تصور کریں کہ آپ کو لیگیسی سسٹم کے UX کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔ ایک ایسا نظام جو تقریباً ایک دہائی سے خاموشی سے پس منظر میں کام کر رہا ہے۔ یہ سست، آدھا ٹوٹا ہوا، ناقابل اعتبار، اور شدید پرانا ہے — ایک طرح کا "بلیک باکس" جس پر ہر کوئی انحصار کرتا ہے، لیکن کوئی بھی واقعتا نہیں جانتا کہ ہڈ کے نیچے کیا ہو رہا ہے۔ آپ بھی کہاں سے شروع کریں گے؟ وراثت کی کہانیاں اکثر پریشان کن، مہم جوئی اور مکمل طور پر مبہم ہوتی ہیں۔ وہ تیز رفتار فیصلوں، فوری اصلاحات، اور جمع ہونے والے UX قرض کے مرکب کی نمائندگی کرتے ہیں۔ ان سے نمٹنے کے لیے کوئی ایک ہی حل نہیں ہے، لیکن صارفین اور اسٹیک ہولڈرز کی ضروریات اور خدشات کا احترام کرتے ہوئے، آہستہ آہستہ، ترقی کرنے کے طریقے موجود ہیں۔ اب، دیکھتے ہیں کہ ہم یہ کیسے کر سکتے ہیں۔ لیگیسی UX کے اصل چیلنجز یہ محسوس کر سکتا ہے کہ میراثی مصنوعات کسی بھی وقت فرسودہ ہونے کا انتظار کر رہی ہیں۔ لیکن حقیقت میں، وہ اکثر روزمرہ کے کاموں کے لیے اہم ہوتے ہیں۔ بہت سے میراثی نظام تنظیم کی ضروریات کے لیے بہت زیادہ اپنی مرضی کے مطابق بنائے جاتے ہیں، جو اکثر کسی سپلائر کے ذریعے بیرونی طور پر بنائے جاتے ہیں اور اکثر استعمال کی سخت جانچ کے بغیر۔ انٹرپرائزز کے لیے یہ عام بات ہے کہ وہ اپنے وقت کا 40-60% وراثت کے نظام کے انتظام، دیکھ بھال اور ٹھیک ٹیوننگ میں صرف کرتے ہیں۔ وہ ضروری، اہم ہیں - لیکن زندہ رکھنے کے لیے بہت مہنگے بھی ہیں۔
1. وراثت کو ان کے ارد گرد بنائے گئے پروڈکٹس کے ساتھ مل کر رہنا چاہیے۔ ایک ٹوٹے ہوئے، دہائیوں پرانے ماحولیاتی نظام میں چلتے ہوئے، میراث اب بھی کام کرتی ہے، پھر بھی کوئی نہیں جانتا کہ یہ اب بھی کیسے اور کیوں کرتا ہے۔ جن لوگوں نے اسے اصل میں ترتیب دیا ہے وہ شاید برسوں پہلے کمپنی چھوڑ چکے ہیں، بہت سے نامعلوم اور ناقص دستاویزی کام کو پیچھے چھوڑ چکے ہیں۔ ان کے ساتھ بکھرے ہوئے اور متضاد ڈیزائن کے انتخاب آتے ہیں، پرانے ڈیزائن ٹولز کے پرانے ورژن میں پھنس جاتے ہیں جو طویل عرصے سے بند ہو چکے ہیں۔
پھر بھی، وراثت کے نظام کو اپنے ارد گرد تعمیر کردہ جدید ڈیجیٹل مصنوعات کے اندر صفائی کے ساتھ ساتھ رہنا چاہیے۔ بہت سے طریقوں سے، حتمی نتیجہ فرینکنسٹین سے ملتا جلتا ہے — بہت سے بٹس اور ٹکڑے ایک ساتھ چپکائے ہوئے ہیں، اکثر جدید UIs کا مرکب اور یہاں اور وہاں تکلیف دہ طور پر سست اور بمشکل استعمال کے قابل ٹکڑے — خاص طور پر جب بات توثیق، خرابی کے پیغامات، یا ڈیٹا پر کارروائی کی ہو۔ 2. لیگیسی سسٹمز UX بنائیں یا توڑیں۔ ایک بار جب آپ تھوڑا سا فوری بگ فکسنگ، غیر حل شدہ کاروباری منطق کے مسائل، اور غیر جوابی ترتیب کو چھڑکتے ہیں، تو آپ کو ایپلی کیشن کے باقی حصوں میں ڈالی جانے والی زبردست کوشش کے باوجود، واقعی مایوس کن تجربہ ہوتا ہے۔ اگر ایک پیچیدہ صارف کے بہاؤ میں ایک قدم بالکل ٹوٹا ہوا اور الجھا ہوا محسوس ہوتا ہے، تو پوری پروڈکٹ بھی ٹوٹی ہوئی دکھائی دیتی ہے، ڈیزائن ٹیموں کی جانب سے باقی پروڈکٹ میں ناقابل یقین کوششوں کے باوجود بھی۔ ٹھیک ہے، آخر کار، آپ کو میراث سے نمٹنا پڑے گا۔ اور اسی جگہ ہمیں آپ کے UX روڈ میپ کے لیے دستیاب اختیارات پر غور کرنے کی ضرورت ہے۔ لیگیسی پروجیکٹس سے نمٹنے کے لیے UX روڈ میپ میراث کو مسترد نہ کریں: موجودہ علم پر استوار کریں۔ کیونکہ میراثی نظام اکثر بڑے نامعلوم ہوتے ہیں جو اسٹیک ہولڈرز سے لے کر ڈیزائنرز سے لے کر انجینئرز سے لے کر صارفین تک ہر ایک کے لیے کافی مایوسی کا باعث بنتے ہیں۔ ابتدائی سوچ یہ ہو سکتی ہے کہ اسے مکمل طور پر ہٹا دیا جائے اور اسے شروع سے دوبارہ ڈیزائن کیا جائے، لیکن عملی طور پر، یہ ہمیشہ ممکن نہیں ہوتا ہے۔ بگ بینگ-ری ڈیزائن ایک قابل ذکر مہنگا اور بہت وقت طلب کوشش ہے۔
میراثی نظام کاروباری مشق کے بارے میں قیمتی معلومات رکھتے ہیں، اور وہ کام کرتے ہیں — اور ایک نئے نظام کو پردے کے پیچھے کیے گئے سالوں کے علم اور حسب ضرورت سے بالکل مماثل ہونا چاہیے۔ یہی وجہ ہے کہ اسٹیک ہولڈرز اور صارفین (B2B میں) اپنی تمام معروف خرابیوں اور تکلیفوں کے باوجود عام طور پر میراثی نظام سے بہت زیادہ منسلک ہوتے ہیں۔ زیادہ تر لوگوں کے لیے، کیونکہ اس طرح کے نظام کاروبار کے بالکل مرکز میں ہوتے ہیں، اس لیے ان پر کام کرنا انتہائی پرخطر معلوم ہوتا ہے اور اس کے لیے کافی حد تک احتیاط اور تیاری کی ضرورت ہوگی۔ کارپوریٹ صارفین بڑے خطرات نہیں چاہتے ہیں۔ لہذا وراثت کو مکمل طور پر مسترد کرنے کے بجائے، ہم پہلے موجودہ علم کو جمع کرکے شروع کر سکتے ہیں۔ موجودہ ورک فلوز اور انحصار کا نقشہ بنائیں شروع کرنے کی بہترین جگہ یہ سمجھنا ہے کہ میراثی نظام کس طرح اور کہاں استعمال میں ہیں۔ آپ کو معلوم ہو سکتا ہے کہ لیگیسی سسٹمز کے کچھ بٹس ہر جگہ استعمال کیے جاتے ہیں — نہ صرف آپ کے پروڈکٹ میں، بلکہ کاروباری ڈیش بورڈز میں، بیرونی ایجنسیوں کے ذریعے، اور دوسری کمپنیاں جو آپ کے پروڈکٹ کو اپنی خدمات میں ضم کرتی ہیں۔
اکثر، میراثی نظاموں کا اپنے طور پر انحصار ہوتا ہے، دوسرے میراثی نظاموں کو جوڑتا ہے جو بہت پرانا اور بہت زیادہ خراب حالت میں ہو سکتا ہے۔ امکانات بہت زیادہ ہیں کہ شاید آپ انہیں بگ بینگ ری ڈیزائن میں بھی غور نہ کریں - زیادہ تر اس وجہ سے کہ آپ نہیں جانتے کہ وہاں کتنے بلیک باکسز ہیں۔
حاصل کرنے کے لیے موجودہ ورک فلو اور انحصار کو دستاویز کرنے کے لیے ایک بورڈ مرتب کریں۔سب کچھ ایک ساتھ کیسے کام کرتا ہے اس کا بہتر خیال۔ اسٹیک ہولڈرز کو شامل کریں، اور گفتگو میں بھاری صارفین کو شامل کریں۔ آپ بلیک باکس کو کھولنے کے قابل نہیں ہوں گے، لیکن آپ پھر بھی مختلف لوگوں کے نقطہ نظر سے اس پر کچھ روشنی ڈال سکتے ہیں جو اپنے کام کے لیے میراث پر انحصار کر رہے ہیں۔
