Kev sib tham hauv social media yog qhov chaw koj lub hom phiaj los rau lub neej. Yog tias koj tsis saib xyuas lawv (lossis phem dua, tsis teb), koj tawm hauv cov neeg siv khoom qab.
Hauv phau ntawv qhia no, peb rhuav tshem 8 hom kev sib tham hauv social media thiab yuav ua li cas rau txhua tus.
Qhov tseem ceeb ntawm yim hom kev sib tham hauv social media xws li nyiam, ua raws, cov lus pom, cov lus ncaj qha, txuag, tshuaj xyuas, cim npe, thiab sib koom. Kev sib tham hauv zej zog tseem ceeb. Lawv qhia koj li cas koj cov ntsiab lus tau tsaws nrog koj cov neeg tuaj saib hauv lub sijhawm.Ua kom sib tham mus. Kev koom tes yog ob txoj hauv kev, yog li teb rau cov lus pom thiab rov faib cov ntsiab lus tsis tu ncua.Hoosuite ua rau nws yooj yim dua nyob rau sab saum toj ntawm kev sib raug zoo. Cov pab pawg tuaj yeem taug qab cov lus pom thiab DMs thoob plaws lub platform sib txawv, tag nrho los ntawm ib lub dashboard.
Kev sib tham hauv social media yog dab tsi?
Kev sib raug zoo xov xwm yog ib hom kev sib txuas lus ntawm ib lub hom phiaj thiab cov neeg siv ntawm kev tshaj xov xwm.
Kev sib cuam tshuam tuaj yeem suav nrog kev nyiam, lus pom, cov lus ncaj qha, cim npe, txuag, thiab txawm tias ua raws.
Vim li cas kev sib tham hauv social media tseem ceeb?
Kev sib raug zoo hauv zej zog yog li cas tib neeg txuas nrog koj lub hom phiaj, thiab rov ua dua. Txhua qhov kev sib tham yog lub sijhawm los tsim kev sib raug zoo, teb cov lus nug, lossis txav ib tus neeg los ze zog rau kev yuav khoom.
Nrog rau kev lag luam kev lag luam nce siab, cov kev sib cuam tshuam tseem ceeb dua. Lawv yog ib feem ntawm yuav ua li cas tib neeg nrhiav cov npe thiab txiav txim siab rau leej twg.
Square's Future of Commerce Report pom tias kev cuam tshuam nrog cov hom lag luam yog ib feem tseem ceeb ntawm kev yuav khoom. Piv txwv li:
32% ntawm cov neeg siv khoom "nyiam" lossis ua raws cov lag luam
24% nyiam tawm tswv yim ntawm cov lus
46% xav sib txuas lus los ntawm kev tshaj xov xwm lossis xov xwm ncaj qha
Cov ntsiab lus: Kev sib tham hauv social media qhib qhov rooj rau kev sib koom ua ke, kev sib raug zoo dua, thiab thaum kawg, kev hloov pauv.
Nyiaj tshwj xeeb!!!
Tau txais cov lus qhia pub dawb ib kauj ruam ntawm kev tshaj tawm cov tswv yim nrog cov lus qhia pro txog yuav ua li cas kom loj hlob koj cov kev tshaj tawm hauv zej zog. Download tau tam sim no
8 hom kev sib tham hauv social media [thiab yuav teb li cas]
Nov yog ntau hom kev sib tham hauv social media thiab yuav ua li cas teb rau lawv kom zoo:
1. Shares
Ib qho kev qhia yog thaum ib tug neeg reposts koj cov ntsiab lus rau lawv tus kheej pub los yog xa mus rau lwm tus neeg siv.
Shares tsis yog txhawb kev koom tes xwb. Lawv qhia koj lub hom phiaj rau cov neeg tuaj saib tshiab thiab ntxiv txheej ntawm kev ntseeg siab, txij li cov ntsiab lus yog los ntawm ib tus neeg koj cov neeg tuaj saib twb paub lawm.
