የእርስዎ ከፍተኛ አመራር ስለ AI ጓጉቷል። ጽሑፎቹን አንብበዋል፣ በዌብናሮች ላይ ተሳትፈዋል እና ማሳያዎችን አይተዋል። AI ድርጅትዎን እንደሚቀይር፣ ምርታማነትን እንደሚያሳድግ እና ተወዳዳሪነት እንደሚሰጥዎት እርግጠኞች ናቸው። ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ ይህ ለቡድንዎ፣ ለስራ ሂደትዎ እና ለተጠቃሚዎችዎ ምን ማለት እንደሆነ እያሰቡ በUX ሚናዎ ውስጥ ተቀምጠዋል። ስለ የስራ ደህንነትዎ እንኳን ሊጨነቁ ይችላሉ። ችግሩ AI እንዴት እንደሚተገበር ውይይቱ አሁን እየተከሰተ ነው, እና እርስዎ አካል ካልሆኑ, ሌላ ሰው ስራዎን እንዴት እንደሚነካው ይወስናል. ምናልባት አንድ ሰው የተጠቃሚውን ልምድ፣ የምርምር ልምዶችን ወይም ደካማ አተገባበርን አመራሩ ሊያሳካው የሚችለውን የውጤት መጠን ሊጎዳው የሚችለውን ስውር መንገዶች ካልተረዳ። ምርጫ አለህ። መመሪያዎች ከላይ እስኪወርድ ድረስ መጠበቅ ይችላሉ፣ ወይም ውይይቱን መቆጣጠር እና ለተግባርዎ የ AI ስትራቴጂን መምራት ይችላሉ። ለምን UX ባለሙያዎች የ AI ውይይት ባለቤት መሆን አለባቸው አስተዳደር AIን እንደ የውጤታማነት ትርፍ፣ ወጪ ቁጠባ፣ የውድድር ጥቅም እና ፈጠራ ሁሉንም በአንድ buzzword-ተስማሚ ጥቅል ተጠቅልሏል። ለመደሰት የተሳሳቱ አይደሉም። ቴክኖሎጂው በጣም አስደናቂ እና እውነተኛ ዋጋ ያለው ነው. ነገር ግን ያለ UX ግብአት፣ የ AI ትግበራዎች ብዙ ጊዜ ተጠቃሚዎችን በሚገመቱ መንገዶች ያወድማሉ፡
እነዚያን ተግባራት የሚጠይቁትን የፍርድ ጥሪዎች ሳይረዱ ተግባራትን በራስ-ሰር ያደርጋሉ። ስራዎን ዋጋ ያለው እንዲሆን ያደረጉትን ጥራት እያጠፉ ለፍጥነት ያመቻቻሉ።
አተገባበሩን እንዲመሩ ሙያዊ ብቃትዎ በትክክል ያስቀምጣል። ተጠቃሚዎችን፣ የስራ ፍሰቶችን፣ የጥራት ደረጃዎችን እና በአስደናቂ ማሳያ እና በተግባር በሚሰራው መካከል ያለውን ክፍተት ተረድተዋል። ቅድሚያ የሚሰጧቸውን ነገሮች ለማሳደግ AI Momentum ይጠቀሙ የማኔጅመንት ለ AI ያለው ጉጉት ያልተሳካለትን ስትታገሉ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች ለማራመድ እድል ይፈጥራል። አስተዳደሩ በ AI ውስጥ ኢንቨስት ለማድረግ ፍቃደኛ ሲሆን እነዚያን የረዥም ጊዜ ፍላጎቶች ከ AI ተነሳሽነት ጋር ማገናኘት ይችላሉ። በእውነተኛ የተጠቃሚ ፍላጎቶች ላይ AI