Добрае даследаванне UX ляжыць у аснове выдатных прадуктаў. Гэта пазбаўляе ад здагадкі нашых праектаў і дапамагае нам вырашаць праблемы да таго, як яны вырастуць. Адзін з лепшых спосабаў зрабіць нашы даследаванні эфектыўнымі - падтрымліваць іх інклюзіўнасць - тэставанне з карыстальнікамі з рознымі патрэбамі і здольнасцямі і выкарыстанне іх водгукаў для стварэння прадуктаў, якія падыходзяць большай колькасці людзей.
Наша апошняя кніга, Accessible UX Research, можа дапамагчы вам спланаваць і правесці вялікае даследаванне карыстальнікаў. Доктар Мішэль Уільямс абапіраецца на шматгадовы вопыт, каб пабудаваць ясную, простую ў выкананні дарожную карту. У гэтай кнізе ёсць што-небудзь для ўсіх, хто хоча добра ствараць лічбавыя прадукты:
Калі вы толькі пачынаеце займацца даследаваннем, вы знойдзеце карысныя парады, якія дапамогуць зрабіць ваша даследаванне больш інклюзіўным. Вы таксама атрымаеце падручнік аб тым, як лепш задаваць пытанні, разумець уласныя прадузятасці і як эфектыўна выкарыстоўваць абмежаваны час і бюджэт. Калі вы прафесіянал, які клапоціцца аб даступнасці, вы знойдзеце глыбокую інфармацыю аб розных дапаможных тэхналогіях, аб тым, як уключыць іх у асяроддзе тэсціравання, а таксама аб спосабах запісу і абмену сваімі вынікамі, каб рэальна паўплываць на прадукты, якія вы вырабляеце. Калі вы распрацоўшчык, менеджэр ці проста той, хто хоча зразумець, як розныя здольнасці ўплываюць на працу кожнага карыстальніка, вы знойдзеце гісторыю, дакладныя апісанні і культурныя кропкі судакранання, неабходныя для разумення ўсіх рэкамендацый па даступнасці і ўключэнню, з якімі вы сутыкаецеся.
Пра кнігу
Кніга не з'яўляецца кантрольным спісам, які вы павінны выканаць у рамках вашай працы па даступнасці. Гэта практычнае кіраўніцтва па інклюзіўным даследаванні UX, ад пачатку да канца. Калі вы калі-небудзь адчувалі няўпэўненасць у тым, як уключыць удзельнікаў з абмежаванымі магчымасцямі, або турбаваліся аб тым, каб «зрабіць гэта няправільна», гэтая кніга для вас. Вы атрымаеце зразумелыя практычныя стратэгіі, каб зрабіць ваша даследаванне больш інклюзіўным, эфектыўным і надзейным.
Унутры вы даведаецеся, як:
Сплануйце даследаванне, якое ўключае ўдзельнікаў з абмежаванымі магчымасцямі з самага пачатку, Набірайце ўдзельнікаў з абмежаванымі магчымасцямі, Садзейнічайце сеансам, якія падыходзяць для розных патрэб доступу, Задавайце лепшыя пытанні і пазбягайце ненаўмысна прадузятых метадаў даследавання, Пабудуйце давер і ўпэўненасць у сваёй камандзе вакол даступнасці і ўключэння.
Кніга таксама кідае выклік агульным здагадкам аб інваліднасці і заклікае чытачоў перагледзець, што сапраўды азначае інклюзія ў даследаванні UX і не толькі. Давайце пяройдзем за межы адпаведнасці і пачнем даследаванне, якое адлюстроўвае поўную разнастайнасць вашых карыстальнікаў. Незалежна ад таго, працуеце вы ў індустрыі ці ў акадэмічным асяроддзі, гэтая кніга дае вам інструменты — і настрой — каб гэта зрабіць.
324 старонкі. Аўтар доктар Мішэль А. Уільямс. Вокладка Эспена Брунборга. Спампуйце бясплатны ўзор (PDF, 2,3 МБ) або атрымайце кнігу адразу.
Звярніце ўвагу: мы знайшлі спосаб даставіць друкаваныя кнігі нашым кліентам з ЗША! Пасля некалькіх месяцаў вырашэння мытных і тарыфных пытанняў мы рады паведаміць, што ўсе нашы кнігі — у тым ліку і гэтая зусім новая — зноў адпраўляюцца па ўсім свеце.
