சமூக ஊடக தொடர்புகள் உங்கள் பிராண்ட் உயிர்ப்பிக்கும் இடமாகும். நீங்கள் அவர்களுக்கு கவனம் செலுத்தவில்லை என்றால் (அல்லது மோசமாக, பதிலளிக்கவில்லை), நீங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை விட்டுவிடுகிறீர்கள்.
இந்த வழிகாட்டியில், 8 வகையான சமூக ஊடக ஊடாடல்கள் மற்றும் ஒவ்வொன்றையும் எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை நாங்கள் விவரிக்கிறோம்.
முக்கிய குறிப்புகள் எட்டு வகையான சமூக ஊடக தொடர்புகளில் விருப்பங்கள், பின்தொடர்தல்கள், கருத்துகள், நேரடி செய்திகள், சேமிப்புகள், மதிப்புரைகள், குறிச்சொற்கள் மற்றும் பகிர்வுகள் ஆகியவை அடங்கும். சமூக தொடர்புகள் முக்கியம். உங்கள் உள்ளடக்கம் நிகழ்நேரத்தில் உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் எவ்வாறு இறங்குகிறது என்பதை அவர்கள் உங்களுக்குச் சொல்கிறார்கள். உரையாடலைத் தொடரவும். நிச்சயதார்த்தம் என்பது இருவழிப் பாதையாகும், எனவே கருத்துகளுக்குப் பதிலளிக்கவும், உள்ளடக்கத்தை தொடர்ந்து மறுபகிர்வு செய்யவும். Hootsuite சமூக தொடர்புகளில் முதலிடம் பெறுவதை எளிதாக்குகிறது. குழுக்கள் வெவ்வேறு சமூக தளங்களில் உள்ள கருத்துகள் மற்றும் டிஎம்களை ஒரே டாஷ்போர்டில் இருந்து கண்காணிக்க முடியும்.
சமூக ஊடக தொடர்பு என்றால் என்ன?
சமூக ஊடக தொடர்பு என்பது ஒரு பிராண்டிற்கும் சமூக ஊடகத்தில் உள்ள பயனர்களுக்கும் இடையிலான எந்த வகையான தொடர்பு ஆகும்.
தொடர்புகளில் விருப்பங்கள், கருத்துகள், நேரடிச் செய்திகள், குறிச்சொற்கள், சேமித்தல் மற்றும் பின்தொடர்வது ஆகியவை அடங்கும்.
சமூக ஊடக தொடர்புகள் ஏன் முக்கியம்?
சமூக ஊடக ஊடாடல்கள் என்பது உங்கள் பிராண்டுடன் மக்கள் எவ்வாறு இணைவது என்பதும், அதற்கு நேர்மாறாகவும் இருக்கும். ஒவ்வொரு தொடர்பும் ஒரு உறவை உருவாக்க, ஒரு கேள்விக்கு பதிலளிக்க அல்லது ஒருவரை வாங்குவதற்கு நெருக்கமாக நகர்த்துவதற்கான வாய்ப்பாகும்.
சமூக வர்த்தகம் அதிகரித்து வருவதால், அந்த தொடர்புகள் இன்னும் முக்கியமானவை. மக்கள் எவ்வாறு பிராண்டுகளைக் கண்டுபிடித்து யாரை நம்புவது என்பதைத் தீர்மானிப்பதில் அவை ஒரு பகுதியாகும்.
ஸ்கொயரின் எதிர்கால வர்த்தக அறிக்கை, பிராண்ட்களுடன் தொடர்புகொள்வது வாங்கும் பயணத்தின் முக்கிய பகுதியாகும் என்று கண்டறிந்துள்ளது. உதாரணமாக:
32% நுகர்வோர் வணிகங்களை "விரும்புகிறார்கள்" அல்லது பின்தொடர்கின்றனர்
24% பேர் இடுகைகளில் கருத்து தெரிவிக்க விரும்புகிறார்கள்
46% சமூக ஊடகங்கள் அல்லது நேரடி செய்தி மூலம் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள்
சுருக்கம்: சமூக ஊடக தொடர்புகள் ஆழ்ந்த ஈடுபாடு, வலுவான உறவுகள் மற்றும் இறுதியில், மாற்றங்களுக்கான கதவைத் திறக்கின்றன.