ስርዓቶችን ለማሰልጠን የተጠቃሚ ምርምርን እንደ አስፈላጊነቱ ያስቀምጡ። የፍሬም ተጠቃሚነት ሙከራ በ AI-የተፈጠሩ መፍትሄዎች በትክክል እንደሚሰሩ የሚያረጋግጥ የማረጋገጫ ዘዴ። AI እንዴት መተግበር እንዳለበት የቡድንህን ሚናዎች፣ የተጠቃሚዎችህን ልምዶች እና የድርጅትህን ጥራት ያለው ዲጂታል ምርቶችን የማቅረብ አቅምን ይቀርፃል። የእርስዎ ሚና አይጠፋም (እየተሻሻለ ነው) አዎ፣ AI በአሁኑ ጊዜ የሚሰሩትን አንዳንድ ስራዎች በራስ ሰር ያደርጋል። ነገር ግን አንድ ሰው የትኛዎቹ ስራዎች አውቶማቲክ እንደሆኑ፣ እንዴት እንደሚሰሩ፣ ምን አይነት የጥበቃ መስመሮች እንደሚቀመጡ እና ውስብስብ ስራዎችን በሚሰሩ ሰዎች ዙሪያ አውቶማቲክ ሂደቶች እንዴት እንደሚስማሙ መወሰን አለበት። አንድ ሰው አንተ መሆን እንዳለበት። አስቀድመው የሚያደርጉትን ያስቡ. የተጠቃሚ ጥናት ሲያደርጉ፣ AI ቃለ-መጠይቆችን እንዲገለብጡ ወይም ጭብጦችን እንዲለዩ ሊረዳዎት ይችላል። ነገር ግን መልስ ከመስጠቱ በፊት የትኛው ተሳታፊ እንዳመነታ፣ የትኛው ግብረመልስ በባህሪያቸው ላይ ካስተዋልከው ጋር እንደሚቃረን እና የትኞቹ ግንዛቤዎች ለእርስዎ ልዩ ምርት እና ተጠቃሚዎች በጣም አስፈላጊ እንደሆኑ የሚያውቁት እርስዎ ነዎት። በይነገጾችን ሲነድፍ AI የአቀማመጥ ልዩነቶችን ሊያመነጭ ወይም ከንድፍ ስርዓትዎ ክፍሎችን ሊጠቁም ይችላል። ግን እርስዎ የቴክኒካዊ መድረክዎን ገደቦች ፣ ዲዛይኖችን የማግኘት ፖለቲካዊ እውነታዎችን እና ብልህ መፍትሄን የሚያፈርሱትን ጉዳዮችን የተረዱት እርስዎ ነዎት። የወደፊት እሴቶ የሚመጣው እርስዎ እየሰሩት ባለው ስራ ነው፡-
ሙሉውን ምስል ማየት።ይህ ባህሪ ከዚያ የስራ ሂደት ጋር እንዴት እንደሚገናኝ፣ ይህ የተጠቃሚ ክፍል እንዴት ከዚህ እንደሚለይ እና ለምን ቴክኒካል ትክክለኛው መፍትሄ በድርጅትዎ እውነታ ላይ እንደማይሰራ ተረድተዋል። የፍርድ ጥሪዎችን ማድረግ። የንድፍ ስርዓቱን መቼ መከተል እንዳለብዎ እና መቼ እንደሚሰበሩ፣ የተጠቃሚ ግብረመልስ እውነተኛ ችግርን ሲያንፀባርቅ ከአንድ የድምጽ ተጠቃሚ የባህሪ ጥያቄ እና መቼ በባለድርሻ አካላት ላይ እና ስምምነትን መፈለግ እንዳለበት ይወስናሉ። ነጥቦቹን ማገናኘት በቴክኒካዊ ገደቦች እና የተጠቃሚ ፍላጎቶች መካከል, በንግድ ግቦች እና በንድፍ መርሆዎች መካከል, ባለድርሻ አካላት በጠየቁት እና በእውነቱ ችግራቸውን በሚፈታው መካከል ይተረጉማሉ.
