कल्पना करीं कि रउरा कवनो विरासत सिस्टम के यूएक्स में सुधार करे के जरूरत बा. एगो अइसन सिस्टम जवन लगभग एक दशक से चुपचाप बैकग्राउंड में काम करत बा. ई धीमा, आधा टूटल, अविश्वसनीय, आ बहुते पुरान बा — एक तरह के “ब्लैक बॉक्स” जवना पर सभे भरोसा करेला, बाकिर केहू के सही में पता नइखे कि हुड के नीचे का होखत बा. त रउरा कहाँ से शुरुआत तक करब? विरासत के कहानी अक्सर डरावना, साहसिक आ बिल्कुल भ्रमित करे वाली होलीं। ई तेजी से चले वाला फैसला, जल्दी से सुधार, आ जमा होखे वाला यूएक्स कर्ज के मिश्रण के प्रतिनिधित्व करे लें। इनहन से निपटे खातिर कवनो एक-फिट-ऑल समाधान नइखे, बाकी प्रगति करे के तरीका बा, भले धीरे-धीरे होखे, जबकि प्रयोगकर्ता आ हितधारक लोग के जरूरत आ चिंता के सम्मान कइल जाय। अब देखल जाव कि हमनी का ठीक वइसने कइसे कर सकीले. विरासत यूएक्स के वास्तविक चुनौती हो सकेला कि लागत होखे कि विरासत के उत्पाद कवनो पल बेकार होखे के इंतजार करत बा. बाकिर असलियत में ई अक्सर रोजमर्रा के संचालन खातिर बहुते महत्वपूर्ण होलें. कई गो विरासत सिस्टम सभ के संगठन के जरूरत के हिसाब से बहुत ढेर अनुकूलित कइल जाला, अक्सर बाहरी रूप से कौनों आपूर्तिकर्ता द्वारा बनावल जाला आ अक्सर बिना कठोर उपयोगिता परीक्षण के। ई आम बात बा कि उद्यम सभ आपन 40–60% समय विरासत सिस्टम सभ के प्रबंधन, रखरखाव आ फाइन ट्यूनिंग में बितावे लें। इ जरूरी, महत्वपूर्ण — लेकिन जिंदा रखे में भी बहुत महंगा होखेला।
1. विरासत के अपना आसपास बनल उत्पाद के संगे सह-अस्तित्व में होखे के चाही टूटल-फूटल, दशक पुरान इकोसिस्टम में चलत विरासत अबहियों काम करेला, तबहियो केहू के ठीक से पता नइखे कि ई कइसे आ काहे अबहियों काम करत बा. जवन लोग एकरा के मूल रूप से सेट कईले बा, उ लोग शायद सालों पहिले कंपनी छोड़ देले होई, जवना के चलते बहुत अनजान अवुरी खराब दस्तावेज़ वाला काम छोड़ गईल बा। इनहन के साथे खंडित आ असंगत डिजाइन विकल्प भी आवे लें, जे पुरान डिजाइन टूल सभ के पुरान संस्करण सभ में फंसल बाड़ें जे बहुत पहिले से बंद हो गइल बाड़ें।
तबो, विरासत सिस्टम सभ के अपना आसपास बनल आधुनिक डिजिटल उत्पाद सभ के भीतर सलीका से सह-अस्तित्व में होखे के चाहीं। कई तरीका से, अंतिम परिणाम फ्रेंकस्टीन से मिलत जुलत होला — कई गो बिट आ टुकड़ा सभ के एक साथ गोंद लगावल, अक्सर आधुनिक यूआई आ दर्दनाक रूप से धीमा आ मुश्किल से इस्तेमाल होखे वाला टुकड़ा सभ के मिश्रण इहाँ-उहाँ — खासतौर पर जब बात सत्यापन, त्रुटि संदेश भा प्रोसेसिंग के डेटा के होखे। 