Эски тутумдун UX'ин өркүндөтүшүңүз керек деп элестетиңиз. Дээрлик он жылдан бери фонунда унчукпай иштеп жаткан система. Бул жай, жарым-жартылай бузулган, ишенимсиз жана өтө эскирген - баары таянган "кара куту" түрү, бирок капоттун астында эмне болуп жатканын эч ким билбейт. Сиз эмнеден баштамак элеңиз? Мурдагы окуялар көбүнчө коркунучтуу, укмуштуу окуяларга бай жана такыр баш аламан болуп саналат. Алар тез темпте кабыл алынган чечимдердин, тез оңдоолордун жана топтолгон UX карызынын аралашмасын билдирет. Аларды чечүү үчүн бардыгына ылайыктуу чечим жок, бирок колдонуучулардын жана кызыкдар тараптардын муктаждыктарын жана тынчсызданууларын урматтоо менен акырындык менен болсо да прогресске жетүүнүн жолдору бар. Эми муну кантип кыла аларыбызды карап көрөлү. Legacy UXтин актуалдуу көйгөйлөрү Бул эски өнүмдөр каалаган убакта эскирүүнү күтүп жаткандай сезилиши мүмкүн. Бирок, чындыгында, алар көп учурда күнүмдүк операциялар үчүн маанилүү болуп саналат. Көптөгөн эски тутумдар уюмдун муктаждыктары үчүн катуу ыңгайлаштырылган, көбүнчө жеткирүүчү тарабынан сырттан курулган жана көбүнчө колдонууга жарамдуулугун катуу текшерүүсүз. Ишканалар убактысынын 40-60%ын эски системаларды башкарууга, тейлөөгө жана тактоо үчүн сарпташат. Алар маанилүү, маанилүү, бирок ошол эле учурда тирүү калуу үчүн абдан кымбат.
1. Мурастын айланасында курулган өнүмдөр менен бирге болушу керек Бузулган, он жылдык экосистемада иштеп жаткан мурас дагы деле иштеп жатат, бирок анын кантип жана эмне үчүн иштеп жатканын эч ким так билбейт. Аны түзгөн адамдар, балким, көп жылдар мурун компанияны таштап, көп белгисиз жана начар документтештирилген иштерди таштап кетишкен. Алар менен көптөн бери токтотулган эски дизайн куралдарынын эски версияларында тыгылып калган чачыранды жана ыраатсыз дизайн тандоолору келип чыгат.
Ошентсе да, эски системалар алардын айланасында курулган заманбап санариптик өнүмдөрдүн ичинде тыкан болушу керек. Көп жагынан алганда, жыйынтык Франкенштейнге окшош - көптөгөн бит жана бөлүкчөлөр бири-бирине жабышкан, көбүнчө заманбап UIлердин аралашмасы жана бул жерде жана бул жерде оор жай жана эптеп колдонууга жарамдуу фрагменттердин аралашмасы - өзгөчө валидация, ката билдирүүлөрү же маалыматтарды иштетүү. 2. Эски тутумдар UX түзөт же бузушат Бир аз тез мүчүлүштүктөрдү оңдоону, чечилбеген бизнес логикалык маселелерин жана жооп бербеген макеттерди чачкандан кийин, колдонмонун калган бөлүгүнө жумшалган эбегейсиз күч-аракетке карабастан, чындап эле көңүлүңүздү чөгөрүүчү тажрыйбага ээ болосуз. Эгерде комплекстүү колдонуучу агымынын бир кадамы толугу менен бузулуп, башаламандыкка дуушар болсо, анда дизайн топтору буюмдун калган бөлүгүндө биргелешип жасаган укмуштуудай аракеттерине карабастан, бүтүндөй продукт бузулгандай көрүнөт. Ооба, акыр-аягы, сиз мурас менен күрөшүүгө туура келет. Бул жерде биз UX жол картасынын жеткиликтүү варианттарын карап чыгышыбыз керек. Эски долбоорлорду чечүү үчүн UX жол картасы Мурасты четке какпаңыз: Учурдагы билимге таяныңыз Анткени эски тутумдар көбүнчө кызыкдар тараптардан дизайнерлерге, инженерлерге жана колдонуучуларга чейин көп нааразычылыктарды жаратуучу чоң белгисиз. Баштапкы ой аны толугу менен алып салуу жана нөлдөн баштап кайра иштеп чыгуу болушу мүмкүн, бирок иш жүзүндө бул дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Big-bang-redesign - бул абдан кымбат жана көп убакытты талап кылган иш.