З прадмовай Джарэда Сміта з WebAIM і шырокім інтэрв'ю з даследчыкам з абмежаванымі магчымасцямі, «Даследаванне даступнага UX» аб'ядноўвае ідэі з усёй супольнасці Accessibility. Фота Marc Thiele. (Вялікі папярэдні прагляд)
Кніга змяшчае парады і стратэгіі, якія дапамогуць усім, хто займаецца даследаваннем, на любым этапе цыкла распрацоўкі прадукту. Фота Marc Thiele. (Вялікі папярэдні прагляд)
Змест
У Accessible UX Research Мішэль Уільямс паглыбляе вас у рэальны свет UX-даследаванняў з дарожнай картай для ўключэння карыстальнікаў з рознымі здольнасцямі і патрэбамі.
1. Інваліднасць мыслення + Каб інклюзіўнае даследаванне дасягнула поспеху, мы павінны спачатку сутыкнуцца з нашым мысленнем аб інваліднасці, якое, як правіла, залежыць ад здольнасцяў. 2. Разнастайнасць інваліднасці + Даступнасць - гэта не толькі сляпыя карыстальнікі праграм чытання з экрана; катэгорыі інваліднасці дапамагаюць нам распакаваць і апрацаваць разнастайнасць карыстальнікаў з абмежаванымі магчымасцямі. 3. Інваліднасць на этапах даследавання UX+ Удзельнікі з абмежаванымі магчымасцямі могуць і павінны ўдзельнічаць у кожнай фазе даследавання - фарміруючай, прататыпнай і выніковай. 4. Набор удзельнікаў з абмежаванымі магчымасцямі + Набраць удзельнікаў з абмежаванымі магчымасцямі не заўсёды проста, але гэта проста азначае, што нам трэба вывучыць стратэгіі, дзе шукаць. 5. Праектаванне вашага даследавання + Нягледзячы на тое, што наша мэта - паўплываць на даступныя прадукты, нашы даследаванні таксама павінны быць даступнымі. 6. Садзейнічанне даступнаму вывучэнню + Падрыхтоўка і зносіны з вашымі ўдзельнікамі могуць забяспечыць бесперабойную лагістыку навучання. 7. Аналіз і справаздачнасць з дакладнасцю і эфектам + Тое, як вы паведамляеце пра свае высновы, гэтак жа важна, як і збіраць іх у першую чаргу, таму рыхтуйцеся быць апавядальнікам, педагогам і абаронцам. 8. Інваліднасць у галіне даследаванняў UX + Інклюзія важная не толькі для ўдзельнікаў даследавання, яна таксама важная для нашых калег, як патлумачыла сляпы даследчык UX д-р Сінція Бенет. дадатак + У дадатку вы знойдзеце карысныя зводкі і парады па аптымізацыі асяроддзя тэсціравання і ўзаемадзеяння з удзельнікамі.
Вы знойдзеце шмат карысных спасылак у дадатку ў канцы кнігі. Вы будзеце звяртацца да гэтых старонак зноў і зноў. Фота Marc Thiele. (Вялікі папярэдні прагляд)
Пра аўтара
Доктар Мішэль А. Уільямс з'яўляецца ўладальнікам M.A.W. Consulting, LLC - Як прымусіць даступнасць працаваць. Яе больш чым 20-гадовы досвед працы ўключае ў сябе ўплыў на вядучыя тэхналагічныя кампаніі ў якасці старэйшага даследчыка карыстальніцкага досведу (UX) і спецыяліста па даступнасці, а таксама атрыманне доктарскай ступені ў галіне арыентаваных на чалавека вылічэнняў, арыентаваных на даступнасць. Міжнародны дакладчык, апублікаваны акадэмічны аўтар і запатэнтаваны вынаходнік, яна захоплена адукацыяй і кансультаваннем па тэхналогіях, якія не выключаюць карыстальнікаў з абмежаванымі магчымасцямі.
Водгукі
"Даследаванне даступнага UX з'яўляецца жыццёва важным і неабходным рэсурсам. У барацьбе з абмежаванымі магчымасцямі на ўзроўні даследавання карыстальніцкага досведу яно дапамагае задаць роўны і справядлівы тон прадуктам і функцыям, які адгукаецца на працягу астатняга працэсу стварэння. Кніга забяспечвае трывалую аснову для ўсіх аспектаў правядзення даследчых работ, у тым ліку не толькі для працэсуальных меркаванняў, але і, што немалаважна, мыслення, неабходнага для падыходу да працы. Гэта кніга, якую я хацеў мець, калі толькі пачынаў са сваім падарожжа па даступнасці - гэта падарунак, і мне вельмі пашанцавала, што Мікеле вырашыў падзяліцца ім з усімі намі».
