Սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցություններն այն վայրերն են, որտեղ ձեր ապրանքանիշը կյանքի է կոչվում: Եթե ուշադրություն չես դարձնում նրանց վրա (կամ ավելի վատ՝ չպատասխանելով), դու հետևում ես թողնում պոտենցիալ հաճախորդներին:
Այս ուղեցույցում մենք առանձնացնում ենք սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցության 8 տեսակները և ինչպես վարվել դրանցից յուրաքանչյուրի հետ:
Սոցիալական մեդիայի փոխազդեցության ութ տեսակները ներառում են հավանումներ, հետևումներ, մեկնաբանություններ, ուղղակի հաղորդագրություններ, պահումներ, ակնարկներ, պիտակներ և համօգտագործումներ: Սոցիալական փոխազդեցությունները կարևոր են: Նրանք պատմում են ձեզ, թե ինչպես է ձեր բովանդակությունը հասնում ձեր լսարանի իրական ժամանակում: Շարունակեք զրույցը: Ներգրավումը երկկողմանի ճանապարհ է, այնպես որ պատասխանեք մեկնաբանություններին և պարբերաբար կիսվեք բովանդակությամբ: Hootsuite-ն ավելի հեշտ է դարձնում սոցիալական շփումների գագաթնակետին մնալը: Թիմերը կարող են հետևել մեկնաբանություններին և DM-ներին տարբեր սոցիալական հարթակներում՝ բոլորը մեկ վահանակից:
Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը:
Սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը բրենդի և օգտատերերի միջև սոցիալական մեդիայի ցանկացած ձև է:
Փոխազդեցությունները կարող են ներառել հավանումներ, մեկնաբանություններ, ուղղակի հաղորդագրություններ, պիտակներ, պահումներ և նույնիսկ հետևումներ:
Ինչու՞ են կարևոր սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցությունները:
Սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցությունն այն է, թե ինչպես են մարդիկ կապվում ձեր ապրանքանիշի հետ և հակառակը: Յուրաքանչյուր փոխազդեցություն հարաբերություններ կառուցելու, հարցին պատասխանելու կամ ինչ-որ մեկին ավելի մոտեցնելու հնարավորություն է գնում:
Սոցիալական առևտրի աճի պայմաններում այդ փոխազդեցությունները ավելի կարևոր են: Նրանք մաս են կազմում, թե ինչպես են մարդիկ գտնում ապրանքանիշերը և որոշում, թե ում վստահել:
Square’s Future of Commerce Report-ը պարզել է, որ ապրանքանիշերի հետ փոխգործակցությունը գնումների ճանապարհորդության հիմնական մասն է: Օրինակ.
Սպառողների 32%-ը «հավանում» կամ հետևում է բիզնեսին
24%-ը նախընտրում է մեկնաբանել գրառումները
46%-ը ցանկանում է շփվել սոցիալական ցանցերի կամ ուղիղ հաղորդագրության միջոցով
Համառոտ. Սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցությունները բացում են ավելի խորը ներգրավվածության, ավելի ամուր հարաբերությունների և, ի վերջո, փոխակերպումների դուռ:
Բոնուս!!!
Ստացեք անվճար քայլ առ քայլ սոցիալական մեդիայի ռազմավարության ուղեցույց՝ մասնագիտական խորհուրդներով, թե ինչպես մեծացնել ձեր ներկայությունը սոցիալական մեդիայում: Ներբեռնեք հիմա
Սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցությունների 8 տեսակ [և ինչպես արձագանքել]
Ահա սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցության ամենատարածված տեսակները և դրանց արդյունավետ արձագանքման եղանակները.
