ការស្រាវជ្រាវ UX ល្អគឺជាឫសគល់នៃផលិតផលដ៏អស្ចារ្យ។ វាត្រូវការការស្មានចេញពីការរចនារបស់យើង ហើយជួយយើងដោះស្រាយបញ្ហាមុនពេលពួកគេរីកចម្រើន។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតមួយក្នុងការធ្វើឱ្យការស្រាវជ្រាវរបស់យើងមានប្រសិទ្ធភាពគឺរក្សាវាបញ្ចូលគ្នា — ការធ្វើតេស្តជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានតម្រូវការ និងសមត្ថភាពផ្សេងៗគ្នា និងការប្រើប្រាស់មតិកែលម្អរបស់ពួកគេដើម្បីបង្កើតផលិតផលដែលដំណើរការសម្រាប់មនុស្សកាន់តែច្រើន។
សៀវភៅថ្មីបំផុតរបស់យើង ការស្រាវជ្រាវ UX ដែលអាចចូលដំណើរការបាន អាចជួយអ្នករៀបចំផែនការ និងអនុវត្តការស្រាវជ្រាវអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏អស្ចារ្យ។ បណ្ឌិត Michele Williams ទាញចេញពីបទពិសោធន៍ជាច្រើនឆ្នាំ ដើម្បីបង្កើតផែនទីបង្ហាញផ្លូវច្បាស់លាស់ និងងាយស្រួលធ្វើតាម។ សៀវភៅនេះមានរបស់ខ្លះសម្រាប់អ្នកដែលចង់បង្កើតផលិតផលឌីជីថលឱ្យបានល្អ៖
ប្រសិនបើអ្នកទើបតែចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការស្រាវជ្រាវ អ្នកនឹងរកឃើញគន្លឹះមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការធ្វើឱ្យការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នកកាន់តែរួមបញ្ចូល។ អ្នកក៏នឹងទទួលបានព័ត៌មានបឋមអំពីរបៀបសួរសំណួរឱ្យបានល្អប្រសើរ យល់ពីភាពលំអៀងរបស់អ្នក និងរបៀបប្រើប្រាស់ពេលវេលា និងថវិកាដែលមានកំណត់របស់អ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកជំនាញដែលផ្តោតលើភាពងាយស្រួល អ្នកនឹងរកឃើញព័ត៌មានលម្អិតអំពីបច្ចេកវិទ្យាជំនួយផ្សេងៗគ្នា របៀបបញ្ចូលពួកវាទៅក្នុងបរិយាកាសសាកល្បងរបស់អ្នក និងវិធីកត់ត្រា និងចែករំលែកលទ្ធផលរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើតផលប៉ះពាល់ពិតប្រាកដលើផលិតផលដែលអ្នកផលិត។ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ អ្នកគ្រប់គ្រង ឬគ្រាន់តែជាអ្នកដែលចង់យល់ពីរបៀបដែលសមត្ថភាពខុសៗគ្នាប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ អ្នកនឹងរកឃើញប្រវត្តិ ការពិពណ៌នាច្បាស់លាស់ និងចំណុចប្រទាក់វប្បធម៌ដែលអ្នកត្រូវការ ដើម្បីយល់អំពីភាពងាយស្រួល និងការណែនាំអំពីការរួមបញ្ចូលទាំងអស់ដែលអ្នកជួបប្រទះ។
អំពីសៀវភៅ
សៀវភៅមិនមែនជាបញ្ជីត្រួតពិនិត្យសម្រាប់អ្នកដើម្បីបំពេញជាផ្នែកនៃការងារភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកទេ។ វាជាមគ្គុទ្ទេសក៍ជាក់ស្តែងចំពោះការស្រាវជ្រាវ UX ដែលរួមបញ្ចូលតាំងពីដើមដល់ចប់។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់មានអារម្មណ៍ថាមិនប្រាកដពីរបៀបរួមបញ្ចូលអ្នកចូលរួមពិការ ឬព្រួយបារម្ភអំពី "ការយល់ខុស" សៀវភៅនេះគឺសម្រាប់អ្នក។ អ្នកនឹងទទួលបានយុទ្ធសាស្ត្រជាក់ស្តែង ច្បាស់លាស់ ដើម្បីធ្វើឱ្យការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នកកាន់តែរួមបញ្ចូល ប្រសិទ្ធភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។
