કલ્પના કરો કે તમારે લેગસી સિસ્ટમના UX ને સુધારવાની જરૂર છે. એક એવી સિસ્ટમ જે લગભગ એક દાયકાથી બેકગ્રાઉન્ડમાં ચુપચાપ કામ કરી રહી છે. તે ધીમું, અર્ધ-તૂટેલું, અવિશ્વસનીય અને ગંભીર રીતે જૂનું છે — એક પ્રકારનું "બ્લેક બોક્સ" જેના પર દરેક જણ આધાર રાખે છે, પરંતુ કોઈને ખરેખર ખબર નથી કે હૂડ હેઠળ શું થઈ રહ્યું છે. તમે પણ ક્યાંથી શરૂ કરશો? વારસાગત વાર્તાઓ ઘણીવાર ભયાવહ, સાહસિક અને તદ્દન ગૂંચવણભરી હોય છે. તેઓ ઝડપી નિર્ણયો, ઝડપી સુધારાઓ અને UX દેવું એકઠા કરે છે. તેનો સામનો કરવા માટે કોઈ એક-બંધબેસતું-બધું ઉકેલ નથી, પરંતુ વપરાશકર્તાઓ અને હિતધારકોની જરૂરિયાતો અને ચિંતાઓને માન આપીને, ધીમે ધીમે હોવા છતાં, પ્રગતિ કરવાની રીતો છે. હવે, ચાલો જોઈએ કે આપણે તે કેવી રીતે કરી શકીએ. લેગસી યુએક્સની વાસ્તવિક પડકારો એવું લાગે છે કે લેગસી પ્રોડક્ટ્સ કોઈપણ ક્ષણે નાપસંદ થવાની રાહ જોઈ રહી છે. પરંતુ વાસ્તવમાં, તેઓ ઘણીવાર દૈનિક કામગીરી માટે મહત્વપૂર્ણ હોય છે. ઘણી વારસાગત પ્રણાલીઓ સંસ્થાની જરૂરિયાતો માટે ભારે કસ્ટમાઇઝ કરવામાં આવે છે, જે ઘણીવાર સપ્લાયર દ્વારા બહારથી બનાવવામાં આવે છે અને ઘણી વખત સખત ઉપયોગિતા પરીક્ષણ વિના. એન્ટરપ્રાઈઝ માટે તેમના સમયનો 40-60% સમય મેનેજ, જાળવણી અને ફાઈન-ટ્યુનિંગ લેગસી સિસ્ટમ્સ માટે વિતાવવો સામાન્ય છે. તેઓ આવશ્યક, જટિલ છે — પણ જીવંત રાખવા માટે ખૂબ ખર્ચાળ પણ છે.
1. વારસો તેમની આસપાસ બનેલ ઉત્પાદનો સાથે સહ-અસ્તિત્વમાં હોવું જોઈએ તૂટેલી, દાયકાઓ જૂની ઇકોસિસ્ટમમાં ચાલી રહેલ, વારસો હજી પણ કામ કરે છે, તેમ છતાં કોઈને બરાબર ખબર નથી કે તે હજી પણ કેવી રીતે અને શા માટે કરે છે. જે લોકોએ તેને મૂળ રૂપે સેટ કર્યું છે તે લોકોએ કદાચ વર્ષો પહેલા કંપની છોડી દીધી છે, ઘણા અજાણ્યા અને નબળા દસ્તાવેજીકૃત કામ પાછળ છોડી દીધા છે. તેમની સાથે ખંડિત અને અસંગત ડિઝાઇન પસંદગીઓ આવે છે, જે જૂના ડિઝાઇન ટૂલ્સના જૂના સંસ્કરણોમાં અટવાઇ જાય છે જે લાંબા સમયથી બંધ છે.