Эски тутумдар бизнес практикасы жөнүндө баалуу билимге ээ жана алар иштейт - жана жаңы система көшөгө артында жасалган билимге жана ыңгайлаштырууга эң сонун дал келиши керек. Ошондуктан кызыкдар тараптар жана колдонуучулар (B2Bде) бардык белгилүү кемчиликтерине жана кыйынчылыктарына карабастан, адатта, эски тутумдарга байланган. Көпчүлүк адамдар үчүн, мындай системалар бизнестин өзөгүн түзгөндүктөн, аларды иштетүү өтө кооптуу болуп көрүнөт жана олуттуу этияттыкты жана даярдыкты талап кылат. Корпоративдик колдонуучулар чоң тобокелдиктерди каалабайт. Ошентип, мурасты толугу менен жокко чыгаруунун ордуна, алгач бар билимдерди чогултуу менен баштасак болот. Учурдагы иш агымдарын жана көз карандылыктарды карта Баштоо үчүн эң жакшы жер - бул эски системалар кантип жана кайда колдонулуп жатканын түшүнүү. Эски тутумдардын кээ бир бөлүктөрү бардык жерде колдонулат — сиздин продуктуңузда гана эмес, ошондой эле бизнес панелдеринде, тышкы агенттиктер жана өнүмүңүздү өз кызматтарына бириктирген башка компаниялар тарабынан колдонулат.
Көбүнчө, эски тутумдардын өз алдынча көз карандылыгы бар, алар бир топ эски жана бир топ начар абалда болушу мүмкүн болгон башка эски системаларды бириктирет. Мүмкүнчүлүктөр жогору, сиз аларды чоң жарылууда кайра долбоорлоодо эске албайсыз - негизинен, сиз ал жерде канча кара куту бар экенин билбейсиз.
алуу үчүн учурдагы иш процесстерин жана көз карандылыктарды документтештирүү үчүн тактаны орнотуңузбаары чогуу кантип иштээри жөнүндө жакшыраак түшүнүк. Кызыкдар тараптарды кошуп, сүйлөшүүгө оор колдонуучуларды тартыңыз. Сиз кара кутуну ача албайсыз, бирок сиз дагы эле өз иштери үчүн мураска таянган ар кандай адамдардын көз карашынан ага жарык чача аласыз.
Муну аткаргандан кийин, тапканыңызды колдонуучуларга жана кызыкдар тараптарга чагылдыруу үчүн жолугушууну уюштуруңуз. Сиз өзүңүздүн маанилүү эч нерсеңизди жоготпогонуңузга ишенимди жана ишенимди арттырышыңыз керек жана эски инструменттин ар бир катышуучуга болгон көз карандылыгын визуализациялооңуз керек. Мурдагы системаны алмаштыруу эч качан жалгыз мураска байланыштуу эмес. Бул да ага таянган көз карандылыктар жана иштөө процесстери жөнүндө. UX миграция стратегияңызды тандаңыз Сиздин алдыңызда чоң сүрөт болгондон кийин, мындан ары эмне кылууну чечишиңиз керек. Big-bang кайра ишке киргизүү же кичине жаңылообу? Кайсы ыкма эң жакшы иштейт? Кантип улантууну чечүүдөн мурун төмөнкү варианттарды карап чыгышыңыз мүмкүн:
Big-bang relaunch.Sometimes бир гана жеткиликтүү вариант, бирок бул өтө кооптуу, кымбат жана бир нече жылдарга созулушу мүмкүн, бирок ошол эле учурда учурдагы орнотууну эч кандай жакшыртуусуз. Кошумча миграция. Кичинекей биттерди жаңы дизайнга алмаштыруу менен мурастын бөлүктөрүн акырындык менен өчүрүңүз. Бул Франкенштейн стилинде тезирээк жеңишти сунуштайт, бирок системаны туруксуз кылып коюшу мүмкүн. Параллелдик миграция. Колдонуучуларды жаңы дизайнды түзүүгө тартуу үчүн эски система менен бирге алмаштыруунун жалпыга ачык бета версиясын иштетиңиз. Жаңысы туруктуу болгондо, эски системаны иштен чыгарыңыз, бирок экөөнү тең кармап туруу чыгымдарына даяр болуңуз. Кошумча параллелдүү миграция. Мурунку система аткара турган бардык бизнес талаптарын тизмектеп, андан кийин биринчи күндөн баштап эски системага дал келген жаңы продуктту түзүңүз. Күчтүү колдонуучулар менен эрте сынап көрүңүз, балким, эскиси толугу менен пенсияга чыкканга чейин системаларды алмаштыруу мүмкүнчүлүгүн сунуштайт. Мурдагы UI жаңыртуу + жалпыга ачык бета. Жаңы системаны жалпыга ачык бета версиясы менен акырындап куруу үчүн эски тутумда UX тегиздөө үчүн азыраак кооптуу тактоолорду аткарыңыз. Бул тез жана узак мөөнөттүү утуштарды берет, тез натыйжалар үчүн идеалдуу.
