अहाँक वरिष्ठ प्रबंधन एआई के ल क उत्साहित अछि। लेख पढ़ने छथि, वेबिनार मे भाग लेने छथि, आ डेमो देखने छथि. हुनका सभ के विश्वास छनि जे एआई अहां के संगठन के बदलत, उत्पादकता बढ़ाओत, आओर अहां के प्रतिस्पर्धी बढ़त देत. एम्हर, अहाँ अपन यूएक्स भूमिका मे बैसल छी जे एकर मतलब अहाँक टीम, अहाँक वर्कफ़्लो, आ अहाँक यूजर लेल की अछि. एतेक धरि जे अहां के नौकरी के सुरक्षा के चिंता सेहो भ सकैत अछि. समस्या ई जे एआई कोना लागू होइत अछि एहि पर गप्प एखन भ’ रहल अछि, आ जँ अहाँ एकर हिस्सा नहि छी त’ कियो आओर निर्णय लेत जे एकर प्रभाव अहाँक काज पर कोना पड़ैत अछि. कि कियो संभवतः उपयोगकर्ताक अनुभव, शोध प्रथा, या सूक्ष्म तरीका नहि बुझैत अछि जे खराब कार्यान्वयन ठीक ओहि परिणाम कें नुकसान पहुंचा सकैत अछि जकरा प्रबंधन प्राप्त करबाक आशा करैत अछि. अहाँक विकल्प अछि। अहां ऊपर सं निर्देशक कें नीचा उतरय कें इंतजार कयर सकय छी, या अहां गप्प-सप्प पर नियंत्रण ल सकय छी आ अपन अभ्यास कें लेल एआई रणनीति कें नेतृत्व कयर सकय छी. यूएक्स प्रोफेशनल के एआई बातचीत के मालिक कियैक होबाक चाही प्रबंधन एआई कें दक्षता लाभ, लागत बचत, प्रतिस्पर्धी लाभ, आ नवीनता कें रूप मे देखयत छै जे सबटा एकटा बज़वर्ड-फ्रेंडली पैकेज मे लपेटल गेल छै. उत्साहित रहब हुनका सभ केँ कोनो गलती नहि छनि. इ तकनीक सही मायने मे प्रभावशाली छै आ वास्तविक मूल्य द सकय छै. मुदा बिना यूएक्स इनपुट कें, एआई कार्यान्वयन अक्सर उपयोगकर्ताक कें पूर्वानुमानित तरीका सं विफल भ जायत छै:
ओ सब बिना ई बुझने काज के स्वचालित क दैत छथि जे ओहि काज के लेल जे जजमेंट कॉल के आवश्यकता होइत छैक । ओ गति के लेल अनुकूलित करैत छथि आ संगहि ओहि गुणवत्ता के नष्ट करैत छथि जे अहाँक काज के मूल्यवान बना देलक।
अहां कें विशेषज्ञता अहां कें क्रियान्वयन कें मार्गदर्शन करय कें लेल एकदम सही स्थिति मे रखयत छै. अहां उपयोगकर्ता, कार्यप्रवाह, गुणवत्ता मानक, आरू डेमो म॑ की प्रभावशाली लगै छै आरू वास्तव म॑ व्यवहार म॑ की काम करै छै, के बीच के अंतर क॑ समझै छियै । अपन प्राथमिकता के आगू बढ़ेबाक लेल एआई मोमेंटम के प्रयोग करू एआई के प्रति प्रबंधन के उत्साह ओहि प्राथमिकता के आगू बढ़ेबाक अवसर पैदा करैत अछि जकरा लेल अहां असफलता सं लड़ैत आबि रहल छी. जखन प्रबंधन एआई मे निवेश करय लेल तैयार होयत तखन अहां ओहि लंबा समय सं चलि रहल जरूरत के एआई पहल सं जोड़ि सकय छी. उपयोगकर्ता अनुसंधान कें वास्तविक उपयोगकर्ताक कें जरूरतक पर एआई