कल्पना करा की तुम्हाला लेगसी सिस्टमचे UX सुधारण्याची आवश्यकता आहे. जवळपास एक दशकापासून पार्श्वभूमीत शांतपणे काम करणारी यंत्रणा. हे हळू, अर्धे तुटलेले, अविश्वसनीय आणि गंभीरपणे जुने आहे — एक प्रकारचा "ब्लॅक बॉक्स" ज्यावर प्रत्येकजण अवलंबून असतो, परंतु हुडखाली काय चालले आहे हे कोणालाही खरोखर माहित नाही. तुम्ही कुठे सुरुवात कराल? वारसा कथा अनेकदा भयावह, साहसी आणि पूर्णपणे गोंधळात टाकणाऱ्या असतात. ते जलद-वेगवान निर्णय, द्रुत निराकरणे आणि जमा होणारे UX कर्ज यांचे मिश्रण दर्शवतात. त्यांचा सामना करण्यासाठी एकच उपाय नाही, परंतु वापरकर्ते आणि भागधारकांच्या गरजा आणि चिंतांचा आदर करून हळूहळू प्रगती करण्याचे मार्ग आहेत. आता, आपण ते कसे करू शकतो ते पाहूया. लीगेसी UX ची वास्तविक आव्हाने असे वाटू शकते की लेगसी उत्पादने कोणत्याही क्षणी नापसंत होण्याची वाट पाहत आहेत. परंतु प्रत्यक्षात, ते दैनंदिन कामकाजासाठी गंभीर असतात. बऱ्याच लेगेसी सिस्टम संस्थेच्या गरजांसाठी मोठ्या प्रमाणात सानुकूलित केल्या जातात, बहुतेकदा पुरवठादाराद्वारे बाहेरून तयार केल्या जातात आणि बऱ्याचदा कठोर उपयोगिता चाचणी न करता. एंटरप्राइझसाठी 40-60% वेळ त्यांच्या लेगेसी सिस्टम व्यवस्थापित करणे, देखरेख करणे आणि फाईन-ट्यूनिंग करण्यात घालवणे सामान्य आहे. ते अत्यावश्यक, गंभीर आहेत - परंतु जिवंत ठेवण्यासाठी खूप महाग आहेत.
1. वारसा त्यांच्या आसपास तयार केलेल्या उत्पादनांसह सह-अस्तित्वात असणे आवश्यक आहे मोडकळीस आलेल्या, दशकापूर्वीच्या पारिस्थितिक तंत्रात चालणे, वारसा अजूनही कार्य करते, तरीही ते कसे आणि का करते हे कोणालाही ठाऊक नाही. ज्या लोकांनी हे मूलतः सेट केले आहे त्यांनी कदाचित अनेक अज्ञात आणि खराब दस्तऐवजीकरण केलेले काम मागे ठेवून कंपनी सोडली असावी. त्यांच्यासह विखंडित आणि विसंगत डिझाइन निवडी येतात, जुन्या डिझाइन टूल्सच्या जुन्या आवृत्त्यांमध्ये अडकल्या आहेत जे बर्याच काळापासून बंद आहेत.