તેમ છતાં, લેગસી સિસ્ટમ્સ તેમની આસપાસ બાંધવામાં આવેલા આધુનિક ડિજિટલ ઉત્પાદનોમાં સરસ રીતે સહ-અસ્તિત્વ ધરાવે છે. ઘણી રીતે, અંતિમ પરિણામ ફ્રેન્કેસ્ટાઇન જેવું લાગે છે — ઘણા બિટ્સ અને ટુકડાઓ એકસાથે ગુંદર ધરાવતા હોય છે, ઘણીવાર આધુનિક UIsનું મિશ્રણ હોય છે અને અહીં અને ત્યાં પીડાદાયક રીતે ધીમા અને ભાગ્યે જ વાપરી શકાય તેવા ટુકડાઓ હોય છે — ખાસ કરીને જ્યારે તે માન્યતા, ભૂલ સંદેશાઓ અથવા ડેટા પ્રોસેસિંગની વાત આવે છે. 2. લેગસી સિસ્ટમ્સ UX બનાવો અથવા તોડો એકવાર તમે થોડીક ઝડપી બગફિક્સિંગ, વણઉકેલાયેલી વ્યાપારી તર્ક સમસ્યાઓ અને પ્રતિભાવવિહીન લેઆઉટનો છંટકાવ કરી લો, પછી બાકીની એપ્લિકેશનમાં પ્રચંડ પ્રયત્નો કરવા છતાં, તમારી પાસે ખરેખર નિરાશાજનક અનુભવ છે. જો જટિલ વપરાશકર્તા પ્રવાહમાં એક પગલું સંપૂર્ણપણે તૂટેલું અને ગૂંચવણભર્યું લાગે છે, તો ડિઝાઇન ટીમોએ બાકીના ઉત્પાદનમાં અવિશ્વસનીય પ્રયાસો કર્યા હોવા છતાં, સમગ્ર ઉત્પાદન પણ તૂટેલું જણાય છે. ઠીક છે, આખરે, તમારે વારસોનો સામનો કરવો પડશે. અને તે જ જગ્યાએ અમારે તમારા UX રોડમેપ માટે ઉપલબ્ધ વિકલ્પોને ધ્યાનમાં લેવાની જરૂર છે. લેગસી પ્રોજેક્ટ્સનો સામનો કરવા માટે UX રોડમેપ વારસો કાઢી નાખો નહીં: અસ્તિત્વમાં રહેલા જ્ઞાન પર બિલ્ડ કરો કારણ કે લેગસી સિસ્ટમ્સ મોટાભાગે મોટી અજાણી વસ્તુઓ હોય છે જે હિતધારકોથી લઈને ડિઝાઇનર્સથી લઈને એન્જિનિયરોથી લઈને વપરાશકર્તાઓ સુધી દરેકને ઘણી નિરાશા લાવે છે. પ્રારંભિક વિચાર તેને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવાનો અને તેને શરૂઆતથી ફરીથી ડિઝાઇન કરવાનો હોઈ શકે છે, પરંતુ વ્યવહારમાં, તે હંમેશા શક્ય નથી. બિગ-બેંગ-રીડિઝાઈન એ નોંધપાત્ર ખર્ચાળ અને ખૂબ જ સમય માંગી લેતો પ્રયાસ છે.
લેગસી સિસ્ટમ્સ વ્યવસાય પ્રેક્ટિસ વિશે મૂલ્યવાન જ્ઞાન ધરાવે છે, અને તેઓ કાર્ય કરે છે — અને નવી સિસ્ટમમાં પડદા પાછળ કરવામાં આવેલા જ્ઞાન અને કસ્ટમાઇઝેશનના વર્ષો સાથે સંપૂર્ણ રીતે મેળ ખાતી હોવી જોઈએ. એટલા માટે હિસ્સેદારો અને વપરાશકર્તાઓ (B2B માં) સામાન્ય રીતે તેમની તમામ જાણીતી ખામીઓ અને પીડાઓ હોવા છતાં, લેગસી સિસ્ટમ્સ સાથે ભારે જોડાયેલા હોય છે. મોટા ભાગના લોકો માટે, કારણ કે આવી સિસ્ટમો વ્યવસાયના ખૂબ જ કેન્દ્રમાં છે, તેના પર કામ કરવું અત્યંત જોખમી લાગે છે અને તેને નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં સાવચેતી અને તૈયારીની જરૂર પડશે. કોર્પોરેટ વપરાશકર્તાઓ મોટા જોખમો ઇચ્છતા નથી. તેથી વારસાને સંપૂર્ણપણે કાઢી નાખવાને બદલે, આપણે પહેલા અસ્તિત્વમાં છે તે જ્ઞાન એકત્ર કરીને શરૂઆત કરી શકીએ છીએ. હાલના વર્કફ્લો અને અવલંબનનો નકશો શરૂ કરવા માટેનું શ્રેષ્ઠ સ્થાન એ સમજવું છે કે લેગસી સિસ્ટમ્સનો બરાબર અને ક્યાં ઉપયોગ થાય છે. તમે શોધી શકો છો કે લેગસી સિસ્ટમના કેટલાક બિટ્સનો ઉપયોગ બધી જગ્યાએ થાય છે — માત્ર તમારા ઉત્પાદનમાં જ નહીં, પણ બિઝનેસ ડેશબોર્ડ્સમાં, બાહ્ય એજન્સીઓ દ્વારા અને અન્ય કંપનીઓ દ્વારા પણ જે તમારા ઉત્પાદનને તેમની સેવાઓમાં સંકલિત કરે છે.
