Тасаввур кунед, ки ба шумо лозим аст, ки UX-и системаи кӯҳнаро такмил диҳед. Системае, ки тақрибан даҳ сол боз дар замина кор мекунад. Он оҳиста, нимшикаста, беэътимод ва хеле кӯҳна аст - як навъ "қуттии сиёҳ", ки ҳама ба он такя мекунанд, аммо ҳеҷ кас воқеан намедонад, ки дар зери сарпӯш чӣ рӯй дода истодааст. Шумо ҳатто аз куҷо оғоз мекунед? Ҳикояҳои меросӣ аксар вақт даҳшатовар, моҷароҷӯёна ва комилан печида мебошанд. Онҳо омехтаи қарорҳои босуръат, ислоҳи зуд ва ҷамъшавии қарзи UX мебошанд. Ҳалли ягонаи ҳалли онҳо вуҷуд надорад, аммо роҳҳои пешрафт вуҷуд доранд, гарчанде оҳиста бо назардошти эҳтиёҷот ва нигарониҳои корбарон ва ҷонибҳои манфиатдор. Акнун биёед бубинем, ки чӣ тавр мо ин корро карда метавонем. Мушкилоти воқеии UX Legacy Он метавонад эҳсос кунад, ки маҳсулоти кӯҳна интизоранд, ки ҳар лаҳза бекор карда шаванд. Аммо дар асл, онҳо аксар вақт барои амалиёти ҳаррӯза муҳиманд. Бисёре аз системаҳои кӯҳна барои эҳтиёҷоти созмон ба таври ҷиддӣ мутобиқ карда шудаанд, ки аксар вақт аз ҷониби таъминкунанда аз берун сохта шудаанд ва аксар вақт бидуни санҷиши дақиқи қобилият. Одатан маъмул аст, ки корхонаҳо 40-60% вақти худро барои идоракунӣ, нигоҳдорӣ ва танзими системаҳои кӯҳна сарф мекунанд. Онҳо муҳим, муҳиманд, аммо барои зинда нигоҳ доштани онҳо хеле гаронарзиш аст.
1. Мерос бояд бо маҳсулоте, ки дар атрофи онҳо сохта шудаанд, вуҷуд дошта бошад Дар як экосистемаи вайроншуда ва даҳсолаҳо кор кардан, мерос то ҳол кор мекунад, аммо ҳеҷ кас дақиқ намедонад, ки чӣ гуна ва чаро ин корро мекунад. Одамоне, ки онро таъсис додаанд, эҳтимол солҳо пеш ширкатро тарк карда, бисёр чизҳои номаълум ва кори суст ҳуҷҷатгузорӣшударо паси сар гузоштаанд. Бо онҳо интихоби тарроҳии пароканда ва номувофиқ пайдо мешаванд, ки дар версияҳои кӯҳнаи асбобҳои тарроҳии кӯҳна, ки кайҳо боз қатъ карда шудаанд, часпидаанд.
