Hyvä UX-tutkimus on loistavien tuotteiden perusta. Se poistaa suunnitelmistamme arvailun ja auttaa ratkaisemaan ongelmia ennen kuin ne kasvavat. Yksi parhaista tavoista tehdä tutkimuksestamme tehokasta on pitää se osallistavana – testaamalla käyttäjiä, joilla on erilaisia tarpeita ja kykyjä, ja käyttämällä heidän palautteeltaan tuotteita, jotka toimivat useammille ihmisille.
Uusin kirjamme, Accessible UX Research, voi auttaa sinua suunnittelemaan ja toteuttamaan hienoa käyttäjätutkimusta. Dr. Michele Williams ammentaa vuosien kokemuksen rakentaakseen selkeän, helposti seurattavan tiekartan. Tästä kirjasta löytyy jotakin kaikille, jotka haluavat rakentaa digitaalisia tuotteita hyvin:
Jos olet vasta aloittamassa tutkimusta, löydät hyödyllisiä vinkkejä, joiden avulla voit tehdä tutkimuksestasi kattavamman. Saat myös ohjeet siitä, kuinka voit kysyä parempia kysymyksiä, ymmärtää omia ennakkoluulojasi ja kuinka käyttää rajoitettu aika ja budjetti tehokkaasti. Jos olet saavutettavuusmielinen ammattilainen, löydät syvän kaivon yksityiskohtia erilaisista avustavista teknologioista, niiden sisällyttämisestä testausympäristöösi sekä tavoista tallentaa ja jakaa tuloksiasi luodaksesi todellisen vaikutuksen valmistamiisi tuotteisiin. Jos olet kehittäjä, johtaja tai vain joku, joka haluaa ymmärtää, kuinka erilaiset kyvyt vaikuttavat kunkin käyttäjän kokemukseen, löydät historian, selkeät kuvaukset ja kulttuuriset kosketuspisteet, joita tarvitset saadaksesi järkeä kaikista kohtaamistasi saavutettavuus- ja osallistamissuosituksista.
Tietoja Kirjasta
Kirja ei ole tarkistuslista, joka sinun on täytettävä osana esteettömyystyötäsi. Se on käytännöllinen opas osallistavaan UX-tutkimukseen alusta loppuun. Jos olet joskus tuntenut olosi epävarmaksi, kuinka ottaa mukaan vammaisia osallistujia, tai olet huolissasi "erehtymisestä", tämä kirja on sinua varten. Saat selkeitä, käytännöllisiä strategioita tehdäksesi tutkimuksestasi osallistavampaa, tehokkaampaa ja luotettavampaa.
Sisällä opit kuinka:
Suunnittele tutkimusta, joka sisältää vammaisia osallistujia alusta alkaen, Rekrytoi vammaisia osallistujia, Helpottaa istuntoja, jotka sopivat erilaisiin käyttöoikeustarpeisiin, Kysy parempia kysymyksiä ja vältä tahattomasti puolueellisia tutkimusmenetelmiä, Rakenna luottamusta tiimiisi saavutettavuuden ja osallisuuden ympärillä.
Kirja haastaa myös yleiset oletukset vammaisuudesta ja kehottaa lukijoita pohtimaan uudelleen, mitä inkluusio todella tarkoittaa UX-tutkimuksessa ja sen ulkopuolella. Siirrytään vaatimustenmukaisuuden ulkopuolelle ja ryhdytään tekemään tutkimusta, joka kuvastaa käyttäjiesi koko monimuotoisuutta. Olitpa teollisuudessa tai korkeakouluissa, tämä kirja antaa sinulle työkalut – ja ajattelutavan – sen toteuttamiseen.
324 sivua. Kirjoittanut tohtori Michele A. Williams. Espen Brunborgin kansikuva. Lataa ilmainen näyte (PDF, 2,3 Mt) tai hanki kirja heti.
Huomaa: Olemme löytäneet tavan saada painettuja kirjoja yhdysvaltalaisille asiakkaillemme! Useiden kuukausien tulli- ja tariffiongelmien käsittelyn jälkeen meillä on ilo ilmoittaa, että kaikki kirjamme – myös tämä upouusi – toimitetaan jälleen maailmanlaajuisesti.
WebAIM:n Jared Smithin esipuhe ja laaja haastattelu vammaisen tutkijan kanssa "Accessible UX Research" kokoaa yhteen oivalluksia koko esteettömyysyhteisöstä. Kuva Marc Thiele. (Suuri esikatselu)
Kirja sisältää vinkkejä ja strategioita, jotka auttavat kaikkia, jotka tekevät tutkimusta missä tahansa tuotesuunnittelusyklin vaiheessa. Kuva Marc Thiele. (Suuri esikatselu)
Sisältö
Accessible UX Researchissa Michele Williams vie sinut syvään sukellukseen UX-tutkimuksen todelliseen maailmaan ja tarjoaa etenemissuunnitelman käyttäjien, joilla on erilaisia kykyjä ja tarpeita, mukaan ottaminen.
1. Vammaisajattelu + Jotta osallistava tutkimus onnistuisi, meidän on ensin kohdattava ajattelumme vammaisuudesta, johon tyypillisesti vaikuttaa kyvykkyys. 2. Vammaisuuden monimuotoisuus + Esteettömyys ei koske vain sokeita näytönlukuohjelman käyttäjiä; vammaisuusluokat auttavat meitä purkamaan ja käsittelemään vammaisten käyttäjien monimuotoisuutta. 3. Vammaisuus UX-tutkimuksen vaiheissa+ Vammaiset osallistujat voivat ja niiden pitäisi olla osa jokaista tutkimusvaihetta – formatiivista, prototyyppiä ja summattavaa. 4. Vammaisten osallistujien rekrytointi + Vammaisten osallistujien rekrytointi ei ole aina helppoa, mutta se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että meidän on opittava strategioita, mistä etsiä. 5. Tutkimuksen suunnittelu + Tavoitteenamme on vaikuttaa saavutettaviin tuotteisiin, mutta myös tutkimustyömme on oltava saavutettavissa. 6. Helppokäyttöisen tutkimuksen edistäminen + Valmistautuminen ja kommunikointi osallistujien kanssa voi varmistaa opintologistiikkasi sujuvan. 7. Analysointi ja raportointi tarkasti ja tehokkaasti + Tapa, jolla ilmoitat löydöistäsi, on yhtä tärkeää kuin niiden kerääminen alun perinkin – valmistaudu siis tarinankertojaksi, kouluttajaksi ja puolestapuhujaksi. 8. Vammaisuus UX-tutkimuksen alalla + Inkluusio ei ole vain tutkimukseen osallistuville, se on tärkeää myös kollegoillemme, kuten sokea UX-tutkija tohtori Cynthia Bennett selittää. Liite + Liitteestä löydät hyödyllisiä yhteenvetoja ja vinkkejä testausympäristön ja vuorovaikutuksen optimoimiseksi osallistujien kanssa.
Löydät paljon hyödyllisiä lähteitä kirjan lopun liitteestä. Tulet käyttämään näitä sivuja uudestaan ja uudestaan. Kuva Marc Thiele. (Suuri esikatselu)
Tietoja kirjoittajasta
Dr. Michele A. Williams omistaa M.A.W. Consulting, LLC - Esteettömyys toimii. Hänen yli 20 vuoden kokemukseensa kuuluu vaikuttaminen huipputeknologiayrityksiin Senior User Experience (UX) -tutkijana ja saavutettavuusasiantuntijana sekä saavutettavuuteen keskittyvän tohtorin tutkinnon suorittaminen ihmiskeskeisessä tietojenkäsittelyssä. Hän on kansainvälinen puhuja, julkaissut akateeminen kirjailija ja patentoitu keksijä. Hän on intohimoisesti kouluttamassa ja neuvomassa teknologiassa, joka ei sulje pois vammaisia käyttäjiä.
Mielipiteitä
"Accessible UX Research on elintärkeä ja välttämätön resurssi. Käsitellessäni vammaisuutta User Experience Research -tasolla se auttaa luomaan tasa-arvoisen sävyn tuotteille ja ominaisuuksille, jotka resonoivat koko muussa luomisprosessissa. Kirja tarjoaa vankan kehyksen kaikille tutkimustyön osa-alueille, mukaan lukien prosessinäkökohdat, mutta mikä tärkeintä, myös ajattelutapa. Matka on lahja, ja olen niin onnekas, että Michele on päättänyt jakaa sen meidän kaikkien kanssa.” Eric Bailey, saavutettavuuden puolestapuhuja.
"Käyttäjätutkimuksesta esteettömyystutkimuksesta ei voida neuvotella käyttäjien tarpeiden täyttämiseksi, ja tämä kirja on kriittinen pala palapelissä, jossa tämä tutkimus todella tehdään ja integroidaan esteettömyystyöhön päivittäin." Devon Pershing, The Accessibility Operations Guidebookin kirjoittaja
"Päätöksemme kehittäjinä ja suunnittelijoina perustuvat usein suosituksiin, oletuksiin ja harhaan. Yleensä tämä ei toimi, koska luetteloiden tarkistaminen tai työskentely yksinomaan omasta näkökulmastamme ei voi koskaan todella edustaa ihmiskokemuksen syvyyttä. Michelen kirja tarjoaa sinulle strategioita, joita tarvitset UX:n toteuttamiseen.tee tutkimusta eri ihmisryhmien kanssa, haasta olettamuksesi ja luo todella mahtavia tuotteita.” Manuel Matuzović, Web Accessibility Cookbookin kirjoittaja
”Tämä kirja on tärkeä resurssi osallistavassa tutkimuksessa. Michele Williams erittelee asiantuntevasti keskeiset käsitteet ja opastaa lukijoita vammaisten mallien, kielen ja etiketin läpi. Vahva keskittyminen tosielämän sovelluksiin antaa lukijoille mahdollisuuden toteuttaa vaikuttavia ja osallistavia tutkimusistuntoja. Kirjassa korostetaan erilaisia näkökulmia ja ennakoivaa osallisuutta, ja se esittää esteettömyyden olevan tärkeämpi periaate eikä jälki-ajatus. Se on pakollista luettavaa tutkijoille, tuotevalmistajille ja puolestapuhujille!"Anna E. Cook, saavutettavuuden ja osallistavan suunnittelun asiantuntija
Tekniset tiedot
ISBN: 978-3-910835-03-0 (tulostus) Laadukas kovakantinen, ommelsidos, nauhasivumerkki. Ilmainen lentopostin toimitus Saksasta maailmanlaajuisesti. E-kirja on ladattavissa PDF-, ePUB- ja Amazon Kindle -muodossa.
Yhteisöllisiä asioita ❤️
Kirjan tuottaminen vie melko vähän aikaa, emmekä voisi tehdä sitä ilman upean yhteisömme tukea. Valtava huuto Smashing Membersille ystävällisestä, jatkuvasta tuesta. E-kirja on ja tulee aina olemaan ilmainen Smashing-jäsenille. Lisäksi jäsenet saavat ystävällisen alennuksen ostaessaan painetun kopion. Sano vain! ;-)
Lisää upeita kirjoja ja herkkuja
Parhaiden käytäntöjen edistäminen ja käytännön vinkkejä päivittäisten koodauksen ja suunnittelun haasteiden hallitsemiseen on aina ollut (ja tulee olemaan) kaiken Smashingin toimintamme ytimessä.
Viime vuosina olemme olleet onnekkaita saadessamme työskennellä yhdessä lahjakkaiden, välittävien verkkoyhteisön ihmisten kanssa julkaistaksemme heidän runsaan kokemuksensa painettuina kirjoina, jotka kestävät ajan koetta. Trine, Heather ja Steven ovat kolme näistä ihmisistä. Oletko jo katsonut heidän kirjojaan?
The Ethical Design HandbookKäytännön opas digitaalisten tuotteiden eettiseen suunnitteluun.Lisää ostoskoriin $44
Tietosuojan ymmärtäminenKaikki mitä sinun tarvitsee tietää asettaaksesi käyttäjäsi etusijalle ja luodaksesi paremman verkon.Lisää ostoskoriin $44
Touch Design for Mobile InterfacesOpi kosketusnäytölliset laitteet todella toimivat – ja kuinka ihmiset todella käyttävät niitä.Lisää ostoskoriin $44
