Мин егерме елдан артык кулланучы тәҗрибәсе дизайнында эшлим. Күп эш исемнәрен күргәнгә кадәр, кызыксынучылар бездән "матур итеп ясарга" кушканнан алып, чыбык-фрамалар аннотацияләнгән PDF итеп китерелгәнгә кадәр. Мин күп коралларның еллар узып барганын, методиканың күтәрелүен һәм төшүен, бөтен платформаларның юкка чыгуын күрдем. Шулай да, дизайнерлар ЯИга охшамаган. Генератив ЯИ кораллары минем эш процессына кергәч, минем реакция дулкынланмады - бу бераз кызыксыну белән уңайсызланды. Интерфейсны карау секундларда пәйда була, акыллы аралар белән тулы, укылырлык типография һәм ярты юлга туры килгән күчермә бик куркыныч тудырды: Әгәр машина моны эшли алса, бу мине кая калдыра? Бу курку хәзер киң таралган. Levelәр дәрәҗәдәге дизайнерлар бер үк сорау бирәләр, еш кына тыныч кына: "ЯИ агенты мине киләсе атна / ай / елга алыштырырмы?" Киләсе атна белән киләсе ел арасындагы аерма бик күп кебек тоелса да, бу сезнең карьерагызның кайда булуына һәм эш бирүченең AI кораллары белән катнашу тизлегенә бәйле. Мин берничә рольдә мәгълүмат куркынычсызлыгы аркасында ЯИ коралларын кулланырга рөхсәт итмәгән оешмалар белән эшләү бәхетенә ирештем. Әгәр дә сез бу сөйләшүләрнең берсе белән кызыксынсагыз, сез Reddit кебек платформаларда булган дискуссияләрне карый аласыз. Безнең рольләрдә ЯИны алудан курку акылсыз түгел. Без ЯИның чыбык-фрамалар, прототиплар, персонажлар, куллану нәтиҗәләре, мөмкинлекләр тәкъдимнәре һәм бөтен дизайн системалары барлыкка килүен күрәбез. Кайчандыр берничә көн эшләгән биремнәр хәзер берничә минут дәвам итә ала. Менә уңайсыз хакыйкать: Әгәр сезнең ролыгыз күбесенчә артефактлар җитештерү, төймәләр сызу, компонентларны тигезләү яки күрсәтмәләрне экраннарга тәрҗемә итү белән бәйле икән, бу әсәрнең өлешләре инде автоматлаштырылган. Шулай да, UX дизайны беркайчан да кулланучы интерфейсын булдыру турында булмаган. UX аңлашылмаучанлык турында бара. Бу эффективлык өчен оптимальләштерелгән системаларда кешеләрне яклау турында. Бу кеше ихтыяҗларын һәм шул ук тәртипсез бизнес максатларын бер-берсенә туры килгән, гадел, акыллы һәм куллану тәҗрибәсенә тәрҗемә итү турында. Бу файдалы һәм эффектив кулланучы тәҗрибәсе булдырып кеше проблемаларын чишү турында.
ЯИ бу эшне алыштырмый. Киресенчә, ул әйләнә-тирәдәге бар нәрсәне көчәйтә. Чын смена - дизайнерлар нәтиҗә ясаучылардан ният директорларына күчә. Иҗат итүчеләрдән кураторларга кадәр. Стратегик карар кабул итүчеләргә кадәр. Бу минем өчен дулкынландыргыч. Thisәм бу иҗат һәм тапкырлык UX дөньясына китерә. Бу смена UX дизайнерлары буларак безнең кыйммәтне киметми, ләкин аны яңадан билгели. ЯИ бездән яхшырак нәрсә эшли ("Борчулы" әйбер) Аңлашылсын, ЯИ дизайн эшенең кайбер аспектларында кешеләргә караганда яхшырак. Бу чынбарлык белән көрәшү безне куркуда гына саклый. Тизлек һәм күләм ЯИ зур күләмле идеялар тиз ясарга бик оста. Мәсәлән, макет вариацияләре, күчереп алу вариантлары, компонент структуралары, борттагы агымнар барысы да секунд эчендә чыгарылырга мөмкин. Башлангыч дизайнда бу барысын да үзгәртә. Өч төшенчәне сызып сәгатьләр үткәрү урынына, сез утызны карый аласыз. Бу иҗатны бетерми, уен мәйданын киңәйтә. МакКинси исәпләвенчә, генератив ЯИ иҗади һәм дизайн белән бәйле эшләргә сарыф ителгән вакытны 70% ка киметә ала, аеруча идея һәм эзләнү этапларында.