Бо вуҷуди ин, системаҳои кӯҳна бояд дар дохили маҳсулоти муосири рақамӣ, ки дар атрофи онҳо сохта шудаанд, ба таври дақиқ ҳамҷоя бошанд. Аз бисёр ҷиҳат, натиҷаи ниҳоӣ ба Франкенштейн шабоҳат дорад - бисёр битҳо ва пораҳои ба ҳам часпонидашуда, аксар вақт омехтаи интерфейсҳои муосир ва пораҳои дарднок суст ва базӯр истифодашаванда дар ин ҷо ва он ҷо - махсусан вақте ки сухан дар бораи тасдиқ, паёмҳои хатогӣ ё коркарди маълумот меравад. 2. Системаҳои кӯҳна UX-ро месозад ё мешиканад Пас аз он ки шумо каме ислоҳи зуд, мушкилоти мантиқи тиҷорат ва тарҳҳои беэътиборро пошед, сарфи назар аз саъю кӯшиши зиёд дар қисми боқимондаи барнома, шумо таҷрибаи воқеан рӯҳафтода хоҳед кард. Агар як қадами ягона дар ҷараёни мураккаби корбар комилан шикаста ва печида бошад, пас, сарфи назар аз кӯшишҳои бебаҳои гурӯҳҳои тарроҳӣ дар боқимондаи маҳсулот, тамоми маҳсулот низ шикаста ба назар мерасад. Хуб, дар ниҳоят, шумо бояд меросро ҳал кунед. Ва дар он ҷо мо бояд имконоти мавҷударо барои харитаи роҳи UX-и худ баррасӣ кунем. Харитаи роҳи UX барои мубориза бо лоиҳаҳои меросӣ Меросро рад накунед: Ба донишҳои мавҷуда такя кунед Азбаски системаҳои кӯҳна аксар вақт номаълуманд, ки боиси нороҳатии зиёд барои ҳама, аз ҷонибҳои манфиатдор то тарроҳон то муҳандисон то корбарон мешаванд. Фикри аввал метавонад комилан нест кардани он ва аз нав тарҳрезии он бошад, аммо дар амал ин на ҳамеша имконпазир аст. Тарҳрезии Big-bang - ин як кӯшиши бениҳоят гаронарзиш ва вақти зиёдеро талаб мекунад.
Системаҳои кӯҳна дар бораи амалияи тиҷорат дониши арзишманд доранд ва онҳо кор мекунанд - ва системаи нав бояд ба солҳои дониш ва мутобиқсозии паси парда комилан мувофиқат кунад. Аз ин рӯ, ҷонибҳои манфиатдор ва корбарон (дар B2B) сарфи назар аз ҳама камбудиҳо ва дардҳои маъруфи худ, маъмулан ба системаҳои кӯҳна пайвастанд. Барои аксари одамон, азбаски чунин системаҳо дар маркази тиҷорат қарор доранд, кор дар онҳо ниҳоят хатарнок ба назар мерасад ва миқдори зиёди эҳтиёт ва омодагиро талаб мекунад. Истифодабарандагони корпоративӣ хавфҳои калонро намехоҳанд. Пас, ба ҷои он ки меросро комилан рад кунем, мо метавонем аввал аз ҷамъоварии донишҳои мавҷуда оғоз кунем. Харитаи ҷараёнҳои корӣ ва вобастагии мавҷуда Беҳтарин ҷой барои оғоз фаҳмидани он аст, ки системаҳои кӯҳна чӣ гуна ва дар куҷо истифода мешаванд. Шумо метавонед бифаҳмед, ки баъзе қисмҳои системаҳои кӯҳна дар ҳама ҷо истифода мешаванд - на танҳо дар маҳсулоти шумо, балки инчунин дар панелҳои тиҷоратӣ, агентиҳои беруна ва дигар ширкатҳое, ки маҳсулоти шуморо ба хидматҳои худ муттаҳид мекунанд.
Аксар вақт, системаҳои кӯҳна вобастагии мустақилона доранд, ки дигар системаҳои меросиро муттаҳид мекунанд, ки метавонанд хеле кӯҳна ва дар ҳолати хеле бадтар бошанд. Эҳтимолияти зиёд дорад, ки шумо ҳатто онҳоро дар тарҳрезии бузурги таркиш ба назар намегиред - асосан аз он сабаб, ки шумо намедонед, ки дар он ҷо чанд қуттиҳои сиёҳ мавҷуданд.
Барои ҳуҷҷатгузории ҷараёнҳои кории ҷорӣ ва вобастагӣ як тахта насб кунед, то атасаввуроти беҳтаре, ки чӣ тавр ҳама чиз якҷоя кор мекунад. Ҷонибҳои манфиатдорро дохил кунед ва корбарони вазнинро ба сӯҳбат ҷалб кунед. Шумо қуттии сиёҳро кушода наметавонед, аммо шумо ба ҳар ҳол метавонед онро аз нуқтаи назари одамони гуногун, ки метавонанд ба мероси кори худ такя кунанд, равшанӣ андозед.