ایک بار جب آپ یہ کر لیتے ہیں، تو آپ نے جو کچھ دریافت کیا ہے اسے صارفین اور اسٹیک ہولڈرز کو ظاہر کرنے کے لیے ایک میٹنگ ترتیب دیں۔ آپ کو اعتماد اور بھروسہ پیدا کرنے کی ضرورت ہوگی کہ آپ کسی اہم چیز سے محروم نہیں ہیں، اور آپ کو ان انحصاروں کا تصور کرنے کی ضرورت ہے جو ایک لیگیسی ٹول میں شامل ہر فرد کے لیے ہوتی ہے۔ میراثی نظام کو تبدیل کرنا صرف میراث کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ انحصار اور ورک فلو کے بارے میں ہے جو اس پر بھی انحصار کرتے ہیں۔ اپنی UX منتقلی کی حکمت عملی کا انتخاب کریں۔ ایک بار جب آپ کے سامنے ایک بڑی تصویر آجائے تو آپ کو فیصلہ کرنا ہوگا کہ آگے کیا کرنا ہے۔ بگ بینگ دوبارہ لانچ یا ایک چھوٹا اپ گریڈ؟ کون سا نقطہ نظر بہترین کام کرے گا؟ آگے بڑھنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے آپ درج ذیل اختیارات پر غور کر سکتے ہیں:
بگ بینگ دوبارہ لانچ کرنا۔بعض اوقات واحد دستیاب آپشن، لیکن یہ بہت خطرناک، مہنگا، اور اس دوران موجودہ سیٹ اپ میں کسی بھی قسم کی بہتری کے بغیر، سال لگ سکتے ہیں۔ بڑھتی ہوئی منتقلی۔ نئے ڈیزائن کے ساتھ چھوٹے بٹس کو تبدیل کر کے وراثت کے ٹکڑوں کو آہستہ آہستہ ریٹائر کریں۔ یہ فرینکین اسٹائن اسٹائل میں تیز جیت پیش کرتا ہے لیکن سسٹم کو غیر مستحکم بنا سکتا ہے۔ متوازی منتقلی۔ نئے ڈیزائن کی تشکیل میں صارفین کو شامل کرنے کے لیے لیگیسی سسٹم کے ساتھ متبادل کا ایک عوامی بیٹا چلائیں۔ جب نیا مستحکم ہو تو پرانے نظام کو ریٹائر کریں، لیکن دونوں کو برقرار رکھنے کے اخراجات کے لیے تیار رہیں۔ متوازی متوازی ہجرت۔ تمام کاروباری ضروریات کی فہرست بنائیں جو میراثی نظام پوری کرتا ہے، پھر ان کو قابل اعتماد طریقے سے پورا کرنے کے لیے ایک نئی پروڈکٹ بنائیں، پہلے دن سے پرانے نظام سے مماثل ہوں۔ پاور صارفین کے ساتھ جلد ٹیسٹ کریں، ممکنہ طور پر سسٹم کو تبدیل کرنے کا آپشن پیش کرتے ہیں جب تک کہ پرانا مکمل طور پر ریٹائر نہیں ہو جاتا۔ Legacy UI اپ گریڈ + پبلک بیٹا۔ UX کو سیدھ میں لانے کے لیے لیگیسی سسٹم پر کم رسک فائن ٹیوننگ انجام دیں، جبکہ بتدریج عوامی بیٹا کے ساتھ ایک نیا سسٹم بنا رہے ہیں۔ اس سے تیز اور طویل مدتی جیت حاصل ہوتی ہے، تیز نتائج کے لیے مثالی۔
ایک ایسے نظام کو تبدیل کرنا جسے ایک دہائی کے لیے احتیاط سے بہتر اور بہت زیادہ اپنی مرضی کے مطابق بنایا گیا ہو ایک یک سنگی کام ہے۔ آپ صرف چند ہفتوں کے اندر شروع سے کچھ دوبارہ نہیں بنا سکتے جس پر دوسرے برسوں سے کام کر رہے ہیں۔ لہذا جب بھی ممکن ہو، بتدریج اضافہ کرنے کی کوشش کریں، راستے میں صارفین اور اسٹیک ہولڈرز اور انجینئرز کو شامل کرتے ہوئے — اور کافی بفر ٹائم اور مسلسل فیڈ بیک لوپس کے ساتھ۔ لپیٹنا میراثی منصوبوں کے ساتھ، ناکامی اکثر آپشن نہیں ہوتی۔ آپ نہ صرف اجزاء بلکہ صارفین اور ورک فلوز کو منتقل کر رہے ہیں۔ چونکہ آپ کاروبار کے بالکل دل پر کام کرتے ہیں، بہت زیادہ توجہ، شکوک و شبہات، خوف اور خدشات کی توقع رکھتے ہیں۔ لہذا کلیدی اسٹیک ہولڈرز اور کلیدی صارفین کے ساتھ مضبوط تعلقات استوار کریں اور ان کے ساتھ ملکیت کا اشتراک کریں۔ اپنے UX کام کو عملی جامہ پہنانے کے لیے آپ کو ان کے تعاون اور ان کی خریداری کی ضرورت ہوگی۔ اسٹیک ہولڈرز پرانی اور نئی خصوصیات کی درخواست کریں گے۔ وہ کنارے کے معاملات، استثناء، اور چھوٹے کاموں پر توجہ مرکوز کریں گے۔ وہ آپ کے فیصلوں پر سوال اٹھائیں گے۔ وہ ملے جلے اشارے بھیجیں گے اور اپنی رائے بدلیں گے۔ اور وہ توقع کریں گے کہ نیا نظام پہلے دن سے ہی بے عیب طریقے سے چلے گا۔ اور سب سے بہتر کام جو آپ کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ ان کے ساتھ پورے ڈیزائن کے عمل میں، بالکل شروع سے ہی کام کریں۔ اعتماد پیدا کرنے کے لیے ایک کامیاب پائلٹ پروجیکٹ چلائیں۔ اپنی پیشرفت کی بار بار اطلاع دیں۔ اور میراثی صارفین کے ساتھ سخت جانچ کے شدید مراحل کا حساب دیں۔ میراثی نظام کی اصلاح کرنا ایک مشکل چیلنج ہے۔ لیکن شاذ و نادر ہی کوئی ایسا منصوبہ ہو جس پر اتنے بڑے پیمانے پر اثرات مرتب ہوں۔ اپنی آستینیں لپیٹیں اور کامیابی کے ساتھ اس سے گزریں، اور آپ کی ٹیم کو آنے والے سالوں تک یاد رکھا جائے گا، عزت دی جائے گی اور انعام دیا جائے گا۔ "UX اور ڈیزائن کے اثرات کی پیمائش کریں" سے ملیں Meet Measure UX اور ڈیزائن امپیکٹ، ڈیزائنرز اور UX کے لیے Vitaly کی عملی گائیڈ اس بات کی رہنمائی کرتی ہے کہ کاروبار پر آپ کے UX کام کے ناقابل یقین اثرات کو کیسے ٹریک کریں اور اس کا تصور کیسے کریں — اس سال کے آخر میں لائیو UX ٹریننگ کے ساتھ۔ تفصیلات پر جائیں
Meet Measure UX اور ڈیزائن امپیکٹ، ڈیزائنرز اور UX لیڈز کے لیے ایک عملی ویڈیو کورس۔
ویڈیو + UX ٹریننگ صرف ویڈیو ویڈیو + UX ٹریننگ$ 495.00 $ 799.00
ویڈیو + UX Training25 ویڈیو اسباق (8h) + لائیو UX ٹریننگ حاصل کریں۔ 100 دن کی منی بیک گارنٹی۔ ویڈیو صرف$ 250.00$ 350.00
ویڈیو کورس 25 ویڈیو اسباق (8h) حاصل کریں۔ سالانہ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ 3 ویڈیو کورسز کے ساتھ UX بنڈل کے طور پر بھی دستیاب ہے۔
مفید وسائل
Tamara Chehayeb Makarem کی طرف سے Legacy Apps کے لیے UX ہجرت کی حکمت عملی کرسٹوفر وونگ کے ذریعہ، میراثی نظام کو کیسے بہتر بنایا جائے۔ کے ساتھ ڈیزائننگمیراث، پیٹر زلمین کے ذریعہ پاول ہالیکی کے ذریعہ ایک بڑے لیگیسی سسٹم کو دوبارہ ڈیزائن کرنا میراثی کوڈ کا انتظام کیسے کریں، بذریعہ نکولس کارلو وراثت کو کیسے بدلا جائے، از بنسی مہتا ڈیزائن ڈیبٹ 101، بذریعہ ایلیجا سوسکا انٹرپرائز UX کے لیے عملی گائیڈ، بذریعہ آپ کا سچ ہیلتھ کیئر UX ڈیزائن پلے بُک، بذریعہ یورز سچی۔