ЯИ шулай ук UX тикшеренү ягында булыша ала, мәсәлән, билгеле бер демографик гадәтләрне барлау, персонажлар булдыру. Бу таләп ителгән тикшерү вакытын кыскартырга мөмкин булса да, дизайнер моны төгәл күрсәтмәләр биреп һәм барлыкка килгән җавапларны карап, сакларга тиеш. Дизайн проектлары өчен башлангыч тикшеренүләрдә булышу өчен ЯИ куллану искиткеч файдалы, аеруча вакыт һәм кулланучыларга мөмкинлек булганда ачыкладым. Эзлеклелек һәм кагыйдә Дизайн системалары эзлеклелектә яши яки үлә. ЯИ түбәндәге кагыйдәләрне, төс билгеләрен, аралар системаларын, типография таразаларын, мөмкинлек стандартларын өстен куя. Онытмый. Арымый. Бу "күзгә күренми". ЯИ төгәллеге аны зур масштаблы дизайн системаларын саклау өчен искиткеч кыйммәтле итә, аеруча предприятие яки дәүләт мохитендә эзлеклелек һәм туры килү яңалыкка караганда мөһимрәк. Бу минем UX роленең бер компоненты, мин идарә итү өчен ЯИга бирергә бик шат! Масштабда мәгълүмат эшкәртү ЯИ үз-үзеңне тотыш мәгълүматларын анализлый алакеше командасы акыллы эшкәртү өчен авыр, мөмкин булмаса. Кулланучының сәяхәт юллары, тирәнлекне әйләндерү, тычканның үзара бәйләнешен ачыклау өчен җылылык карталары, конверсия функцияләре - ЯИ шунда ук диярлек үрнәкләрне һәм аномалияләрне ачыклый ала. Behз-үзеңне тотыш аналитик платформалары дизайнерлар бүтән сагынырга мөмкин булган өслек күзаллауларына ЯИга таяналар. Contentsquare, AI белән эшләнгән аналитика платформасы, үз-үзеңне тотыш аналитик мәгълүматларын куллануның йогынтысы һәм өстенлекләре турында сөйли. Мин һәрвакыт әйттем, санлы мәгълүматлар безгә "нәрсә", ә сыйфатлы мәгълүматлар "нигә" дип әйтәләр. Бу - тикшерүнең кеше компоненты, анда без үз-үзеңне тотуның сәбәбен аңлар өчен кулланучылар белән элемтәгә керә алабыз.
Монда төп аңлау гади: зур күләмле тәртип мәгълүматларын анализлау безнең иң югары кыйммәтебез булган урында булмаган. Әгәр дә ЯИ кабатланучы производствоны, системаны куллануны һәм чимал анализны үз өстенә ала алса, дизайнерлар эшнең иң авыр өлешләрен аңлату, хөкем итү һәм кеше мәгънәсенә игътибар итәрләр. Кешеләр ЯИдан яхшырак нәрсә эшли ("Йөрәк" әйберләре) Барлык көче өчен ЯИ төп чикләүгә ия: ул беркайчан да кеше булмаячак һәм булмаячак. Кызгану - яшәү тәҗрибәсе ЯИ өметсезлекне тасвирлый ала. Бу кулланучыларның фикерләрен гомумиләштерә ала. Ул кызганучан телдән үрнәк ала ала. Ләкин ул беркайчан да өзелгән форманың тыныч ярсуын, сизгер мәгълүмат тапшыру борчылуын, артык күп уйлаган интерфейсны аңламау оятын тоймады. UXдагы кызгану мәгълүматлар базасы түгел. Бу кешенең зәгыйфьлеген тере, гәүдәләндерелгән