1. Բաժնետոմսեր
Համօգտագործումն այն է, երբ ինչ-որ մեկը վերահրապարակում է ձեր բովանդակությունը իր սեփական հոսքում կամ ուղարկում այն մեկ այլ օգտատիրոջ:
Բաժնետոմսերը պարզապես չեն խթանում ներգրավվածությունը: Նրանք ներկայացնում են ձեր ապրանքանիշը նոր լսարաններին և ավելացնում վստահելիության շերտ, քանի որ բովանդակությունը գալիս է այն անձից, ով ձեր լսարանը արդեն գիտի:
Ինչպես արձագանքել
Ճանաչեք բաժնեմասը, երբ կարող եք: Օրինակ, եթե ինչ-որ մեկը կիսում է ձեր գրառումն իր պատմության մեջ, պատասխանեք արագ հաղորդագրությամբ կամ էմոջի արձագանքով՝ ցույց տալու համար, որ տեսել եք այն:
Բոնուսային միավորներ, եթե դուք վերանայեք նրանց գրառումները ձեր բրենդային ալիքներում (եթե, իհարկե, դա իմաստ ունի):
Աղբյուր՝ OLIPOP
2. Պիտակներ
Թեգն այն է, երբ օգտատերը նշում է ձեր ապրանքանիշը սոցիալական ցանցերում: Նրանք կարող են ձեզ նշել գրառման, վերնագրի կամ պատմության մեջ: Սա սոցիալական ցանցում ձեր ապրանքանիշի հետ մարդկանց շփվելու ամենաուղիղ ձևերից մեկն է:
Ինչպես արձագանքել
Թեգին արձագանքելու լավագույն միջոցը այն գրառմանը, որում դուք պիտակված եք, շփվելն է: Եվ եթե բովանդակությունը համընկնում է ձեր ապրանքանիշի հետ, մտածեք այն կրկին տարածել ձեր սեփական հոսքում: Սա հիանալի միջոց է խրախուսելու օգտվողների կողմից ստեղծված բովանդակությունը (UGC):
Սովորություն դարձրեք կանոնավոր կերպով վերանայել հատկորոշված գրառումները, որպեսզի կարողանաք սկզբնավորել UGC-ն և հավասարակշռել ձեր բովանդակության օրացույցը ինչպես օրգանական, այնպես էլ բրենդավորված բովանդակությամբ:
Աղբյուր՝ ՄԵՋՈՒՐԻ
3. Հավանումներ
Հավանումները սոցիալական մեդիայի հետ փոխգործակցության ամենատարածված ձևն են և շարունակում են լինել հաջողության կարևոր չափանիշ:
Դրանք արագ ազդանշան են, որ ձեր բովանդակությունը հասնում է ձեր հետևորդների հետ: Բացի այդ, որքան շատ հավանումներ ստանաք, այնքան ավելի հավանական է, որ սոցիալական մեդիայի ալգորիթմները ձեր բովանդակությունը ավելի մեծ լսարան կդնեն:
Աղբյուր՝ Siete Foods
Ինչպես արձագանքել
Ձեզ հարկավոր չէ ընդունել յուրաքանչյուր հավանում, բայց դուք պետք է վերահսկեք դրանք: Ժամանակի ընթացքում հավանումներին հետևելը օգնում է ձեզ զրոյացնել ձեր լսարանի հավանած բովանդակության տեսակները: Այնուհետև կարող եք օգտագործել այս պատկերացումները սոցիալական մեդիայի ձեր ռազմավարությունը օպտիմալացնելու համար:
Սոցիալական մեդիայի կառավարման գործիքը, ինչպիսին Hootsuite-ն է, հեշտացնում է իրական ժամանակում հետևել սոցիալական ցուցանիշներին, ներառյալ հավանումները: Դուք կարող եք դիտել կատարողականը փոստով կամ հետ կանգնել և համեմատել արդյունքները սոցիալական ցանցերում:
4. Հետևում է
Հետևումներն այն են, երբ օգտվողը ընտրում է հետևել ձերապրանքանիշի հաշիվը կամ էջը՝ ձեր բովանդակությունը նրանց հոսքում տեսնելու համար:
Հետևյալները ցույց են տալիս, որ ինչ-որ մեկը ցանկանում է ավելի շատ տեսնել ձեր բովանդակությունը՝ ուժեղ նշան, որ դուք հասնում եք ճիշտ լսարանին: Unfollows-ը, մյուս կողմից, այլ պատմություն է պատմում։
