Fikiria kuwa unahitaji kuboresha UX ya mfumo wa urithi. Mfumo ambao umekuwa ukifanya kazi kimya chinichini kwa karibu muongo mmoja. Ni polepole, iliyovunjika nusu, haitegemei, na imepitwa na wakati sana - aina ya "kisanduku cheusi" ambacho kila mtu hutegemea, lakini hakuna mtu anayejua kinachotokea chini ya kofia. Ungeanzia wapi hata? Hadithi za urithi mara nyingi ni za kutisha, za kusisimua, na za kutatanisha kabisa. Zinawakilisha mchanganyiko wa maamuzi ya haraka, marekebisho ya haraka na mkusanyiko wa deni la UX. Hakuna suluhisho la moja kwa moja la kukabiliana nao, lakini kuna njia za kufanya maendeleo, ingawa polepole, huku tukiheshimu mahitaji na wasiwasi wa watumiaji na washikadau. Sasa, acheni tuone jinsi tunavyoweza kufanya hivyo. Changamoto Halisi za Legacy UX Huenda ikahisi kuwa bidhaa zilizopitwa na wakati zinangoja kuacha kutumika wakati wowote. Lakini kwa kweli, mara nyingi ni muhimu kwa shughuli za kila siku. Mifumo mingi ya urithi imeboreshwa sana kwa mahitaji ya shirika, mara nyingi hujengwa nje na mtoa huduma na mara nyingi bila majaribio makali ya utumiaji. Ni kawaida kwa makampuni ya biashara kutumia 40-60% ya muda wao kusimamia, kudumisha, na kurekebisha mifumo ya urithi. Ni muhimu, muhimu - lakini pia ni ghali sana kuwaweka hai.
1. Urithi Lazima Uwepo Pamoja na Bidhaa Zilizojengwa Karibu Nao Kukimbia katika mfumo ikolojia uliovunjika, wa muongo mmoja, urithi bado unafanya kazi, lakini hakuna anayejua hasa jinsi na kwa nini bado inafanya. Watu ambao wameianzisha hapo awali labda wameiacha kampuni miaka iliyopita, na kuacha mambo mengi yasiyojulikana na kazi iliyoandikwa vibaya nyuma. Pamoja nao huja chaguzi za muundo zilizogawanyika na zisizo sawa, zilizokwama katika matoleo ya zamani ya zana za zamani za usanifu ambazo zimekatishwa kwa muda mrefu.
Bado, mifumo ya urithi lazima iwepo pamoja ndani ya bidhaa za kisasa za kidijitali zilizojengwa karibu nayo. Kwa njia nyingi, matokeo ya mwisho yanafanana na Frankenstein - vipande vingi na vipande vilivyounganishwa pamoja, mara nyingi mchanganyiko wa UI za kisasa na vipande vya polepole na visivyoweza kutumika hapa na pale - hasa linapokuja suala la uthibitishaji, ujumbe wa hitilafu, au kuchakata data. 2. Mifumo ya Urithi Hutengeneza au Kuvunja UX Mara tu unaponyunyiza urekebishaji wa haraka wa hitilafu, masuala ya mantiki ya biashara ambayo hayajatatuliwa, na mipangilio isiyoitikiwa, utakuwa na hali ya kusikitisha sana, licha ya juhudi kubwa iliyowekwa kwenye programu nzima. Ikiwa hatua moja katika mtiririko changamano wa mtumiaji inahisi kuvunjika na kutatanisha, basi bidhaa nzima inaonekana kuvunjika pia, licha ya juhudi za ajabu ambazo timu za kubuni zimeweka pamoja katika bidhaa nyingine. Kweli, mwishowe, itabidi ushughulikie urithi. Na hapo ndipo tunahitaji kuzingatia chaguzi zinazopatikana kwa ramani yako ya barabara ya UX. Ramani ya UX ya Kushughulikia Miradi ya Urithi Usitupilie mbali Urithi: Jenga Juu ya Maarifa Yaliyopo Kwa sababu mifumo ya urithi mara nyingi ni mambo makubwa yasiyojulikana ambayo husababisha kufadhaika sana kwa kila mtu, kutoka kwa wadau, wabunifu, wahandisi hadi watumiaji. Wazo la awali linaweza kuwa kuiondoa kabisa na kuifanya upya kutoka mwanzo, lakini kwa mazoezi, hiyo haiwezekani kila wakati. Big-bang-redesign ni jitihada ya gharama kubwa na inayotumia muda mwingi.