аңлау. Шуңа күрә кулланучылар белән әңгәмәләр мөһим. Ни өчен контекст тикшерү әле дә мөһим. Ни өчен кулланучыларны тирәнтен аңлаган дизайнерлар яхшырак карарлар кабул итәләр. Элеккеге рольдә мин гаҗәеп катлаулы мошенниклык турында платформа эшләгәндә, бу дизайнның уңышлы нәтиҗәләре ачкычы минем клиентлар алдында торган төрле проблемаларны аңлавым нигезендә иде. Мин бу мәгълүматка турыдан-туры клиентлар белән эшләүче команда әгъзаларыннан кердем. Бу мәгълүмат аларның миендә сакланган һәм клиентлар белән туры тәҗрибәгә нигезләнгән. Кеше тәҗрибәсенең бу алтын чыганакларын бернинди ЯИ да белә алмады. Нильсен Норман Группасы искә төшергәнчә, яхшы UX дизайны интерфейс турында түгел. Бу аралашу һәм аңлау турында. Этика хөкем итүне таләп итә ЯИ без биргән максатлар өчен оптимальләштерә. Әгәр дә максат катнашу булса, ул катнашуны максимальләштерергә тырышачак - озак вакытлы зыянга карамастан. Ул караңгы үрнәкләрне, манипуляцияне, эмоциональ эксплуатацияне танымый. Чиксез әйләндерү, үзгәрә торган бүләкләр, наркомания әйләнәләре - кеше катнашмаса, ЯИ дәртләнеп оптимальләштерә ала. Кешелек технологияләре үзәге алгоритмик оптимизациянең уйламыйча иминлекне ничек боза алуын документлаштырды. Этик UX дизайны "Без моны эшли алыр идек, ләкин без тиеш түгел" дип әйтә алган дизайнерлардан таләп итә.
Стратегия контекстта яши ЯИ кызыксынучылар җыелышларында утырмый. Ул нәрсә аңлатканын ишетми, ләкин әйтелмәгән. Ул оештыру политикасын, көйләү нюансын яки озак вакытлы позицияне аңламый. Дизайнерлар бизнес нияте белән кеше йогынтысы арасында тәрҗемәче булып эшлиләр. Бу тәрҗемә үрнәк тануга түгел, ә ышанычка, мөнәсәбәтләргә һәм контекстка таяна. Шуңа күрә өлкән дизайнерлар продукт, стратегия һәм культура киселешендә көннән-көн эшлиләр. Дәрес ачык: ЯИ башкаруны үз өстенә алгач, кеше дизайнерлары ниятне саклаучы булып китәләр. Дизайнерның көндәлек эше ничек үзгәрә Бу смена теоретик түгел. Бу инде көндәлек дизайн практикасын үзгәртә. Дизайннан башлап Дизайнерлар пиксельләрне манипуляцияләүдән арткан нияткә күчә. Чиста максатлар, чикләүләр, өстенлекләр кертүгә әйләнәләр. ЯИдан "такта ясарга" сорау урынына бирем була:
"Беренче тапкыр кулланучылар өчен танып белү авырлыгын киметүче такта ясагыз." "Уңайлык һәм начар күрү өчен оптимальләштерелгән макетларны барлау."
Тизрәк сүз акыллы сүз түгел; бу уйлауның төгәллеге һәм нәтиҗәләрнең ниятен аңлау турында. Сезгә барганда тәкъдимнәрегезне үзгәртергә кирәк булырга мөмкин, ләкин болар барысы да ЯИны кирәкле нәтиҗәләрне җиткерү өчен укыту процессының бер өлеше.
