में कमी, प्रतिस्पर्धी दबाव,उत्पादकता में बढ़ोतरी, आ बोर्ड के उम्मीद. ओह लोग के भाषा बोलीं.जब रउरा प्रबंधन से एआई के बारे में बात करीं त हर बात के आरओआई, जोखिम कम करे, आ प्रतिस्पर्धी फायदा के संदर्भ में फ्रेम करीं. “एह तरीका से हमनी के गुणवत्ता मानक के रक्षा होई” से कम मजबूर करे वाला बा कि “एह तरीका से हमनी के रूपांतरण दर के नुकसान पहुंचे के खतरा कम हो जाला जबकि हमनी के एआई क्षमता के परीक्षण करेनी जा।” हाइप के वास्तविकता से अलग करीं।समय निकाल के शोध करीं कि वास्तव में कवन एआई क्षमता मौजूद बा बनाम का हाइप बा। केस स्टडी पढ़ीं, खुद टूल आजमाईं, आ साथियन से एह बारे में बात करीं कि असल में का काम कर रहल बा. असली दर्द बिंदु के पहचान करीं।एआई आपके संगठन में वैध रूप से संबोधित कर सकेला। शायद राउर टीम शोध के निष्कर्ष के फॉर्मेट करे में घंटन बितावेले, भा एक्सेसबिलिटी टेस्टिंग से अड़चन पैदा हो जाला। इहे समस्या के समाधान करे लायक बा। चरण 2: आपन वर्तमान स्थिति आ अवसर के लेखा परीक्षा करीं अपना टीम के काम के नक्शा बनाईं. असल में समय कहाँ जाला? पिछला तिमाही के देखल जाव आ श्रेणीबद्ध करीं कि राउर टीम आपन घंटो कइसे बितवलसि. उच्च मात्रा में, दोहरावे लायक काम बनाम उच्च निर्णय वाला काम के पहचान करीं।दोहरावे लायक काम स्वचालन के उम्मीदवार होला। उच्च निर्णय वाला काम ऊ होला जहाँ रउरा अपूरणीय मूल्य जोड़त बानी. साथ ही, पहचान करीं कि रउरा का कइल चाहत बानी बाकिर मंजूरी ना मिल पावल.ई राउर अवसर सूची ह. शायद रउरा तिमाही उपयोगिता परीक्षण चाहत होखीं बाकिर सालाना बजट मिल जाव. ई सब अलग-अलग लिख लीं। अगिला कदम में रउरा ओह लोग के अपना एआई रणनीति से जोड़ देब. अइसन अवसर के स्पॉट करीं जहाँ एआई सही मायने में मदद कर सके:
शोध संश्लेषण:एआई निष्कर्ष के संगठित आ श्रेणीबद्ध करे में मदद कर सकेला। उपयोगकर्ता व्यवहार डेटा के विश्लेषण:AI विश्लेषणात्मकता आ सत्र रिकार्डिंग के सतह पैटर्न के प्रक्रिया कर सकेला जवना के रउआ छूट सकत बानी। रैपिड प्रोटोटाइपिंग:एआई जल्दी से परीक्षण योग्य प्रोटोटाइप पैदा कर सकेला, जवना से राउर परीक्षण चक्र तेज हो सकेला।
चरण 3: अपना यूएक्स अभ्यास खातिर एआई सिद्धांत परिभाषित करीं आपन रणनीति बनावे शुरू करे से पहिले अइसन सिद्धांत स्थापित करीं जवन हर फैसला के मार्गदर्शन करी. गैर-बातचीत योग्य सेट करीं।उपयोगकर्ता के गोपनीयता, सुलभता, आ महत्वपूर्ण फैसला के मानवीय निगरानी। ई सब लिख के कवनो बात के पायलट बनावे से पहिले नेतृत्व से सहमति ले लीं. एआई के इस्तेमाल खातिर मापदंड परिभाषित करीं।एआई पैटर्न के पहचान, सारांशीकरण, आ भिन्नता पैदा करे में बढ़िया बा। एआई संदर्भ के समझे, नैतिक निर्णय लेवे में, आ ई जाने में खराब बा कि कब नियम तोड़े के चाहीं। दक्षता से परे सफलता के मीट्रिक परिभाषित करीं।हाँ, रउआ समय बचावल चाहत बानी। बाकिर रउरा गुणवत्ता, उपयोगकर्ता संतुष्टि, आ टीम के क्षमता के भी नापे के जरूरत बा. एगो संतुलित स्कोरकार्ड बनाईं जवन असल में जवन महत्व राखेला ओकरा के कैप्चर करे. गार्डरेल बनाईं।