AI በግለሰብ ተግባራት መሻሻል ይቀጥላል። ግን የትኛው መፍትሄ ለእርስዎ የተለየ አውድ በትክክል እንደሚሰራ የሚወስኑት እርስዎ ነዎት። የሚታገሉት ሰዎች ምክንያቱን ሳይረዱ ቀላል እና ሊደገም የሚችል ስራ የሚሰሩ ናቸው። የእርስዎ ዋጋ አውድ በመረዳት፣ የፍርድ ጥሪዎችን በማድረግ እና መፍትሄዎችን ከእውነተኛ ችግሮች ጋር በማገናኘት ላይ ነው። ደረጃ 1 የአስተዳደርን AI ተነሳሽነት ይረዱ ውይይቱን ከመምራትዎ በፊት, ምን እየመራ እንደሆነ መረዳት ያስፈልግዎታል. አስተዳደር ለትክክለኛ ግፊቶች ምላሽ እየሰጠ ነው-የዋጋ ቅነሳ ፣ የውድድር ግፊት ፣ምርታማነት ግኝቶች, እና የቦርድ ተስፋዎች. ቋንቋቸውን ይናገሩ።ስለ AI ከአስተዳደሩ ጋር ሲነጋገሩ ሁሉንም ነገር ከ ROI፣ ከአደጋ ቅነሳ እና ከተወዳዳሪ ጠቀሜታ አንፃር ያቅርቡ። “ይህ አካሄድ የጥራት ደረጃዎቻችንን ይጠብቃል” ከ“ይህ አካሄድ የኤአይአይ አቅምን በምንሞክርበት ጊዜ የልወጣ መጠኑን የመጉዳት ስጋትን ይቀንሳል” ከማለት ያነሰ አሳማኝ ነው። ማበረታቻን ከእውነታው ለይ። ጊዜ ወስደህ የአይአይ ችሎታዎች ምን እንደሆኑ እና ከማስተጋባት ጋር ምን እንደሚመስል ለመመርመር። የጉዳይ ጥናቶችን ያንብቡ፣ መሳሪያዎችን እራስዎ ይሞክሩ እና ምን እየሰራ እንደሆነ ከእኩዮች ጋር ይነጋገሩ። ትክክለኛ የህመም ነጥቦችን ይለዩ።AI በድርጅትዎ ውስጥ በህጋዊ መንገድ ሊናገር ይችላል። ምናልባት ቡድንዎ የምርምር ግኝቶችን ለመቅረጽ ሰዓታትን ያጠፋል፣ ወይም የተደራሽነት ሙከራ ማነቆዎችን ይፈጥራል። እነዚህ ሊፈቱ የሚገባቸው ችግሮች ናቸው። ደረጃ 2፡ የእርስዎን ወቅታዊ ሁኔታ እና እድሎች ኦዲት ያድርጉ የቡድንህን ሥራ ካርታ አድርግ። ጊዜ በእውነቱ የት ይሄዳል? ያለፈውን ሩብ ዓመት ይመልከቱ እና ቡድንዎ ሰዓታቸውን እንዴት እንዳሳለፉ ይመድቡ። ከፍተኛ መጠን ያለው እና የሚደጋገሙ ስራዎችን ከከፍተኛ የፍርድ ስራ ጋር ይለዩ።የሚደጋገሙ ተግባራት ለራስ-ሰር እጩዎች ናቸው። የከፍተኛ ፍርድ ስራ የማይተካ እሴት የሚጨምሩበት ነው። እንዲሁም፣ ማድረግ የፈለጉትን ነገር ግን መጽደቅ ያልቻሉትን ይለዩ። ይህ የእርስዎ የዕድል ዝርዝር ነው። ምናልባት በየሩብ ወሩ የአጠቃቀም ፈተናዎችን ፈልገህ ሊሆን ይችላል፣ ግን በዓመት በጀት ብቻ አግኝ። እነዚህን ለየብቻ ጻፍ። በሚቀጥለው ደረጃ ከእርስዎ የ AI ስትራቴጂ ጋር ያገናኟቸዋል. AI በእውነት ሊረዳ የሚችልባቸው እድሎች፡-