Unfollow-ն այն է, երբ սոցիալական մեդիայի օգտատերը որոշում է այլևս չհետևել ձեր ապրանքանիշի հաշվին: Թեև երբեմն չհետևելը նորմալ է, հետևորդների հանկարծակի անկումը կարող է ցույց տալ, որ ձեր սոցիալական մեդիայի բովանդակության կամ ռազմավարության մեջ ինչ-որ բան բացակայում է:
Ինչպես արձագանքել
Հետևեք ժամանակի ընթացքում հետևորդների միտումներին: Եթե նկատում եք չհետևելու դեպքերի աճ կամ աճի դանդաղում, վերանայեք ձեր վերջին բովանդակությունն ու փոխազդեցությունները: Նույնիսկ տոնայնության, հաճախականության կամ ուղղության փոքր փոփոխությունները կարող են ազդել լսարանի պահպանման վրա:
Պրոֆեսիոնալ հուշում. Չգիտե՞ք, թե որքան հաճախ կարող եք տեղադրել ձեր սոցիալական մեդիայի ալիքներում: Մենք գործարկեցինք թվերը՝ յուրաքանչյուր սոցիալական մեդիայի հարթակի համար հրապարակումների օպտիմալ հաճախականությունը գտնելու համար:
5. Մեկնաբանություններ
Մեկնաբանություններն այն են, երբ օգտատերերն ուղղակիորեն պատասխանում են ձեր գրառումներին՝ լինի դա տեքստով, էմոջիներով, թե նշելով այլ հաշիվներ:
Մտածեք մեկնաբանությունները որպես փափուկ առաջատարներ: Ինչ-որ մեկը դադարեց ոլորել, ուշադրություն դարձրեց ձեր բովանդակությանը և ժամանակ հատկացրեց պատասխանելու համար: Դա մտադրություն է:
Բայց եթե դուք ուրվականում եք ձեր սեփական մեկնաբանությունների բաժինը, դուք բաց եք թողնում հնարավորությունները՝ պոտենցիալ հաճախորդներին ավելի մոտեցնելու որոշումներին: Ահա թե ինչու պատասխան տալը կարևոր է:
Աղբյուր՝ Laneige U.S.
Ինչպես արձագանքել
Անկախ նրանից, թե ձեր հետևորդները հարցեր են տալիս, թողնում են էմոջիները կամ արտահայտում են իրենց հուզմունքը, կարևոր է անհապաղ պատասխանել: Այն օգնում է ձեր հանդիսատեսին ճանաչված զգալ՝ նրանց ավելի շատ պատճառներ տալով ապագայում կրկին ներգրավվելու:
Բազմաթիվ սոցիալական ալիքներ կառավարող թիմերի համար մեկնաբանություններին հետևելը կարող է ճնշող լինել: Կենտրոնական տեղ ունենալը հետևորդներին հետևելու և արձագանքելու համար՝ առանց բազմաթիվ հավելվածներ բացելու, կարևոր է ամեն ինչից վերև մնալու համար:
Հենց այստեղ է հայտնվում սոցիալական մուտքի արկղը: Hootsuite Inbox-ի նման գործիքները բերում են մեկնաբանություններ, DM-ներ և հիշատակումներ մեկ տեղում, որպեսզի թիմերը կարողանան հետևել յուրաքանչյուր հաղորդագրությանը, անկախ նրանից, թե որտեղից է այն եկել:
Կրճատել արձագանքման ժամանակը (և ձեր ծանրաբեռնվածությունը)
Կառավարեք ձեր բոլոր հաղորդագրությունները առանց սթրեսի հեշտ երթուղիներով, պահված պատասխաններով և ընկերական չաթ-բոտերով: Փորձեք Hootsuite-ի Inbox-ն այսօր: Ամրագրեք Դեմո
6. Ուղիղ հաղորդագրություններ
DM (ուղիղ հաղորդագրություն) այն է, երբ ինչ-որ մեկը դիմում է ձեր ապրանքանիշին մասնավոր կերպով, սովորաբար հարցով, մտահոգությամբ կամ աջակցության խնդրանքով: Եվ կարևոր է պատրաստ լինել նրանց:
Square’s Future of Commerce-ի զեկույցում պարզվել է, որ սպառողների 24%-ը գերադասում է բիզնեսը DM փոխանցել հաղորդակցման այլ եղանակներից:
Դա ձեր մուտքի արկղը դարձնում է հաճախորդների աջակցության առաջնագիծ:
Ինչպես արձագանքել