2. विरासत सिस्टम यूएक्स बनावे भा तोड़ेला एक बेर जब रउरा तनी जल्दी बगफिक्सिंग, अनसुलझल बिजनेस लॉजिक के मुद्दा, आ अनरेस्पोंसिव लेआउट के छिड़क देब त रउरा सही मायने में निराशाजनक अनुभव हो जाई, बाकी एप्लीकेशन में कइल गइल भारी मेहनत का बावजूद. अगर कौनों जटिल यूजर फ्लो में एकही कदम बिल्कुल टूटल आ भ्रमित करे वाला महसूस होखे तब पूरा प्रोडक्ट भी टूटल लउके ला, बाकी प्रोडक्ट में डिजाइन टीम सभ द्वारा एक साथ कइल गइल अविश्वसनीय प्रयास के बावजूद। खैर, आखिरकार रउरा विरासत से निपटे के पड़ी. आ उहे ह जहाँ हमनी के रउरा यूएक्स रोडमैप खातिर उपलब्ध विकल्पन पर विचार करे के पड़ी. विरासत परियोजना से निपटे खातिर यूएक्स रोडमैप विरासत के खारिज मत करीं: मौजूदा ज्ञान पर निर्माण करीं काहें से कि विरासत सिस्टम अक्सर बड़हन अनजान होला जेवना से हितधारक से ले के डिजाइनर से ले के इंजीनियर से ले के यूजर सभ के बहुत निराशा होला। शुरुआती विचार ई हो सकेला कि एकरा के पूरा तरह से हटा के खरोंच से नया तरीका से डिजाइन कइल जाव बाकिर व्यवहार में ई हमेशा संभव ना होखे. बिग-बैंग-रिडिजाइन एगो उल्लेखनीय रूप से महंगा आ बहुत समय लेवे वाला प्रयास हवे।
विरासत सिस्टम सभ में बिजनेस प्रैक्टिस के बारे में कीमती ज्ञान होला, आ ई काम जरूर करे लें — आ एगो नया सिस्टम के पर्दा के पीछे कइल गइल सालन के ज्ञान आ अनुकूलन के बिल्कुल मेल खाए के चाहीं। एही से हितधारक आ प्रयोगकर्ता (बी 2 बी में) आमतौर पर विरासत सिस्टम सभ से बहुत जुड़ल होलें, इनहन के सभ जानल-मानल खामी आ दर्द के बावजूद। ज्यादातर लोग खातिर, काहें से कि अइसन सिस्टम बिजनेस के बहुत केंद्र में होला, एह पर संचालित कइल बेहद जोखिम भरल लउके ला आ एकरा खातिर काफी सावधानी आ तइयारी के जरूरत पड़ी। कॉरपोरेट यूजर बड़हन जोखिम नइखन चाहत. त विरासत के पूरा तरह से खारिज करे के बजाय हमनी के पहिले मौजूदा ज्ञान के जुटा के शुरू कर सकेनी जा। मौजूदा कार्यप्रवाह आ निर्भरता के नक्शा बनाईं शुरुआत करे खातिर सबसे बढ़िया जगह ई समझल बा कि विरासत सिस्टम सभ के इस्तेमाल ठीक से कइसे आ कहाँ हो रहल बा। रउआँ के पता चल सके ला कि विरासत सिस्टम सभ के कुछ बिट सभ के इस्तेमाल चारो ओर होला — खाली रउआँ के प्रोडक्ट में ना, बलुक बिजनेस डैशबोर्ड में भी, बाहरी एजेंसी सभ द्वारा, आ अउरी कंपनी सभ द्वारा भी जे रउआँ के प्रोडक्ट के अपना सेवा में एकीकरण करे लीं।
बहुत बार, विरासत सिस्टम सभ के अपना आप में निर्भरता होला, ई अन्य विरासत सिस्टम सभ के एकीकरण करे लें जे बहुत पुरान हो सके लें आ बहुत खराब स्थिति में हो सके लें। संभावना बहुत बा कि शायद रउआ बिग-बैंग रीडिजाइन में भी इनका पर विचार ना करब — ज्यादातर एह से कि रउआ नइखीं जानत कि बस केतना ब्लैक बॉक्स बा।
वर्तमान कार्यप्रवाह आ निर्भरता के दस्तावेजीकरण खातिर एगो बोर्ड सेट करीं ताकि कबेहतर विचार कि सबकुछ एक संगे कईसे काम करेला। हितधारक लोग के शामिल करीं, आ बातचीत में भारी प्रयोगकर्ता लोग के शामिल करीं। रउरा ब्लैक बॉक्स ना खोल पइब बाकिर तबहियों अलग अलग लोग के नजरिया से एह पर कुछ प्रकाश डाल सकीलें जे अपना काम खातिर विरासत पर भरोसा कर सकेलें.
एक बेर रउरा अइसन कर लिहला का बाद एगो मीटिंग सेट करीं जवना से रउरा जवन खोज कइले बानी ओकरा के उपयोगकर्ता आ हितधारकन के सोझा देखावल जा सके. रउरा एह बात के आत्मविश्वास आ भरोसा बनावे के पड़ी कि रउरा कवनो महत्वपूर्ण चीज के कमी नइखे आवत, आ रउरा ओह निर्भरता के कल्पना करे के पड़ी जवन कवनो विरासत टूल से जुड़ल हर आदमी पर होला. विरासत प्रणाली के बदलल कबो अकेले विरासत के बात ना होला. ई ओह निर्भरता आ कार्यप्रवाह के बारे में बा जवन एकरा पर निर्भर बा, ऊहो. आपन यूएक्स माइग्रेशन रणनीति चुनीं एक बेर रउरा सोझा एगो बड़हन तस्वीर आ गइल त रउरा तय करे के पड़ी कि आगे का कइल जाव. बिग-बैंग रिलॉन्च भा एगो छोट अपग्रेड? कवन तरीका सबसे बढ़िया काम करी? आगे कइसे बढ़े के बा एकर फैसला करे से पहिले रउआँ निम्नलिखित विकल्पन पर विचार कर सकत बानी:
बिग-बैंग रिलॉन्च।कबो-कबो एकमात्र उपलब्ध विकल्प, लेकिन इ बहुत जोखिम भरल, महंगा, अवुरी सालों के समय लाग सकता, जवना के बीच मौजूदा सेटअप में कवनो सुधार ना भईल। वृद्धिशील प्रवासन।छोट-छोट बिट के नया डिजाइन से बदल के धीरे-धीरे विरासत के टुकड़ा के रिटायर करीं। एहसे फ्रेंकस्टीन स्टाइल में जल्दी जीत मिल सकेला बाकिर सिस्टम अस्थिर हो सकेला. समानांतर माइग्रेशन।लेगेसी सिस्टम के साथ-साथ रिप्लेसमेंट के पब्लिक बीटा चलाईं ताकि यूजर लोग के नया डिजाइन के आकार देवे में शामिल कइल जा सके। जब नया सिस्टम स्थिर होखे त पुरान सिस्टम के रिटायर कर लीं बाकिर दुनु के रखरखाव के लागत खातिर तइयार रहीं. वृद्धिशील समानांतर प्रवासन।विरासत प्रणाली के पूरा करे वाला सभ बिजनेस आवश्यकता के सूचीबद्ध करीं, फिर ओकरा के भरोसेमंद तरीका से पूरा करे खातिर एगो नया उत्पाद बनाईं, जवन पहिला दिन से पुरान सिस्टम से मेल खाए। पावर यूजर के संगे जल्दी परीक्षण करीं, संभव बा कि जब तक पुरान सिस्टम पूरा तरीका से रिटायर ना हो जाला तब तक सिस्टम बदले के विकल्प दिहल जाई। विरासत यूआई अपग्रेड + पब्लिक बीटा।यूएक्स के संरेखित करे खातिर विरासत सिस्टम पर कम जोखिम वाला फाइन-ट्यूनिंग करीं, जबकि बढ़त-बढ़त सार्वजनिक बीटा के साथ एगो नया सिस्टम बनाईं। एह से जल्दी आ लंबा समय तक जीत मिलेला, जवन तेजी से परिणाम खातिर आदर्श होला।
