কল্পনা করুন যে আপনাকে একটি লিগ্যাসি সিস্টেমের UX উন্নত করতে হবে। একটি সিস্টেম যা প্রায় এক দশক ধরে পটভূমিতে নীরবে কাজ করছে। এটি ধীর, অর্ধ-ভাঙা, অবিশ্বস্ত, এবং মারাত্মকভাবে পুরানো — এক ধরণের "ব্ল্যাক বক্স" যার উপর সবাই নির্ভর করে, কিন্তু হুডের নীচে কী ঘটছে তা সত্যিই কেউ জানে না। আপনি এমনকি কোথায় শুরু হবে? উত্তরাধিকারের গল্পগুলি প্রায়শই ভয়ঙ্কর, দুঃসাহসিক এবং সম্পূর্ণ বিভ্রান্তিকর হয়। তারা দ্রুতগতির সিদ্ধান্ত, দ্রুত সমাধান এবং জমা হওয়া UX ঋণের মিশ্রণের প্রতিনিধিত্ব করে। এগুলি মোকাবেলা করার জন্য কোনও এক-ফিট-সমস্ত সমাধান নেই, তবে ব্যবহারকারী এবং স্টেকহোল্ডারদের চাহিদা এবং উদ্বেগের প্রতি শ্রদ্ধা রেখে ধীরে ধীরে হলেও অগ্রগতি করার উপায় রয়েছে৷ এখন, আসুন দেখি কিভাবে আমরা এটি করতে পারি। লিগ্যাসি ইউএক্সের প্রকৃত চ্যালেঞ্জ এটি মনে হতে পারে যে উত্তরাধিকারী পণ্যগুলি যেকোন মুহুর্তে অবমূল্যায়িত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছে৷ কিন্তু বাস্তবে, তারা প্রায়ই দৈনন্দিন অপারেশন জন্য সমালোচনামূলক হয়. অনেক লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি সংস্থার প্রয়োজনের জন্য ভারীভাবে কাস্টমাইজ করা হয়, প্রায়শই একটি সরবরাহকারী দ্বারা বাহ্যিকভাবে তৈরি করা হয় এবং প্রায়শই কঠোর ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা ছাড়াই। এন্টারপ্রাইজগুলি তাদের সময়ের 40-60% পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং ফাইন-টিউনিং লিগ্যাসি সিস্টেমের জন্য ব্যয় করা সাধারণ। এগুলি অপরিহার্য, সমালোচনামূলক — তবে বাঁচিয়ে রাখা খুব ব্যয়বহুল।
1. উত্তরাধিকার অবশ্যই তাদের চারপাশে তৈরি পণ্যগুলির সাথে সহ-অবস্থান করতে হবে একটি ভাঙা, দশক-পুরানো বাস্তুতন্ত্রের মধ্যে চলমান, উত্তরাধিকার এখনও কাজ করে, তবুও কেউ জানে না যে এটি এখনও কীভাবে এবং কেন করে। যারা মূলত এটি সেট আপ করেছেন তারা সম্ভবত অনেক অজানা এবং খারাপভাবে নথিভুক্ত কাজ রেখে বছর আগে কোম্পানি ছেড়ে গেছেন। তাদের সাথে খণ্ডিত এবং অসংলগ্ন ডিজাইনের পছন্দগুলি আসে, পুরানো ডিজাইনের সরঞ্জামগুলির পুরানো সংস্করণে আটকে থাকে যা দীর্ঘদিন ধরে বন্ধ হয়ে গেছে।