នៅខាងក្នុង អ្នកនឹងរៀនពីរបៀប៖
ផែនការស្រាវជ្រាវដែលរួមបញ្ចូលអ្នកចូលរួមពិការតាំងពីដំបូង។ ជ្រើសរើសអ្នកចូលរួមដែលមានពិការភាព សម្របសម្រួលវគ្គដែលដំណើរការសម្រាប់ជួរនៃតម្រូវការចូលប្រើ, សួរសំណួរកាន់តែប្រសើរ និងជៀសវាងវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវលំអៀងដោយអចេតនា, កសាងទំនុកចិត្ត និងទំនុកចិត្តលើក្រុមរបស់អ្នកជុំវិញភាពងាយស្រួល និងការរួមបញ្ចូល។
សៀវភៅនេះក៏ប្រឈមនឹងការសន្មត់ទូទៅអំពីពិការភាព និងជំរុញឱ្យអ្នកអានគិតឡើងវិញនូវអ្វីដែលការរួមបញ្ចូលពិតជាមានន័យនៅក្នុងការស្រាវជ្រាវ UX និងលើសពីនេះ។ ចូរផ្លាស់ទីលើសពីការអនុលោមតាមច្បាប់ ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើការស្រាវជ្រាវដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពចម្រុះពេញលេញនៃអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ មិនថាអ្នកនៅក្នុងឧស្សាហកម្ម ឬអ្នកសិក្សាទេ សៀវភៅនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧបករណ៍ — និងផ្នត់គំនិត — ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកើតឡើង។
324 ទំព័រ។ និពន្ធដោយបណ្ឌិត Michele A. Williams ។ គម្របសិល្បៈដោយ Espen Brunborg ។ ទាញយកគំរូឥតគិតថ្លៃ (PDF, 2.3MB) ឬទទួលបានសៀវភៅភ្លាមៗ។
សូមចំណាំ៖ យើងបានរកឃើញវិធីដើម្បីទទួលបានសៀវភៅបោះពុម្ពដល់អតិថិជនអាមេរិករបស់យើង! បន្ទាប់ពីជាច្រើនខែនៃការដោះស្រាយបញ្ហាពន្ធគយ និងពន្ធ យើងមានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយក្នុងការប្រកាសថាសៀវភៅរបស់យើងទាំងអស់ រួមទាំងសៀវភៅថ្មីនេះផងដែរ ត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទូទាំងពិភពលោកម្តងទៀត។
ជាមួយនឹងពាក្យគន្លឹះដោយ Jared Smith នៃ WebAIM និងបទសម្ភាសន៍យ៉ាងទូលំទូលាយជាមួយអ្នកស្រាវជ្រាវពិការ "Accessible UX Research" នាំមកនូវការយល់ដឹងពីទូទាំងសហគមន៍ភាពងាយស្រួល។ រូបថតរបស់ Marc Thiele។ (ការមើលជាមុនដ៏ធំ)
សៀវភៅនេះរួមបញ្ចូលនូវគន្លឹះ និងយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីជួយនរណាម្នាក់ដែលធ្វើការស្រាវជ្រាវនៅចំណុចណាមួយក្នុងវដ្តនៃការរចនាផលិតផល។ រូបថតរបស់ Marc Thiele។ (ការមើលជាមុនដ៏ធំ)
មាតិកា
នៅក្នុង Accessible UX Research, Michele Williams នាំអ្នកចូលទៅក្នុងពិភពពិតនៃការស្រាវជ្រាវ UX ជាមួយនឹងផែនទីបង្ហាញផ្លូវសម្រាប់រួមបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានសមត្ថភាព និងតម្រូវការផ្សេងៗគ្នា។