የምርምር ውህደት፡ AI ግኝቶችን ለማደራጀት እና ለመመደብ ይረዳል። የተጠቃሚ ባህሪ ውሂብን መተንተን፡- AI ትንታኔዎችን እና የክፍለ ጊዜ ቅጂዎችን ሊያመልጥዎት ወደሚችሉት የገጽታ ቅጦች ላይ ማሄድ ይችላል። ፈጣን ፕሮቶታይፕ፡ AI በፍጥነት ሊሞከሩ የሚችሉ ፕሮቶታይፖችን ሊያመነጭ ይችላል፣ ይህም የሙከራ ዑደቶችዎን ያፋጥናል።
ደረጃ 3፡ ለእርስዎ የUX ልምምድ የ AI መርሆዎችን ይግለጹ ስትራቴጂዎን ከመፍጠርዎ በፊት እያንዳንዱን ውሳኔ የሚመሩ መርሆዎችን ያዘጋጁ። የማይደራደሩ ነገሮችን ያዘጋጁ። የተጠቃሚ ግላዊነት፣ ተደራሽነት እና ጉልህ ውሳኔዎችን የሰው ቁጥጥር። ማንኛውንም ነገር ከመሞከርዎ በፊት እነዚህን ይፃፉ እና ከአመራር ስምምነት ያግኙ። የ AI አጠቃቀም መስፈርቶችን ይግለጹ.AI በስርዓተ-ጥለት ማወቂያ፣ ማጠቃለያ እና ልዩነቶችን በማመንጨት ጥሩ ነው። AI አውዱን በመረዳት፣ በሥነ ምግባራዊ ውሳኔዎች እና ደንቦች መቼ መጣስ እንዳለባቸው በማወቅ ደካማ ነው። የስኬት መለኪያዎችን ከቅልጥፍና በላይ ይግለጹ።አዎ፣ ጊዜ መቆጠብ ይፈልጋሉ። ነገር ግን ጥራትን፣ የተጠቃሚ እርካታን እና የቡድን አቅምን መለካት ያስፈልግዎታል። በትክክል አስፈላጊ የሆነውን የሚይዝ ሚዛናዊ የውጤት ካርድ ይገንቡ። የጠባቂ መንገዶችን ይፍጠሩ።ምናልባት ሁሉም በ AI የመነጨ በይነገጽ ከመርከብ በፊት የሰው ግምገማ ያስፈልገዋል። እነዚህ የጥበቃ መንገዶች ግልጽ የሆኑትን አደጋዎች ይከላከላሉ እና በአስተማማኝ ሁኔታ ለመማር ቦታ ይሰጡዎታል። ደረጃ 4፡ የእርስዎን AI-in-UX ስትራቴጂ ይገንቡ አሁን እርስዎ ወደ አመራር የሚወስዱትን ትክክለኛ ስልት ለመገንባት ዝግጁ ነዎት። ግልጽ የሆነ ስፋት እና የግምገማ መስፈርት ባላቸው የሙከራ ፕሮጀክቶች በትንሹ ይጀምሩ። ከንግድ ውጤቶች አስተዳደር ጋር ይገናኙ። "AI ን ለምርምር ውህደቱ" አትስጡ። ፒች "ከምርምር ወደ ግንዛቤዎች ጊዜን በ 40% በመቀነስ ፈጣን የምርት ውሳኔዎችን ማስቻል።" በ AI ሞመንተም ላይ ያለዎትን ቅድሚያ የሚሰጧቸውን ነገሮች Piggyback. ከደረጃ 2 ያለውን የእድል ዝርዝር አስታውስ? አሁን እነዚያን የረዥም ጊዜ ፍላጎቶች ከእርስዎ AI ስትራቴጂ ጋር ያገናኛሉ። የበለጠ ተደጋጋሚ የአጠቃቀም ሙከራ ከፈለጉ፣ የ AI ትግበራዎች ችግሮችን ከመጠኑ በፊት ለመያዝ ቀጣይነት ያለው ማረጋገጫ እንደሚያስፈልጋቸው ያብራሩ። የ AI ትግበራዎች ከጥሩ የምርምር ልምዶች በእውነት ይጠቀማሉ። በአጠቃላይ የገንዘብ ድጋፍ ሊደረግላቸው የሚገቡ ልምምዶችን ለማግኘት እንደ ተሽከርካሪው የአስተዳደርን ጉጉት በቀላሉ እየተጠቀሙበት ነው። ሚናዎችን በግልፅ ይግለጹ።