Якісне дослідження UX лежить в основі чудових продуктів. Це позбавляє наших розробок здогадів і допомагає нам вирішувати проблеми до того, як вони виростуть. Один із найкращих способів зробити наше дослідження ефективним — зробити його інклюзивним — тестувати користувачів із різними потребами та здібностями та використовувати їхні відгуки для створення продуктів, які підійдуть більшій кількості людей.
Наша найновіша книга «Дослідження доступного UX» може допомогти вам спланувати та провести чудове дослідження користувачів. Доктор Мікеле Вільямс спирається на багаторічний досвід, щоб побудувати чітку дорожню карту, яку легко дотримуватися. У цій книзі є щось для кожного, хто хоче добре створювати цифрові продукти:
Якщо ви тільки починаєте досліджувати, ви знайдете корисні поради щодо того, як зробити ваше дослідження більш інклюзивним. Ви також дізнаєтеся, як правильно ставити запитання, зрозуміти власні упередження та як ефективно використовувати свій обмежений час і бюджет. Якщо ви фахівець із доступності, ви знайдете велику кількість деталей про різні допоміжні технології, про те, як включити їх у ваше середовище тестування, а також про способи запису та обміну своїми результатами, щоб справити реальний вплив на продукти, які ви виготовляєте. Якщо ви розробник, менеджер або просто хтось, хто хоче зрозуміти, як різні здібності впливають на роботу кожного користувача, ви знайдете історію, чіткі описи та культурні точки дотику, необхідні для розуміння всіх рекомендацій щодо доступності та включення, з якими ви стикаєтеся.
Про Книгу
Книга не є контрольним списком, який ви повинні заповнити як частину своєї роботи з доступності. Це практичний посібник із інклюзивного дослідження UX від початку до кінця. Якщо ви коли-небудь відчували невпевненість у тому, як включити учасників з обмеженими можливостями, або хвилювалися, що «зрозумієте неправильно», ця книга для вас. Ви отримаєте чіткі практичні стратегії, які допоможуть зробити ваше дослідження всеосяжним, ефективним і надійним.
Усередині ви дізнаєтеся, як:
Сплануйте дослідження, яке включає учасників з обмеженими можливостями з самого початку, Набір учасників з обмеженими можливостями, Сприяти сеансам, які працюють для низки потреб доступу, Ставте кращі запитання та уникайте ненавмисно упереджених методів дослідження, Сформуйте довіру та впевненість у своїй команді навколо доступності та інклюзивності.
Книга також кидає виклик поширеним припущенням щодо інвалідності та закликає читачів переосмислити, що насправді означає інклюзія в дослідженнях UX та поза ними. Давайте вийдемо за межі дотримання вимог і почнемо дослідження, яке відображатиме всю різноманітність ваших користувачів. Незалежно від того, працюєте ви в промисловості чи в академії, у цій книзі ви знайдете інструменти — і настрій — для здійснення цього.
324 сторінки. Автор доктора Мікеле А. Вільямс. Обкладинка Еспена Брунборга. Завантажте безкоштовний зразок (PDF, 2,3 МБ) або отримайте книгу відразу.
Зверніть увагу: ми знайшли спосіб доставити друковані книги нашим клієнтам у США! Після кількох місяців вирішення митних і тарифних питань ми раді повідомити, що всі наші книги — включно з цією абсолютно новою — знову доставляються по всьому світу.
З передмовою Джареда Сміта з WebAIM і великим інтерв’ю з дослідником з обмеженими можливостями, «Дослідження доступного UX» об’єднує ідеї всієї спільноти Accessibility. Фото Марка Тіле. (Великий попередній перегляд)
Книга містить поради та стратегії, які допоможуть усім, хто займається дослідженнями на будь-якому етапі циклу розробки продукту. Фото Марка Тіле. (Великий попередній перегляд)
Зміст
У Accessible UX Research Мішель Вільямс занурить вас у реальний світ UX-досліджень із планом залучення користувачів із різними здібностями та потребами.
1. Інвалідність мислення + Щоб інклюзивне дослідження було успішним, ми повинні спочатку зіткнутися зі своїм уявленням про інвалідність, на яке зазвичай впливає здатність. 2. Різноманітність інвалідності + Доступність стосується не лише сліпих користувачів програми зчитування екрана; Категорії інвалідності допомагають нам розібрати та обробити різноманітність користувачів з обмеженими можливостями. 3. Інвалідність на етапах дослідження UX+ Учасники з обмеженими можливостями можуть і повинні брати участь у кожному етапі дослідження — формувальному, прототипному та підсумковому. 4. Набір учасників з обмеженими можливостями + Набір учасників з обмеженими можливостями не завжди легкий, але це просто означає, що нам потрібно вивчити стратегії щодо того, де шукати. 5. Планування вашого дослідження + Хоча наша мета полягає в тому, щоб впливати на доступні продукти, наше виконання досліджень також має бути доступним. 6. Сприяння доступному дослідженню + Підготовка та спілкування з вашими учасниками можуть забезпечити безперебійну логістику вашого навчання. 7. Аналіз і звітність з точністю та впливом + Те, як ви повідомляєте про свої висновки, так само важливо, як і їх збирання, тому готуйтеся бути оповідачем, педагогом і захисником. 8. Інвалідність у дослідницькому полі UX + Залучення не лише для учасників дослідження, це також важливо для наших колег, як пояснила сліпий дослідник UX д-р Синтія Беннетт. Додаток + У додатку ви знайдете корисні підсумки та поради щодо оптимізації середовища тестування та взаємодії з учасниками.