तरीही, लेगसी सिस्टम त्यांच्या आजूबाजूला तयार केलेल्या आधुनिक डिजिटल उत्पादनांमध्ये सुबकपणे सह-अस्तित्वात असणे आवश्यक आहे. बऱ्याच प्रकारे, अंतिम परिणाम फ्रँकेन्स्टाईन सारखा दिसतो — अनेक बिट्स आणि तुकडे एकत्र चिकटलेले असतात, बहुतेकदा आधुनिक UI चे मिश्रण आणि वेदनादायकपणे हळू आणि अगदी कमी वापरता येण्याजोग्या तुकड्या येथे आणि तेथे असतात — विशेषत: जेव्हा ते प्रमाणीकरण, त्रुटी संदेश किंवा डेटा प्रक्रिया करण्याच्या बाबतीत येते. 2. लेगसी सिस्टम UX बनवतात किंवा तोडतात एकदा तुम्ही थोडेसे झटपट बगफिक्सिंग, न सोडवलेल्या व्यवसाय लॉजिक समस्या आणि प्रतिसाद न देणारे लेआउट शिंपडले की, उर्वरित ऍप्लिकेशनमध्ये प्रचंड प्रयत्न करूनही तुम्हाला खरोखर निराशाजनक अनुभव येतो. जर जटिल वापरकर्ता प्रवाहातील एक पाऊल पूर्णपणे तुटलेले आणि गोंधळात टाकणारे वाटत असेल, तर संपूर्ण उत्पादन देखील तुटलेले दिसते, डिझाइन संघांनी उर्वरित उत्पादनात एकत्रित केलेले अविश्वसनीय प्रयत्न असूनही. बरं, अखेरीस, तुम्हाला वारसा हाताळावा लागेल. आणि तिथेच आम्हाला तुमच्या UX रोडमॅपसाठी उपलब्ध पर्यायांचा विचार करावा लागेल. लेगसी प्रकल्प हाताळण्यासाठी UX रोडमॅप वारसा डिसमिस करू नका: विद्यमान ज्ञानावर तयार करा कारण लेगसी सिस्टम अनेकदा मोठ्या अनोळखी असतात ज्यामुळे स्टेकहोल्डर्सपासून डिझायनर ते अभियंता ते वापरकर्त्यांपर्यंत सर्वांनाच निराशा येते. ते पूर्णपणे काढून टाकण्याचा आणि सुरवातीपासून पुन्हा डिझाइन करण्याचा प्रारंभिक विचार असू शकतो, परंतु व्यवहारात, ते नेहमीच शक्य नसते. बिग-बँग-रीडिझाइन हा एक विलक्षण खर्चिक आणि खूप वेळ घेणारा प्रयत्न आहे.
लेगसी सिस्टममध्ये व्यवसाय पद्धतीबद्दल मौल्यवान ज्ञान असते आणि ते कार्य करतात — आणि नवीन प्रणालीने पडद्यामागे केलेल्या ज्ञान आणि कस्टमायझेशनच्या वर्षांशी पूर्णपणे जुळणे आवश्यक आहे. म्हणूनच हितधारक आणि वापरकर्ते (B2B मध्ये) त्यांच्या सर्व ज्ञात कमतरता आणि वेदना असूनही, सामान्यतः वारसा प्रणालींशी जोडलेले असतात. बऱ्याच लोकांसाठी, कारण अशा प्रणाली व्यवसायाच्या अगदी केंद्रस्थानी असतात, त्यांच्यावर कार्य करणे अत्यंत जोखमीचे वाटते आणि त्यासाठी मोठ्या प्रमाणात सावधगिरी आणि तयारी आवश्यक असते. कॉर्पोरेट वापरकर्त्यांना मोठी जोखीम नको असते. त्यामुळे वारसा पूर्णपणे नाकारण्याऐवजी, आपण आधी विद्यमान ज्ञान गोळा करून सुरुवात करू शकतो. विद्यमान वर्कफ्लो आणि अवलंबित्व नकाशा लेगसी सिस्टीम नेमक्या कशा आणि कुठे वापरात आहेत हे समजून घेणे हे सुरू करण्यासाठी सर्वोत्तम ठिकाण आहे. तुम्हाला कदाचित आढळेल की लेगेसी सिस्टीमचे काही बिट्स सर्वत्र वापरले जातात — केवळ तुमच्या उत्पादनामध्येच नव्हे, तर व्यवसाय डॅशबोर्डमध्ये, बाह्य एजन्सींद्वारे आणि इतर कंपन्यांद्वारे देखील वापरले जातात जे तुमचे उत्पादन त्यांच्या सेवांमध्ये समाकलित करतात.
बऱ्याचदा, लेगसी सिस्टीम्समध्ये त्यांच्या स्वतःवर अवलंबित्व असते, इतर वारसा प्रणालींना एकत्रित करते ज्या कदाचित खूप जुन्या आणि खूप वाईट स्थितीत असतील. तुम्ही कदाचित त्यांचा बिग-बँग रीडिझाइनमध्ये विचारही करणार नाही अशी शक्यता जास्त आहे — मुख्यतः कारण तुम्हाला माहित नाही की तेथे किती ब्लॅक बॉक्स आहेत.
ए मिळविण्यासाठी वर्तमान वर्कफ्लो आणि अवलंबित्व दस्तऐवजीकरण करण्यासाठी बोर्ड सेट करासर्वकाही एकत्र कसे कार्य करते याची चांगली कल्पना. भागधारकांचा समावेश करा आणि संभाषणात जड वापरकर्त्यांना सामील करा. तुम्ही ब्लॅक बॉक्स उघडण्यास सक्षम असणार नाही, परंतु तरीही तुम्ही त्यांच्या कामासाठी वारशावर अवलंबून असलेल्या वेगवेगळ्या लोकांच्या दृष्टीकोनातून त्यावर काही प्रकाश टाकू शकता.