1. ផ្នត់គំនិតពិការ + ដើម្បីឱ្យការស្រាវជ្រាវរួមបញ្ចូលដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ យើងត្រូវប្រឈមមុខនឹងផ្នត់គំនិតរបស់យើងអំពីពិការភាព ជាដំបូងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយលទ្ធភាពនិយម។ 2. ភាពចម្រុះនៃពិការភាព + ភាពងាយស្រួលគឺមិនមែនសម្រាប់តែអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីអានអេក្រង់ពិការភ្នែកប៉ុណ្ណោះទេ។ ប្រភេទជនពិការជួយយើងពន្លា និងដំណើរការភាពចម្រុះនៃអ្នកប្រើប្រាស់ពិការ។ 3. ពិការភាពក្នុងដំណាក់កាលនៃការស្រាវជ្រាវ UX+ អ្នកចូលរួមដែលពិការអាច និងគួរតែជាផ្នែកនៃរាល់ដំណាក់កាលស្រាវជ្រាវ — ទម្រង់បែបបទ គំរូ និងសង្ខេប។ 4. ការជ្រើសរើសអ្នកចូលរួមពិការ + ការជ្រើសរើសអ្នកចូលរួមពិការមិនមែនតែងតែងាយស្រួលនោះទេ ប៉ុន្តែវាគ្រាន់តែមានន័យថាយើងត្រូវរៀនយុទ្ធសាស្ត្រអំពីកន្លែងត្រូវមើល។ 5. ការរចនាការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នក។ + ខណៈពេលដែលគោលដៅរបស់យើងគឺដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើផលិតផលដែលអាចចូលប្រើបាន ការប្រតិបត្តិការស្រាវជ្រាវរបស់យើងក៏ត្រូវតែអាចចូលដំណើរការបានដែរ។ 6. ការសម្របសម្រួលការសិក្សាដែលអាចចូលដំណើរការបាន។ + ការរៀបចំ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកចូលរួមរបស់អ្នកអាចធានាថា ការសិក្សារបស់អ្នកដំណើរការដោយរលូន។ 7. ការវិភាគ និងរាយការណ៍ដោយភាពត្រឹមត្រូវ និងផលប៉ះពាល់ + របៀបដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងការរកឃើញរបស់អ្នកគឺមានសារៈសំខាន់ដូចការប្រមូលផ្តុំវានៅកន្លែងដំបូងដែរ ដូច្នេះរៀបចំខ្លួនដើម្បីធ្វើជាអ្នកនិទានរឿង អ្នកអប់រំ និងអ្នកតស៊ូមតិ។ 8. ពិការភាពក្នុងវិស័យស្រាវជ្រាវ UX + ការដាក់បញ្ចូលមិនត្រឹមតែសម្រាប់អ្នកចូលរួមស្រាវជ្រាវប៉ុណ្ណោះទេ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់សហការីរបស់យើងផងដែរ ដូចដែលបានពន្យល់ដោយអ្នកស្រាវជ្រាវ UX ពិការភ្នែក វេជ្ជបណ្ឌិត Cynthia Bennett។ ឧបសម្ព័ន្ធ + នៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធ អ្នកនឹងរកឃើញសេចក្តីសង្ខេប និងគន្លឹះមានប្រយោជន៍ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបរិយាកាសសាកល្បងរបស់អ្នក និងអន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយអ្នកចូលរួម។
អ្នកនឹងឃើញឯកសារយោងមានប្រយោជន៍ជាច្រើននៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធនៅចុងបញ្ចប់នៃសៀវភៅ។ អ្នកនឹងយោងទៅទំព័រទាំងនេះម្តងហើយម្តងទៀត។ រូបថតរបស់ Marc Thiele។ (ការមើលជាមុនដ៏ធំ)
អំពីអ្នកនិពន្ធ
បណ្ឌិត Michele A. Williams គឺជាម្ចាស់ក្រុមហ៊ុន M.A.W. ការប្រឹក្សា, LLC - ធ្វើឱ្យលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ដំណើរការ។ បទពិសោធន៍ 20+ ឆ្នាំរបស់នាងរួមមានការជះឥទ្ធិពលលើក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាកំពូលៗក្នុងនាមជាអ្នកស្រាវជ្រាវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជាន់ខ្ពស់ (UX) និងអ្នកឯកទេសភាពងាយស្រួល និងការទទួលបានបណ្ឌិតផ្នែកកុំព្យូទ័រដែលផ្តោតលើមនុស្សផ្តោតលើភាពងាយស្រួល។ វាគ្មិនអន្តរជាតិ អ្នកនិពន្ធការសិក្សាដែលបានបោះពុម្ភផ្សាយ និងជាអ្នកបង្កើតប៉ាតង់ នាងមានចំណង់ខ្លាំងក្នុងការអប់រំ និងប្រឹក្សាលើបច្ចេកវិទ្យាដែលមិនរាប់បញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ពិការ។