Ви знайдете багато корисної літератури в додатку в кінці книги. Ви будете звертатися до цих сторінок знову і знову. Фото Марка Тіле. (Великий попередній перегляд)
Про автора
Доктор Мішель А. Вільямс є власником M.A.W. Consulting, LLC - Making Accessibility Work. Її понад 20 років досвіду включає вплив на провідні технологічні компанії в якості старшого дослідника взаємодії з користувачем (UX) і спеціаліста з доступності та отримання докторського ступеня в людиноорієнтованому обчисленні, зосередженому на доступності. Міжнародний спікер, опублікований академічний автор і запатентований винахідник, вона захоплена освітою та консультуванням щодо технологій, які не виключають користувачів з обмеженими можливостями.
Відгуки
"Дослідження доступного UX виступає як життєво важливий і необхідний ресурс. Вирішуючи проблеми з обмеженими можливостями на рівні дослідження взаємодії з користувачем, воно допомагає встановити рівний і справедливий тон для продуктів і функцій, який резонує впродовж усього процесу створення. Книга забезпечує міцну основу для всіх аспектів проведення дослідницьких зусиль, включаючи не лише міркування процесу, але й, що важливо, мислення, необхідне для підходу до роботи. Це та книга, яку я хотів би мати, коли тільки починав свою роботу. Це подарунок, і мені дуже пощастило, що Мікеле вирішив поділитися ним з усіма нами». Ерік Бейлі, захисник доступності.
«Дослідження користувачів у сфері доступності не підлягають обговоренню для справжнього задоволення потреб користувачів, і ця книга є важливою частиною головоломки реального проведення та інтеграції цих досліджень у повсякденну роботу з доступності». Девон Першинг, автор Посібника з операцій із доступністю.
"Наші рішення як розробників і дизайнерів часто ґрунтуються на рекомендаціях, припущеннях і упередженнях. Зазвичай це не працює, оскільки перевірка списків або робота виключно з нашої власної точки зору ніколи не може по-справжньому відобразити глибину людського досвіду. Книга Мікеле надає вам стратегії, необхідні для проведення UXдосліджуйте різні групи людей, кидайте виклик своїм припущенням і створюйте справді чудові продукти».
«Ця книга є життєво важливим ресурсом інклюзивних досліджень. Мішель Вільямс майстерно розбиває ключові поняття, проводячи читачів через моделі інвалідності, мову та етикет. Сильна увага до застосування в реальному світі дає читачам можливість проводити вражаючі, інклюзивні дослідницькі сесії. Наголошуючи на різноманітних поглядах і проактивному залученні, книга наводить переконливі аргументи на користь доступності як основного принципу, а не запізнілої думки. Це обов’язкова прочитання для дослідників, виробників продуктів і захисників!» Анна Е. Кук, спеціаліст із доступності та інклюзивного дизайну.
Технічні деталі
ISBN: 978-3-910835-03-0 (друкований) Якісна тверда обкладинка, прошита палітурка, стрічковий маркер сторінок. Безкоштовна доставка авіапоштою з Німеччини по всьому світу. Електронна книга доступна для завантаження у форматі PDF, ePUB і Amazon Kindle.
Питання спільноти ❤️
Створення книги займає чимало часу, і ми не змогли б це зробити без підтримки нашої чудової спільноти. Велика подяка Smashing Members за люб’язну постійну підтримку. Електронна книга є і завжди буде безкоштовною для учасників Smashing. Крім того, Учасники отримують дружню знижку при покупці друкованої копії. Просто кажу! ;-)
Більше приголомшливих книг і смаколиків
Просування найкращих практик і надання вам практичних порад щодо подолання щоденних проблем із програмуванням і дизайном завжди було (і буде) основою всього, що ми робимо в Smashing.
Протягом останніх кількох років нам дуже пощастило працювати разом з кількома талановитими, небайдужими людьми з веб-спільноти, щоб опублікувати їхній багатий досвід у вигляді друкованих книг, які витримують випробування часом. Трина, Хізер і Стівен - троє з цих людей. Ви вже переглянули їхні книги?
Посібник з етичного дизайну. Практичний посібник з етичного дизайну цифрових продуктів. Додати в кошик 44 дол.
Розуміння конфіденційності. Усе, що вам потрібно знати, щоб поставити користувачів на перше місце та зробити Інтернет кращим. Додати в кошик 44 дол.
Сенсорний дизайн для мобільних інтерфейсів. Дізнайтесь, як насправді працюють сенсорні пристрої — і як люди насправді ними користуються. Додати в кошик $44