एकदा तुम्ही ते पूर्ण केल्यावर, तुम्ही काय शोधले आहे ते वापरकर्ते आणि भागधारकांना प्रतिबिंबित करण्यासाठी मीटिंग सेट करा. तुम्हाला आत्मविश्वास आणि विश्वास निर्माण करण्याची आवश्यकता आहे की तुम्ही कोणत्याही महत्त्वाची उणीव भासत नाही आणि तुम्हाला लेगेसी टूलमध्ये सामील असलेल्या प्रत्येकांच्या अवलंबनाची कल्पना करणे आवश्यक आहे. वारसा प्रणाली बदलणे हे एकट्या वारशाबद्दल नसते. हे अवलंबून असलेल्या अवलंबित्व आणि कार्यप्रवाहांबद्दल देखील आहे. तुमची UX मायग्रेशन स्ट्रॅटेजी निवडा एकदा तुमच्यासमोर मोठे चित्र आले की, पुढे काय करायचे ते ठरवावे लागेल. बिग-बँग पुन्हा लॉन्च किंवा एक लहान अपग्रेड? कोणता दृष्टीकोन सर्वोत्तम कार्य करेल? पुढे कसे जायचे हे ठरविण्यापूर्वी तुम्ही खालील पर्यायांचा विचार करू शकता:
बिग-बँग रीलाँच.कधीकधी एकमेव उपलब्ध पर्याय, परंतु तो खूप धोकादायक, महाग असतो आणि या दरम्यान विद्यमान सेटअपमध्ये कोणतीही सुधारणा न करता अनेक वर्षे लागू शकतात. वाढीव स्थलांतर.नवीन डिझाईन्ससह लहान बिट्स बदलून हळूहळू वारशाचे तुकडे रिटायर करा. हे फ्रँकेन्स्टाईन शैलीमध्ये जलद जिंकण्याची ऑफर देते परंतु प्रणाली अस्थिर करू शकते. समांतर स्थलांतर.नवीन डिझाइन तयार करण्यात वापरकर्त्यांना सहभागी करून घेण्यासाठी लेगसी सिस्टीमच्या बाजूने बदलीचा सार्वजनिक बीटा चालवा. जुनी प्रणाली जेव्हा नवीन स्थिर असेल तेव्हा निवृत्त करा, परंतु दोन्हीच्या देखभालीच्या खर्चासाठी तयार रहा. वाढीव समांतर स्थलांतर. वारसा प्रणाली पूर्ण करत असलेल्या सर्व व्यवसाय आवश्यकतांची यादी करा, नंतर पहिल्या दिवसापासून जुन्या प्रणालीशी जुळणारे, त्यांना विश्वसनीयपणे पूर्ण करण्यासाठी नवीन उत्पादन तयार करा. वीज वापरकर्त्यांसह लवकर चाचणी करा, शक्यतो जुनी पूर्णपणे सेवानिवृत्त होईपर्यंत सिस्टम स्विच करण्याचा पर्याय ऑफर करा. लेगसी UI अपग्रेड + पब्लिक बीटा. पब्लिक बीटासह नवीन सिस्टम वाढवत असताना, UX संरेखित करण्यासाठी लेगेसी सिस्टमवर कमी-जोखीम फाइन-ट्यूनिंग करा. हे जलद आणि दीर्घकालीन विजय मिळवते, जलद परिणामांसाठी आदर्श.
