Ulanyjy Tejribe dizaýnynda ýigrimi ýyldan gowrak wagt bäri işleýärin. Köp iş atlaryny görmek üçin uzak wagtlap, gyzyklanýan taraplar bizden “diňe owadan etmegi” haýyş edeninden başlap, simli kadrlar düşündirişli PDF görnüşinde iberilýänçä. Köp gurallaryň ýyllar boýy gelip, geçip barýandygyny, usulyýetleriň ýokarlanýandygyny we ýykylýandygyny, ähli platformalaryň ýok bolandygyny gördüm. Şeýle-de bolsa, AI ýaly dizaýnerleri hiç zat çözmedi. Döredijilikli AI gurallary ilkinji gezek işime girende, meniň reaksiýam tolgunmady - birneme bilesigelijilik bilen rahatlandy. Interfeýsiň sekuntda peýda bolmagy, duýgur aralyk, okalýan tipografiýa we ýarym laýyk göçürme bilen doly hakyky gorky döretdi: Bir maşyn muny edip bilýän bolsa, bu meni nirede goýýar? Bu gorky indi giňden ýaýrady. Her derejedäki dizaýnerler birmeňzeş sorag berýärler, köplenç ýuwaşlyk bilen: "AI agenti indiki hepde / aý / ýyl bilen meni çalşarmy?" Geljek hepde bilen indiki ýylyň arasyndaky tapawut köp ýaly görünse-de, karýeradaky nirededigiňize we iş berijiňiziň AI gurallary bilen iş salyşmagyň tizligine baglydyr. Maglumat howpsuzlygy aladalary sebäpli AI gurallaryny ulanmaga rugsat bermedik guramalar bilen işleşmek üçin birnäçe rolda bagtly boldum. Bu gepleşikleriň haýsydyr biri bilen gyzyklanýan bolsaňyz, Reddit ýaly platformalarda bolup geçýän çekişmeleri görüp bilersiňiz. AI-leriň rollarymyzdan alynmagyndan gorkmak manysyz däl. AI-iň simli çarçuwalary, prototipleri, şahsyýetleri, ulanylyşyň gysgaça mazmunyny, elýeterlilik tekliplerini we ähli dizaýn ulgamlaryny döredýändigini görýäris. Bir wagtlar birnäçe gün dowam eden meseleler indi göni manyda birnäçe minut alyp biler. Ine, oňaýsyz hakykat: Eger siziň roluňyz esasan artefaktlary öndürmek, düwmeleri çyzmak, komponentleri deňlemek ýa-da görkezmeleri ekranlara terjime etmek bilen baglanyşykly bolsa, onda bu eseriň bölekleri eýýäm awtomatlaşdyrylýar. Şeýle-de bolsa, UX dizaýny diňe ulanyjy interfeýsini döretmek bilen baglanyşykly däldi. UX düşnüksizlikde gezmek hakda. Bu netijelilik üçin optimallaşdyrylan ulgamlarda adamlary wagyz etmekden ybarat. Bu, bulaşyk adam zerurlyklaryny we deň derejede bulaşyk iş maksatlaryny sazlaşykly, adalatly, paýhasly we ulanyp boljak ýaly duýmak. Bu peýdaly we täsirli ulanyjy tejribesini döretmek arkaly adam meselelerini çözmek hakda.
AI bu eseri çalyşmaýar. Has dogrusy, töweregindäki hemme zady güýçlendirýär. Bolýan hakyky üýtgeşiklik, dizaýnerleriň netijeleri öndürijilerden niýet reorsissýorlaryna geçmegi. Döredijilerden kuratorlara çenli. Executiveerine ýetirijilerden başlap, strategiki karar berýänlere çenli. Bu meni tolgundyrýar. Bu döredijilik we ugurtapyjylyk UX dünýäsine getirýär. Bu üýtgeşiklik UX dizaýnerleri hökmünde bahamyzy peseltmeýär, ýöne ony täzeden kesgitleýär. AI-iň bizden has gowy zady (“ingadaw” zatlar) Aýdyň, AI dizaýn işiniň käbir ugurlarynda adamlardan has gowudyr. Şol hakykata garşy göreşmek diňe gorkyda galýar. Tizlik we göwrüm AI uly göwrümli pikirleri çalt döretmäge gaty ökde. Mysal üçin, ýerleşiş üýtgeýişleri, göçürme opsiýalary, komponent gurluşlary we uçuş akymlary hemmesini sekuntda öndürip bolýar. Irki dizaýnda bu hemme zady üýtgedýär. Üç düşünjäni çyzmak üçin birnäçe sagat sarp etmegiň ýerine, otuzy gözden geçirip bilersiňiz. Bu döredijiligi ýok etmeýär, ýöne oýun meýdançasyny giňeldýär. MakKinseý, döredijilikli AI döredijilik we dizaýn bilen baglanyşykly meselelere sarp edilýän wagty, esasanam ideýa we gözleg işlerinde 70% -e çenli azaldyp biljekdigini çaklaýar.
