Ez ji bîst salan zêdetir di sêwirana Ezmûna Bikarhêner de dixebitim. Têra xwe dirêj e ku em gelek sernavên karan dîtine, ji dema ku beşdaran ji me xwestin ku em "tenê xweş bikin" heya dema ku têl-frames wekî PDF-yên şirovekirî hatine radest kirin. Min bi salan dît ku gelek amûr hatine û diçin, metodolojî radibin û dadikevin, û platformên tevahî winda dibin. Lêbelê, tiştek sêwirîneran mîna AI-ê nerazî nekiriye. Gava ku amûrên AI-ê yên hilberîner yekem car ketin nav xebata min, reaksiyona min ne heyecan bû - ew nerehet bû, bi piçek meraq. Temaşekirina navberek ku di nav saniyeyan de xuya dibe, tije bi dûrbûna maqûl, tîpografiya xwendinê, û kopiyek nîv-paqij, tirsek pir rast derxist holê: Ger makîneyek karibe vî karî bike, ew min li ku dihêle? Ew tirs niha berbelav bûye. Sêwiranerên li her astê heman pirsê dipirsin, pir caran bi bêdengî, "Gelo dê nûnerek AI-ê heya hefteya pêşîn / mehê / salê min biguhezîne?" Dema ku cûdahiya di navbera hefteya pêş û sala pêş de pir xuya dike, ew bi ku hûn di kariyera xwe de ne û leza ku kardêrê we hildibijêre ku bi amûrên AI-ê re têkildar be ve girêdayî ye. Ez di gelek rolan de bextewar bûm ku ez bi rêxistinên ku ji ber fikarên ewlehiya daneyê destûr nedane karanîna amûrên AI-ê bixebitim. Heke hûn bi yek ji van danûstendinan re eleqedar in, hûn dikarin nîqaşên ku li ser platformên mîna Reddit diqewimin bibînin. Tirsa destwerdana AI-ê di rolên me de ne bêaqil e. Em dibînin ku AI têl, prototîp, kesayet, kurteyên karanîna, pêşniyarên gihîştinê, û tevahî pergalên sêwiranê diafirîne. Karên ku carekê roj digirtin naha dikarin bi rastî çend hûrdeman bigirin. Li vir rastiya nerehet ev e: Ger rola we bi giranî li ser hilberandina huneran, xêzkirina bişkokan, berhevkirina pêkhateyan, an wergerandina rêwerzan li ser ekranan be, wê hingê beşên wê xebatê jixwe têne otomatîk kirin. Dîsa jî, sêwirana UX tu carî bi rastî tenê li ser afirandina navgînek bikarhêner nebûye. UX li ser nezelaliya navîgasyonê ye. Ew li ser parêzvaniya mirovan di pergalên ku ji bo bikêrhatîbûnê xweşbîn in de ye. Ew li ser wergerandina hewcedariyên mirovî yên tevlihev û armancên karsaziyê yên wekhev ên tevlihev li serpêhatiyên ku hevgirtî, dadperwer, maqûl û bikêr hîs dikin e. Ew li ser çareserkirina pirsgirêkên mirovî bi afirandina ezmûnek bikarhênerek kêrhatî û bandorker e.
AI şûna wê xebatê nagire. Belê, ew her tiştî li dora xwe zêde dike. Guhertina rastîn ku diqewime ev e ku sêwiraner ji çêkerên encaman berbi derhênerên niyetê ve diçin. Ji afirîner bigire heya kuderan. Ji îcrakarên destan bigire heya biryarderên stratejîk. Ew ji min re heyecan xuya dike. Û afirînerî û jêhatîbûna ku ev ji cîhana UX re tîne. Û ew guheztin nirxa me wekî sêwiranerên UX kêm nake, lê ew wê ji nû ve pênase dike. Çi AI Ji Me Çêtir Dike (Tiştên "Bêrîn") Ka em zelal bin, AI di hin aliyên xebata sêwiranê de ji mirovan çêtir e. Têkoşîna wê rastiyê tenê me di nav tirsê de dihêle. Leza Û Volume AI di afirandina cildên mezin ên ramanan de zû baş e. Mînakî, guhertoyên sêwiranê, vebijarkên kopîkirinê, strukturên pêkhatî, û herikîna serhevkirinê hemî dikarin di çirkeyan de werin hilberandin. Di sêwirana qonaxa destpêkê de, ev her tiştî diguherîne. Li şûna ku hûn bi saetan sê têgînan xêz bikin, hûn dikarin sî binirxînin. Ew afirîneriyê ji holê ranake lê qada lîstikê berfireh dike. McKinsey texmîn dike ku AI-ya hilberîner dikare dema ku li ser karên afirîner û sêwiranê ve girêdayî ye heya% 70 kêm bike, nemaze di qonaxên fikirîn û lêgerînê de.
AI dikare di aliyê lêkolînê yê UX de jî bibe alîkar, mînakî, vekolîna adetên hin demografîk, û afirandina kesan. Digel ku ev dikare dema lêkolînê ya ku hewce dike kêm bike, ji sêwiraner hîn jî tê xwestin ku bi peydakirina şîretên rast û vekolîna bersivên hilberandî vê yekê biparêze. Min bixwe dît ku karanîna AI-ê ji bo arîkariya lêkolîna destpêkê ya ji bo projeyên sêwiranê pir bikêr e, nemaze dema ku dem û gihîştina bikarhêneran tixûbdar be. Lihevhatî Û Pêbendbûna Rêgezê Pergalên sêwiranê bi hevgirtinê dijîn an dimirin. AI di şopandina qaîdeyên bêserûber, nîgarên rengîn, pergalên cihêbûnê, pîvanên tîpografiyê û standardên gihîştinê de bi pêş dikeve. Ji bîr nake. Westiyayî nabe. Ew "ber çavan" nake. Rastiya AI-ê ji bo domandina pergalên sêwirana mezin, nemaze di hawîrdorên pargîdanî an hukûmetê de, ku lihevhatî û lihevhatî ji nûbûnê bêtir girîng e, wê pir bi qîmet dike. Ev yek hêmanek rola min a UX-ê ye ku ez kêfxweş im ku radestî AI-yê bikim da ku rêvebirim! Pêvajoya Daneyê Li Scale AI dikare daneyên behrê bi cildan analîz bikedijwar e, heke ne ne gengaz be, ji bo tîmek mirovî ku bi awayek maqûl pêvajoyê bike. Rêçên rêwîtiya bikarhêner, kûrahiya gerok, nexşeyên germê ji bo naskirina danûstendinên mişkî, kavilên veguherînê - AI dikare hema hema tavilê qalib û anomalî nas bike. Platformên analîtîk ên behrê her ku diçe zêdetir xwe dispêre AI-ê da ku têgihiştinên ku sêwirîner wekî din ji bîr nekin. Contentsquare, platformek analîtîk a bi AI-ê ve girêdayî ye, li ser bandor û feydeyên karanîna daneyên analîzên behrê diaxive. Min her gav gotiye ku daneyên mîqdar ji me re "çi" vedibêje, û daneyên kalîteyî ji me re "çima" vedibêje. Ev hêmana mirovî ya lêkolînê ye ku em bi bikarhêneran re têkildar dibin da ku sedema rêvekirina tevgerê fam bikin.
Têgihîştina sereke li vir hêsan e: Analîzkirina cildên mezin ên daneyên behrê qet ne cihê ku nirxa meya herî bilind bû. Ger AI bikaribe hilberîna dubare, bicîhkirina pergalê, û analîzkirina daneya xav bigire, sêwiran dê azad bin ku li ser şîrovekirin, dadbarkirin, û wateya mirovî, beşên herî dijwar ên karî bisekinin. Mirov Ji AI çêtir çi dikin (Tiştên "Dil") Tevî hemî hêza xwe, AI-ê xwedan sînorek bingehîn e: ew çu carî nebûye û dê çu carî nebe mirov. Empatî Ezmûna Jiyîn e AI dikare xemgîniyê diyar bike. Ew dikare nerînên bikarhêneran kurt bike. Dikare zimanê empatîk teqlîd bike. Lê wê tu carî hêrsa bêdeng a formek şikestî, dilgiraniya şandina daneyên hesas, an şerma ku têgihîştina navberek ku pir zêde ferz dike hîs nekir. Empatî di UX de ne danegehek e. Ew têgihiştinek jiyînkirî ye, têgihîştinek bêhêziya mirovan e. Ji ber vê yekê hevpeyivînên