Сайлаудан алып сайлауга кадәр ЯИ вариантлар чыгара. Дизайнерлар карар кабул итәләр. Киләчәк дизайн эшенең мөһим өлеше ЯИ нәтиҗәләрен карау, тәнкыйтьләү һәм чистарту, аннары кулланучыга иң яхшы хезмәт күрсәткәнне сайлау һәм этик, бизнес, мөмкинлек максатларына туры киләчәк. Бутәҗрибәле дизайнерларның ничек эшләвен көзгеләр: яшүсмерләргә осталык, аларның төшенчәләрен карау, юнәлеш бирү, ләкин күпкә зуррак масштабта, ЯИ кораллары ясый алырлык дизайн вариантларын исәпкә алып. Кино режиссеры метафорасы Мин хәзерге дизайнерны кино режиссеры итеп тасвирлыйм. Режиссер фотоаппарат белән эшләми, комплект төзи яки һәр рольне эшләми, ләкин алар хикәя, эмоциональ ният һәм тамашачы тәҗрибәсе өчен җаваплы. ЯИ кораллары - экипаж. Дизайнерлар хикәянең мәгънәсе өчен җаваплы. Чын дөнья сменасы: практикада бу нинди Бу абстрактны азрак ясау өчен, әйдәгез аны таныш сценарийда урнаштырыйк. Ун ел элек, дизайнер берничә көн яңа функция өчен чыбыклы рамкалар җитештерергә, һәр экранны җентекләп ясарга, һәрбер үзара бәйләнешне аңлатырга һәм рецензияләрдә һәр карарны якларга мөмкин. Дизайнерның күпчелек бәясе артефактларда яшәгән. Бүген, шул ук функцияне төштән соң ЯИ ярдәме белән складларга мөмкин. Ләкин монда нәрсә үзгәрмәгән - каты сөйләшүләр. UX дизайнеры әле дә сорарга тиеш:
Бу кем өчен? Без нинди проблеманы чишәбез һәм кем өчен? Бу уңышсыз булганда нәрсә була? Кем моны уйламыйча чыгарырга яки җитешсезлекне чыгарырга мөмкин?
Гамәлдә, мин өлкән дизайнерларның дизайн кораллары эчендә азрак вакыт сарыф итүләрен, остаханәләрне җиңеләйтү, тәртипсез керемнәрне синтезлау, кызыксынучылар арасында арадашлык һәм сәүдә-сатулар килеп чыкканда кулланучылар ихтыяҗларын яклау өчен күбрәк вакыт сарыф иткәннәрен күрдем. ЯИ җитештерүне тизләтә, ләкин бу дизайнерның җаваплылыгын бетерми. Чынлыкта, ул аны арттыра. Вариантлар арзан һәм күп булганда, зирәклек бик аз осталыкка әйләнә. Йомгаклау: Хәзер ничек әзерләнергә Курыкмагыз - практика. ЯИдан саклану сезнең актуальлекне саклап калмас. Уйлап уйларга өйрәнү. Кечкенәдән башлау:
Фигманың ЯИ үзенчәлекләрен барлау. Соңгы карарлар түгел, идея өчен ЯИ кулланыгыз. Нәтиҗәгә җавап түгел, ә сөйләшүне башлап җибәрүче кебек карагыз.
Ышаныч качудан түгел, ә танышлыктан килә. Кеше осталыгына инвестиция. Иң чыдам дизайнерлар икеләтә артачак:
Психология һәм тәртип фәннәре; Аралашу һәм җиңеләйтү; Этика, мөмкинлек, кертү; Стратегик уйлау һәм хикәяләү.
Бу күнекмәләр вакыт узу белән берләшә, һәм алар автоматлаштырылган була алмый. ЯИ тизләтелгән дөньяда дизайнерның җаваплылыгы: Боларның барысында да уңайсыз нәтиҗәләр бар, без алар турында җитәрлек сөйләшмибез: ЯИ теләсә нинди проектлауны җиңеләйткәндә, дизайнерлар дөньяга чыгарылганнары өчен җаваплырак булалар. Начар дизайн чикләүләр белән аклана иде. Чикләнгән вакыт, чикләнгән кораллар, чикләнгән мәгълүматлар. Бу сылтаулар юкка чыга. ЯИ сүрәтүне башкарудан бетергәндә, этик һәм стратегик җаваплылык кеше җилкәсенә төшә. Монда UX дизайнерлары санлы системаларда сыйфат, мөмкинлек, кешелек идарәчеләре булып күтәрелергә тиеш, һәм тиеш. Соңгы уй ЯИ сезнең эшегезне алмас. Ләкин критик уйларга, интеллектуаль юнәлеш бирергә һәм ЯИ белән эффектив хезмәттәшлек итәргә белгән дизайнер булмаган дизайнер эшенә урнашырга мөмкин. UX киләчәге кешедән ким түгел. Бу элеккегә караганда күбрәк белә.