शायद हर एआई-जनरेट इंटरफेस के जहाज से पहिले मानव समीक्षा के जरूरत होखे। ई गार्डरेल जाहिर आपदा के रोकेला आ रउरा के सुरक्षित रूप से सीखे के जगह देला. चरण 4: आपन एआई-इन-यूएक्स रणनीति बनाईं अब रउरा ओह वास्तविक रणनीति के बनावे खातिर तइयार बानी जवना के रउरा नेतृत्व का सोझा पेश करब. पायलट प्रोजेक्ट से छोट से शुरुआत करीं जवना के दायरा आ मूल्यांकन के मापदंड साफ होखे. बिजनेस आउटकाम से जुड़ीं जवना के प्रबंधन के परवाह बा.“शोध संश्लेषण खातिर एआई के इस्तेमाल” मत पिच करीं. पिच “शोध से अंतर्दृष्टि तक के समय में 40% के कमी, उत्पाद के तेजी से निर्णय लेवे में सक्षम बनावेला।” एआई मोमेंटम पर आपन मौजूदा प्राथमिकता के पिगबैक करीं।चरण 2 से ऊ अवसर सूची याद बा? अब रउरा ओह लमहर जरूरतन के अपना एआई रणनीति से जोड़ दीं. अगर रउआँ अउरी बार-बार उपयोगिता परीक्षण चाहत बानी, त बताईं कि AI कार्यान्वयन सभ के स्केल करे से पहिले समस्या सभ के पकड़े खातिर लगातार सत्यापन के जरूरत होला। एआई के कार्यान्वयन के सही मायने में बढ़िया शोध प्रथा से फायदा होला। रउरा बस एआई खातिर प्रबंधन के उत्साह के इस्तेमाल करत बानी कि आखिरकार ओह प्रथा खातिर संसाधन मिल सके जवना के पूरा समय फंडिंग होखे के चाहीं. भूमिका के साफ-साफ परिभाषित करीं।इंसान कहाँ ले जाला? एआई कहाँ सहायता करेला? रउरा कहाँ से स्वचालित ना करब? प्रबंधन के ई समझे के जरूरत बा कि कुछ काम में मानवीय निर्णय के जरूरत होला आ कबो पूरा तरीका से स्वचालित ना होखे के चाहीं. क्षमता निर्माण के योजना बनाईं।रउरा टीम के प्रशिक्षण आ नया कौशल के जरूरत पड़ी। एकरा खातिर समय आ संसाधन के बजट बनाईं. जोखिम के ईमानदारी से संबोधित करीं.एआई पक्षपातपूर्ण सिफारिश पैदा कर सकेला, महत्वपूर्ण संदर्भ से चूक सकेला, भा अइसन काम पैदा कर सकेला जवन बढ़िया लागे बाकिर असल में काम ना करे. हर जोखिम खातिर बताईं कि रउरा एकर पता कइसे लगाईं आ एकरा के कम करे खातिर का करब. चरण 5: नेतृत्व के रणनीति के पिच करीं अपना रणनीति के प्रबंधन के एआई महत्वाकांक्षा के जोखिम मुक्त करे के रूप में फ्रेम करीं, ना कि ओकरा के रोके के. रउरा ओह लोग के देखावत बानी कि कइसे एआई के सफलतापूर्वक लागू कइल जा सकेला जबकि जाहिर जाल से बचल जा सकेला. परिणाम आ आरओआई के साथ नेतृत्व करीं जवना के ऊ लोग परवाह करेला।बिजनेस केस के सामने रखीं। आपन इच्छा सूची के एआई रणनीति में बंडल करीं।जब रउआ आपन रणनीति पेश करीं त उ क्षमता शामिल करीं जवन रउआ चाहत रहनी लेकिन...पहिले मंजूरी ना मिल पावत रहे. अलगा से निहोरा के रूप में मत पेश करीं. इनहन के जरूरी घटक के रूप में एकीकृत करीं। “एआई से बनल डिजाइन के मान्यता देवे खातिर हमनी के आपन परीक्षण के आवृत्ति के सालाना से बढ़ा के त्रैमासिक करे के होई” “का हमनी के कृपया अवुरी परीक्षण क सकतानी?” रउरा बतावत बानी कि ओह लोग के एआई निवेश के सफलता खातिर का जरूरी बा. लंबा समय तक चले वाला विजन के साथे जल्दी जीत देखाईं।