प्रणाली कें प्रशिक्षण कें लेल आवश्यक कें रूप मे स्थापित करूं. उपयोगिता परीक्षण कें फ्रेमिंग सत्यापन विधि कें रूप मे जे एआई-जनरेटेड समाधान वास्तव मे काज करनाय सुनिश्चित करयत छै. एआई कोना लागू होयत छै, अहां कें टीम कें भूमिका, अहां कें उपयोगकर्ताक कें अनुभव, आ अहां कें संगठन कें गुणवत्तापूर्ण डिजिटल उत्पाद उपलब्ध करावा कें क्षमता कें आकार देयत. अहाँक भूमिका गायब नहि भ’ रहल अछि (ई विकसित भ’ रहल अछि) हँ, एआई अहां जे किछु काज एखन करैत छी ओकरा स्वचालित क' देत. लेकिन ककरो ई तय करै के जरूरत छै कि कोन काम स्वचालित होय जाय छै, कोना स्वचालित होय जाय छै, कोन-कोन गार्डरेल लगाय देलऽ जाय, आरू जटिल काम करै वाला असली मनुष्य के आसपास स्वचालित प्रक्रिया कोना फिट होय जाय छै. कि कियो अहाँ हेबाक चाही। पहिनेसँ की करैत छी से सोचू। जखन अहां उपयोगकर्ता शोध करय छी तखन एआई अहां कें साक्षात्कार कें प्रतिलिपि बनावा मे मदद कयर सकय छै या विषयक कें पहचान करय मे मदद कयर सकय छै. मुदा अहाँ वैह छी जे जनैत छी जे कोन प्रतिभागी जवाब देबा सं पहिने संकोच केलक, कोन प्रतिक्रिया ओकर व्यवहार मे अहां जे देखलौं ओकर विरोधाभास करैत अछि, आ कोन अंतर्दृष्टि अहां के विशिष्ट उत्पाद आ उपयोगकर्ता के लेल बेसी मायने रखैत अछि. जखन अहां इंटरफेस डिजाइन करय छी, तखन एआई लेआउट भिन्नता उत्पन्न कयर सकय छै या अहां कें डिजाइन सिस्टम सं घटक कें सुझाव द सकय छै. मुदा अहां ही छी जे अपन तकनीकी मंच के बाधा, डिजाइन के मंजूरी लेबय के राजनीतिक यथार्थ, आओर एज केस के बुझैत छी जे एकटा चतुर समाधान के तोड़ि देत. अहाँक भविष्यक मूल्य ओहि काज स’ भेटैत अछि जे अहाँ पहिने स’ क’ रहल छी:
पूरा चित्र देखैत.अहाँ बुझैत छी जे ई सुविधा ओहि कार्यप्रवाह सं कोना जुड़ैत अछि, ई उपयोगकर्ता खंड ओहि सं कोना भिन्न अछि, आओर तकनीकी रूप सं सही समाधान अहां के संगठन के वास्तविकता मे किएक काज नहि करत. जजमेंट कॉल करनाय.अहां इ तय करय छी की डिजाइन सिस्टम कें पालन कहिया करनाय छै आ ओकरा कहिया तोड़नाय छै, उपयोगकर्ताक कें प्रतिक्रिया कखन एकटा मुखर उपयोगकर्ता सं कोनों फीचर अनुरोध बनाम कोनों वास्तविक समस्या कें प्रतिबिंबित करय छै, आ हितधारक बनाम समझौता खोजय कें लेल कहिया पाछू धकेलनाय. बिन्दुअक कें जोड़नाय.अहां तकनीकी बाधाक आ उपयोगकर्ताक कें जरूरतक कें बीच, व्यवसायिक लक्ष्य आ डिजाइन सिद्धांतक कें बीच, हितधारक की मांगय छै आ वास्तव मे ओकर समस्या कें हल की करतय कें बीच अनुवाद करय छी.