তারপরও, উত্তরাধিকার সিস্টেমগুলিকে তাদের চারপাশে নির্মিত আধুনিক ডিজিটাল পণ্যগুলির মধ্যে সুন্দরভাবে সহ-অবস্থান করতে হবে। অনেক উপায়ে, শেষ ফলাফলটি একটি ফ্রাঙ্কেনস্টাইনের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ — অনেকগুলি বিট এবং টুকরো একসাথে আঠালো, প্রায়শই আধুনিক UI-এর মিশ্রণ এবং এখানে এবং সেখানে বেদনাদায়কভাবে ধীর এবং সবেমাত্র ব্যবহারযোগ্য টুকরো — বিশেষত যখন এটি বৈধতা, ত্রুটি বার্তা, বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আসে। 2. লিগ্যাসি সিস্টেম ইউএক্স তৈরি বা ভাঙে একবার আপনি দ্রুত বাগ-ফিক্সিং, অমীমাংসিত ব্যবসায়িক লজিক সমস্যা এবং প্রতিক্রিয়াহীন লেআউটগুলিকে কিছুটা ছিটিয়ে দিলে, অ্যাপ্লিকেশনের বাকি অংশে প্রচুর প্রচেষ্টা করা সত্ত্বেও, আপনার সত্যিই হতাশাজনক অভিজ্ঞতা রয়েছে। যদি একটি জটিল ব্যবহারকারীর প্রবাহের একটি একক ধাপ সম্পূর্ণভাবে ভেঙে যাওয়া এবং বিভ্রান্তিকর মনে হয়, তাহলে সম্পূর্ণ পণ্যটিও ভেঙে গেছে বলে মনে হয়, ডিজাইন দলগুলি বাকি পণ্যে একত্রিত করা অবিশ্বাস্য প্রচেষ্টা সত্ত্বেও। ঠিক আছে, অবশেষে, আপনাকে উত্তরাধিকার মোকাবেলা করতে হবে। এবং সেখানেই আমাদের আপনার UX রোডম্যাপের জন্য উপলব্ধ বিকল্পগুলি বিবেচনা করতে হবে। উত্তরাধিকার প্রকল্পগুলি মোকাবেলা করার জন্য UX রোডম্যাপ উত্তরাধিকার খারিজ করবেন না: বিদ্যমান জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে গড়ে তুলুন কারণ লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি প্রায়শই বড় অজানা যা স্টেকহোল্ডার থেকে ডিজাইনার থেকে প্রকৌশলী থেকে ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক হতাশার কারণ হয়৷ প্রাথমিক চিন্তাভাবনা হতে পারে এটি সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করা এবং এটিকে স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় ডিজাইন করা, কিন্তু বাস্তবে, এটি সর্বদা সম্ভব নয়। বিগ-ব্যাং-রিডিজাইন একটি উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যয়বহুল এবং খুব সময়সাপেক্ষ প্রচেষ্টা।
লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি ব্যবসায়িক অনুশীলন সম্পর্কে মূল্যবান জ্ঞান ধারণ করে এবং তারা কাজ করে — এবং একটি নতুন সিস্টেমকে পর্দার আড়ালে করা জ্ঞান এবং কাস্টমাইজেশনের বছরগুলির সাথে পুরোপুরি মেলে। এই কারণেই স্টেকহোল্ডার এবং ব্যবহারকারীরা (B2B-তে) সাধারণত তাদের সমস্ত সুপরিচিত ত্রুটি এবং যন্ত্রণা থাকা সত্ত্বেও লিগ্যাসি সিস্টেমের সাথে ব্যাপকভাবে সংযুক্ত থাকে। বেশিরভাগ লোকের কাছে, যেহেতু এই ধরনের সিস্টেমগুলি ব্যবসার একেবারে কেন্দ্রে থাকে, সেগুলিকে পরিচালনা করা অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ বলে মনে হয় এবং এর জন্য যথেষ্ট পরিমাণে সতর্কতা এবং প্রস্তুতির প্রয়োজন হবে৷ কর্পোরেট