एक या दू गो पायलट के पहचान करीं जवन 30-60 दिन के भीतर मूल्य देखा सके। फेर ओह लोग के देखावल जाव कि ऊ पायलट अगिला साल में कइसे बड़हन बदलाव का ओर बढ़ेलें. जवन चाहीं ओकरा खातिर पूछीं.विशिष्ट रहीं. रउरा टूल खातिर बजट, पायलट खातिर समय, डेटा तक पहुंच, आ टीम ट्रेनिंग खातिर सपोर्ट के जरूरत बा. चरण 6: मूल्य के लागू करीं आ प्रदर्शन करीं अपना पायलटन के पहिले आ बाद के साफ मीट्रिक से चलाईं. सब कुछ नापल: समय के बचत, गुणवत्ता के रखरखाव, उपयोगकर्ता के संतुष्टि, टीम के आत्मविश्वास। दस्तावेज जीत आ सीखल।विफलता भी उपयोगी होला। अगर कवनो पायलट काम ना कर पावे त दस्तावेजीकरण करीं कि रउरा काहे आ का सीखनी. प्रबंधन के भाषा में प्रगति के साझा करीं. मासिक अपडेट में तकनीकी विवरण पर ना, बिजनेस आउटकाम पर ध्यान देबे के चाहीं. “हमनी के शोध संश्लेषण के समय में 35% के कमी कईले बानी जा जबकि गुणवत्ता के स्कोर के कायम रखले बानी जा” विस्तार के सही स्तर बा। असली समस्या के समाधान करके आंतरिक पैरवीकार बनाईं।जब राउर एआई पायलट केहू के काम आसान बनावेला त रउआ अइसन पैरवीकार बनावेनी जे व्यापक रूप से अपनावे के समर्थन करी। रउरा विशिष्ट संदर्भ में जवन काम करेला ओकरा आधार पर दोहराईं. हर एआई एप्लीकेशन आपके संगठन के फिट ना होई। असल में का काम कर रहल बा एह पर ध्यान दीं आ ओह पर दुगुना कर दीं. पहल कइल इंतजार के हरा देला एआई गोद लेवे के काम हो रहल बा। सवाल ई नइखे कि राउर संगठन एआई के इस्तेमाल करी कि ना, बलुक ई बा कि रउरा एकरा के कइसे लागू कइल जाई, एकर आकार देब कि ना. राउर यूएक्स विशेषज्ञता ठीक उहे बा जवन एआई के सफलतापूर्वक लागू करे खातिर जरूरी बा. रउआँ यूजर, क्वालिटी, आ प्रभावशाली डेमो आ उपयोगी वास्तविकता के बीच के अंतर के समझत बानी। एह हफ्ता एगो व्यावहारिक पहिला कदम उठाईं।अपना अभ्यास में एगो एआई अवसर के नक्शा बनावे खातिर 30 मिनट के समय निर्धारित करीं। एगो क्षेत्र चुनीं जहाँ एआई मदद कर सके, सोचीं कि रउरा एकरा के सुरक्षित तरीका से कइसे पायलट बनाईं, आ स्केच बनाईं कि सफलता कइसन होखी. एकरा बाद अपना प्रबंधक से बातचीत शुरू करीं। रउरा आश्चर्यचकित होखब कि ऊ लोग केहू के एह बात के अगुवाई करे खातिर कदम बढ़ावे के कतना ग्रहणशील होला. रउआँ जानत बानी कि प्रयोगकर्ता के जरूरत के समझल, समाधान के परीक्षण, परिणाम के नापल, आ सबूत के आधार पर दोहरावल। ऊ कौशल खाली एहसे ना बदलेला कि एआई शामिल बा. रउरा आपन मौजूदा विशेषज्ञता एगो नया टूल पर लागू कर रहल बानी. राउर भूमिका गायब नइखे होखत. ई कुछ अउरी रणनीतिक, अधिका मूल्यवान, आ अधिका सुरक्षित में विकसित हो रहल बा. बाकिर तबे जब रउरा ओह विकास के खुदे आकार देबे के पहल करीं. स्मैशिंगमैग पर आगे पढ़ल जा सकेला
“एआई के साथ डिजाइनिंग, एकरा आसपास ना: उत्पाद डिजाइन उपयोग केस खातिर व्यावहारिक उन्नत तकनीक”, इलिया कानाजिन & मरीना चेरनिशोवा “बियॉन्ड द हाइप: प्रोडक्ट डिजाइन खातिर एआई रियली का कर सकेला”, निकिता समुटिन “ए वीक इन द लाइफ ऑफ एन एआई-ओगमेंटेड डिजाइनर”, लिंडन सेरेजो “एआई के साथ कार्यात्मक व्यक्तित्व: एगो दुबला, व्यावहारिक कार्यप्रवाह”, पॉल बोआग