Yuav teb li cas
lees paub qhov kev qhia thaum twg los tau. Piv txwv li, yog tias ib tug neeg qhia koj cov ntawv tshaj tawm rau lawv zaj dab neeg, teb nrog cov lus nrawm lossis emoji cov tshuaj tiv thaiv los qhia koj pom nws.
Cov ntsiab lus nyiaj tshwj xeeb yog tias koj rov muab lawv cov ntawv tshaj tawm rau koj cov npe channel (yog tias nws ua rau kev nkag siab, tau kawg).
Tau qhov twg los: OLIPOP
2. Tag
Ib lub cim yog thaum tus neeg siv hais txog koj lub hom phiaj ntawm kev tshaj xov xwm. Lawv tuaj yeem sau npe rau koj hauv kev tshaj tawm, kab lus, lossis zaj dab neeg. Nws yog ib txoj hauv kev ncaj nraim tib neeg cuam tshuam nrog koj lub hom phiaj ntawm kev sib raug zoo.
Yuav teb li cas
Txoj hauv kev zoo tshaj plaws los teb rau ib daim ntawv yog koom nrog cov ntawv tshaj tawm uas koj tau sau rau. Nov yog txoj hauv kev zoo los txhawb cov neeg siv cov ntsiab lus tsim (UGC).
Ua kom nws tus cwj pwm los tshuaj xyuas cov ntawv tshaj tawm tsis tu ncua kom koj tuaj yeem muab UGC thiab sib npaug koj daim ntawv qhia hnub nrog ob qho tib si organic thiab cov ntsiab lus muaj npe.
Source: MEJURI
3. Nyiam
Kev nyiam yog hom kev sib raug zoo tshaj plaws ntawm kev sib tham hauv xov xwm, thiab txuas ntxiv mus ua ib qho kev ntsuas tseem ceeb rau kev ua tiav.
Lawv yog lub cim ceev uas koj cov ntsiab lus tau tsaws nrog koj cov thwjtim. Ntxiv rau, qhov ntau nyiam koj tau txais, qhov feem ntau ntawm kev tshaj xov xwm algorithms yuav thawb koj cov ntsiab lus mus rau cov neeg tuaj saib ntau dua.
Source: Siete Foods
Yuav teb li cas
Koj tsis tas yuav lees paub txhua yam nyiam, tab sis koj yuav tsum saib xyuas lawv. Kev taug qab nyiam dhau lub sijhawm pab koj xoom-hauv ntawm cov ntsiab lus koj cov neeg tuaj saib nyiam. Tom qab ntawd koj tuaj yeem siv cov kev nkag siab no txhawm rau txhim kho koj lub tswv yim kev sib raug zoo.
Cov cuab yeej tswj hwm kev sib raug zoo xws li Hootsuite ua rau nws yooj yim los taug qab kev ntsuas kev sib raug zoo - suav nrog cov nyiam - hauv lub sijhawm. Koj tuaj yeem saib qhov kev ua tau zoo los ntawm kev tshaj tawm, lossis rov qab mus thiab sib piv cov txiaj ntsig thoob plaws hauv kev tes hauj lwm.
4. Ua raws
Cov nram qab no yog thaum tus neeg siv xaiv ua raws kojbrand tus account lossis nplooj ntawv txhawm rau pom koj cov ntsiab lus hauv lawv cov khoom noj.
Cov nram qab no qhia tias ib tug neeg xav pom ntau ntawm koj cov ntsiab lus - ib qho cim qhia tias koj mus txog cov neeg tuaj saib zoo. Unfollows, ntawm qhov tod tes, qhia lwm zaj dab neeg.
Ib qho unfollow yog thaum tus neeg siv social media txiav txim siab tsis ua raws li koj tus account hom lawm. Txawm hais tias qee zaus unfollow yog ib txwm, ib qho kev poob qis hauv cov neeg tuaj yeem qhia tau tias qee yam hauv koj cov ntsiab lus hauv social media lossis lub tswv yim ploj lawm.
Yuav teb li cas
Khaws ib lub qhov muag ntawm cov neeg taug qab tiam sis lub sijhawm. Yog tias koj pom tias muaj kev cuam tshuam hauv kev tsis ua raws lossis kev loj hlob qeeb, tshuaj xyuas koj cov ntsiab lus tsis ntev los no thiab kev sib cuam tshuam. Txawm tias me me hloov ntawm lub suab, zaus, lossis kev taw qhia tuaj yeem cuam tshuam cov neeg tuaj saib.
Pro cov lus qhia: Tsis paub meej npaum li cas tshaj tawm ntawm koj cov kev tshaj tawm xov xwm? Peb tau khiav cov lej txhawm rau nrhiav qhov zoo tshaj plaws tshaj tawm zaus rau txhua lub vev xaib social media.
5. Cov lus qhia
Cov lus pom yog thaum cov neeg siv teb ncaj qha rau koj cov ntawv tshaj tawm - txawm tias nrog cov ntawv sau, emojis, lossis los ntawm kev sau npe rau lwm tus account.
Xav txog cov lus pom zoo li cov thawj coj muag muag. Ib tug neeg nres scrolling, xyuam xim rau koj cov ntsiab lus, thiab siv sij hawm los teb. Qhov ntawd yog kev xav.
Tab sis yog tias koj tab tom ua dab tsi koj tus kheej cov lus hais, koj tau ploj mus rau txoj hauv kev los txav cov neeg tuaj yeem los ze rau qhov kev txiav txim siab. Yog vim li cas teb rov qab tseem ceeb.
Tau qhov twg los: Laneige U.S.
Yuav teb li cas
Txawm hais tias koj cov thwjtim nug cov lus nug, tso emojis, lossis qhia lawv qhov kev zoo siab, nws tseem ceeb heev uas yuav tsum tau teb tam sim ntawd. Nws pab koj cov neeg tuaj saib paub txog, ua rau lawv muaj laj thawj ntxiv los koom nrog yav tom ntej.
Rau cov pab pawg tswj hwm ntau txoj hauv kev sib raug zoo, ua raws li cov lus pom tuaj yeem dhau mus. Muaj qhov chaw nruab nrab los saib xyuas thiab teb rau cov neeg ua raws - yam tsis tau qhib ntau lub apps - yog qhov tseem ceeb rau nyob rau saum txhua yam.
Qhov ntawd yog qhov chaw uas muaj kev sib raug zoo inbox los rau hauv. Cov cuab yeej zoo li Hootsuite Inbox coj cov lus, DMs, thiab hais txog rau hauv ib qho chaw, yog li pab pawg tuaj yeem nyob saum toj ntawm txhua cov lus, txawm tias nws tuaj qhov twg los.
Txo lub sij hawm teb (thiab koj cov hauj lwm)
Tswj tag nrho koj cov lus tsis muaj kev ntxhov siab nrog kev yooj yim routing, txuag cov lus teb, thiab cov phooj ywg chatbots. Sim Hootsuite's Inbox hnub no. Phau ntawv Demo
6. Cov lus ncaj qha
DM (cov lus ncaj qha) yog thaum ib tus neeg ncav cuag koj lub hom phiaj ntiag tug, feem ntau nrog cov lus nug, kev txhawj xeeb, lossis kev thov txhawb nqa. Thiab nws yog ib qho tseem ceeb kom npaj rau lawv.
Square's Future of Commerce Report pom tias 24% ntawm cov neeg siv khoom nyiam DM kev lag luam dua lwm txoj kev sib txuas lus.
Qhov ntawd ua rau koj lub inbox ua kab pem hauv ntej rau cov neeg siv khoom txhawb nqa.
Yuav teb li cas
Nyob saum koj DMs. Cov lus teb ceev ceev tsim kev ntseeg siab thiab tsim kom muaj kev paub zoo rau cov neeg siv khoom. Ntawm qhov ntxeev sab, cov lus teb qeeb lossis tsis tuaj yeem ua rau koj lub koob npe nrov, tshwj xeeb tshaj yog thaum cov neeg siv xav tau cov lus teb ceev.
Lub hauv paus inbox ua rau qhov no yooj yim dua, thiab pab pawg teb sai dua. Piv txwv li, nrog Hootsuite Inbox, koj tuaj yeem txuag cov lus teb nws pib rau cov lus nug ntau, tso cai rau koj pab neeg teb sai sai thaum khaws cov lus teb zoo ib yam.
7. Kev tshuaj xyuas
Kev tshuaj xyuas muaj nyob txhua qhov chaw, txawm tias hauv kev tshaj xov xwm.
Piv txwv li, tib neeg tuaj yeem sau cov lus pom zoo hauv Facebook, lossis tawm cov khoom tshuaj xyuas ntawm Instagram lossis TikTok Shop.
Source: solidcore
Tawm kev tshuaj xyuas yog ib qho kev coj ua hauv kev tshaj xov xwm. Raws li Square's Yav Tom Ntej ntawm Kev Lag Luam Tshaj Tawm, 22% ntawm cov neeg siv khoom tau sau ib qho kev tshuaj xyuas ntawm ib hom kev tshaj tawm xov xwm hauv 12 lub hlis dhau los.
Kev tshuaj xyuas zoo pab txhawb koj lub hom phiaj kev pov thawj kev sib raug zoo. Thaum ib tus neeg muaj peev xwm nyeem lwm tus neeg cov lus tawm tswv yim lossis kev paub nrog koj lub hom, lawv yuav xav txog lawv tus kheej ua tib yam kev yuav khoom.
Source: solidcore
Kev tshuaj xyuas tsis zoo tuaj yeem muaj qhov cuam tshuam tsis zoo. Nws yog ib qho tseem ceeb kom nyob twj ywm rau saum cov no, thiab teb thaum tsim nyog.
Yuav teb li cas
Saib xyuas koj cov kev txheeb xyuas kev sib raug zoo thiab muaj ob peb cov lus teb npaj rau qhov zoo thiab qhov tsis zoo.
Nco ntsoov tias cov neeg siv khoom tshuaj xyuas - thiab koj cov lus teb rau lawv - yog pej xeem. Txoj kev koj tuav cov lus tawm tswv yim rov qab los ntawm koj lub hom, yog li nyob twj ywmkev tshaj lij.
8. Txuag
Kev txuag yog thaum ib tus neeg bookmarks koj cov ntsiab lus kom rov qab los tom qab. Nyob ntawm lub platform, qhov no yuav zoo li txuag ib qho kev tshaj tawm, pinning nws, lossis ntxiv rau hauv ib phau.
Tsis zoo li qhov nyiam - uas feem ntau nrawm thiab tsis muaj zog - txuag yog lub teeb liab muaj zog uas koj cov ntsiab lus tau hais nyob rau theem tob.
Cov ntsiab lus uas tau txais kev cawmdim tsis tu ncua kuj tseem yuav muaj feem tseem ceeb los ntawm kev tshaj xov xwm algorithms, pab txuas ntxiv nws txoj sia thiab ncav cuag.
Yuav teb li cas
Nrhiav cov qauv hauv cov ntsiab lus uas tau txais kev cawmdim tshaj plaws, txawm tias nws yog cov ntawv tshaj tawm kev kawm, yuav ua li cas, lossis cov ntsiab lus txhawb siab.
Siv cov kev nkag siab no los coj koj lub tswv yim cov ntsiab lus. Yog tias tib neeg txuag ib yam dab tsi, tej zaum nws yuav tsim nyog tsim ntau dua.
Cov tswv yim kev koom tes: Yuav ua li cas kom tau txais kev sib tham hauv kev sib tham ntau dua
Txhawm rau kom tau txais kev sib raug zoo hauv zej zog ntau dua, tsom mus rau kev teb, nthuav tawm tsis tu ncua, thiab saib xyuas cov ntsiab lus tseem ceeb uas caw tuaj koom.
Nov yog ob peb txoj hauv kev los ua qhov ntawd:
Teb rau cov lus. Cov lej yog qhov yooj yim: kev sib koom ua ke tsim kev koom tes. Thaum koj teb cov lus teb, nws ua rau kev sib tham mus thiab txhawb kom cov neeg siv tuaj koom dua yav tom ntej.