एआई व्यक्तिगत काज मे नीक होइत रहत। मुदा अहाँ ओ व्यक्ति छी जे ई तय करैत छी जे वास्तव मे कोन समाधान अहाँक विशिष्ट संदर्भ लेल काज करैत अछि. संघर्ष करय वाला लोक ओ छथि जे किएक नहि बुझने सरल, दोहराबय योग्य काज क' रहल छथि. अहाँक मूल्य संदर्भ केँ बुझबा मे, निर्णयक आह्वान करबा मे, आ वास्तविक समस्याक समाधान केँ जोड़बा मे अछि। चरण 1: प्रबंधन कें एआई प्रेरणा कें समझूं गप्प के नेतृत्व करय सं पहिने अहां के ई बुझय के जरूरत अछि जे एकरा की चला रहल अछि. प्रबंधन वास्तविक दबाव के जवाब द रहल अछि: लागत में कमी, प्रतिस्पर्धी दबाव,उत्पादकता मे वृद्धि, आ बोर्डक अपेक्षा। हुनकर भाषा बाजू.जखन अहाँ प्रबंधन सं एआई के बारे में बात करब त सब किछु के आरओआई, जोखिम कम करब, आ प्रतिस्पर्धी लाभ के संदर्भ में फ्रेम करू. “ई दृष्टिकोण हमरऽ गुणवत्ता मानक के सुरक्षा करतै” “ई दृष्टिकोण स॑ हमरऽ रूपांतरण दर क॑ नुकसान पहुँचै के जोखिम कम होय जाय छै जबकि हम्मं॑ एआई क्षमता के परीक्षण करबै ।” हाइप के वास्तविकता स’ अलग करू.समय निकालू एहि पर शोध करू जे वास्तव मे कोन एआई क्षमता मौजूद अछि बनाम की हाइप अछि. केस स्टडी पढ़ू, स्वयं टूल ट्राई करू, आ साथी सं बात करू जे वास्तव मे की काज क’ रहल अछि. वास्तविक दर्द बिंदु कें पहचान करूं.एआई अहां कें संगठन मे वैध रूप सं संबोधित कयर सकय छै. शायद अहां के टीम शोध के निष्कर्ष के फॉर्मेट करय में घंटों बिताबैत अछि, या एक्सेसबिलिटी टेस्टिंग सं अड़चन पैदा भ जायत अछि. ई सब समस्या समाधान योग्य अछि। चरण 2: अपन वर्तमान स्थिति आ अवसरक कें लेखा परीक्षा करू अपन टीम’क काज’क नक्शा बनाउ. समय वास्तव मे कतय जाइत अछि? पिछला तिमाही के देखू आओर श्रेणीबद्ध करू जे अहां के टीम अपन घंटो कोना बितेलक. उच्च मात्रा मे, दोहराएय योग्य कार्य बनाम उच्च निर्णय कें काज कें पहचान करनाय.दोहराएय योग्य कार्य स्वचालन कें उम्मीदवार छै. उच्च निर्णयक काज ओ अछि जतय अहाँ अपूरणीय मूल्य जोड़ैत छी । संगहि, पहचान करू जे अहां की करय चाहैत छलहुं मुदा मंजूरी नहि पाबि सकलहुं.ई अहां के अवसर सूची अछि. शायद अहां के त्रैमासिक उपयोगिता परीक्षण चाही छल, मुदा सालाना बजट मात्र मिलत. ई सभ अलग-अलग लिखू। अगिला चरण मे अहां हुनका अपन एआई रणनीति सं जोड़ब. अवसरक कें स्पॉट करूं जत एआई सही मायने मे मदद कयर सकय छै:
शोध संश्लेषण:एआई निष्कर्षक कें संगठित आ श्रेणीबद्ध करय मे मदद कयर सकय छै. उपयोगकर्ता व्यवहार डेटा कें विश्लेषण करनाय:एआई विश्लेषणात्मकता आ सत्र रिकॉर्डिंग कें सतह पैटर्न कें लेल संसाधित कयर सकय छै जे अहां छूटि सकय छी. तेजी सं प्रोटोटाइपिंग:एआई जल्दी सं परीक्षण योग्य प्रोटोटाइप उत्पन्न कयर सकय छै, जे अहां कें परीक्षण चक्र कें गति प्रदान करय छै.