Пас аз он ки шумо ин корро анҷом додед, вохӯрӣ таъсис диҳед, то он чизеро, ки шумо кашф кардаед, ба корбарон ва ҷонибҳои манфиатдор инъикос кунад. Ба шумо лозим меояд, ки боварӣ ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ягон чизи муҳимро аз даст намедиҳед ва шумо бояд вобастагиҳоеро тасаввур кунед, ки асбоби меросӣ ба ҳама ҷалб карда шудааст. Иваз кардани системаи меросӣ ҳеҷ гоҳ танҳо дар бораи мерос нест. Ин дар бораи вобастагӣ ва ҷараёнҳои корӣ, ки ба он такя мекунанд. Стратегияи муҳоҷирати UX-и худро интихоб кунед Пас аз он ки шумо дар пеши шумо як тасвири калон доред, шумо бояд тасмим гиред, ки чӣ кор кунед. Бозсозии Big-bang ё навсозии хурд? Кадом равиш беҳтар кор мекунад? Пеш аз он ки чӣ гуна идома диҳед, шумо метавонед имконоти зеринро баррасӣ кунед:
Бозгашти Big-bang. Баъзан ягона варианти дастрас, аммо он хеле хатарнок, гарон аст ва метавонад солҳо тӯл кашад, бидуни такмил додани танзимоти мавҷуда. Муҳоҷирати афзоянда. Оҳиста-оҳиста пораҳои меросро бо иваз кардани битҳои хурд бо тарҳҳои нав. Ин дар услуби Франкенштейн пирӯзиҳои зудтарро пешкаш мекунад, аммо метавонад системаро ноустувор гардонад. Муҳоҷирати мувозӣ. Дар баробари системаи кӯҳна як бета оммавии ивазкуниро иҷро кунед, то корбаронро дар ташаккули тарҳи нав ҷалб кунед. Вақте ки системаи нав устувор аст, системаи кӯҳнаро истеъфо диҳед, аммо барои хароҷоти нигоҳдории ҳарду омода бошед. Муҳоҷирати параллелии афзоянда. Ҳама талаботҳои тиҷорӣ, ки системаи меросӣ иҷро мекунад, номбар кунед ва сипас маҳсулоти нав созед, то ба онҳо эътимоднок қонеъ карда, ба системаи кӯҳна аз рӯзи аввал мувофиқат кунад. Пеш аз вақт бо корбарони пурқувват санҷед, ки эҳтимолан имкони иваз кардани системаҳоро то он даме, ки системаи кӯҳна пурра ба нафақа барояд, пешниҳод кунад. Навсозии интерфейси кӯҳнаи UI + бета оммавӣ. Дар системаи кӯҳна танзими дақиқи хатари камро иҷро кунед, то UX-ро ҳамоҳанг созед ва ҳамзамон тадриҷан системаи навро бо бета оммавӣ созед. Ин пирӯзиҳои тезтар ва дарозмуддат медиҳад, ки барои натиҷаҳои зуд беҳтарин аст.