Tshaj tawm ntawm lub sijhawm zoo. Tshaj tawm thaum koj lub hom phiaj cov neeg tuaj saib feem ntau tuaj yeem ua rau muaj kev koom tes thaum ntxov. Cov cuab yeej zoo li Hootsuite muab lub sijhawm zoo tshaj plaws rau tus kheej los tshaj tawm cov lus pom zoo, yog li koj yeej tsis xav tias thaum twg yuav ntaus tshaj tawm.
Lean rau hauv kev sim. Tsis yog txhua tus ncej yuav tsaws, thiab qhov ntawd tsis ua li cas. Sim sib txawv hom thiab tones saib seb thaj av twg. Nyob rau tib lub sijhawm, koj yuav pib pom cov qauv hauv qhov uas ua rau muaj kev koom tes tshaj plaws.
Siv cov ntsiab lus sib tham sib. Kev xaiv tsa, Q&As, thiab cov lus nug ua kom yooj yim rau tib neeg sib cuam tshuam yam tsis muaj kev siv zog ntau.
Nug cov lus nug zoo dua. Kev xav raws li lossis cov lus nug polarizing me ntsis yuav ua tau zoo dua li cov generic. Muab tej yam yooj yim rau tib neeg (thiab lom zem) los teb rau.
Kev nqis peev hauv daim video luv luv. Kev tshawb fawb qhia tau hais tias cov ntsiab lus pom tau ua rau muaj kev koom tes hauv kev sib raug zoo tshaj plaws. Yog tias koj tsis tau tshaj tawm Reel ntawm Instagram lossis video ntawm LinkedIn, tam sim no yog lub sijhawm zoo pib.
FAQ: Kev sib tham hauv social media yog dab tsi thiab vim li cas nws tseem ceeb rau cov hom lag luam?Kev sib cuam tshuam hauv kev sib raug zoo yog txhua txoj hauv kev uas ib tus neeg koom nrog koj cov ntsiab lus, suav nrog kev nyiam, lus pom, sib koom, nyem, thiab cov lus ncaj qha.Cov kev sib cuam tshuam no tseem ceeb vim lawv qhia tias koj cov neeg tuaj saib teb li cas rau koj lub hom phiaj. Sij hawm dhau mus, kev koom tes nrog cov neeg siv khoom muaj zog tuaj yeem pab ua kom koj ncav cuag, tsim kev sib raug zoo, thiab ua kom tau txais txiaj ntsig zoo dua los ntawm kev siv social media li cas. Cov lag luam ua li cas txhim kho kev sib raug zoo hauv kev sib raug zoo thiab kev koom nrog? Qhov ntawd suav nrog kev teb rau cov lus pom, tshaj tawm thaum koj cov neeg tuaj saib ua haujlwm, leaning rau hauv kev sim, nug cov lus nug zoo dua, thiab ua ntej cov ntsiab lus uas caw tuaj koom, xws li kev xaiv tsa lossis kev xeem. Cov kev ua no feem ntau qhia tias muaj lub siab xav ntau dua li nyiam nyob ib leeg. Thaum tib neeg siv sijhawm los tawm tswv yim lossis sib qhia cov ntsiab lus, nws tuaj yeem cuam tshuam loj dua rau koj qhov kev ncav cuag, pom, thiab kev ua tau zoo thoob plaws hauv koj cov nplooj ntawv social media.Ua li cas cov tuam txhab ntsuas kev sib raug zoo ntawm kev sib raug zoo thoob lub platforms li cas? Cov tuam txhab ntsuas kev sib raug zoo hauv xov xwm siv cov ntsuas xws li kev sib koom tes, cov lus pom, sib koom, txuag, nias, thiab cov lus ntim. Cov cuab yeej zoo li Hootsuite tuaj yeem nqa cov ntaub ntawv no ua ke thoob plaws lub platform, ua kom yooj yim rau kev saib xyuas kev ua tau zoo thiab pom tias koj taug qab koj li KPIs.Cov tswv yim dab tsi ua kom muaj txiaj ntsig kev sib raug zoo nrog cov neeg siv? Qhov no suav nrog kev nug cov lus nug raws li kev xav, teb cov lus pom, nkag mus rau hauv social media tiam sis, thiab tseem ceeb rau koj cov neeg tuaj saib cov ntsiab lus.