ሰዎች ወዴት ይመራሉ? AI የሚረዳው የት ነው? የት አውቶማቲክ ማድረግ አይችሉም? አመራሩ አንዳንድ ስራዎች የሰውን ፍርድ የሚሹ እና ሙሉ በሙሉ በራስ ሰር መሆን እንደሌለባቸው መረዳት አለበት። የችሎታ ግንባታ እቅድ ያውጡ።ቡድንዎ ስልጠና እና አዳዲስ ክህሎቶችን ይፈልጋል። ለዚህ በጀት ጊዜ እና ሀብቶች. አደጋዎችን በሐቀኝነት መፍታት።AI የተዛባ ምክሮችን ሊያመነጭ፣ ጠቃሚ አውድ ሊያመልጥ ወይም ጥሩ የሚመስል ነገር ግን የማይሠራ ሥራ ሊሠራ ይችላል። ለእያንዳንዱ አደጋ፣ እሱን እንዴት እንደሚያገኙት እና እሱን ለማቃለል ምን ማድረግ እንዳለቦት ያብራሩ። ደረጃ 5፡ የአመራር ስልቱን ያውጡ ስትራቴጂህን እንደ አደጋ አድራጊ የአስተዳደር AI ምኞቶች ቅረጽ እንጂ አትከልክላቸውም። ግልጽ የሆኑ ወጥመዶችን በማስወገድ AI እንዴት በተሳካ ሁኔታ መተግበር እንደሚችሉ እያሳያቸው ነው። በውጤቶች እና ROI እነሱ ግድ ይላቸዋል።የንግዱን ጉዳይ ከፊት አስቀምጠው። የምኞት ዝርዝርዎን በ AI ስትራቴጂ ውስጥ ሰብስቡ። ስትራቴጂዎን ሲያቀርቡ፣ የፈለጓቸውን ችሎታዎች ያካትቱ።ከዚህ በፊት ማጽደቅ አልተቻለም። እንደ የተለየ ጥያቄ አታቅርባቸው። እንደ አስፈላጊ አካላት ያዋህዷቸው. "በAI-የተፈጠሩ ንድፎችን ለማረጋገጥ፣የእኛን የፍተሻ ድግግሞሾች ከአመት ወደ ሩብ አመት ማሳደግ አለብን"ከ"እባክህ ተጨማሪ ሙከራ ማድረግ እንችላለን?" ከሚለው የበለጠ ምክንያታዊ ይመስላል። የእነሱ AI ኢንቨስትመንት ስኬታማ እንዲሆን ምን እንደሚያስፈልግ እያብራራህ ነው። ከረጅም ጊዜ እይታ ጎን ለጎን ፈጣን ድሎችን አሳይ።በ30-60 ቀናት ውስጥ ዋጋ ሊያሳዩ የሚችሉ አንድ ወይም ሁለት አብራሪዎችን ይለዩ። ከዚያም እነዚያ አብራሪዎች በሚቀጥለው ዓመት ትልቅ ለውጥ ለማምጣት እንዴት እንደሚገነቡ አሳያቸው። የሚፈልጉትን ይጠይቁ ። ልዩ ይሁኑ። ለመሳሪያዎች በጀት፣ ለአብራሪዎች ጊዜ፣ መረጃ ለማግኘት እና ለቡድን ስልጠና ድጋፍ መስጠት ያስፈልግዎታል። ደረጃ 6፡ ይተግብሩ እና ዋጋን ያሳዩ አብራሪዎችዎን በቅድመ-እና-በኋላ ግልጽ በሆኑ መለኪያዎች ያሂዱ። ሁሉንም ነገር ይለኩ፡ ጊዜ የተቀመጠ፣ በጥራት የተጠበቀ፣ የተጠቃሚ እርካታ፣ የቡድን እምነት። ሰነድ ያሸንፋል እና ይማራል ውድቀቶችም ጠቃሚ ናቸው። አንድ አብራሪ ካልሰራ ለምን እና ምን እንደተማርክ ይመዝግቡ። እድገትን በአስተዳደር ቋንቋ ያጋሩ። ወርሃዊ ዝመናዎች በቴክኒካዊ ዝርዝሮች ላይ ሳይሆን በንግድ ውጤቶች ላይ ማተኮር አለባቸው. "የጥራት ውጤቶችን እየጠበቅን የምርምር ውህደት ጊዜን በ 35% ቀንሰናል" ትክክለኛው የዝርዝር ደረጃ ነው። እውነተኛ ችግሮችን በመፍታት የውስጥ ተሟጋቾችን ይገንቡ።የእርስዎ AI አብራሪዎች የአንድን ሰው ስራ ቀላል ሲያደርጉ፣ ሰፊ ጉዲፈቻን የሚደግፉ ተሟጋቾችን ይፈጥራሉ። በእርስዎ ልዩ አውድ ውስጥ በሚሠራው ላይ በመመስረት ይድገሙት። ሁሉም AI መተግበሪያ ከድርጅትዎ ጋር አይጣጣምም። በትክክል እየሰራ ላለው ነገር ትኩረት ይስጡ እና በእጥፍ ይጨምሩ። ተነሳሽነት ምት በመጠበቅ ላይ AI ጉዲፈቻ እየተካሄደ ነው። ጥያቄው ድርጅትህ AIን ይጠቀም እንደሆነ ሳይሆን እንዴት እንደሚተገበር ትቀርጻለህ ወይ የሚለው ነው። AI በተሳካ ሁኔታ ተግባራዊ ለማድረግ የእርስዎ የUX እውቀት በትክክል የሚያስፈልገው ነው። ተጠቃሚዎችን፣ ጥራትን እና በአስደናቂ ማሳያዎች እና ጠቃሚ እውነታዎች መካከል ያለውን ክፍተት ተረድተዋል። በዚህ ሳምንት አንድ ተግባራዊ የመጀመሪያ እርምጃ ይውሰዱ።በእርስዎ ልምምድ ውስጥ አንድ የ AI እድልን ለመቅረጽ 30 ደቂቃዎችን ያቅዱ። AI ሊረዳ የሚችልበትን አንድ ቦታ ይምረጡ፣ ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ እንዴት እንደሚሞክሩት ያስቡ እና ስኬት ምን እንደሚመስል ይሳሉ። ከዚያ ውይይቱን ከአስተዳዳሪዎ ጋር ይጀምሩ። ይህንን ለመምራት ለሚነሳ ሰው ምን ያህል እንደሚቀበሉት ትገረሙ ይሆናል። የተጠቃሚ ፍላጎቶችን እንዴት እንደሚረዱ፣ መፍትሄዎችን መፈተሽ፣ ውጤቶችን መለካት እና በማስረጃ ላይ በመመስረት መድገምን ያውቃሉ። AI ስለተሳተፈ ብቻ እነዚያ ችሎታዎች አይለወጡም። ያለዎትን እውቀት ለአዲስ መሣሪያ እየተጠቀሙበት ነው። የእርስዎ ሚና እየጠፋ አይደለም. የበለጠ ስልታዊ፣ የበለጠ ዋጋ ያለው እና ይበልጥ አስተማማኝ ወደሆነ ነገር እያደገ ነው። ግን ያንን ዝግመተ ለውጥ እራስዎ ለመቅረጽ ቅድሚያ ከወሰዱ ብቻ ነው። በSmashingMag ላይ ተጨማሪ ንባብ
"ከ AI ጋር ዲዛይን ማድረግ, በዙሪያው አይደለም: ለምርት ንድፍ አጠቃቀም ጉዳዮች ተግባራዊ የላቀ ቴክኒኮች", ኢሊያ ካናዚን እና ማሪና ቼርኒሾቫ "ከሀይፕ ባሻገር፡ AI ለምርት ዲዛይን ምን ማድረግ ይችላል"፣ Nikita Samutin "በ AI-የተጨመረው ዲዛይነር ህይወት ውስጥ አንድ ሳምንት", ሊንደን ሴሬጆ “ተግባራዊ ሰዎች ከ AI ጋር፡ ዘንበል፣ ተግባራዊ የስራ ፍሰት”፣ ፖል ቦአግ