ઘણી વાર, લેગસી પ્રણાલીઓ તેમના પોતાના પર નિર્ભરતા ધરાવે છે, અન્ય લેગસી સિસ્ટમ્સને એકીકૃત કરે છે જે ઘણી જૂની અને વધુ ખરાબ સ્થિતિમાં હોઈ શકે છે. એવી શક્યતાઓ વધુ છે કે તમે કદાચ તેમને બિગ-બેંગ રિડિઝાઇનમાં ધ્યાનમાં પણ ન લો — મોટે ભાગે કારણ કે તમે જાણતા નથી કે ત્યાં કેટલા બ્લેક બોક્સ છે.
એ મેળવવા માટે વર્તમાન વર્કફ્લો અને નિર્ભરતાને દસ્તાવેજ કરવા માટે બોર્ડ સેટ કરોબધું એકસાથે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેનો વધુ સારો વિચાર. હિતધારકોને સામેલ કરો, અને ભારે વપરાશકર્તાઓને વાતચીતમાં સામેલ કરો. તમે બ્લેક બોક્સ ખોલવા માટે સમર્થ હશો નહીં, પરંતુ તમે હજુ પણ તેમના કામ માટે વારસા પર આધાર રાખતા હોય તેવા જુદા જુદા લોકોના દ્રષ્ટિકોણથી તેના પર થોડો પ્રકાશ પાડી શકો છો.
એકવાર તમે તે કરી લો તે પછી, તમે જે શોધ્યું છે તે વપરાશકર્તાઓ અને હિતધારકોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે મીટિંગ સેટ કરો. તમારે આત્મવિશ્વાસ અને વિશ્વાસ કેળવવાની જરૂર પડશે કે તમે કંઈપણ મહત્વપૂર્ણ ગુમાવી રહ્યાં નથી, અને તમારે લેગસી ટૂલ સાથે સંકળાયેલી દરેક વ્યક્તિ માટે હોય છે તે નિર્ભરતાની કલ્પના કરવાની જરૂર છે. લેગસી સિસ્ટમને બદલવી એ ક્યારેય એકલા વારસા વિશે નથી. તે નિર્ભરતા અને વર્કફ્લો વિશે છે જે તેના પર પણ આધાર રાખે છે. તમારી UX સ્થળાંતર વ્યૂહરચના પસંદ કરો એકવાર તમારી સામે એક મોટું ચિત્ર આવી જાય, તમારે આગળ શું કરવું તે નક્કી કરવાની જરૂર છે. બિગ-બેંગ રીલોન્ચ કે નાનું અપગ્રેડ? કયો અભિગમ શ્રેષ્ઠ કામ કરશે? તમે કેવી રીતે આગળ વધવું તે નક્કી કરો તે પહેલાં તમે નીચેના વિકલ્પોનો વિચાર કરી શકો છો:
બિગ-બેંગ ફરીથી લોંચ. કેટલીકવાર એકમાત્ર ઉપલબ્ધ વિકલ્પ છે, પરંતુ તે ખૂબ જોખમી, ખર્ચાળ છે અને તે દરમિયાન હાલના સેટઅપમાં કોઈપણ સુધારા વિના વર્ષો લાગી શકે છે. વધારાનું સ્થળાંતર. નવી ડિઝાઇન સાથે નાના બિટ્સને બદલીને વારસાના ટુકડાઓને ધીમે ધીમે નિવૃત્ત કરો. આ ફ્રેન્કેસ્ટાઇન શૈલીમાં ઝડપી જીત આપે છે પરંતુ સિસ્ટમ અસ્થિર બનાવી શકે છે. સમાંતર સ્થળાંતર. નવી ડિઝાઇનને આકાર આપવામાં વપરાશકર્તાઓને