{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Dab tsi yog kev sib tham hauv social media thiab vim li cas nws tseem ceeb rau brands?",acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Kev sib tham hauv xov tooj yog txhua txoj kev uas ib tug neeg koom nrog koj cov ntsiab lus, suav nrog kev nyiam, lus pom, sib koom, nyem, thiab cov lus ncaj qha.Cov kev sib cuam tshuam no tseem ceeb vim lawv qhia koj li cascov neeg tuaj saib yog teb rau koj hom. Sij hawm dhau mus, kev koom tes nrog cov neeg siv khoom muaj zog tuaj yeem pab ua kom koj ncav cuag, tsim kev sib raug zoo, thiab ua kom tau txais txiaj ntsig zoo dua los ntawm kev siv social media li cas."}}, {"@type":"Question","name":"Kev lag luam txhim kho kev sib raug zoo thiab kev koom tes li cas?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Kev lag luam txhim kho kev sib raug zoo thiab kev sib raug zoo ntawm tib neeg. Qhov ntawd suav nrog kev teb rau cov lus pom, tshaj tawm thaum koj cov neeg tuaj saib ua haujlwm, leaning rau hauv kev sim, nug cov lus nug zoo dua, thiab saib xyuas cov ntsiab lus tseem ceeb uas tau caw tuaj koom, xws li kev xaiv tsa lossis cov lus nug. "}}, {"@type": "Question","name": "Yuav ua li cas hom kev sib raug zoo ntawm kev sib raug zoo tseem ceeb tshaj plaws rau kev ua tau zoo?", lees txaisAnswer": {"@type": "kev sib raug zoo" hom feem ntau rau kev ua tau zoo yog cov lus pom, sib koom, thiab txuag. Cov kev ua no feem ntau qhia tias muaj lub siab xav ntau dua li nyiam nyob ib leeg. Thaum tib neeg siv sijhawm los tawm tswv yim lossis sib qhia cov ntsiab lus, nws tuaj yeem cuam tshuam loj dua rau koj qhov kev ncav cuag, pom, thiab kev ua tau zoo thoob plaws koj cov nplooj ntawv social media. "}}, {"@type":"Question","name":" brands ntsuas kev sib raug zoo xov xwm thoob plaws platforms li cas?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text" xws li media,Brands interactions shares, txuag, clicks, thiab lus ntim. Cov cuab yeej zoo li Hootsuite tuaj yeem nqa cov ntaub ntawv no ua ke thoob plaws lub platform, ua kom yooj yim rau kev soj ntsuam kev ua tau zoo thiab pom tias koj taug qab tiv thaiv koj KPIs li cas. "}}, {"@type":"Question","name":"Yuav ua li cas cov tswv yim ua kom muaj txiaj ntsig kev sib raug zoo nrog cov neeg tuaj saib?"," lees txaisAnswer":{"@type":"Tebchaws Asmeskas", "txoj kev muaj txiaj ntsig zoo rau cov neeg siv": "Cov ntsiab lus zoo tshaj plaws rau cov neeg siv" thiab tom qab ntawd koom nrog lawv thaum lawv ua. Qhov no suav nrog kev nug cov lus nug raws li kev xav, teb cov lus pom, coj mus rau hauv kev sib raug zoo xov xwm, thiab hais txog koj cov neeg tuaj saib cov ntsiab lus. "}}]}
Txuag sijhawm tswj koj cov kev tshaj tawm kev lag luam nrog Hootsuite. Tshaj tawm thiab teem sijhawm tshaj tawm, nrhiav kev sib tham, koom nrog koj cov neeg tuaj saib, ntsuas cov txiaj ntsig, thiab ntau dua - tag nrho los ntawm ib lub dashboard. Sim nws dawb hnub no.
Pib
The post 8 hom kev sib tham hauv social media (thiab yuav ua li cas los tswj lawv) appeared first on Social Media Marketing & Management Dashboard.