ব্যবহারকারীরা বড় ঝুঁকি চান না। তাই উত্তরাধিকারকে সম্পূর্ণভাবে খারিজ করার পরিবর্তে, আমরা আগে বিদ্যমান জ্ঞান সংগ্রহ করে শুরু করতে পারি। মানচিত্র বিদ্যমান কর্মপ্রবাহ এবং নির্ভরতা শুরু করার সর্বোত্তম জায়গা হল কীভাবে এবং কোথায় সঠিকভাবে লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে তা বোঝা। আপনি হয়ত আবিষ্কার করতে পারেন যে সমস্ত জায়গায় লিগ্যাসি সিস্টেমের কিছু বিট ব্যবহার করা হয় — শুধুমাত্র আপনার পণ্যেই নয়, ব্যবসার ড্যাশবোর্ডেও, বহিরাগত সংস্থাগুলি এবং অন্যান্য সংস্থাগুলি যেগুলি তাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার পণ্যকে একীভূত করে৷
খুব প্রায়ই, উত্তরাধিকার সিস্টেমের নিজস্ব নির্ভরতা থাকে, অন্যান্য লিগ্যাসি সিস্টেমগুলিকে একীভূত করে যা অনেক পুরানো এবং আরও খারাপ অবস্থায় থাকতে পারে। সম্ভাবনা বেশি যে আপনি বিগ-ব্যাং রিডিজাইন-এ সেগুলিকে বিবেচনাও করবেন না - বেশিরভাগ কারণ আপনি জানেন না সেখানে কতগুলি ব্ল্যাক বক্স রয়েছে৷
একটি পেতে বর্তমান কর্মপ্রবাহ এবং নির্ভরতা নথিভুক্ত করার জন্য একটি বোর্ড সেট আপ করুনসবকিছু একসাথে কাজ করে কিভাবে ভাল ধারণা. স্টেকহোল্ডারদের অন্তর্ভুক্ত করুন এবং কথোপকথনে ভারী ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি ব্ল্যাক বক্স খুলতে পারবেন না, তবে আপনি এখনও বিভিন্ন লোকের দৃষ্টিকোণ থেকে এটির উপর কিছু আলোকপাত করতে পারেন যারা তাদের কাজের জন্য উত্তরাধিকারের উপর নির্ভর করতে পারেন।
একবার আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে, আপনি যা আবিষ্কার করেছেন তা ব্যবহারকারী এবং স্টেকহোল্ডারদের প্রতিফলিত করার জন্য একটি মিটিং সেট আপ করুন৷ আপনাকে আত্মবিশ্বাস তৈরি করতে হবে এবং বিশ্বাস করতে হবে যে আপনি গুরুত্বপূর্ণ কিছু মিস করছেন না, এবং আপনাকে লিগ্যাসি টুলের সাথে জড়িত প্রত্যেকের জন্য যে নির্ভরতা রয়েছে তা কল্পনা করতে হবে। একটি উত্তরাধিকার ব্যবস্থা প্রতিস্থাপন শুধুমাত্র উত্তরাধিকার সম্পর্কে নয়। এটি নির্ভরতা এবং কর্মপ্রবাহ সম্পর্কে যা এটির উপর নির্ভর করে। আপনার UX মাইগ্রেশন কৌশল বেছে নিন একবার আপনার সামনে একটি বড় ছবি থাকলে, আপনাকে পরবর্তী কী করতে হবে তা নির্ধারণ করতে হবে। বিগ-ব্যাং রিলঞ্চ বা একটি ছোট আপগ্রেড? কোন পদ্ধতি ভাল কাজ করবে? আপনি কীভাবে এগিয়ে যাবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনি নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি বিবেচনা করতে পারেন:
বিগ-ব্যাং পুনঃলঞ্চ৷ কখনও কখনও একমাত্র উপলব্ধ বিকল্প, তবে এটি অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ, ব্যয়বহুল এবং এর মধ্যে বিদ্যমান সেটআপে কোনো উন্নতি না করেই কয়েক বছর সময় লাগতে পারে৷ ক্রমবর্ধমান মাইগ্রেশন। ধীরে ধীরে নতুন ডিজাইনের সাথে ছোট বিট প্রতিস্থাপন করে উত্তরাধিকারের টুকরোগুলোকে অবসর দিন। এটি একটি ফ্রাঙ্কেনস্টাইন শৈলীতে দ্রুত জয়ের প্রস্তাব দেয় তবে সিস্টেমটিকে অস্থির করে তুলতে পারে। সমান্তরাল মাইগ্রেশন।নতুন ডিজাইন তৈরিতে ব্যবহারকারীদের জড়িত করতে উত্তরাধিকার ব্যবস্থার পাশাপাশি প্রতিস্থাপনের একটি সর্বজনীন বিটা চালান। নতুন একটি স্থিতিশীল হলে পুরানো সিস্টেমটি অবসর দিন, তবে উভয় রক্ষণাবেক্ষণের খরচের জন্য প্রস্তুত থাকুন। ক্রমবর্ধমান সমান্তরাল স্থানান্তর। উত্তরাধিকার সিস্টেমটি পূরণ করে এমন সমস্ত ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা তালিকাভুক্ত করুন, তারপরে প্রথম দিন থেকে পুরানো সিস্টেমের সাথে মিল রেখে তাদের নির্ভরযোগ্যভাবে পূরণ করার জন্য একটি নতুন পণ্য তৈরি করুন। পাওয়ার ব্যবহারকারীদের সাথে তাড়াতাড়ি পরীক্ষা করুন, সম্ভবত পুরানোটি সম্পূর্ণরূপে অবসর না হওয়া পর্যন্ত সিস্টেমগুলি পরিবর্তন করার একটি বিকল্প অফার করে৷ লিগ্যাসি UI আপগ্রেড + পাবলিক বিটা। UX সারিবদ্ধ করতে লিগ্যাসি সিস্টেমে কম-ঝুঁকিপূর্ণ ফাইন-টিউনিং সম্পাদন করুন, যখন ক্রমবর্ধমানভাবে একটি পাবলিক বিটা সহ একটি নতুন সিস্টেম তৈরি করুন। এটি দ্রুত এবং দীর্ঘমেয়াদী জয় লাভ করে, দ্রুত ফলাফলের জন্য আদর্শ।
এক দশক ধরে যত্ন সহকারে পরিমার্জিত এবং ভারী কাস্টমাইজ করা একটি সিস্টেম প্রতিস্থাপন করা একটি একচেটিয়া কাজ। আপনি কয়েক সপ্তাহের মধ্যে স্ক্র্যাচ থেকে কিছু পুনর্নির্মাণ করতে পারবেন না যা অন্যরা বছরের পর বছর ধরে কাজ করছে। তাই যখনই সম্ভব, ব্যবহারকারী এবং স্টেকহোল্ডার এবং প্রকৌশলীদেরকে সম্পৃক্ত করে ধীরে ধীরে বাড়ানোর চেষ্টা করুন — এবং পর্যাপ্ত বাফার সময় এবং ক্রমাগত প্রতিক্রিয়া লুপ সহ। আপ মোড়ানো উত্তরাধিকার প্রকল্পের সাথে, ব্যর্থতা প্রায়ই একটি বিকল্প নয়। আপনি শুধু উপাদান নয়, ব্যবহারকারী এবং কর্মপ্রবাহকে স্থানান্তরিত করছেন। যেহেতু আপনি ব্যবসার একেবারে হৃদয়ে কাজ করেন, তাই প্রচুর মনোযোগ, সংশয়, সন্দেহ, ভয় এবং উদ্বেগ আশা করেন। তাই মূল স্টেকহোল্ডার এবং মূল ব্যবহারকারীদের সাথে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং তাদের সাথে মালিকানা শেয়ার করুন। আপনার UX কাজকে কার্যকর করতে তাদের সমর্থন এবং তাদের বাই-ইন প্রয়োজন। স্টেকহোল্ডাররা পুরানো এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য অনুরোধ করবে। তারা এজ কেস, ব্যতিক্রম এবং ছোট কাজগুলিতে ফোকাস করবে। তারা আপনার সিদ্ধান্ত নিয়ে প্রশ্ন করবে। তারা মিশ্র সংকেত পাঠাবে এবং তাদের মতামত পরিবর্তন করবে। এবং তারা আশা করবে নতুন সিস্টেম প্রথম দিন থেকে ত্রুটিহীনভাবে চলবে। এবং আপনি যা করতে পারেন তা হল সম্পূর্ণ ডিজাইন প্রক্রিয়া জুড়ে তাদের সাথে কাজ করা, একেবারে শুরু থেকেই। বিশ্বাস তৈরি করতে একটি সফল পাইলট প্রকল্প চালান। আপনার অগ্রগতি বারবার রিপোর্ট করুন। এবং উত্তরাধিকার ব্যবহারকারীদের সাথে কঠোর পরীক্ষার তীব্র পর্যায়গুলির জন্য অ্যাকাউন্ট। একটি উত্তরাধিকার ব্যবস্থা পুনর্গঠন একটি কঠিন চ্যালেঞ্জ। কিন্তু এমন স্কেলে এত প্রভাব ফেলতে পারে এমন কোনো প্রকল্প খুব কমই আছে। আপনার হাতা গুটিয়ে নিন এবং সফলভাবে এটির মধ্য দিয়ে যান, এবং আপনার দল আগামী বছরের জন্য স্মরণীয়, সম্মানিত এবং পুরস্কৃত হবে। "UX এবং ডিজাইনের প্রভাব পরিমাপ করুন" এর সাথে দেখা করুন মিট মেজার ইউএক্স অ্যান্ড ডিজাইন ইমপ্যাক্ট, ডিজাইনার এবং ইউএক্সের জন্য ভিটালির ব্যবহারিক গাইড কীভাবে ব্যবসায় আপনার UX কাজের অবিশ্বাস্য প্রভাবকে ট্র্যাক এবং কল্পনা করতে হয় — এই বছরের শেষের দিকে একটি লাইভ UX প্রশিক্ষণের মাধ্যমে। বিস্তারিত ঝাঁপ.
মিট মেজার ইউএক্স এবং ডিজাইন ইমপ্যাক্ট, ডিজাইনার এবং ইউএক্স লিডদের জন্য একটি ব্যবহারিক ভিডিও কোর্স।
ভিডিও + UX প্রশিক্ষণ শুধুমাত্র ভিডিও ভিডিও + UX প্রশিক্ষণ$ 495.00 $ 799.00
ভিডিও + UX Training25 ভিডিও পাঠ (8h) + লাইভ UX প্রশিক্ষণ পান। 100 দিনের মানি-ব্যাক-গ্যারান্টি। ভিডিও শুধুমাত্র$ 250.00$ 350.00
ভিডিও কোর্স 25 ভিডিও পাঠ (8 ঘন্টা) পান। বার্ষিক আপডেট করা হয়। এছাড়াও 3টি ভিডিও কোর্স সহ একটি UX বান্ডেল হিসাবে উপলব্ধ।
দরকারী সম্পদ
তামারা চেহায়েব মাকারেমের লিগ্যাসি অ্যাপের জন্য UX মাইগ্রেশন কৌশল ক্রিস্টোফার ওয়াং দ্বারা লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি কীভাবে উন্নত করা যায় সাথে ডিজাইনিংউত্তরাধিকার, পিটার জালম্যান দ্বারা পাওয়েল হ্যালিকির দ্বারা একটি বৃহৎ লিগ্যাসি সিস্টেমকে পুনরায় ডিজাইন করা লিগ্যাসি কোড কীভাবে পরিচালনা করবেন, নিকোলাস কার্লো দ্বারা বংশী মেহতা দ্বারা লিগ্যাসিকে কীভাবে রূপান্তর করা যায় ডিজাইন ঋণ 101, Alicja Suska দ্বারা এন্টারপ্রাইজ ইউএক্সের ব্যবহারিক গাইড, ইয়োরস ট্রুলি হেলথকেয়ার ইউএক্স ডিজাইন প্লেবুক, ইয়োরস ট্রুলি