एक दशक से सावधानी से परिष्कृत आ भारी अनुकूलित कइल गइल सिस्टम के बदलल एगो अखंड काम हवे। रउरा कुछ हफ्ता में खाली खरोंच से कवनो अइसन चीज के फेर से ना बना सकीलें जवना पर दोसरो लोग बरिसन से काम करत आइल बा. एह से जब भी संभव होखे, धीरे-धीरे बढ़ती के कोसिस करीं, रास्ता में यूजर आ हितधारक आ इंजीनियर लोग के सामिल कइल जाय — आ पर्याप्त बफर टाइम आ लगातार फीडबैक लूप के साथ। लपेटत बानी विरासत परियोजना के साथ असफलता अक्सर विकल्प ना होला। रउरा खाली घटक ना, बलुक यूजर आ वर्कफ़्लो के माइग्रेट कर रहल बानी. काहे कि रउरा बिजनेस के बहुते दिल पर संचालित बानी एहसे बहुते ध्यान, संदेह, संदेह, डर, आ चिंता के उमेद करीं. त प्रमुख हितधारक आ प्रमुख उपयोगकर्ता लोग के साथे मजबूत संबंध बनाईं आ ओह लोग के साथे स्वामित्व साझा करीं। अपना यूएक्स के काम के एक्शन में ले आवे खातिर रउरा के ओह लोग के समर्थन आ ओह लोग के खरीददारी के जरूरत पड़ी. हितधारक पुरान आ नया फीचर के निहोरा करीहें. उ लोग एज केस, अपवाद, अवुरी छोट-छोट काम प ध्यान दिहे। उ लोग आपके फैसला प सवाल उठाईहे। मिश्रित संकेत भेज के आपन राय बदल दीहें. आ ऊ लोग उमेद करी कि नया सिस्टम पहिला दिन से बेदाग चलत रही. आ सबसे बढ़िया काम रउरा कर सकीलें कि पूरा डिजाइन प्रक्रिया में, शुरूए से, ओह लोग का साथे काम कइल. विश्वास पैदा करे खातिर एगो सफल पायलट प्रोजेक्ट चलाईं। बार-बार आपन प्रगति के रिपोर्ट करीं। आ विरासत के उपयोगकर्ता लोग के साथे कठोर परीक्षण के तीव्र चरणन के लेखा-जोखा। विरासत प्रणाली के नया रूप दिहल एगो कठिन चुनौती बा. बाकिर शायदे कवनो अइसन प्रोजेक्ट होखे जवना के अतना पैमाना पर अतना असर पड़ सके. आस्तीन के रोल करीं आ सफलतापूर्वक एकरा से गुजरीं आ राउर टीम के सालन ले याद कइल जाई, सम्मानित कइल जाई आ इनाम दिहल जाई. “यूएक्स एंड डिजाइन इम्पैक्ट के माप” से मिलल जाव मीट मेजर यूएक्स एंड डिजाइन इम्पैक्ट, डिजाइनर आ यूएक्स खातिर विटाली के व्यावहारिक गाइड एह बात के अगुवाई करेला कि कइसे बिजनेस पर अपना यूएक्स काम के अविश्वसनीय प्रभाव के ट्रैक आ विजुअलाइज कइल जा सकेला — एह साल के अंत में लाइव यूएक्स ट्रेनिंग के साथ। विस्तार से देखल जाव.
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विरासत ऐप खातिर यूएक्स माइग्रेशन रणनीति, तमारा चेहायेब मकारम के द्वारा विरासत प्रणाली में सुधार कईसे कईल जाला, क्रिस्टोफर वोंग के लिखल के साथ डिजाइन कइल जा रहल बाविरासत, पीटर ज़लमैन के लिखल ह एगो बड़हन विरासत सिस्टम के नया डिजाइन, पावेल हलिकी के लिखल विरासत कोड के प्रबंधन कईसे कईल जाला, निकोलस कार्लो के लिखल विरासत के कइसे बदलल जाला, बंसी मेहता के लिखल डिजाइन कर्ज 101, एलिजा सुस्का के लिखल ह एंटरप्राइज यूएक्स के व्यावहारिक गाइड, Yours Truly द्वारा हेल्थकेयर यूएक्स डिजाइन प्लेबुक, योर ट्रूली के द्वारा