Он жыл бою кылдаттык менен такталган жана катуу ылайыкташтырылган системаны алмаштыруу монолиттүү иш. Башкалар көп жылдар бою иштеп жаткан нерсени бир нече жуманын ичинде нөлдөн баштап калыбына келтире албайсыз. Андыктан, мүмкүн болушунча, акырындык менен көбөйтүүгө аракет кылыңыз, жол боюнда колдонуучуларды, кызыкдар тараптарды жана инженерлерди тартуу — жана жетиштүү буфердик убакыт жана үзгүлтүксүз пикир байланыштары менен. Орнотуу Мурдагы долбоорлор менен ийгиликсиздик көп учурда мүмкүн эмес. Сиз жөн гана компоненттерди эмес, колдонуучуларды жана иштөө процесстерин өткөрүп жатасыз. Сиз бизнестин түпкүрүндө иштегендиктен, көп көңүл бурууну, шектенүүнү, шектенүүлөрдү, коркууларды жана тынчсызданууларды күтөсүз. Андыктан негизги кызыкдар тараптар жана негизги колдонуучулар менен бекем мамилелерди куруп, алар менен менчик укугун бөлүшүңүз. UX ишиңизди ишке киргизүү үчүн сизге алардын колдоосу жана сатып алуулары керек болот. Кызыкдар тараптар эски жана жаңы функцияларды сурашат. Алар эң акыркы учурларга, өзгөчөлүктөргө жана кичинекей тапшырмаларга көңүл бурушат. Алар сенин чечимдериңе шек келтирет. Алар аралаш сигналдарды жиберип, пикирлерин өзгөртүшөт. Жана алар жаңы системанын биринчи күндөн тартып кемчиликсиз иштешин күтүшөт. Жана сиз жасай турган эң жакшы нерсе, алар менен бүткүл долбоорлоо процессинде, башынан баштап иштөө. Ишенимдүүлүктү арттыруу үчүн ийгиликтүү пилоттук долбоорду ишке ашырыңыз. Прогрессиңизди кайра-кайра кабарлаңыз. Ал эми эски колдонуучулар менен катуу тестирлөөнүн интенсивдүү фазаларын эсепке алыңыз. Мурунку системаны жаңыртуу кыйын маселе. Бирок мындай масштабда мынчалык таасир эте турган бир дагы долбоор сейрек кездешет. Жеңди түрүп, андан ийгиликтүү өтүңүз, ошондо сиздин командаңыз көп жылдар бою эсте калат, урматталат жана сыйлыкка ээ болот. "UX жана дизайн таасирин өлчөө" менен таанышыңыз Meet Measure UX & Design Impact, Виталийдин дизайнерлер үчүн практикалык колдонмосу жана UX сиздин UX ишиңиздин бизнеске укмуштуудай таасирин кантип көзөмөлдөө жана визуалдаштыруу боюнча алып барат - ушул жылдын аягында түз UX тренинги менен. Деталдарга өтүү.
Meet Measure UX жана Design Impact, дизайнерлер жана UX лидерлери үчүн практикалык видеокурс.
Видео + UX тренингиВидео ганаВидео + UX тренинги$ 495.00 $ 799.00
Видеону алыңыз + UX тренинги 25 видео сабак (8 саат) + Live UX тренинги. 100 күндүк акчаны кайтаруу кепилдиги. Видеого гана$ 250,00$ 350,00
Видеокурсту 25 видеосабак алыңыз (8 саат). Жыл сайын жаңыртылып турат. Ошондой эле 3 видео курсу бар UX Bundle катары жеткиликтүү.
Пайдалуу ресурстар
Эски колдонмолор үчүн UX миграциясынын стратегиясы, Тамара Чехайеб Макарем тарабынан Эски системаларды кантип жакшыртуу керек, Кристофер Вонг Дизайн мененЛегаси, Питер Залман тарабынан Чоң мурас тутумун кайра долбоорлоо, Павел Халицки Легасий кодду кантип башкаруу керек, Николас Карло Мурасты кантип өзгөртүү керек, Банси Мехта Дизайн Карыз 101, Аличжа Суска тарабынан Enterprise UX үчүн практикалык колдонмо, сиздин чыныңыздан Healthcare UX Design Playbook, сиздики