Mifumo ya urithi ina ujuzi muhimu kuhusu mazoezi ya biashara, na inafanya kazi - na mfumo mpya lazima ulingane kikamilifu na miaka ya maarifa na ubinafsishaji uliofanywa nyuma ya pazia. Ndiyo maana wadau na watumiaji (katika B2B) kwa kawaida wameunganishwa sana na mifumo ya urithi, licha ya vikwazo na maumivu yao yote yanayojulikana. Kwa watu wengi, kwa sababu mifumo kama hiyo ndio kitovu cha biashara, kuiendesha inaonekana kuwa hatari sana na itahitaji tahadhari na maandalizi makubwa. Watumiaji wa kampuni hawataki hatari kubwa. Kwa hivyo badala ya kutupilia mbali urithi kabisa, tunaweza kuanza kwa kukusanya maarifa yaliyopo kwanza. Mitiririko ya Kazi na Mategemeo ya Ramani Mahali pazuri pa kuanzia ni kuelewa jinsi na wapi hasa mifumo ya urithi inatumika. Unaweza kugundua kuwa baadhi ya sehemu za mifumo iliyopitwa na wakati zinatumika kila mahali - si tu katika bidhaa yako, lakini pia katika dashibodi za biashara, na mashirika ya nje, na makampuni mengine ambayo yanaunganisha bidhaa yako katika huduma zao.
Mara nyingi, mifumo ya urithi ina utegemezi wao wenyewe, kuunganisha mifumo mingine ya urithi ambayo inaweza kuwa ya zamani zaidi na katika hali mbaya zaidi. Uwezekano ni mkubwa kwamba unaweza hata usiyazingatie katika uundaji upya wa big-bang - hasa kwa sababu hujui ni visanduku vingapi vyeusi vilivyomo humo.
Sanidi ubao ili kuorodhesha mtiririko wa kazi wa sasa na tegemezi ili kupata awazo bora la jinsi kila kitu kinavyofanya kazi pamoja. Jumuisha washikadau, na uhusishe watumiaji wazito kwenye mazungumzo. Hutaweza kufungua kisanduku cheusi, lakini bado unaweza kutoa mwanga juu yake kutoka kwa mitazamo ya watu tofauti ambao wanaweza kutegemea urithi kwa kazi yao.
Ukishafanya hivyo, anzisha mkutano ili kutafakari watumiaji na wadau kile ambacho umegundua. Utahitaji kujenga kujiamini na kuamini kwamba hukosi chochote muhimu, na unahitaji kuibua utegemezi ambao chombo cha urithi kina kila mtu anayehusika. Kubadilisha mfumo wa urithi sio kamwe kuhusu urithi peke yake. Ni juu ya utegemezi na mtiririko wa kazi ambao hutegemea, pia. Chagua Mkakati Wako wa Uhamiaji wa UX Mara baada ya kuwa na picha kubwa mbele yako, unahitaji kuamua juu ya nini cha kufanya baadaye. Uzinduzi upya wa Big-bang au uboreshaji mdogo? Ni mbinu gani ingefaa zaidi? Unaweza kuzingatia chaguzi zifuatazo kabla ya kuamua jinsi ya kuendelea:
Uzinduzi upya wa Big-bang.Wakati mwingine chaguo pekee linalopatikana, lakini ni hatari sana, ni ghali, na linaweza kuchukua miaka, bila uboreshaji wowote wa usanidi uliopo kwa sasa. Uhamiaji unaoongezeka. Punguza polepole vipande vya urithi kwa kubadilisha vipande vidogo na miundo mipya. Hii inatoa ushindi wa haraka kwa mtindo wa Frankenstein lakini inaweza kufanya mfumo kutokuwa thabiti. Uhamiaji sambamba.Tekeleza beta ya umma ya uingizwaji pamoja na mfumo wa urithi ili kuhusisha watumiaji katika kuunda muundo mpya. Punguza mfumo wa zamani wakati mpya ni thabiti, lakini uwe tayari kwa gharama ya kutunza zote mbili. Uhamaji unaoongezeka sambamba.Orodhesha mahitaji yote ya biashara ambayo mfumo wa urithi unatimiza, kisha unda bidhaa mpya ili kuyatimiza kwa uhakika, yanayolingana na mfumo wa zamani kuanzia siku ya kwanza. Jaribu mapema ukitumia watumiaji wa nishati, ikiwezekana utoe chaguo la kubadilisha mifumo hadi ile ya zamani itakapostaafu kabisa. Uboreshaji wa UI uliorithiwa + beta ya umma. Tekeleza urekebishaji wa kiwango cha chini cha hatari kwenye mfumo wa urithi ili kupanga UX, huku ukijenga mfumo mpya kwa kutumia beta ya umma kwa kuongezeka. Hii hutoa mafanikio ya haraka na ya muda mrefu, bora kwa matokeo ya haraka.