«Карыстальніцкія даследаванні ў галіне даступнасці не падлягаюць абмеркаванню для рэальнага задавальнення патрэбаў карыстальнікаў, і гэтая кніга з'яўляецца важнай часткай галаваломкі рэальнага выканання і інтэграцыі гэтых даследаванняў у штодзённую працу па даступнасці». Дэвон Першынг, аўтар The Accessibility Operations Guidebook
"Нашы рашэнні як распрацоўшчыкаў і дызайнераў часта грунтуюцца на рэкамендацыях, здагадках і прадузятасцях. Звычайна гэта не працуе, таму што праверка са спісаў або праца выключна з нашага пункту гледжання ніколі не можа па-сапраўднаму адлюстраваць глыбіню чалавечага вопыту. Кніга Мікеле дае вам стратэгіі, неабходныя для правядзення UXдаследуйце з рознымі групамі людзей, аспрэчвайце свае здагадкі і стварайце сапраўды выдатныя прадукты».Мануэль Матузавіч, аўтар кулінарнай кнігі вэб-даступнасці
«Гэта кніга з'яўляецца жыццёва важным рэсурсам інклюзіўных даследаванняў. Мішэль Уільямс па-майстэрску разбівае ключавыя паняцці, накіроўваючы чытачоў праз мадэлі інваліднасці, мову і этыкет. Моцны акцэнт на рэальных праграмах дазваляе чытачам праводзіць уражлівыя, інклюзіўныя даследаванні. Падкрэсліваючы розныя пункты гледжання і актыўнае ўключэнне, кніга пераканаўча сведчыць аб даступнасці як асноўнага прынцыпу, а не запозненай думкі. Яе абавязкова трэба прачытаць даследчыкам, вытворцам прадуктаў і абаронцам!» Ганна Э. Кук, спецыяліст па даступнасці і інклюзіўным дызайне.
Тэхнічныя дэталі
ISBN: 978-3-910835-03-0 (друкаваны) Якасная цвёрдая вокладка, прашыты пераплёт, стужка-маркер. Бясплатная дастаўка авіяпоштай з Германіі па ўсім свеце. Электронная кніга даступная для спампоўкі ў фармаце PDF, ePUB і Amazon Kindle.
Супольнасць мае значэнне ❤️
Стварэнне кнігі займае даволі шмат часу, і мы не змаглі б гэта зрабіць без падтрымкі нашай цудоўнай суполкі. Вялікі крык Smashing Members за добрую пастаянную падтрымку. Электронная кніга ёсць і заўсёды будзе бясплатнай для ўдзельнікаў Smashing. Акрамя таго, удзельнікі атрымліваюць дружалюбную зніжку пры куплі друкаванай копіі. Проста кажу! ;-)
Больш выдатных кніг і прысмакаў
Прапаганда перадавой практыкі і прадастаўленне вам практычных парад, каб справіцца са штодзённымі праблемамі кадавання і дызайну, заўсёды былі (і будуць) у аснове ўсяго, што мы робім у Smashing.
У апошнія некалькі гадоў нам вельмі пашанцавала працаваць разам з некаторымі таленавітымі, неабыякавымі людзьмі з вэб-супольнасці, каб апублікаваць іх багаты вопыт у выглядзе друкаваных кніг, якія вытрымліваюць выпрабаванне часам. Трына, Хізэр і Стывен - трое з гэтых людзей. Вы ўжо прагледзелі іх кнігі?
Дапаможнік па этычным дызайне Практычны дапаможнік па этычным дызайне для лічбавых прадуктаў. Дадаць у кошык 44 $
Разуменне прыватнасці. Усё, што вам трэба ведаць, каб паставіць сваіх карыстальнікаў на першае месца і зрабіць сетку лепшай. Дадаць у кошык 44 $
Сэнсарны дызайн для мабільных інтэрфейсаў Даведайцеся, як насамрэч працуюць прылады з сэнсарным экранам — і як людзі насамрэч імі карыстаюцца. Дадаць у кошык $44