ទីបន្ទាល់
"ការស្រាវជ្រាវ UX ដែលអាចចូលដំណើរការបានគឺជាធនធានដ៏សំខាន់ និងចាំបាច់។ ក្នុងការដោះស្រាយពិការភាពនៅស្រទាប់ស្រាវជ្រាវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ វាជួយកំណត់សម្លេងស្មើភាព និងសមភាពសម្រាប់ផលិតផល និងលក្ខណៈពិសេសដែលឆ្លុះបញ្ចាំងតាមរយៈដំណើរការបង្កើតដែលនៅសល់។ សៀវភៅនេះផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌដ៏រឹងមាំសម្រាប់គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងស្រាវជ្រាវ រួមទាំងការគិតគូរពីដំណើរការប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែក៏សំខាន់ផងដែរ គំនិតរបស់ខ្ញុំគឺត្រូវចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងគំនិតដំបូងរបស់ខ្ញុំ។ ការធ្វើដំណើរភាពងាយស្រួល វាគឺជាអំណោយមួយ ហើយខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាសំណាងណាស់ដែល Michele បានជ្រើសរើសចែករំលែកវាជាមួយយើងទាំងអស់គ្នា។”Eric Bailey, Accessibility Advocate
"ការស្រាវជ្រាវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងមធ្យោបាយងាយស្រួលគឺមិនអាចចរចាបានសម្រាប់ការបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ហើយសៀវភៅនេះគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៅក្នុងល្បែងផ្គុំរូបនៃការធ្វើជាក់ស្តែង និងរួមបញ្ចូលការស្រាវជ្រាវនោះទៅក្នុងការងារភាពងាយស្រួលពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។" Devon Pershing អ្នកនិពន្ធសៀវភៅណែនាំប្រតិបត្តិការមធ្យោបាយងាយស្រួល
"ការសម្រេចចិត្តរបស់យើងក្នុងនាមជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ និងអ្នករចនាតែងតែផ្អែកលើអនុសាសន៍ ការសន្មត់ និងការលំអៀង។ ជាធម្មតា វាមិនដំណើរការទេ ពីព្រោះការពិនិត្យមើលបញ្ជី ឬធ្វើការតែពីទស្សនៈរបស់យើងផ្ទាល់ មិនអាចតំណាងឱ្យជម្រៅនៃបទពិសោធន៍របស់មនុស្សពិតប្រាកដនោះទេ។ សៀវភៅ Michele ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវយុទ្ធសាស្រ្តដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើ UXស្រាវជ្រាវជាមួយក្រុមមនុស្សចម្រុះ ប្រជែងនឹងការសន្មត់របស់អ្នក និងបង្កើតផលិតផលដ៏អស្ចារ្យពិតប្រាកដ។” Manuel Matuzović អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ Web Accessibility Cookbook