bikarhêner hîn jî girîng in. Çima lêpirsîna kontekstê hîn jî girîng e. Çima sêwiranerên ku ji kûr ve bikarhênerên xwe fam dikin bi domdarî biryarên çêtir digirin. Di rola berê de ku min platformek hişyariya xapandinê ya bêkêmasî tevlihev sêwirand, mifteya encamên serketî yên wê sêwiranê li ser têgihîştina min a ji cûrbecûr pirsgirêkên ku xerîdar pê re rû bi rû dimînin bû. Min ev agahî rasterast ji endamên tîmê xerîdar-rû bi dest xist. Ev agahdarî di mejiyê wan de û li ser bingeha ezmûna rasterast bi xerîdaran re hate hilanîn. Ti AI nikarîbû van kanên zêr ên serpêhatiyên mirovan bizane an bigihîje. Wekî ku Koma Nielsen Norman ji me re tîne bîra me, sêwirana UX-a baş ne di derheqê navberan de ye. Ew li ser danûstandin û têgihîştinê ye. Etîk Dadbariyê Dixwaze AI ji bo armancên ku em jê re didin xweşbîn dike. Ger armanc tevlêbûn be, ew ê hewl bide ku tevlêbûnê zêde bike - bêyî zirara demdirêj. Ew bi xwezayê qalibên tarî, manîpulasyon, an îstismarkirina hestyarî nas nake. Gerokek bêdawî, xelatên guhêrbar, û pêlên pêvekirî hemî nimûne ne ku AI dikare bi coş û kelecan xweş bike heya ku mirovek destwerdanê neke. Navenda Teknolojiya Mirovan belge kiriye ka xweşbîniya algorîtmîkî çawa dikare bêhemdî xweşiyê xera bike. Sêwirana UX-a exlaqî ji sêwiraneran re hewce dike ku dikarin bibêjin, "Me dikaribû vê yekê bikin, lê divê em nebin."
Stratejî Di Çarçoveyê de Jiyane AI di civînên beşdaran de rûnene. Tiştê ku tê gotin lê nayê gotin nabihîse. Ew ji siyaseta rêxistinî, nuwazeya birêkûpêk, an pozîsyona demdirêj fam nake. Sêwiran di navbera niyeta karsaziyê û bandora mirovî de wekî wergêr tevdigerin. Ew werger xwe dispêre pêbawerî, têkilî, û çarçovê, ne nasîna nimûne. Ji ber vê yekê sêwiranerên payebilind her ku diçe di navberê hilber, stratejî û çandê de tevdigerin. Ders eşkere ye: Gava ku AI darvekirinê digire, sêwiranerên mirovan dibin parêzvanên niyetê. Karê Rojane ya Sêwiranek Çawa Diguhere Ev guhertin ne teorîk e. Ew jixwe pratîka sêwirana rojane ji nû ve çêdike. Ji Sêwirandinê Ber Bi Pêşkêşkirinê Sêwiranan ji manîpulekirina pixelan berbi niyeta vegotinê ve diçin. Armancên zelal, astengî, û pêşanîn dibin navber. Li şûna ku ji AI-ê bipirsin ku "darbelek bikişîne", peywir dibe:
"Dashboardek biafirînin ku ji bo bikarhênerên yekem-car bargiraniya zanînê kêm dike." "Rêveberên ku ji bo gihîştîbûn û kêm-vîzyona xweşbînkirî bigerin."
Teşwîqkirin ne bi gotineke jîr e; ew li ser zelaliya ramanê û têgihîştina niyeta encaman e. Gava ku hûn diçin, dibe ku hûn hewce ne ku şîretên xwe biguhezînin, lê ev hemî beşek pêvajoya fêrbûnê ye ku rêvekirina AI-yê ji bo radestkirina encamên hewce dike.