போனஸ்!!!
உங்கள் சமூக ஊடக இருப்பை எவ்வாறு அதிகரிப்பது என்பதற்கான சார்பு உதவிக்குறிப்புகளுடன் படிப்படியான சமூக ஊடக உத்தி வழிகாட்டியைப் பெறுங்கள். இப்போது பதிவிறக்கவும்
8 வகையான சமூக ஊடக தொடர்புகள் [மற்றும் எவ்வாறு பதிலளிப்பது]
சமூக ஊடக தொடர்புகளின் மிகவும் பொதுவான வகைகள் மற்றும் அவற்றிற்கு எவ்வாறு திறம்பட பதிலளிப்பது என்பது இங்கே:
1. பங்குகள்
உங்கள் உள்ளடக்கத்தை ஒருவர் தனது சொந்த ஊட்டத்தில் மறுபதிவு செய்தாலோ அல்லது மற்றொரு பயனருக்கு அனுப்புவதும் ஒரு பகிர்வு ஆகும்.
பங்குகள் ஈடுபாட்டை மட்டும் அதிகரிக்காது. உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு ஏற்கனவே தெரிந்த ஒருவரிடமிருந்து உள்ளடக்கம் வருவதால், அவர்கள் உங்கள் பிராண்டைப் புதிய பார்வையாளர்களுக்கு அறிமுகப்படுத்தி, நம்பகத்தன்மையின் அடுக்கைச் சேர்க்கிறார்கள்.
எப்படி பதிலளிப்பது
உங்களால் முடிந்த போதெல்லாம் பகிர்வை அங்கீகரிக்கவும். உதாரணமாக, யாராவது உங்கள் இடுகையை அவரது கதையில் பகிர்ந்து கொண்டால், அதை நீங்கள் பார்த்ததைக் காட்ட விரைவான செய்தி அல்லது ஈமோஜி எதிர்வினை மூலம் பதிலளிக்கவும்.
அவர்களின் இடுகைகளை உங்கள் பிராண்டட் சேனல்களுக்கு மறுபகிர்வு செய்தால் போனஸ் புள்ளிகள் (நிச்சயமாக அது அர்த்தமுள்ளதாக இருந்தால்).
ஆதாரம்: OLIPOP
2. குறிச்சொற்கள்
ஒரு பயனர் சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் பிராண்டைக் குறிப்பிடுவது குறிச்சொல் ஆகும். அவர்கள் உங்களை இடுகை, தலைப்பு அல்லது கதையில் குறியிடலாம். சமூகத்தில் உங்கள் பிராண்டுடன் மக்கள் தொடர்புகொள்வதற்கான நேரடி வழிகளில் இதுவும் ஒன்றாகும்.
எப்படி பதிலளிப்பது
குறிச்சொல்லுக்குப் பதிலளிப்பதற்கான சிறந்த வழி, நீங்கள் குறியிடப்பட்ட இடுகையில் ஈடுபடுவதே ஆகும். மேலும் உள்ளடக்கம் உங்கள் பிராண்டுடன் இணைந்தால், அதை உங்கள் சொந்த ஊட்டத்தில் மறுபகிர்வு செய்வதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தை (UGC) ஊக்குவிக்க இது ஒரு சிறந்த வழியாகும்.
குறியிடப்பட்ட இடுகைகளை தவறாமல் மதிப்பாய்வு செய்வதை வழக்கமாக்கிக் கொள்ளுங்கள், இதன்மூலம் நீங்கள் UGC மூலம் உங்கள் உள்ளடக்க காலெண்டரை ஆர்கானிக் மற்றும் பிராண்டட் உள்ளடக்கத்துடன் சமநிலைப்படுத்தலாம்.
ஆதாரம்: MEJURI
3. விருப்பங்கள்
விருப்பங்கள் என்பது சமூக ஊடக தொடர்புகளின் மிகவும் பொதுவான வடிவமாகும், மேலும் வெற்றிக்கான முக்கியமான அளவீடாகத் தொடரும்.