“សៀវភៅនេះគឺជាធនធានដ៏សំខាន់សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវរួមបញ្ចូល។ Michele Williams អ្នកជំនាញបំបែកគំនិតសំខាន់ៗ ណែនាំអ្នកអានតាមរយៈគំរូពិការភាព ភាសា និងសុជីវធម៌។ ការផ្តោតអារម្មណ៍ខ្លាំងលើកម្មវិធីពិភពពិត បំពាក់ឱ្យអ្នកអានធ្វើវគ្គស្រាវជ្រាវដែលមានឥទ្ធិពល និងរួមបញ្ចូល។ ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើទស្សនៈចម្រុះ និងការរួមបញ្ចូលយ៉ាងសកម្ម សៀវភៅនេះបង្កើតករណីគួរឱ្យទាក់ទាញសម្រាប់ភាពងាយស្រួលជាគោលការណ៍ស្នូល ជាជាងការគិតក្រោយ។ វាត្រូវតែអានសម្រាប់អ្នកស្រាវជ្រាវ អ្នកផលិតផលិតផល និងអ្នកតស៊ូមតិ!” Anna E. Cook, Accessibility and Inclusive Design Specialist
ព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេស
ISBN: 978-3-910835-03-0 (បោះពុម្ព) គម្របរឹងមានគុណភាព, ដេរភ្ជាប់, សញ្ញាសម្គាល់ទំព័រខ្សែបូ។ ការដឹកជញ្ជូនតាមសំបុត្រយន្តហោះទូទាំងពិភពលោកដោយឥតគិតថ្លៃពីប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។ សៀវភៅអេឡិចត្រូនិចមានសម្រាប់ទាញយកជា PDF, ePUB, និង Amazon Kindle ។
បញ្ហាសហគមន៍ ❤️
ការផលិតសៀវភៅត្រូវចំណាយពេលបន្តិច ហើយយើងមិនអាចដកវាចេញដោយគ្មានការគាំទ្រពីសហគមន៍ដ៏អស្ចារ្យរបស់យើង។ ការស្រែកយ៉ាងខ្លាំងទៅកាន់សមាជិក Smashing សម្រាប់ការគាំទ្រដែលបន្ត។ សៀវភៅអេឡិចត្រូនិចគឺហើយតែងតែឥតគិតថ្លៃសម្រាប់សមាជិក Smashing ។ លើសពីនេះ សមាជិកនឹងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងរាក់ទាក់ នៅពេលទិញច្បាប់ចម្លងដែលបានបោះពុម្ពរបស់ពួកគេ។ គ្រាន់តែនិយាយ! ;-)
សៀវភៅ Smashing & Goodies ច្រើនទៀត
ការលើកកម្ពស់ការអនុវត្តល្អបំផុត និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគន្លឹះជាក់ស្តែងដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់លើការសរសេរកូដប្រចាំថ្ងៃ និងបញ្ហាប្រឈមក្នុងការរចនារបស់អ្នកតែងតែមាន (ហើយនឹងក្លាយជា) ជាស្នូលនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលយើងធ្វើនៅ Smashing ។
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ យើងមានសំណាងណាស់ដែលបានធ្វើការរួមគ្នាជាមួយមនុស្សដែលមានទេពកោសល្យ និងយកចិត្តទុកដាក់ពីសហគមន៍បណ្ដាញដើម្បីបោះពុម្ពផ្សាយបទពិសោធន៍របស់ពួកគេជាសៀវភៅដែលបានបោះពុម្ពដែលសាកល្បងពេលវេលា។ Trine, Heather និង Steven គឺជាមនុស្សបីនាក់ក្នុងចំណោមមនុស្សទាំងនេះ។ តើអ្នកបានពិនិត្យមើលសៀវភៅរបស់ពួកគេហើយឬនៅ?
The Ethical Design Handbook មគ្គុទ្ទេសក៍ជាក់ស្តែងស្តីពីការរចនាក្រមសីលធម៌សម្រាប់ផលិតផលឌីជីថល។ បញ្ចូលទៅក្នុងរទេះ $44
ការយល់ដឹងអំពីឯកជនភាព អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង ដើម្បីដាក់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកជាមុន ហើយបង្កើតគេហទំព័រកាន់តែប្រសើរ។ បញ្ចូលទៅក្នុងរទេះ $44
ការរចនាទូចសម្រាប់ចំណុចប្រទាក់ចល័តស្វែងយល់ពីរបៀបដែលឧបករណ៍អេក្រង់ប៉ះពិតជាដំណើរការ — និងរបៀបដែលមនុស្សពិតជាប្រើពួកវា។ បញ្ចូលទៅក្នុងរទេះ $44
