Dobro istraživanje korisničkog doživljaja temelj je izvrsnih proizvoda. Uklanja nagađanje iz naših dizajna i pomaže nam riješiti probleme prije nego što narastu. Jedan od najboljih načina da naše istraživanje bude učinkovito jest da ga zadržimo uključivim — testiranje s korisnicima s različitim potrebama i sposobnostima i korištenje njihovih povratnih informacija za izradu proizvoda koji rade za više ljudi.
Naša najnovija knjiga, Accessible UX Research, može vam pomoći u planiranju i provedbi velikog istraživanja korisnika. Dr. Michele Williams temelji se na dugogodišnjem iskustvu kako bi izradila jasnu mapu puta koju je lako slijediti. Ova knjiga ima ponešto za svakoga tko želi dobro izraditi digitalne proizvode:
Ako ste tek počeli s istraživanjem, pronaći ćete korisne savjete kako svoje istraživanje učiniti inkluzivnijim. Također ćete dobiti početnicu o tome kako postavljati bolja pitanja, razumjeti vlastite predrasude i kako učinkovito koristiti svoje ograničeno vrijeme i budžet. Ako ste profesionalac koji se brine o pristupačnosti, pronaći ćete veliki izvor pojedinosti o različitim pomoćnim tehnologijama, kako ih uključiti u svoje okruženje za testiranje i načinima za snimanje i dijeljenje vaših rezultata kako biste ostvarili pravi utjecaj na proizvode koje proizvodite. Ako ste programer, upravitelj ili samo netko tko želi razumjeti kako različite sposobnosti utječu na iskustvo svakog korisnika, pronaći ćete povijest, jasne opise i kulturne dodirne točke koje su vam potrebne kako biste razumjeli sve preporuke za pristupačnost i uključivanje na koje nailazite.
O Knjizi
Knjiga nije popis za provjeru koji trebate ispuniti kao dio vašeg rada na pristupačnosti. To je praktičan vodič za uključivo UX istraživanje, od početka do kraja. Ako ste ikada bili nesigurni kako uključiti sudionike s invaliditetom ili ste se brinuli da ćete "pogriješiti", ova je knjiga za vas. Dobit ćete jasne, praktične strategije koje će vaše istraživanje učiniti inkluzivnijim, učinkovitijim i pouzdanijim.
Unutra ćete naučiti kako:
Planirajte istraživanje koje uključuje sudionike s invaliditetom od samog početka, Zapošljavanje sudionika s invaliditetom, Omogućite sesije koje rade za niz potreba pristupa, Postavljajte bolja pitanja i izbjegavajte nenamjerno pristrane metode istraživanja, Izgradite povjerenje u svoj tim oko pristupačnosti i uključenosti.
Knjiga također dovodi u pitanje uobičajene pretpostavke o invalidnosti i potiče čitatelje da ponovno razmisle o tome što inkluzija zapravo znači u istraživanju UX-a i šire. Idemo dalje od usklađenosti i počnimo provoditi istraživanje koje odražava punu raznolikost vaših korisnika. Bilo da ste u industriji ili akademskoj zajednici, ova vam knjiga daje alate - i način razmišljanja - da to ostvarite.
324 stranice. Napisala dr. Michele A. Williams. Naslovnicu Espen Brunborg. Preuzmite besplatni uzorak (PDF, 2,3 MB) ili odmah nabavite knjigu.
Imajte na umu: pronašli smo način da našim kupcima iz SAD-a dostavimo tiskane knjige! Nakon nekoliko mjeseci rješavanja carinskih i tarifnih pitanja, sretni smo što možemo objaviti da se sve naše knjige — uključujući i ovu potpuno novu — ponovno isporučuju širom svijeta.
S predgovorom Jareda Smitha iz WebAIM-a i opsežnim intervjuom s istraživačem s invaliditetom, “Accessible UX Research” okuplja uvide iz cijele zajednice pristupačnosti. Fotografija Marca Thielea. (Veliki pregled)
Knjiga uključuje savjete i strategije za pomoć svima koji istražuju u bilo kojoj točki ciklusa dizajna proizvoda. Fotografija Marca Thielea. (Veliki pregled)
Sadržaj
U Accessible UX Research, Michele Williams vas vodi u duboki zaron u stvarni svijet UX istraživanja, s planom za uključivanje korisnika s različitim sposobnostima i potrebama.
1. Invaliditetski način razmišljanja + Da bi inkluzivno istraživanje uspjelo, prvo se moramo suočiti s našim načinom razmišljanja o invalidnosti, koji je obično pod utjecajem sposobnosti. 2. Raznolikost invaliditeta + Pristupačnost se ne odnosi samo na slijepe korisnike čitača zaslona; kategorije invaliditeta pomažu nam raspakirati i obraditi raznolikost korisnika s invaliditetom. 3. Invaliditet u fazama UX istraživanja+ Sudionici s invaliditetom mogu i trebaju biti dio svake faze istraživanja — formativne, prototipne i sumativne. 4. Zapošljavanje sudionika s invaliditetom + Regrutiranje sudionika s invaliditetom nije uvijek jednostavno, ali to jednostavno znači da moramo naučiti strategije o tome gdje tražiti. 5. Dizajniranje vašeg istraživanja + Dok je naš cilj utjecati na pristupačne proizvode, naše istraživanje također mora biti dostupno. 6. Omogućavanje pristupačne studije + Priprema i komunikacija s vašim sudionicima mogu osigurati neometano odvijanje logistike studija. 7. Analiziranje i izvješćivanje s točnošću i utjecajem + Način na koji ćete priopćiti svoja otkrića jednako je važan kao i njihovo prikupljanje – stoga se pripremite da budete pripovjedač, edukator i zagovornik. 8. Invaliditet u polju istraživanja UX-a + Uključivanje nije samo za sudionike istraživanja, važno je i za naše kolege, kao što je objasnila slijepa istraživačica UX-a dr. Cynthia Bennett. Dodatak + U dodatku ćete pronaći korisne sažetke i savjete za optimizaciju vašeg okruženja za testiranje i vaše interakcije sa sudionicima.