Ji Çêkirin Berbi Hilbijartinê AI vebijarkan hildiberîne. Sêwiran biryaran didin. Beşek girîng a xebata sêwirana pêşerojê dê vekolîn, rexnekirin, û safîkirina encamên ku ji hêla AI-ê ve hatî hilberandin vehewîne, û dûv re hilbijêrin ya ku çêtirîn ji bikarhêner re xizmet dike û bi armancên exlaqî, karsazî û gihîştinê re li hev dike. Evneynika çawa sêwiranerên bi tecrube jixwe dixebitin: şîretkirina xortan, vekolîna têgehên wan, û rênîşandana rêberiyê, lê di astek pir mezintir de, ji ber ku hejmareke pir vebijarkên sêwiranê ku Amûrên AI-ê dikarin çêbikin. Derhênerê Fîlmê Metafora Ez gelek caran sêwirînerê nûjen wekî derhênerê sînemayê bi nav dikim. Derhêner kamerayê naxebitîne, senoyê çêdike, an jî her rola xwe naxebite, lê ew ji çîrok, niyeta hestyarî û ezmûna temaşevan berpirsiyar in. Amûrên AI-ê karmend in. Sêwiran ji wateya çîrokê berpirsiyar in. Guhertinek Cîhana Rastîn: Ev Di Praktîkê de Dişibe Çi Ji bo ku em vê kêmtir razber bikin, bila em wê di senaryoyek naskirî de binax bikin. Deh sal berê, sêwiranek dibe ku bi rojan ji bo hilberandina têlframes ji bo taybetmendiyek nû derbas bike, bi baldarî her ekranê çêbike, her danûstendinê şîrove bike, û her biryarekê di nirxandinan de biparêze. Piraniya nirxa sêwiraner ku di huneran de bixwe de dijiya. Îro, heman taybetmendî dikare piştî nîvro bi piştgiriya AI-ê re were darve kirin. Lê li vir tiştê ku nehatiye guhertin - axaftinên dijwar. Sêwiranerê UX hîn jî pêdivî ye ku bipirse:
Bi rastî ev ji bo kê ye? Em kîjan pirsgirêkê çareser dikin, û ji bo kê? Çi diqewime dema ku ev têk diçe? Dibe ku ev yek bi bêbextî kê derxe an kêm bike?
Di pratîkê de, min dît ku sêwiranerên payebilind di hundurê amûrên sêwiranê de hindiktir wext derbas dikin û bêtir wext di nav atolyeyan de hêsan dikin, berhevkirina têketinên tevlihev, navbeynkariya di navbera beşdaran de, û parastina hewcedariyên bikarhêner dema ku bazirganî çêdibin. AI hilberînê bileztir dike, lê ew berpirsiyariya sêwiraner jê nake. Bi rastî, ew wê zêde dike. Dema ku vebijark erzan û pir in, jêhatîbûn dibe jêhatîbûnek kêm. Encam: Meriv çawa Rast amade dike Netirsin - pratîk bikin. Dûrgirtina AI-ê dê pêwendiya we neparêze. Fêrbûna bikaranîna wê bi ramanî dê. Biçûk dest pê bikin:
Taybetmendiyên AI-ê yên Figma bigerin. AI-ê ji bo ramanê bikar bînin, ne biryarên dawîn. Derketiyan wekî destpêkek danûstendinê binirxînin, ne bersiv.
Bawerî ji nasbûnê tê, ne ji dûrketinê. Veberhênanê Di Karanîna Mirovan de. Sêwiranerên herî berxwedêr dê ducar bikin:
Psîkolojî û zanistiya tevgerê; Ragihandin û hêsankirin; Etîk, gihîştin û tevlêbûn; Raman û çîrokbêjiya stratejîk.
Van jêhatîbûn bi demê re tevlihev dibin, û ew nikarin otomatîk bibin. Berpirsiyariya sêwiranerê di cîhanek bilez a AI-ê de: Di van hemîyan de têgehek nerehet heye ku em têra wê napeyivin: gava AI sêwirana tiştek hêsantir dike, sêwiraner ji tiştên ku li cîhanê têne berdan bêtir berpirsiyar dibin. Sêwirana xirab berê ji hêla astengiyan ve dihate efû kirin. Dema sînorkirî, amûrên sînorkirî, daneyên sînorkirî. Ew hincet winda dibin. Dema ku AI pevçûnê ji darvekirinê derdixe, berpirsiyariya exlaqî û stratejîk bi tevahî dikeve ser milên mirovan. Li vir sêwiranerên UX-ê dikarin, û divê, di pergalên dîjîtal de wekî kargêrên kalîteyê, gihîştî û mirovatiyê gav bavêjin. Final Final AI dê karê we neke. Lê sêwiranek ku dizane meriv çawa rexneyî bifikire, bi aqilmendî rêve bibe û bi AI-ê re bi bandor hevkariyê bike, dibe ku karê sêwiranek ku nake bigire. Pêşeroja UX ne kêmtir mirov e. Ji her demê bêtir bi qestî ye.