உங்கள் உள்ளடக்கம் உங்களைப் பின்தொடர்பவர்களுடன் இறங்குகிறது என்பதற்கான விரைவான சமிக்ஞையாகும். கூடுதலாக, நீங்கள் அதிக விருப்பங்களைப் பெறுகிறீர்கள், சமூக ஊடக வழிமுறைகள் உங்கள் உள்ளடக்கத்தை அதிக பார்வையாளர்களுக்குத் தள்ளும்.
ஆதாரம்: சைட் ஃபுட்ஸ்
எப்படி பதிலளிப்பது
ஒவ்வொரு விருப்பத்தையும் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் நீங்கள் அவற்றைக் கண்காணிக்க வேண்டும். காலப்போக்கில் விருப்பங்களைக் கண்காணிப்பது உங்கள் பார்வையாளர்கள் விரும்பும் உள்ளடக்க வகைகளில் பூஜ்ஜியமாக இருக்க உதவுகிறது. உங்கள் சமூக ஊடக உத்தியை மேம்படுத்த இந்த நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
Hootsuite போன்ற சமூக ஊடக மேலாண்மைக் கருவியானது சமூக அளவீடுகளை - விருப்பங்கள் உட்பட - உண்மையான நேரத்தில் கண்காணிப்பதை எளிதாக்குகிறது. நீங்கள் இடுகை மூலம் செயல்திறனைப் பார்க்கலாம் அல்லது பின்வாங்கி சமூக வலைப்பின்னல்களில் முடிவுகளை ஒப்பிடலாம்.
4. பின்தொடர்கிறது
பின்தொடர்பவை ஒரு பயனர் உங்களைப் பின்தொடரத் தேர்ந்தெடுக்கும்போதுபிராண்டின் கணக்கு அல்லது பக்கம் அவர்களின் ஊட்டத்தில் உங்கள் உள்ளடக்கத்தைப் பார்ப்பதற்காக.
உங்கள் உள்ளடக்கத்தை யாரோ ஒருவர் அதிகமாகப் பார்க்க விரும்புகிறார் என்பதை பின்தொடர்வது குறிப்பிடுகிறது - நீங்கள் சரியான பார்வையாளர்களை சென்றடைவதற்கான வலுவான அறிகுறியாகும். மறுபுறம், பின்பற்றாதது வேறு கதையைச் சொல்லும்.
ஒரு சமூக ஊடகப் பயனர் உங்கள் பிராண்ட் கணக்கை இனி பின்தொடர வேண்டாம் என்று முடிவு செய்தால் பின்தொடர வேண்டாம். எப்போதாவது பின்தொடராமல் இருப்பது இயல்பானது என்றாலும், பின்தொடர்பவர்களின் திடீர் வீழ்ச்சி, உங்கள் சமூக ஊடக உள்ளடக்கம் அல்லது உத்தியில் ஏதோ குறி தவறியிருப்பதைக் குறிக்கலாம்.
எப்படி பதிலளிப்பது
காலப்போக்கில் பின்பற்றுபவர்களின் போக்குகளைக் கண்காணிக்கவும். பின்தொடராமல் இருப்பதில் அதிகரிப்பு அல்லது வளர்ச்சியில் பின்னடைவை நீங்கள் கண்டால், உங்களின் சமீபத்திய உள்ளடக்கம் மற்றும் தொடர்புகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும். தொனி, அதிர்வெண் அல்லது திசையில் சிறிய மாற்றங்கள் கூட பார்வையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்ளும்.
உதவிக்குறிப்பு: உங்கள் சமூக ஊடக சேனல்களில் எத்தனை முறை இடுகையிடுவது என்று உறுதியாக தெரியவில்லையா? ஒவ்வொரு சமூக ஊடக தளத்திற்கும் உகந்த இடுகை அதிர்வெண்ணைக் கண்டறிய எண்களை இயக்கினோம்.
5. கருத்துகள்
உரை, ஈமோஜிகள் அல்லது பிற கணக்குகளைக் குறியிடுவதன் மூலம் உங்கள் இடுகைகளுக்குப் பயனர்கள் நேரடியாகப் பதிலளிப்பது கருத்துகளாகும்.
கருத்துகளை மென்மையான லீட்களாக கருதுங்கள். யாரோ ஒருவர் ஸ்க்ரோலிங் செய்வதை நிறுத்தி, உங்கள் உள்ளடக்கத்தில் கவனம் செலுத்தி, பதிலளிக்க நேரம் எடுத்துக் கொண்டார். அது உள்நோக்கம்.
ஆனால் நீங்கள் உங்கள் சொந்த கருத்துப் பகுதியைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்றால், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை முடிவிற்கு நெருக்கமாக நகர்த்துவதற்கான வாய்ப்புகளை நீங்கள் இழக்கிறீர்கள். அதனால்தான் பதிலளிப்பது முக்கியம்.
ஆதாரம்: Laneige U.S.
எப்படி பதிலளிப்பது
உங்களைப் பின்தொடர்பவர்கள் கேள்விகளைக் கேட்கிறார்களா, எமோஜிகளைக் கைவிடுகிறார்களோ அல்லது உற்சாகத்தை வெளிப்படுத்துகிறார்களோ, உடனடியாகப் பதிலளிப்பது முக்கியம். இது உங்கள் பார்வையாளர்கள் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்டதாக உணர உதவுகிறது, மேலும் எதிர்காலத்தில் மீண்டும் ஈடுபட அவர்களுக்கு கூடுதல் காரணத்தை அளிக்கிறது.
பல சமூக சேனல்களை நிர்வகிக்கும் குழுக்களுக்கு, கருத்துகளைத் தொடர்வது மிகப்பெரியதாக இருக்கும். பின்தொடர்பவர்களைக் கண்காணித்து அவர்களுக்குப் பதிலளிப்பதற்கு ஒரு மைய இடம் இருப்பது - பல பயன்பாடுகளைத் திறக்காமல் - எல்லாவற்றிலும் முதலிடம் வகிக்கிறது.
அங்குதான் ஒரு சமூக இன்பாக்ஸ் வருகிறது. Hootsuite இன்பாக்ஸ் போன்ற கருவிகள் கருத்துகள், DMகள் மற்றும் குறிப்புகளை ஒரே இடத்தில் கொண்டு வருவதால், குழுக்கள் ஒவ்வொரு செய்தியும் எங்கிருந்து வந்தாலும் அதன் மேல் இருக்க முடியும்.
மறுமொழி நேரத்தைக் குறைக்கவும் (மற்றும் உங்கள் பணிச்சுமை)
எளிதான ரூட்டிங், சேமித்த பதில்கள் மற்றும் நட்பு சாட்போட்கள் மூலம் உங்கள் எல்லா செய்திகளையும் அழுத்தமில்லாமல் நிர்வகிக்கவும். இன்றே Hootsuite இன் இன்பாக்ஸை முயற்சிக்கவும். டெமோவை முன்பதிவு செய்யுங்கள்
6. நேரடி செய்திகள்
ஒரு DM (நேரடி செய்தி) என்பது உங்கள் பிராண்டிற்கு தனிப்பட்ட முறையில், பொதுவாக ஒரு கேள்வி, கவலை அல்லது ஆதரவு கோரிக்கையுடன் தொடர்புகொள்வது. மேலும் அவர்களுக்காக தயாராக இருப்பது முக்கியம்.
சதுக்கத்தின் எதிர்கால வர்த்தக அறிக்கையானது, 24% நுகர்வோர் வேறு எந்த தொடர்பு முறையையும் விட வணிகத்தை DM செய்ய விரும்புகிறார்கள் என்று கண்டறிந்துள்ளது.
இது உங்கள் இன்பாக்ஸை வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்கான முன் வரிசையாக மாற்றுகிறது.
எப்படி பதிலளிப்பது
உங்கள் DM களில் தொடர்ந்து இருங்கள். விரைவான பதில்கள் நம்பிக்கையை உருவாக்கி, நேர்மறையான வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை உருவாக்குகின்றன. மறுபுறம், மெதுவான அல்லது தவறவிட்ட பதில்கள் உங்கள் பிராண்டின் நற்பெயருக்கு தீங்கு விளைவிக்கும், குறிப்பாக பயனர்கள் விரைவான பதில்களை எதிர்பார்க்கும் போது.
மையப்படுத்தப்பட்ட இன்பாக்ஸ் இதை மிகவும் எளிதாக்குகிறது, மேலும் குழுக்கள் மிக வேகமாக பதிலளிக்க உதவுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, Hootsuite இன்பாக்ஸ் மூலம், பொதுவான கேள்விகளுக்கு தானாகப் பதில்களைச் சேமிக்கலாம், பதில்களை சீராக வைத்திருக்கும் போது உங்கள் குழுவை விரைவாகப் பதிலளிக்க அனுமதிக்கிறது.
7. விமர்சனங்கள்
சமூக ஊடகங்களில் கூட விமர்சனங்கள் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளன.
எடுத்துக்காட்டாக, மக்கள் Facebook இல் பரிந்துரைகளை எழுதலாம் அல்லது Instagram அல்லது TikTok Shop இல் தயாரிப்பு மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.
ஆதாரம்: சாலிட்கோர்
விமர்சனங்களை விடுவது சமூக ஊடகங்களில் பொதுவான நடைமுறை. Square இன் எதிர்கால வர்த்தக அறிக்கையின்படி, 22% நுகர்வோர் கடந்த 12 மாதங்களில் பிராண்டின் சமூக ஊடக சுயவிவரத்தில் மதிப்பாய்வு எழுதியுள்ளனர்.
நேர்மறையான மதிப்புரைகள் உங்கள் பிராண்டின் சமூக ஆதாரத்தை அதிகரிக்க உதவுகின்றன. ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் மற்றொரு நபரின் கருத்தை அல்லது உங்கள் பிராண்டின் அனுபவத்தைப் படிக்கும் போது, அவர்கள் தாங்களும் அதே கொள்முதல் செய்வதை கற்பனை செய்துகொள்வார்கள்.
ஆதாரம்: சாலிட்கோர்
எதிர்மறை மதிப்புரைகள் எதிர் விளைவை ஏற்படுத்தும். இவற்றின் மேல் இருப்பது முக்கியம், தேவைப்படும்போது பதிலளிப்பது.
எப்படி பதிலளிப்பது
உங்கள் சமூக மதிப்புரைகளை கண்காணித்து, நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறையான சூழ்நிலைகளுக்கு சில பதில்களை தயார் செய்யுங்கள்.
வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள் - மற்றும் அவற்றுக்கான உங்கள் பதில்கள் - பொதுவானவை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் கருத்துக்களைக் கையாளும் விதம் உங்கள் பிராண்டில் பிரதிபலிக்கிறது, எனவே எப்போதும் இருக்கவும்தொழில்முறை.
8. சேமிக்கிறது
உங்கள் உள்ளடக்கத்தை யாரேனும் புக்மார்க்கு செய்து பின்னர் திரும்பப் பெறுவது சேமிப்பு எனப்படும். தளத்தைப் பொறுத்து, இது ஒரு இடுகையைச் சேமிப்பது, பின்னிங் செய்வது அல்லது தொகுப்பில் சேர்ப்பது போல் தோன்றலாம்.
விருப்பங்களைப் போலல்லாமல் - இவை பெரும்பாலும் விரைவான மற்றும் செயலற்றவை - சேமிப்புகள் உங்கள் உள்ளடக்கம் ஆழமான அளவில் எதிரொலிக்கிறது என்பதற்கான வலுவான சமிக்ஞையாகும்.
அடிக்கடி சேமிக்கப்படும் உள்ளடக்கம், சமூக ஊடக வழிமுறைகளால் முன்னுரிமை அளிக்கப்பட்டு, அதன் ஆயுட்காலம் நீட்டிக்க மற்றும் அடைய உதவும்.
எப்படி பதிலளிப்பது
கல்வி சார்ந்த இடுகைகள், எப்படிச் செய்ய வேண்டும் அல்லது ஊக்கமளிக்கும் உள்ளடக்கம் என எதுவாக இருந்தாலும், உள்ளடக்கத்தில் உள்ள பேட்டர்ன்களைப் பார்க்கவும்.
உங்கள் உள்ளடக்க உத்தியை வழிநடத்த இந்த நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தவும். மக்கள் எதையாவது சேமிக்கிறார்கள் என்றால், அதை இன்னும் அதிகமாக உருவாக்குவது மதிப்பு.
நிச்சயதார்த்த உத்திகள்: மேலும் சமூக ஊடக தொடர்புகளை எவ்வாறு பெறுவது
மேலும் சமூக தொடர்புகளைப் பெற, பதிலளிப்பதில் கவனம் செலுத்தவும், தொடர்ந்து காண்பிக்கவும், பங்கேற்பை அழைக்கும் உள்ளடக்கத்திற்கு முன்னுரிமை அளிப்பது.
அதைச் செய்வதற்கான சில வழிகள் இங்கே:
கருத்துகளுக்கு பதிலளிக்கவும். கணிதம் எளிதானது: நிச்சயதார்த்தம் நிச்சயதார்த்தத்தை உருவாக்குகிறது. நீங்கள் கருத்துகளுக்குப் பதிலளிக்கும்போது, அது உரையாடலைத் தொடரும் மற்றும் எதிர்காலத்தில் மீண்டும் பங்கேற்க பயனர்களை ஊக்குவிக்கிறது.
சரியான நேரத்தில் பதிவிடவும். உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் மிகவும் சுறுசுறுப்பாக இருக்கும்போது இடுகையிடுவது ஆரம்பகால ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும். Hootsuite போன்ற கருவிகள் பரிந்துரைகளை இடுகையிட தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சிறந்த நேரத்தை வழங்குகின்றன, எனவே எப்போது வெளியிடுவது என்பதை நீங்கள் யூகிக்க மாட்டீர்கள்.
பரிசோதனையில் சாய்ந்து கொள்ளுங்கள். ஒவ்வொரு பதவியும் இறங்காது, அது சரி. வெவ்வேறு வடிவங்களையும் டோன்களையும் முயற்சி செய்து பார்க்கவும். காலப்போக்கில், அதிக ஈடுபாட்டை உண்டாக்கும் வடிவங்களைக் கண்டறியத் தொடங்குவீர்கள்.
ஊடாடும் கூறுகளைப் பயன்படுத்தவும். கருத்துக் கணிப்புகள், கேள்வி பதில்கள் மற்றும் வினாடி வினாக்கள் அதிக முயற்சி இல்லாமல் மக்கள் தொடர்புகொள்வதை எளிதாக்குகிறது.
சிறந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள். கருத்து அடிப்படையிலான அல்லது சற்று துருவமுனைக்கும் கேள்விகள் பொதுவானவற்றை விட சிறப்பாக செயல்படும். மக்களுக்குப் பதிலளிக்க எளிதான (மற்றும் வேடிக்கையான) ஒன்றைக் கொடுங்கள்.
குறுகிய வடிவ வீடியோவில் முதலீடு செய்யுங்கள். காட்சி உள்ளடக்கம் சமூக ஊடக ஈடுபாட்டை அதிகப்படுத்துகிறது என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. நீங்கள் இன்ஸ்டாகிராமில் ஒரு ரீலையோ அல்லது லிங்க்ட்இனில் ஒரு வீடியோவையோ இடுகையிடவில்லை எனில், தொடங்குவதற்கு இது ஒரு நல்ல நேரம்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்: சமூக ஊடக ஊடாடல்கள் சமூக ஊடக ஊடாடல் என்றால் என்ன, அது ஏன் பிராண்டுகளுக்கு முக்கியமானது? விருப்பங்கள், கருத்துகள், பகிர்வுகள், கிளிக்குகள் மற்றும் நேரடிச் செய்திகள் உட்பட உங்கள் உள்ளடக்கத்துடன் யாராவது ஈடுபடும் விதம் சமூக ஊடகத் தொடர்பு ஆகும். உங்கள் பார்வையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டிற்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பார்கள் என்பதைக் காட்டுவதால் இந்த தொடர்புகள் முக்கியமானவை. காலப்போக்கில், வலுவான வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு உங்கள் அணுகலை அதிகரிக்கவும், உறவுகளை உருவாக்கவும், நீங்கள் சமூக ஊடகங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதிலிருந்து சிறந்த முடிவுகளைப் பெறவும் உதவும். வணிகங்கள் சமூக ஊடக தொடர்பு மற்றும் ஈடுபாட்டை எவ்வாறு மேம்படுத்துகின்றன? வணிகங்கள் தொடர்ந்து சமூக ஊடக தொடர்புகளை மேம்படுத்தி, மக்கள் ஈடுபடுவதை எளிதாக்குகிறது. கருத்துக்களுக்குப் பதிலளிப்பது, உங்கள் பார்வையாளர்கள் சுறுசுறுப்பாக இருக்கும்போது இடுகையிடுவது, பரிசோதனையில் சாய்வது, சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்பது மற்றும் வாக்கெடுப்புகள் அல்லது வினாடி வினாக்கள் போன்ற பங்கேற்பை அழைக்கும் உள்ளடக்கத்திற்கு முன்னுரிமை அளிப்பது ஆகியவை அடங்கும். எந்த வகையான சமூக ஊடக ஊடாடல்கள் செயல்திறனுக்கு மிகவும் முக்கியம்? செயல்திறனுக்கு மிகவும் முக்கியமான சமூக ஊடக தொடர்புகளின் வகைகள் கருத்துகள், பகிர்வுகள் மற்றும் சேமிப்புகள். இந்த செயல்கள் பெரும்பாலும் விருப்பங்களை விட வலுவான நோக்கத்தைக் குறிக்கின்றன. மக்கள் கருத்து தெரிவிக்க அல்லது உள்ளடக்கத்தைப் பகிர நேரம் எடுக்கும் போது, அது உங்கள் சமூக ஊடகப் பக்கங்கள் முழுவதும் உங்கள் அணுகல், தெரிவுநிலை மற்றும் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனில் பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். பிளாட்ஃபார்ம்கள் முழுவதும் சமூக ஊடக தொடர்புகளை பிராண்டுகள் எவ்வாறு அளவிடுகின்றன? நிச்சயதார்த்த விகிதம், கருத்துகள், பகிர்வுகள், சேமிப்புகள், கிளிக்குகள் மற்றும் செய்தியின் அளவு போன்ற அளவீடுகளைப் பயன்படுத்தி பிராண்டுகள் சமூக ஊடக தொடர்புகளை அளவிடுகின்றன. Hootsuite போன்ற கருவிகள் இந்தத் தரவை பிளாட்ஃபார்ம்கள் முழுவதும் ஒன்றாகக் கொண்டு வந்து, செயல்திறனைக் கண்காணிப்பதை எளிதாக்குகிறது மற்றும் உங்கள் KPIகளுக்கு எதிராக நீங்கள் எப்படிக் கண்காணிக்கிறீர்கள் என்பதைப் பார்க்க முடியும். பார்வையாளர்களுடன் அர்த்தமுள்ள சமூக ஊடகத் தொடர்புகளை அதிகரிக்க என்ன உத்திகள்? அர்த்தமுள்ள தொடர்புகளை அதிகரிப்பதற்கான மிகச் சிறந்த வழி, மக்கள் பதிலளிக்க ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவது — பின்னர் அவர்கள் செய்யும் போது அவர்களுடன் ஈடுபடுவது. கருத்து அடிப்படையிலான தூண்டுதல்களைக் கேட்பது, கருத்துகளுக்குப் பதிலளிப்பது, சமூக ஊடகப் போக்குகளைத் தட்டுவது மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களின் உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்படுத்துவது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"கேள்வி","பெயர்": பிராண்டுகள்?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"விருப்பங்கள், கருத்துகள், பகிர்வுகள், கிளிக்குகள் மற்றும் நேரடிச் செய்திகள் உட்பட உங்கள் உள்ளடக்கத்துடன் யாராவது ஈடுபடும் விதம் சமூக ஊடகத் தொடர்பு ஆகும். இந்த தொடர்புகள் முக்கியமானவை.உங்கள் பிராண்டிற்கு பார்வையாளர்கள் பதிலளிப்பார்கள். காலப்போக்கில், வலுவான வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு உங்கள் அணுகலை அதிகரிக்கவும், உறவுகளை உருவாக்கவும், நீங்கள் சமூக ஊடகங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதன் மூலம் சிறந்த முடிவுகளைப் பெறவும் உதவும்."}},{"@type":"Question","name":"வணிகங்கள் சமூக ஊடக தொடர்பு மற்றும் ஈடுபாட்டை எவ்வாறு மேம்படுத்துகின்றன?","acceptedAnswer":{"@type":"பதில்", "உரைகளை மேம்படுத்துதல்" மக்கள் ஈடுபட எளிதானது. அதில் கருத்துகளுக்குப் பதிலளிப்பது, உங்கள் பார்வையாளர்கள் சுறுசுறுப்பாக இருக்கும்போது இடுகையிடுவது, பரிசோதனையில் சாய்வது, சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்பது மற்றும் கருத்துக்கணிப்புகள் அல்லது வினாடி வினாக்கள் போன்ற பங்கேற்பை அழைக்கும் உள்ளடக்கத்திற்கு முன்னுரிமை அளிப்பது ஆகியவை அடங்கும்."}},{"@type":"Question","name":"எந்த வகையான சமூக ஊடக தொடர்புகள் மிகவும் முக்கியம் செயல்திறன்?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"செயல்திறனுக்கு மிகவும் முக்கியமான சமூக ஊடக தொடர்புகளின் வகைகள் கருத்துகள், பகிர்வுகள் மற்றும் சேமிப்புகள் ஆகும். இந்த செயல்கள் பெரும்பாலும் விருப்பங்களை விட வலுவான நோக்கத்தைக் குறிக்கின்றன. மக்கள் கருத்து தெரிவிக்க அல்லது உள்ளடக்கத்தைப் பகிர நேரம் எடுக்கும் போது, அது உங்கள் சமூக ஊடகப் பக்கங்கள் முழுவதும் உங்களின் அணுகல், தெரிவுநிலை மற்றும் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனில் பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்."}},{"@type":"Question","name":"பிராண்டுகள் தளங்களில் சமூக ஊடக ஊடாடுதலை எவ்வாறு அளவிடுகின்றன?","ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பதில்":{"@type":"உரையைப் பயன்படுத்துதல்: நிச்சயதார்த்த விகிதம், கருத்துகள், பகிர்வுகள், சேமிப்புகள், கிளிக்குகள் மற்றும் செய்தியின் அளவு. Hootsuite போன்ற கருவிகள் இந்தத் தரவை பிளாட்ஃபார்ம்கள் முழுவதும் ஒன்றாகக் கொண்டு வரலாம், இதனால் செயல்திறனைக் கண்காணிப்பதை எளிதாக்குகிறது மற்றும் உங்கள் KPI களுக்கு எதிராக நீங்கள் எவ்வாறு கண்காணிக்கிறீர்கள் என்பதைப் பார்க்க முடியும்."}},{"@type":"Question","name":"பார்வையாளர்களுடன் அர்த்தமுள்ள சமூக ஊடக ஊடாடலை அதிகரிக்க என்ன உத்திகள்?","ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பதில்":{"@type" மக்கள் பதிலளிக்க ஊக்குவிக்கும் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும் - பின்னர் அவர்கள் செய்யும் போது அவர்களுடன் ஈடுபடவும். கருத்து அடிப்படையிலான தூண்டுதல்களைக் கேட்பது, கருத்துகளுக்குப் பதிலளிப்பது, சமூக ஊடகப் போக்குகளைத் தட்டுவது மற்றும் உங்கள் பார்வையாளர்களின் உள்ளடக்கத்தை முன்னிலைப்படுத்துவது ஆகியவை இதில் அடங்கும்."}}]}
Hootsuite மூலம் உங்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் நேரத்தைச் சேமிக்கவும். இடுகைகளை வெளியிடவும், திட்டமிடவும், தொடர்புடைய உரையாடல்களைக் கண்டறியவும், உங்கள் பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்தவும், முடிவுகளை அளவிடவும் மற்றும் பல - அனைத்தும் ஒரே டாஷ்போர்டிலிருந்து. இன்றே இலவசமாக முயற்சிக்கவும்.
தொடங்குங்கள்
The post 8 வகையான சமூக ஊடக தொடர்புகள் (மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு கையாள்வது) முதலில் சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் & மேலாண்மை டாஷ்போர்டில் தோன்றியது.