U dodatku na kraju knjige pronaći ćete mnoštvo korisnih referenci. Pozivat ćete se na ove stranice opet i opet. Fotografija Marca Thielea. (Veliki pregled)
O autoru
Dr. Michele A. Williams vlasnica je tvrtke M.A.W. Consulting, LLC - Kako pristupačnost funkcionira. Njezino više od 20 godina iskustva uključuje utjecaj na vrhunske tehnološke tvrtke kao viši istraživač korisničkog iskustva (UX) i stručnjak za pristupačnost te stjecanje doktorata iz računarstva usmjerenog na čovjeka usmjerenog na pristupačnost. Međunarodni govornik, objavljeni akademski autor i patentirani izumitelj, strastveno se bavi edukacijom i savjetovanjem o tehnologiji koja ne isključuje korisnike s invaliditetom.
Svjedočanstva
"Istraživanje dostupnog korisničkog doživljaja vitalan je i neophodan resurs. U rješavanju invaliditeta na sloju istraživanja korisničkog iskustva, ono pomaže u postavljanju jednakog i ravnopravnog tona za proizvode i značajke koje odjekuju kroz ostatak procesa stvaranja. Knjiga pruža solidan okvir za sve aspekte provođenja istraživačkih napora, uključujući ne samo procesna razmatranja, već i što je važno, način razmišljanja potreban za pristup poslu. Ovo je knjiga koju bih volio imati kad sam prvi put počeo sa svojim putovanje pristupačnosti. To je dar i osjećam se tako sretnim što ga je Michele odlučila podijeliti sa svima.” Eric Bailey, zagovornik pristupačnosti.
"Istraživanje pristupačnosti o korisniku ne može se pregovarati za stvarno zadovoljavanje potreba korisnika, a ova je knjiga ključni dio slagalice stvarnog provođenja i integracije tog istraživanja u svakodnevni rad na pristupačnosti." Devon Pershing, autor knjige The Accessibility Operations Guidebook
"Naše odluke kao programera i dizajnera često se temelje na preporukama, pretpostavkama i pristranostima. To obično ne funkcionira jer provjeravanje popisa ili rad isključivo iz vlastite perspektive nikada ne može doista predstaviti dubinu ljudskog iskustva. Micheleina knjiga pruža vam strategije koje su vam potrebne za provođenje korisničkog doživljajaistražujte s različitim skupinama ljudi, preispitajte svoje pretpostavke i stvorite uistinu sjajne proizvode.” Manuel Matuzović, autor kuharice Web Accessibility Cookbook
„Ova je knjiga vitalni izvor inkluzivnog istraživanja. Michele Williams stručno razlaže ključne koncepte, vodeći čitatelje kroz modele invaliditeta, jezik i bonton. Snažan fokus na primjenu u stvarnom svijetu osposobljava čitatelje za provođenje dojmljivih, uključivih istraživačkih sesija. Naglašavajući različite perspektive i proaktivno uključivanje, knjiga daje uvjerljiv argument za pristupačnost kao temeljni princip, a ne naknadnu misao. To je obavezno štivo za istraživače, proizvođače proizvoda i zagovornike!” Anna E. Cook, stručnjakinja za pristupačnost i inkluzivni dizajn
Tehnički detalji
ISBN: 978-3-910835-03-0 (tisak) Kvalitetan tvrdi uvez, prošiveni uvez, oznaka stranica na traci. Besplatna dostava zrakoplovom iz Njemačke širom svijeta. E-knjiga dostupna za preuzimanje kao PDF, ePUB i Amazon Kindle.
Zajednica je važna ❤️
Izrada knjige oduzima dosta vremena, a mi to ne bismo mogli izvesti bez podrške naše divne zajednice. Velika pohvala Smashing Members za ljubaznu, stalnu podršku. E-knjiga jest i uvijek će biti besplatna za članove Smashinga. Osim toga, članovi dobivaju prijateljski popust pri kupnji tiskanog primjerka. Samo kažem! ;-)
Više sjajnih knjiga i dobara
Promicanje najboljih praksi i pružanje praktičnih savjeta za savladavanje svakodnevnih izazova kodiranja i dizajna uvijek je bilo (i bit će) u srži svega što radimo u Smashingu.
Proteklih nekoliko godina imali smo veliku sreću što smo surađivali s nekim talentiranim, brižnim ljudima iz web zajednice kako bismo objavili njihovo bogato iskustvo kao tiskane knjige koje odolijevaju testu vremena. Trine, Heather i Steven troje su od ovih ljudi. Jeste li već pogledali njihove knjige?
Priručnik o etičkom dizajnu Praktičan vodič o etičkom dizajnu digitalnih proizvoda. Dodaj u košaricu 44 USD
Razumijevanje privatnosti Sve što trebate znati kako biste svoje korisnike stavili na prvo mjesto i napravili bolji web. Dodajte u košaricu 44 USD
Dizajn osjetljiv na dodir za mobilna sučelja Saznajte kako uređaji sa zaslonom osjetljivim na dodir stvarno rade — i kako ih ljudi stvarno koriste. Dodaj u košaricu 44 USD