સામેલ કરવા માટે લેગસી સિસ્ટમની સાથે રિપ્લેસમેન્ટનો સાર્વજનિક બીટા ચલાવો. જ્યારે નવી સિસ્ટમ સ્થિર હોય ત્યારે જૂની સિસ્ટમને નિવૃત્ત કરો, પરંતુ બંનેને જાળવવાના ખર્ચ માટે તૈયાર રહો. વધારાનું સમાંતર સ્થળાંતર. લેગસી સિસ્ટમ પૂરી કરે છે તે તમામ વ્યવસાયિક આવશ્યકતાઓને સૂચિબદ્ધ કરો, પછી પ્રથમ દિવસથી જૂની સિસ્ટમ સાથે મેળ ખાતા તેમને વિશ્વસનીય રીતે પૂરી કરવા માટે એક નવું ઉત્પાદન બનાવો. પાવર યુઝર્સ સાથે વહેલી તકે પરીક્ષણ કરો, સંભવતઃ જૂની સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે નિવૃત્ત ન થાય ત્યાં સુધી સિસ્ટમને સ્વિચ કરવાનો વિકલ્પ ઓફર કરે છે. લેગસી UI અપગ્રેડ + પબ્લિક બીટા. યુએક્સને સંરેખિત કરવા માટે લેગસી સિસ્ટમ પર ઓછા-જોખમ ફાઇન-ટ્યુનિંગ કરો, જ્યારે સાર્વજનિક બીટા સાથે નવી સિસ્ટમનું નિર્માણ કરો. આ ઝડપી અને લાંબા ગાળાની જીત આપે છે, ઝડપી પરિણામો માટે આદર્શ.
એક દાયકાથી કાળજીપૂર્વક રિફાઇન અને ભારે કસ્ટમાઇઝ કરેલ સિસ્ટમને બદલવી એ એકવિધ કાર્ય છે. તમે થોડા અઠવાડિયામાં શરૂઆતથી કંઈક ફરીથી બનાવી શકતા નથી જેના પર અન્ય લોકો વર્ષોથી કામ કરી રહ્યાં છે. તેથી જ્યારે પણ શક્ય હોય ત્યારે ધીમે ધીમે વધારો કરવાનો પ્રયાસ કરો, રસ્તામાં વપરાશકર્તાઓ અને હિતધારકો અને એન્જિનિયરોને સામેલ કરીને — અને પર્યાપ્ત બફર સમય અને સતત પ્રતિસાદ લૂપ્સ સાથે. રેપિંગ અપ લેગસી પ્રોજેક્ટ્સ સાથે, નિષ્ફળતા ઘણીવાર વિકલ્પ નથી. તમે માત્ર ઘટકો જ નહીં, પણ વપરાશકર્તાઓ અને વર્કફ્લોને સ્થાનાંતરિત કરી રહ્યાં છો. કારણ કે તમે વ્યવસાયના ખૂબ જ હૃદય પર કામ કરો છો, ખૂબ ધ્યાન, શંકા, શંકા, ભય અને ચિંતાઓની અપેક્ષા રાખો છો. તેથી મુખ્ય હિતધારકો અને મુખ્ય વપરાશકર્તાઓ સાથે મજબૂત સંબંધો બનાવો અને તેમની સાથે માલિકી શેર કરો. તમારા UX કાર્યને કાર્યમાં લાવવા માટે તમારે તેમના સમર્થન અને તેમની ખરીદીની જરૂર પડશે. હિતધારકો જૂની અને નવી સુવિધાઓની વિનંતી કરશે. તેઓ ધાર કેસ, અપવાદો અને નાના કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે. તેઓ તમારા નિર્ણયો પર સવાલ ઉઠાવશે. તેઓ મિશ્ર સંકેતો મોકલશે અને તેમના મંતવ્યો