Մնացեք ձեր DM-ների վերևում: Արագ արձագանքները վստահություն են ստեղծում և հաճախորդների դրական փորձառություններ ստեղծում: Հակառակ դեպքում, դանդաղ կամ բաց թողնված պատասխանները կարող են վնասել ձեր ապրանքանիշի հեղինակությանը, հատկապես, երբ օգտվողներն ակնկալում են արագ պատասխաններ:
Կենտրոնացված մուտքի արկղը դա շատ ավելի հեշտ է դարձնում և օգնում թիմերին շատ ավելի արագ արձագանքել: Օրինակ, Hootsuite Inbox-ի միջոցով դուք կարող եք պահպանել ավտոմատ պատասխանները սովորական հարցերի համար՝ թույլ տալով ձեր թիմին արագ պատասխանել՝ միաժամանակ պահպանելով պատասխանները:
7. Կարծիքներ
Կարծիքներն ամենուր են, նույնիսկ սոցիալական ցանցերում:
Օրինակ՝ մարդիկ կարող են առաջարկություններ գրել Facebook-ում կամ ապրանքի ակնարկ թողնել Instagram-ում կամ TikTok Shop-ում:
Աղբյուրը՝ solidcore
Կարծիքներ թողնելը սովորական պրակտիկա է սոցիալական ցանցերում: Ըստ Square’s Future of Commerce-ի զեկույցի՝ սպառողների 22%-ը կարծիք է գրել ապրանքանիշի սոցիալական մեդիայի պրոֆիլում վերջին 12 ամիսների ընթացքում:
Դրական ակնարկներն օգնում են բարձրացնել ձեր ապրանքանիշի սոցիալական ապացույցը: Երբ պոտենցիալ հաճախորդը կարդում է մեկ այլ անձի կարծիքը կամ փորձը ձեր ապրանքանիշի հետ կապված, նրանք ավելի հավանական է պատկերացնել, որ իրենք կատարել են նույն գնումը:
Աղբյուրը՝ solidcore
Բացասական ակնարկները կարող են հակառակ ազդեցություն ունենալ: Կարևոր է մնալ դրանց վերևում և անհրաժեշտության դեպքում արձագանքել:
Ինչպես արձագանքել
Դիտեք ձեր սոցիալական ակնարկները և պատրաստեք մի քանի պատասխաններ դրական և բացասական սցենարների համար:
Հիշեք, որ հաճախորդների ակնարկները և դրանց վերաբերյալ ձեր պատասխանները հրապարակային են: Այն, թե ինչպես եք վարվում հետադարձ կապի հետ, արտացոլվում է ձեր ապրանքանիշի վրա, այնպես որ միշտ մնացեքպրոֆեսիոնալ։
8. Փրկում է
Պահպանումն այն է, երբ ինչ-որ մեկը էջանշում է ձեր բովանդակությունը՝ հետագայում վերադառնալու համար: Կախված հարթակից, սա կարող է թվալ, թե ինչպես պահել գրառումը, ամրացնել այն կամ ավելացնել հավաքածուին:
Ի տարբերություն հավանումների, որոնք հաճախ արագ և պասիվ են, պահումները ուժեղ ազդանշան են, որ ձեր բովանդակությունը ավելի խորը մակարդակի վրա է արձագանքում:
Հաճախակի պահվող բովանդակությունը նույնպես ավելի հավանական է, որ առաջնահերթություն ստանա սոցիալական մեդիայի ալգորիթմների կողմից, ինչը կօգնի երկարացնել դրա կյանքի տևողությունը և հասանելիությունը:
Ինչպես արձագանքել
Փնտրեք օրինաչափություններ այն բովանդակության մեջ, որն առավելագույնս պահպանվում է, լինի դա կրթական գրառումներ, հրահանգներ կամ ոգեշնչող բովանդակություն:
Օգտագործեք այս պատկերացումները՝ ձեր բովանդակության ռազմավարությունը առաջնորդելու համար: Եթե մարդիկ ինչ-որ բան են խնայում, հավանաբար արժե ավելի շատ ստեղծել:
Ներգրավման ռազմավարություններ. Ինչպես ստանալ ավելի շատ սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցություններ
Ավելի շատ սոցիալական փոխազդեցություններ ստանալու համար կենտրոնացեք արձագանքող լինելու, հետևողականորեն ներկայանալու և մասնակցություն հրավիրող բովանդակության առաջնահերթության վրա:
Ահա հենց դա անելու մի քանի եղանակ.