AI, şeýle hem, UX-nyň gözleg tarapynda, belli bir demografiki endikleri öwrenmekde we şahsyýet döretmekde kömek edip biler. Bu talap edilýän gözleg wagtyny azaldyp bilýän hem bolsa, dizaýner takyk görkezmeler bermek we döredilen jogaplary gözden geçirmek arkaly muny goramaly. Dizaýn taslamalary üçin başlangyç gözleglere kömek etmek üçin AI-den peýdalanmagyň ajaýyp peýdalydygyny, hususan-da wagtyň çäkli we ulanyjylara elýeterliliginiň bardygyna göz ýetirdim. Yzygiderlilik we düzgüne boýun bolmak Dizaýn ulgamlary yzygiderlilikde ýaşaýar ýa-da ölýär. AI yzygiderli aşakdaky düzgünlerden, reňk belliklerinden, aralyk ulgamlaryndan, tipografiýa terezilerinden we elýeterlilik standartlaryndan ýokarydyr. Forgetatdan çykarmaýar. Tiredadaw däl. Ol "göze ilmeýär". AI-iň takyklygy, uly göwrümli dizaýn ulgamlaryny goldamak üçin ajaýyp gymmatly edýär, esasanam kärhana ýa-da hökümet şertlerinde yzygiderlilik we laýyklyk täzelik däl. Bu UX rolumyň bir bölegi, men dolandyrmak üçin AI-e tabşyrýaryn! Terezide maglumatlary gaýtadan işlemek AI özüňi alyp barşyň maglumatlaryny göwrümde seljerip bileradam toparynyň ýerlikli işlemegi üçin kyn, mümkin däl bolsa. Ulanyjynyň syýahat ýollary, aýlaw çuňlugy, syçanjygyň özara täsirini kesgitlemek üçin ýylylyk kartalary, öwrüliş oýunlary - AI nagyşlary we anomaliýalary derrew diýen ýaly kesgitläp biler. Özüňi alyp baryş seljeriş platformalary, dizaýnerleriň başgaça sypdyryp biläýjek ýerüsti düşünjelerine AI-e has köp bil baglaýarlar. AI bilen işleýän analitika platformasy bolan Contentsquare, özüni alyp barşyň seljeriş maglumatlaryny ulanmagyň täsirleri we peýdalary barada gürrüň berýär. Elmydama mukdar maglumatlarynyň bize “näme”, hil maglumatlary bolsa “näme üçin” diýýändigini aýdýaryn. Özüňi alyp barşyň sebäbine düşünmek üçin ulanyjylar bilen aragatnaşyk gurup, gözlegiň adam bölegi.
Bu ýerde esasy düşünje ýönekeý: Özüňi alyp baryş maglumatlarynyň köp mukdaryny seljermek hiç haçan iň ýokary bahamyzyň bolýan ýeri däldi. AI gaýtalanýan önümçiligi, ulgamyň ýerine ýetirilişini we çig mal derňewini alyp bilse, dizaýnerler işiň iň kyn bölekleri bolan düşündiriş, höküm we adam manysyna ünsi jemläp bilerler. Adamlaryň AI-den has gowy edýän zatlary (“Heartürek” zatlary) AI-iň ähli güýji üçin düýpli çäklendirme bar: ol hiç haçan adam bolmaz we bolmaz. Duýgudaşlyk tejribe AI lapykeçligi suratlandyryp biler. Ulanyjynyň pikirini jemläp biler. Duýgudaş dili meňzeş edip biler. Aöne döwülen görnüşiň asuda gaharyny, duýgur maglumatlary tabşyrmagyň aladasyny ýa-da aşa köp hasaplaýan interfeýsine düşünmezligiň utanjyny hiç wagt duýmady. UX-da duýgudaşlyk maglumat bazasy däl. Adamyň gowşaklygyna janly, özleşdirilen düşünje. Şonuň üçin ulanyjylaryň söhbetdeşlikleri henizem möhümdir. Kontekst derňewi näme üçin möhüm? Ulanyjylaryna çuňňur düşünýän dizaýnerler näme üçin yzygiderli has gowy karar berýärler. Ajaýyp çylşyrymly galplyk duýduryş platformasyny dizaýn eden öňki rolumda, bu dizaýnyň üstünlikli netijeleriniň açary, müşderileriň ýüzbe-ýüz bolýan dürli meselelerine düşünmegime esaslandy. Bu maglumatlary gönüden-göni müşderi bilen ýüzbe-ýüz bolýan toparyň agzalaryndan aldym. Bu maglumatlar beýnilerinde saklandy we müşderiler bilen göni tejribä esaslandy. Hiç bir AI adam tejribesiniň bu altyn känlerini bilip ýa-da olara girip bilmedi. Nielsen Norman toparynyň ýatladyşy ýaly, gowy UX dizaýny interfeýsler hakda däl. Gürrüň aragatnaşyk we düşünişmek hakda. Etika hökümi talap edýär AI biziň berýän maksatlarymyzy optimizirleýär. Maksat gatnaşygy bolsa, uzak möhletleýin zyýana garamazdan, gatnaşygy has köpeltmäge synanyşar. Garaňky nagyşlary, manipulýasiýa ýa-da emosional ekspluatasiýany aslynda tanamaýar. Çäksiz aýlaw, üýtgeýän baýraklar we endikli aýlawlar, adam gatyşmasa, AI höwes bilen optimizirläp biler. Ynsan tehnologiýasy merkezi, algoritmiki optimizasiýanyň bilkastlaýyn abadançylyga zyýan ýetirip biljekdigini dokumentleşdirdi. Etiki UX dizaýny, "Muny edip bileris, ýöne etmeli däldiris" diýip biljek dizaýnerlerden talap edýär.
Strategiýa kontekstde ýaşaýar AI gyzyklanýan taraplaryň ýygnaklarynda oturmaýar. Munuň manysyny eşitmeýär, ýöne aýdylmaýar. Guramaçylyk syýasatyna, kadalaşdyryjy nuanslara ýa-da uzak möhletleýin pozisiýa düşünmeýär. Dizaýnerler, iş niýeti bilen adamyň täsiri arasynda terjimeçi hökmünde çykyş edýärler. Şol terjime nagşy tanamak däl-de, ynam, gatnaşyklar we kontekste esaslanýar. Şonuň üçin uly dizaýnerler önümiň, strategiýanyň we medeniýetiň çatrygynda has köp işleýärler. Sapak düşnüklidir: AI ýerine ýetirilişi öz üstüne alanda, adam dizaýnerleri niýetiň goragçysy bolýarlar. Dizaýneriň gündelik işi nähili üýtgeýär Bu üýtgeşiklik teoretiki däl. Bu eýýäm gündelik dizaýn tejribesini üýtgedýär. Dizaýndan başlap, gyssagly Dizaýnerler pikselleri manipulirlemekden aýdyň niýetlere geçýärler. Açyk maksatlar, çäklendirmeler we ileri tutulýan ugurlar giriş bolýar. AI-den “dolandyryş paneli çyzmagy” haýyş etmegiň ýerine, wezipe:
"Ilkinji gezek ulanyjylar üçin akyl ýüküni azaldýan dolandyryş paneli dörediň." "Elýeterlilik we pes görmek üçin optimallaşdyrylan düzülişleri öwreniň."
Çalt sözlemek akylly söz däl; pikirlenmegiň aýdyňlygy we netijeleriň niýetine düşünmek hakda. Gidip barýarkaňyz teklipleriňizi düzetmeli bolmagyňyz mümkin, ýöne bularyň hemmesi AI-ni zerur netijeleri bermek üçin ugrukdyrmagyň okuw prosesiniň bir bölegi.
Asamakdan saýlamak AI wariantlary öndürýär. Dizaýnerler karar berýärler. Geljekki dizaýn işleriniň ep-esli bölegi AI tarapyndan döredilen netijeleri gözden geçirmegi, tankytlamagy we arassalamagy, soňra bolsa ulanyja iň oňat hyzmat edýän zady saýlamagy we ahlak, iş we elýeterlilik maksatlaryna laýyk gelmegi öz içine alar. BuTejribeli dizaýnerleriň eýýäm nähili işleýändigini görkezýär: ýetginjeklere terbiýe bermek, düşünjelerine göz aýlamak we ugrukdyryjy ugur, ýöne AI gurallarynyň döredip biljek köp sanly dizaýn wariantlaryny göz öňünde tutup, has uly göwrümde. Kino re Directorissýory metafora Häzirki zaman dizaýnerini köplenç kino re directorissýory hökmünde suratlandyrýaryn. Re directorissýor kamerany işletmeýär, toplumy gurmaýar ýa-da her bir rol oýnamaýar, ýöne hekaýa, duýgy niýeti we tomaşaçylaryň başdan geçirenleri üçin jogapkärdir. AI gurallary ekipa aredyr. Dizaýnerler hekaýanyň manysy üçin jogapkärdirler. Hakyky dünýä çalşygy: Bu iş ýüzünde nähili görünýär Muny has abstrakt etmek üçin geliň, tanyş ssenariýada goýalyň. On ýyl mundan ozal dizaýner täze bir aýratynlyk üçin sim çarçuwalaryny öndürip, her ekrany seresaplylyk bilen ýasap, her bir gatnaşygy bellik edip we synlarda her karary gorap biler. Dizaýneriň kabul eden bahasynyň köpüsi artefaktlarda ýaşaýardy. Häzirki wagtda şol bir aýratynlygy AI goldawy bilen günortan süpürip bolýar. Hereöne üýtgemedik zat - kyn gepleşikler. UX dizaýneri henizem soramaly:
Aslynda bu kim üçin? Haýsy meseläni çözýäris we kim üçin? Bu başa barmasa näme bolýar? Kim bilgeşleýin ýok edip biler ýa-da zyýany?
Iş ýüzünde, uly dizaýnerleriň dizaýn gurallarynyň içinde az wagt sarp edip, ussahanalary ýeňilleşdirmek, bulaşyk girişleri sintez etmek, gyzyklanýan taraplaryň arasynda araçylyk etmek we söwda-satuw ýüze çykanda ulanyjy zerurlyklaryny goramak üçin has köp wagt sarp edýändigini gördüm. AI önümçiligi çaltlaşdyrýar, ýöne dizaýneriň jogapkärçiligini aýyrmaýar. Aslynda ony artdyrýar. Saýlawlar arzan we köp bolanda, paýhas ýetmezçilik ukybyna öwrülýär. Netije: Häzirki wagtda nädip taýýarlanmaly Aljyrama - amal et. AI-den gaça durmak siziň ähmiýetiňizi gorap bilmez. Pikirlenip ulanmagy öwrenmek. Kiçijek başla:
Figmanyň AI aýratynlyklaryny öwreniň. AI-ni gutarnykly kararlar däl-de, ideýa üçin ulanyň. Netijelere jogap däl-de, söhbetdeşlige başlaň.
Ynam, gaçmak däl-de, tanyşlykdan gelýär. Adam başarnyklaryna maýa goýuň. Iň çydamly dizaýnerler iki esse azalýarlar:
Psihologiýa we özüni alyp baryş ylymlary; Aragatnaşyk we aňsatlaşdyryş; Etika, elýeterlilik we goşulmak; Strategiki pikirlenmek we hekaýa ýazmak.
Bu başarnyklar wagtyň geçmegi bilen birleşýär we awtomatlaşdyrylyp bilinmez. AI çaltlaşdyrylan dünýäde dizaýneriň jogapkärçiligi: Bularyň hemmesinde ýeterlik gürleşmeýän oňaýsyz bir many bar: AI haýsydyr bir zady dizaýn etmegi aňsatlaşdyranda, dizaýnerler dünýä ýaýradylan zatlar üçin has jogapkärçilik çekýärler. Erbet dizaýn, çäklendirmeler bilen bahana edilipdi. Çäkli wagt, çäkli gurallar, çäkli maglumatlar. Şol bahanalar ýitip barýar. AI ýerine ýetirişdäki sürtülmäni aýyranda, ahlak we strategiki jogapkärçilik adam egnine düşýär. Bu ýerde UX dizaýnerleri sanly ulgamlarda hiliň, elýeterliligiň we adamzadyň dolandyryjylary hökmünde ädim ätmeli we etmeli. Jemleýji pikir AI seniň işiňi almaz. Critöne tankydy pikirlenmegi, akyl bilen gönüden-göni pikirlenmegi we AI bilen netijeli hyzmatdaşlygy bilýän dizaýner, ýok dizaýneriň işini alyp biler. UX-nyň geljegi adamdan pes däl. Bu öňküsinden has bilgeşleýin.