चरण 3: अपन यूएक्स अभ्यास कें लेल एआई सिद्धांत परिभाषित करूं अपन रणनीति बनाबय सं पहिने एहन सिद्धांत स्थापित करू जे हर निर्णय के मार्गदर्शन करत. गैर-बातचीत योग्य सेट.उपयोगकर्ता गोपनीयता, सुलभता, आ महत्वपूर्ण निर्णयक कें मानव निगरानी. ई सब लिखू आ कोनो बात के पायलट करय सं पहिने नेतृत्व सं सहमति ल लिअ. एआई उपयोग कें लेल मानदंड परिभाषित करूं.एआई पैटर्न पहचान, सारांश, आ भिन्नता पैदा करय मे नीक छै. एआई संदर्भ क॑ समझै म॑, नैतिक निर्णय लेबै म॑, आरू ई जान॑ म॑ खराब छै कि नियम कखनी तोड़ना चाहियऽ । दक्षता स परे सफलता के मीट्रिक परिभाषित करू।हँ, अहाँ समय बचाबय चाहैत छी। मुदा अहां के गुणवत्ता, उपयोगकर्ता संतुष्टि, आओर टीम के क्षमता के सेहो मापय के जरूरत अछि. एकटा संतुलित स्कोरकार्ड बनाउ जे वास्तव मे की महत्वपूर्ण अछि ओकरा कैप्चर करय. गार्डरेल बनाउ.शायद हर एआई-जनरेटेड इंटरफेस कें जहाज सं पहिने मानव समीक्षा कें जरूरत होयत छै. ई गार्डरेल स्पष्ट आपदा कें रोकय छै आ अहां कें सुरक्षित रूप सं सीखय कें लेल जगह दै छै. चरण 4: अपन एआई-इन-यूएक्स रणनीति बनाउ आब अहां ओहि वास्तविक रणनीति के निर्माण करय लेल तैयार छी जेकरा अहां नेतृत्व के सामने पिच करब. पायलट परियोजनाक सं छोट सं शुरू करूं जेकर दायरा आ मूल्यांकन कें मानदंड स्पष्ट होयत छै. व्यवसायिक परिणाम प्रबंधन स’ जुड़ू जकर परवाह अछि.“शोध संश्लेषण के लेल एआई के उपयोग करब” पिच नहि करू. पिच “शोध स॑ अंतर्दृष्टि तलक के समय क॑ 40% कम करी क॑, तेजी स॑ उत्पाद निर्णय लेबै म॑ सक्षम बनाबै छै।” एआई गति पर अपन मौजूदा प्राथमिकता कें पिगबैक करूं.चरण 2 सं ओ अवसर सूची याद छै? आब अहां ओहि लंबा समय सं चलि रहल जरूरत के अपन एआई रणनीति सं जोड़ि दिअ. यदि अहां बेसि बेर उपयोगिता परीक्षण चाहय छी, त’ बुझाउ जे एआई कार्यान्वयन कें समस्याक कें स्केल करय सं पहिले ओकरा पकड़य कें लेल लगातार सत्यापन कें जरूरत छै. एआई कार्यान्वयन कें सही मायने मे नीक शोध प्रथाक सं फायदा होयत छै. अहाँ बस एआई के लेल प्रबंधन के उत्साह के साधन के रूप में उपयोग क’ रहल छी जे अंततः एहन प्रथा के लेल संसाधन प्राप्त क’ रहल छी जकरा सब दिन फंडिंग होबाक चाही छल. भूमिका के स्पष्ट रूप स परिभाषित करू।मनुख कतय ल जाइत अछि? एआई कतय सहायता करैत अछि ? कत’ स’ स्वचालित नहि करब? प्रबंधन क॑ ई समझै के जरूरत छै कि कुछ काम म॑ मानवीय निर्णय के जरूरत होय छै आरू ओकरा कहियो पूरा तरह स॑ स्वचालित नै होना चाहियऽ । क्षमता निर्माण के योजना बनाउ।अहाँ के टीम के प्रशिक्षण आ नव कौशल के जरूरत होयत। एकरा लेल समय आ संसाधन के बजट बनाउ। जोखिम कें ईमानदारी सं संबोधित करूं.एआई पक्षपातपूर्ण सिफारिश पैदा कयर सकय छै, महत्वपूर्ण संदर्भ कें छूटि सकय छै, या एहन काज पैदा कयर सकय छै जे नीक लगय छै मुदा वास्तव मे काज नहि करय छै. प्रत्येक जोखिम कें लेल, बताऊं की अहां एकर पता कोना लगायब आ ओकरा कम करय कें लेल की करब. चरण 5: नेतृत्व के लेल रणनीति के पिच करू अपन रणनीति के प्रबंधन के एआई महत्वाकांक्षा के जोखिम मुक्त करय के रूप में फ्रेम करू, ओकरा अवरुद्ध नहिं. अहाँ हुनका ई देखा रहल छी जे कोना एआई के सफलतापूर्वक लागू कएल जा सकैत अछि आ संगहि स्पष्ट जाल सं बचल जा सकैत अछि. परिणाम आ आरओआई के संग नेतृत्व करू जकर ओ परवाह करैत छथि.बिजनेस केस के सामने राखू. अपन इच्छा सूची के एआई रणनीति में बंडल करू.जखन अहाँ अपन रणनीति प्रस्तुत करब त’ ओहि क्षमता के शामिल करू जे अहाँ चाहैत छलहुं मुदापहिने मंजूरी नहि भेटि सकल छल. अलग-अलग आग्रहक रूप मे नहि प्रस्तुत करू। ओकरा सभकेँ आवश्यक घटकक रूपमे एकीकृत करू। “एआई-जनरेटेड डिजाइन क॑ मान्य करै लेली हमरा सब क॑ अपनऽ परीक्षण आवृत्ति क॑ वार्षिक स॑ त्रैमासिक म॑ बढ़ाबै के जरूरत होतै” “की हम्मं॑ कृपया आरू परीक्षण करी सकै छियै?” अहाँ बता रहल छी जे हुनकर एआई निवेश के सफलता के लेल की चाही. दीर्घकालीन दृष्टि के संग-संग त्वरित जीत देखाउ.एक या दू टा पायलट के पहचान करू जे 30-60 दिन के भीतर मूल्य देखा सकय. तखन हुनका सभ के देखाउ जे ओ पायलट अगिला साल मे कोना पैघ बदलाव के तरफ बढ़ैत छथिन्ह. जे चाही से पूछू।विशिष्ट रहू। अहां कें टूल कें लेल बजट, पायलट कें लेल समय, डाटा कें पहुंच, आ टीम ट्रेनिंग कें लेल समर्थन कें जरूरत छै. चरण 6: मूल्य लागू करू आ प्रदर्शन करू अपन पायलट के स्पष्ट पहिने आ बाद के मीट्रिक के संग चलाउ. सब किछु मापू: समय के बचत, गुणवत्ता बनाए रखल गेल, उपयोगकर्ता संतुष्टि, टीम के आत्मविश्वास. दस्तावेज जीत आ सीखब।विफलता सेहो उपयोगी होइत अछि। जँ कोनो पायलट काज नहि क’ रहल अछि त’ दस्तावेजीकरण करू जे अहाँ किएक आ की सीखलहुँ. प्रबंधन के भाषा में प्रगति साझा करें | मासिक अपडेट मे तकनीकी विवरण पर नहि, बल्कि व्यवसायिक परिणाम पर ध्यान देबाक चाही। “हम गुणवत्ता स्कोर क॑ बरकरार रखतें हुअ॑ शोध संश्लेषण के समय म॑ ३५% के कमी करल॑ छियै” विस्तार केरऽ सही स्तर छै । असली समस्या के समाधान क’ क’ आंतरिक पैरवीकार बनाउ.जखन अहाँक एआई पायलट ककरो काज आसान बना दैत छथि त’ अहाँ एहन पैरवीकार बनाउ जे व्यापक रूप स’ अपनाबय के समर्थन करत. अपन विशिष्ट संदर्भ मे जे काज करैत अछि ओकर आधार पर पुनरावृत्ति करू। हर एआई एप्लीकेशन अहां के संगठन के फिट नहिं करत. वास्तव मे की काज क’ रहल अछि ताहि पर ध्यान दियौ आ ओहि पर दुगुना करू. पहल करब प्रतीक्षा के मात दैत अछि एआई अपनाबय के काज भ रहल अछि. सवाल ई नहि अछि जे अहां के संगठन एआई के इस्तेमाल करत कि नहि, बल्कि अहां एकरा कोना लागू होएत ओकरा आकार देब कि नहि. अहां कें यूएक्स विशेषज्ञता ठीक वैह छै जे एआई कें सफलतापूर्वक लागू करय कें लेल आवश्यक छै. अहाँ उपयोगकर्ता, गुणवत्ता, आ प्रभावशाली डेमो आ उपयोगी वास्तविकता के बीच के अंतर के बुझैत छी. एहि सप्ताह एकटा व्यावहारिक पहिल कदम उठाउ.अपन अभ्यास मे एकटा एआई अवसर के मैप करय लेल 30 मिनट के समय निर्धारित करू. एकटा एहन क्षेत्र चुनू जतय ए.आई. तखन अपन मैनेजरसँ गप्प शुरू करू। अहां सभ के आश्चर्य होएत जे ओ सभ कतेक ग्रहणशील छथिन्ह जे एहि के नेतृत्व करय लेल कियो डेग बढ़बैत अछि. अहां कें पता छै की उपयोगकर्ताक कें जरूरतक कें समझनाय, समाधान कें परीक्षण करनाय, परिणामक कें मापनाय, आ साक्ष्य कें आधार पर पुनरावृत्ति करनाय. ओ हुनर सिर्फ एहि लेल नहि बदलैत अछि जे ए.आई. अहाँ अपन मौजूदा विशेषज्ञता के कोनो नव टूल पर लागू क’ रहल छी. अहाँक भूमिका गायब नहि भ’ रहल अछि. ई किछु बेसी रणनीतिक, बेसी मूल्यवान, आ बेसी सुरक्षित मे विकसित भ’ रहल अछि. मुदा तखने जखन अहाँ स्वयं ओहि विकास केँ आकार देबाक पहल करी। SmashingMag पर आगू पढ़ब
“एआई के साथ डिजाइनिंग, एकरऽ आसपास नै: उत्पाद डिजाइन उपयोग केस के लेलऽ व्यावहारिक उन्नत तकनीक”, इलिया कानाजिन आरू मरीना चेर्निशोवा “बियॉन्ड द हाइप: एआई वास्तव में प्रोडक्ट डिजाइन के लेल की क सकैत अछि”, निकिता समुटिन “एक एआई-संवर्धित डिजाइनर के जीवन में एक सप्ताह”, लिंडन सेरेजो | “एआई के साथ कार्यात्मक व्यक्तित्व: एक दुबला, व्यावहारिक कार्यप्रवाह”, पॉल बोआग |