Kubadilisha mfumo ambao umeboreshwa kwa uangalifu na umeboreshwa sana kwa muongo mmoja ni kazi ya monolithic. Huwezi tu kujenga upya kitu kutoka mwanzo ndani ya wiki chache ambazo wengine wamekuwa wakifanya kazi kwa miaka. Kwa hivyo inapowezekana, jaribu kuongeza hatua kwa hatua, ukihusisha watumiaji na washikadau na wahandisi njiani - na kwa muda wa kutosha wa bafa na misururu ya maoni inayoendelea. Kuhitimisha Kwa miradi ya urithi, kushindwa mara nyingi sio chaguo. Huhamishi vipengele tu, bali watumiaji na mtiririko wa kazi. Kwa sababu unafanya kazi kwenye kiini cha biashara, tarajia umakini mwingi, mashaka, mashaka, hofu na wasiwasi. Kwa hivyo jenga uhusiano thabiti na washikadau wakuu na watumiaji wakuu na ushiriki umiliki nao. Utahitaji usaidizi wao na ununuzi wao ili kuleta kazi yako ya UX katika vitendo. Wadau wataomba vipengele vya zamani na vipya. Watazingatia kesi za makali, vighairi, na kazi ndogo. Watahoji maamuzi yako. Watatuma ishara mchanganyiko na kubadilisha maoni yao. Na watatarajia mfumo mpya uendeshe bila dosari kuanzia siku ya kwanza. Na jambo bora unaweza kufanya ni kufanya kazi nao katika mchakato mzima wa kubuni, tangu mwanzo kabisa. Endesha mradi wa majaribio uliofaulu ili kujenga uaminifu. Ripoti maendeleo yako mara kwa mara. Na akaunti kwa awamu kali za majaribio makali na watumiaji wa zamani. Kurekebisha mfumo wa urithi ni changamoto ngumu. Lakini mara chache hakuna mradi wowote ambao unaweza kuwa na athari nyingi kwa kiwango kama hicho. Nyosha mikono yako na uipate kwa mafanikio, na timu yako itakumbukwa, kuheshimiwa na kutuzwa kwa miaka mingi ijayo. Kutana na "Pima UX na Athari ya Usanifu" Meet Measure UX & Design Impact, mwongozo wa vitendo wa Vitaly kwa wabunifu na UX inaongoza jinsi ya kufuatilia na kuona athari ya ajabu ya kazi yako ya UX kwenye biashara - kwa mafunzo ya UX ya moja kwa moja baadaye mwaka huu. Ruka kwa maelezo.
Kutana na Pima UX na Athari ya Usanifu, kozi ya vitendo ya video kwa wabunifu na viongozi wa UX.
Video + Mafunzo ya UXVideo pekeeVideo + Mafunzo ya UX$ 495.00 $ 799.00
Pata Video + Mafunzo ya UX25 masomo ya video (saa 8) + Mafunzo ya UX Moja kwa Moja. Dhamana ya kurejesha pesa kwa siku 100. Video pekee$ 250.00$ 350.00
Pata kozi ya video25 masomo ya video (saa 8). Inasasishwa kila mwaka. Pia inapatikana kama UX Bundle yenye kozi 3 za video.
Rasilimali Muhimu
Mkakati wa Uhamiaji wa UX kwa Programu za Urithi, na Tamara Chehayeb Makarem Jinsi ya Kuboresha Mifumo ya Urithi, na Christopher Wong Kubuni NaUrithi, na Peter Zalman Kuunda Upya Mfumo Mkubwa wa Urithi, na Pawel Halicki Jinsi ya Kusimamia Msimbo wa Urithi, na Nicolas Carlo Jinsi ya Kubadilisha Urithi, na Bansi Mehta Deni la Kubuni 101, na Alicja Suska Mwongozo wa Vitendo wa Enterprise UX, na Wako Kweli Healthcare UX Design Playbook, na Wako Kweli