एक दशकापासून काळजीपूर्वक परिष्कृत आणि जोरदारपणे सानुकूलित केलेली प्रणाली बदलणे हे एक अखंड कार्य आहे. आपण काही आठवड्यांत सुरवातीपासून काहीतरी पुन्हा तयार करू शकत नाही ज्यावर इतर अनेक वर्षांपासून काम करत आहेत. त्यामुळे जेव्हा शक्य असेल तेव्हा हळूहळू वाढ करण्याचा प्रयत्न करा, वाटेत वापरकर्ते आणि भागधारक आणि अभियंते यांचा समावेश करून — आणि पुरेसा बफर वेळ आणि सतत फीडबॅक लूपसह. गुंडाळणे वारसा प्रकल्पांसह, अपयश हा पर्याय नसतो. तुम्ही केवळ घटकच नाही तर वापरकर्ते आणि वर्कफ्लो स्थलांतरित करत आहात. कारण तुम्ही व्यवसायाच्या अगदी हृदयावर काम करता, खूप लक्ष, संशय, शंका, भीती आणि चिंता यांची अपेक्षा आहे. त्यामुळे मुख्य भागधारक आणि प्रमुख वापरकर्त्यांसोबत मजबूत संबंध निर्माण करा आणि त्यांच्यासोबत मालकी शेअर करा. तुमचे UX कार्य कृतीत आणण्यासाठी तुम्हाला त्यांचे समर्थन आणि त्यांच्या खरेदी-इनची आवश्यकता असेल. भागधारक जुन्या आणि नवीन वैशिष्ट्यांची विनंती करतील. ते एज केसेस, अपवाद आणि लहान कार्यांवर लक्ष केंद्रित करतील. ते तुमच्या निर्णयावर शंका घेतील. ते संमिश्र संकेत पाठवतील आणि त्यांची मते बदलतील. आणि ते नवीन प्रणाली पहिल्या दिवसापासून निर्दोषपणे चालतील अशी अपेक्षा करतील. आणि अगदी सुरुवातीपासूनच संपूर्ण डिझाइन प्रक्रियेमध्ये त्यांच्यासोबत काम करणे ही सर्वात चांगली गोष्ट आहे. विश्वास निर्माण करण्यासाठी यशस्वी पायलट प्रोजेक्ट चालवा. तुमच्या प्रगतीचा वारंवार अहवाल द्या. आणि लेगसी वापरकर्त्यांसह कठोर चाचणीच्या तीव्र टप्प्यांसाठी खाते. वारसा प्रणाली सुधारणे हे एक कठीण आव्हान आहे. पण एवढ्या मोठ्या प्रमाणावर प्रभाव टाकणारा प्रकल्प क्वचितच असेल. तुमचे आस्तीन गुंडाळा आणि ते यशस्वीरित्या पार करा आणि तुमचा संघ पुढील अनेक वर्षांसाठी लक्षात राहील, आदर करेल आणि पुरस्कृत केले जाईल. भेटा “UX आणि डिझाइन प्रभाव मोजा” Meet Measure UX & Design Impact, Vitaly चे डिझायनर्स आणि UX साठीचे व्यावहारिक मार्गदर्शक तुमच्या UX कार्याचा व्यवसायावरील अविश्वसनीय प्रभावाचा मागोवा कसा घ्यावा आणि कसे व्हिज्युअलायझ करावे याविषयी मार्गदर्शन करते — या वर्षाच्या शेवटी थेट UX प्रशिक्षणासह. तपशीलांवर जा.
Measure UX आणि Design Impact ला भेटा, डिझायनर्स आणि UX लीड्ससाठी एक व्यावहारिक व्हिडिओ कोर्स.
व्हिडिओ + UX प्रशिक्षण केवळ व्हिडिओ व्हिडिओ + UX प्रशिक्षण$ 495.00 $ 799.00
व्हिडिओ + UX प्रशिक्षण25 व्हिडिओ धडे (8h) + थेट UX प्रशिक्षण मिळवा. 100 दिवसांची मनी-बॅक-गॅरंटी. व्हिडिओ फक्त$ 250.00$ 350.00
व्हिडिओ कोर्स मिळवा25 व्हिडिओ धडे (8h). दरवर्षी अपडेट केले जाते. 3 व्हिडिओ कोर्ससह UX बंडल म्हणून देखील उपलब्ध.
उपयुक्त संसाधने
Tamara Chehayeb Makarem द्वारे लेगसी ॲप्ससाठी UX स्थलांतर धोरण क्रिस्टोफर वोंग द्वारे लेगसी सिस्टम्स कसे सुधारायचे सह डिझाइनिंगवारसा, पीटर Zalman द्वारे पावेल हॅलिकी द्वारे, मोठ्या लेगसी सिस्टमची पुनर्रचना करणे निकोलस कार्लो द्वारे लेगसी कोड कसे व्यवस्थापित करावे बन्सी मेहता लिखित वारसा कसा बदलायचा डिझाईन कर्ज 101, Alicja Suska द्वारे एंटरप्राइझ यूएक्ससाठी व्यावहारिक मार्गदर्शक, युवर्स ट्रूली हेल्थकेअर यूएक्स डिझाइन प्लेबुक, युअर्स ट्रूली