Иваз кардани системае, ки дар давоми даҳсола бодиққат такмил дода шудааст ва ба таври ҷиддӣ мутобиқ карда шудааст, як вазифаи монолитӣ аст. Шумо наметавонед чизеро аз сифр дар тӯли чанд ҳафта аз нав барқарор кунед, ки дигарон дар тӯли солҳо кор мекарданд. Аз ин рӯ, то ҳадди имкон кӯшиш кунед, ки бо ҷалби корбарон, ҷонибҳои манфиатдор ва муҳандисон дар тӯли роҳ тадриҷан афзоиш диҳед - ва бо вақти кофӣ ва ҳалқаҳои бозгашти пайваста. Пахш кардан Бо лоиҳаҳои меросӣ, нокомӣ аксар вақт имконнопазир аст. Шумо на танҳо ҷузъҳо, балки корбарон ва ҷараёнҳои корро интиқол медиҳед. Азбаски шумо дар маркази тиҷорат амал мекунед, таваҷҷӯҳи зиёд, шубҳа, шубҳа, тарс ва нигарониро интизор шавед. Аз ин рӯ, бо ҷонибҳои манфиатдор ва корбарони асосӣ муносибатҳои мустаҳкам барқарор кунед ва моликиятро бо онҳо мубодила кунед. Барои ба кор даровардани кори UX-и худ ба шумо ба дастгирии онҳо ва хариди онҳо ниёз доред. Ҷонибҳои манфиатдор хусусиятҳои кӯҳна ва навро талаб мекунанд. Онҳо ба ҳолатҳои канорӣ, истисноҳо ва вазифаҳои хурд тамаркуз хоҳанд кард. Онҳо қарорҳои шуморо зери шубҳа мегузоранд. Онҳо сигналҳои омехта мефиристанд ва ақидаҳои худро тағир медиҳанд. Ва онҳо интизоранд, ки системаи нав аз рӯзи аввал бенуқсон кор кунад. Ва беҳтарин чизе, ки шумо карда метавонед, ин кор кардан бо онҳо дар тамоми раванди тарроҳӣ, аз аввал аст. Барои эҷоди эътимод як лоиҳаи бомуваффақияти озмоиширо иҷро кунед. Пешрафти худро такроран гузориш диҳед. Ва марҳилаҳои шадиди санҷиши ҷиддиро бо корбарони кӯҳна ҳисоб кунед. Таҷдиди системаи меросӣ як мушкили душвор аст. Аммо хеле кам ягон лоиҳае вуҷуд дорад, ки метавонад ба чунин миқёс таъсири зиёд расонад. Дастҳои худро печонед ва онро бомуваффақият аз сар гузаронед, ва дастаи шумо солҳои минбаъда дар хотир, эҳтиром ва мукофот хоҳанд шуд. Вохӯред "Таъсири UX ва тарроҳиро андоза кунед" Вохӯред Measure UX & Design Impact, дастури амалии Виталий барои тарроҳон ва UX дар бораи пайгирӣ ва визуализатсияи таъсири бебаҳои кори UX-и шумо ба тиҷорат - бо омӯзиши мустақими UX дар охири соли равон роҳнамоӣ мекунад. Ба тафсилот гузаред.
Meet Measure UX ва Design Impact, як курси видеоии амалӣ барои тарроҳон ва роҳбарони UX.
Видео + Омӯзиши UX ТанҳоВидеоВидео + Омӯзиши UX$ 495,00 $ 799,00
Гирифтани Видео + Омӯзиши UX25 дарси видео (8 соат) + Омӯзиши мустақими UX. 100 рӯз кафолати баргардонидани пул. Танҳо видео $ 250.00$ 350.00
Курси видеоии 25 дарси видеоиро гиред (8 соат). Ҳар сол нав карда мешавад. Инчунин ҳамчун бастаи UX бо 3 курси видео дастрас аст.
Захираҳои муфид
Стратегияи муҳоҷирати UX барои барномаҳои кӯҳна, аз ҷониби Тамара Чехайеб Макарем Чӣ тавр беҳтар кардани системаҳои меросӣ, аз ҷониби Кристофер Вонг Тарҳрезӣ боМерос, аз ҷониби Питер Залман Таҷдиди системаи мероси калон, аз ҷониби Павел Ҳаликки Чӣ тавр идора кардани кодекси меросӣ, аз ҷониби Николас Карло Чӣ гуна меросро тағир додан мумкин аст, аз ҷониби Банси Мехта Тарҳрезии қарзи 101, аз ҷониби Аличжа Суска Дастури амалӣ барои Enterprise UX, аз ҷониби шумо дар ҳақиқат Китобчаи тарроҳии Healthcare UX, аз ҷониби шумо дар ҳақиқат