બદલશે. અને તેઓ અપેક્ષા રાખશે કે નવી સિસ્ટમ પ્રથમ દિવસથી દોષરહિત રીતે ચાલશે. અને તમે જે કરી શકો તે શ્રેષ્ઠ વસ્તુ એ છે કે તેમની સાથે સમગ્ર ડિઝાઇન પ્રક્રિયા દરમિયાન, શરૂઆતથી જ કામ કરવું. વિશ્વાસ બનાવવા માટે સફળ પાયલોટ પ્રોજેક્ટ ચલાવો. તમારી પ્રગતિની વારંવાર જાણ કરો. અને લેગસી વપરાશકર્તાઓ સાથે સખત પરીક્ષણના તીવ્ર તબક્કાઓ માટે એકાઉન્ટ. લેગસી સિસ્ટમમાં સુધારો કરવો એ એક અઘરો પડકાર છે. પરંતુ ભાગ્યે જ એવો કોઈ પ્રોજેક્ટ હશે કે જેની આટલી અસર આટલા સ્કેલ પર થઈ શકે. તમારી સ્લીવ્ઝને રોલ અપ કરો અને સફળતાપૂર્વક તેમાંથી પસાર થાઓ, અને તમારી ટીમને આવનારા વર્ષો સુધી યાદ, સન્માન અને પુરસ્કાર આપવામાં આવશે. મળો "UX અને ડિઝાઇન પ્રભાવને માપો" Meet Measure UX અને ડિઝાઇન ઇમ્પેક્ટ, ડિઝાઇનર્સ અને UX માટે વિટાલીની પ્રાયોગિક માર્ગદર્શિકા, વ્યવસાય પર તમારા UX કાર્યની અવિશ્વસનીય અસરને કેવી રીતે ટ્રૅક અને વિઝ્યુઅલાઈઝ કરવી તે તરફ દોરી જાય છે — આ વર્ષના અંતમાં લાઇવ UX તાલીમ સાથે. વિગતો પર જાઓ.
Measure UX અને ડિઝાઇન ઇમ્પેક્ટને મળો, ડિઝાઇનર્સ અને UX લીડ્સ માટેનો પ્રેક્ટિકલ વીડિયો કોર્સ.
વિડિયો + UX પ્રશિક્ષણવિડિયો માત્ર વિડિયો + UX તાલીમ$ 495.00 $ 799.00
વિડિઓ + UX તાલીમ25 વિડિઓ પાઠ (8 કલાક) + લાઇવ UX તાલીમ મેળવો. 100 દિવસની મની-બેક-ગેરંટી. માત્ર વિડિયો $ 250.00$ 350.00
વિડિઓ કોર્સ 25 વિડિઓ પાઠ (8 કલાક) મેળવો. દર વર્ષે અપડેટ થાય છે. 3 વિડિયો કોર્સ સાથે UX બંડલ તરીકે પણ ઉપલબ્ધ છે.
ઉપયોગી સંસાધનો
Tamara Chehayeb Makarem દ્વારા, લેગસી એપ્લિકેશન્સ માટે UX સ્થળાંતર વ્યૂહરચના ક્રિસ્ટોફર વોંગ દ્વારા, લેગસી સિસ્ટમ્સમાં કેવી રીતે સુધારો કરવો સાથે ડિઝાઇનિંગવારસો, પીટર ઝાલમેન દ્વારા પાવેલ હેલિકી દ્વારા, એક મોટી લેગસી સિસ્ટમને ફરીથી ડિઝાઇન કરવી નિકોલસ કાર્લો દ્વારા લેગસી કોડનું સંચાલન કેવી રીતે કરવું હાઉ ટુ ટ્રાન્સફોર્મ લેગસી, બંસી મહેતા દ્વારા ડિઝાઈન ડેટ 101, એલિકજા સુસ્કા દ્વારા યોર્સ ટ્રુલી દ્વારા એન્ટરપ્રાઇઝ યુએક્સ માટે પ્રાયોગિક માર્ગદર્શિકા હેલ્થકેર યુએક્સ ડિઝાઇન પ્લેબુક, યોર્સ ટ્રુલી દ્વારા