Պատասխանել մեկնաբանություններին։ Մաթեմատիկան պարզ է. ներգրավվածությունը ստեղծում է ներգրավվածություն: Երբ դուք պատասխանում եք մեկնաբանություններին, այն շարունակում է շարունակել զրույցը և խրախուսում է օգտվողներին կրկին մասնակցել ապագայում:
Տեղադրեք ճիշտ ժամանակին: Տեղադրումը, երբ ձեր թիրախային լսարանը առավել ակտիվ է, կարող է մեծացնել վաղ ներգրավվածությունը: Hootsuite-ի նման գործիքներն առաջարկում են անհատականացված լավագույն ժամանակը առաջարկներ հրապարակելու համար, այնպես որ դուք երբեք չեք կռահում, թե երբ պետք է հրապարակել:
Հենվեք փորձերի մեջ: Ամեն գրառում չէ, որ վայրէջք է կատարում, և դա նորմալ է: Փորձեք տարբեր ձևաչափեր և հնչերանգներ՝ տեսնելու, թե ինչ վայրէջք է կատարում: Ժամանակի ընթացքում դուք կսկսեք նկատել օրինաչափությունները, որոնք առավել ներգրավվածություն են առաջացնում:
Օգտագործեք ինտերակտիվ տարրեր: Հարցումները, հարցուպատասխանները և վիկտորինաները հեշտացնում են մարդկանց փոխազդեցությունը առանց մեծ ջանքերի:
Ավելի լավ հարցեր տվեք: Կարծիքի վրա հիմնված կամ թեթևակի բևեռացնող հարցերը ավելի լավ են գործում, քան ընդհանուր հարցերը: Տվեք մարդկանց ինչ-որ հեշտ (և զվարճալի) արձագանքելու համար:
Ներդրումներ կատարեք կարճ տեսանյութի վրա: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ վիզուալ բովանդակությունը խթանում է սոցիալական մեդիայի առավելագույն ներգրավվածությունը: Եթե դուք երբեք չեք տեղադրել Reel Instagram-ում կամ տեսանյութ LinkedIn-ում, հիմա լավ ժամանակ է սկսելու համար:
ՀՏՀ. Սոցիալական մեդիայի փոխազդեցություններ Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը և ինչո՞ւ է այն կարևոր ապրանքանիշերի համար: Սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը ցանկացած ձև է, որը ինչ-որ մեկը ներգրավվում է ձեր բովանդակության հետ, ներառյալ հավանումները, մեկնաբանությունները, համօգտագործումները, սեղմումները և ուղղակի հաղորդագրությունները: Այս փոխազդեցությունները կարևոր են, քանի որ ցույց են տալիս, թե ինչպես է ձեր լսարանը արձագանքում ձեր ապրանքանիշին: Ժամանակի ընթացքում հաճախորդների ուժեղ ներգրավվածությունը կարող է օգնել մեծացնել ձեր հասանելիությունը, ստեղծել հարաբերություններ և ավելի լավ արդյունքներ ապահովել սոցիալական մեդիայի օգտագործման եղանակից: Ինչպե՞ս են բիզնեսները բարելավում սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունն ու ներգրավվածությունը: Բիզնեսները բարելավում են սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը՝ հետևողականորեն ներկայանալով և հեշտացնելով մարդկանց ներգրավումը: Դա ներառում է մեկնաբանություններին պատասխանելը, հրապարակումները, երբ ձեր լսարանը ակտիվ է, փորձերի թեքումը, ավելի լավ հարցեր տալը և առաջնահերթություն տալ բովանդակությանը, որը հրավիրում է մասնակցել, օրինակ՝ հարցումներ կամ վիկտորինաներ: Այս գործողությունները հաճախ ավելի ուժեղ մտադրության ազդանշան են տալիս, քան միայնակ հավանումները: Երբ մարդիկ ժամանակ են տրամադրում մեկնաբանելու կամ բովանդակություն տարածելու համար, դա կարող է ավելի մեծ ազդեցություն ունենալ ձեր հասանելիության, տեսանելիության և ձեր սոցիալական մեդիայի էջերի ընդհանուր կատարողականի վրա: Ինչպե՞ս են բրենդները չափում սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը հարթակներում: Բրենդերը չափում են սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը՝ օգտագործելով այնպիսի չափանիշներ, ինչպիսիք են ներգրավվածության մակարդակը, մեկնաբանությունները, համօգտագործումները, պահումները, սեղմումները և հաղորդագրությունների ծավալը: Hootsuite-ի նման գործիքները կարող են միավորել այս տվյալները տարբեր հարթակներում՝ հեշտացնելով վերահսկել կատարողականը և տեսնել, թե ինչպես եք հետևում ձեր KPI-ներին: Ո՞ր ռազմավարություններն են մեծացնում սոցիալական մեդիայի իմաստալից փոխգործակցությունը լսարանի հետ: Իմաստալից փոխգործակցությունը մեծացնելու ամենաարդյունավետ միջոցը մարդկանց արձագանքելու խրախուսող բովանդակություն ստեղծելն է, և երբ նրանք դա անում են: Սա ներառում է կարծիքի վրա հիմնված հուշումներ հարցնելը, մեկնաբանություններին պատասխանելը, սոցիալական մեդիայի միտումներին ծանոթանալը և ձեր լսարանի բովանդակությունը ընդգծելը։{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage", "mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Ինչի համար է դա կարևոր սոցիալական մեդիայի համար, և ինչու է դա կարևոր: ապրանքանիշեր?","acceptedAnswer":{"@type":"Պատասխան","տեքստ":"Սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունն այն է, թե ինչպես է ինչ-որ մեկը ներգրավվում ձեր բովանդակության հետ, ներառյալ հավանումները, մեկնաբանությունները, կիսումները, սեղմումները և ուղղակի հաղորդագրությունները: Այս փոխազդեցությունները կարևոր են, քանի որ դրանք ցույց են տալիս, թե ինչպես է ձերհանդիսատեսը արձագանքում է ձեր ապրանքանիշին: Ժամանակի ընթացքում հաճախորդների ուժեղ ներգրավվածությունը կարող է օգնել մեծացնել ձեր հասանելիությունը, ստեղծել հարաբերություններ և ավելի լավ արդյունքներ ապահովել սոցիալական մեդիայի օգտագործման եղանակից։"}},{"@type":"Question","name":"Ինչպե՞ս են բիզնեսները բարելավում սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունն ու ներգրավվածությունը?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Սոցիալական մեդիա փոխհարաբերությունները հեշտացնելով և մարդկանց համար հեշտ դարձնելով դրանք: ներգրավվել. Դա ներառում է մեկնաբանություններին պատասխանելը, հրապարակումները, երբ ձեր լսարանը ակտիվ է, փորձերի թեքումը, ավելի լավ հարցեր տալը և առաջնահերթություն տալ բովանդակությանը, որը հրավիրում է մասնակցել, օրինակ՝ հարցումներ կամ վիկտորինաներ։ կատարողականի համար ամենակարևոր փոխազդեցությունները մեկնաբանություններն են, համօգտագործումները և պահումները: Այս գործողությունները հաճախ ավելի ուժեղ մտադրության ազդանշան են տալիս, քան միայնակ հավանումները: Երբ մարդիկ ժամանակ են տրամադրում մեկնաբանելու կամ բովանդակություն տարածելու համար, դա կարող է ավելի մեծ ազդեցություն ունենալ ձեր հասանելիության, տեսանելիության և ընդհանուր կատարողականի վրա ձեր սոցիալական մեդիայի էջերում։»}},{"@type":"Question","name":"Ինչպե՞ս են բրենդները չափում սոցիալական մեդիայի փոխազդեցությունը հարթակներում?", AcceptedAnswer":{"@type":"Answer:"Binterction rate"; մեկնաբանություններ, համօգտագործումներ, պահումներ, սեղմումներ և հաղորդագրությունների ծավալ: Hootsuite-ի նման գործիքները կարող են միավորել այս տվյալները տարբեր հարթակներում՝ հեշտացնելով վերահսկել կատարողականը և տեսնել, թե ինչպես եք հետևում ձեր KPI-ներին։ խրախուսում է մարդկանց արձագանքել, և այնուհետև ներգրավվել նրանց հետ, երբ նրանք դա անեն: Սա ներառում է կարծիքի վրա հիմնված հուշումներ հարցնելը, մեկնաբանություններին պատասխանելը, սոցիալական մեդիայի միտումներին ծանոթանալը և ձեր լսարանի բովանդակությունը ընդգծելը։}}]}
Խնայեք ժամանակ՝ կառավարելով ձեր սոցիալական մեդիա մարքեթինգը Hootsuite-ի միջոցով: Հրապարակեք և պլանավորեք հաղորդագրություններ, գտեք համապատասխան խոսակցություններ, ներգրավեք ձեր լսարանին, չափեք արդյունքները և ավելին՝ բոլորը մեկ վահանակից: Փորձեք այն անվճար այսօր:
Սկսեք
Սոցիալական մեդիա փոխազդեցությունների 8 տեսակները (և ինչպես վարվել դրանք) գրառումը առաջին անգամ հայտնվեց Սոցիալական մեդիա շուկայավարման և կառավարման վահանակում: