Una bona investigació d'UX és l'arrel dels grans productes. Elimina les conjectures dels nostres dissenys i ens ajuda a resoldre problemes abans que creixin. Una de les millors maneres de fer que la nostra investigació sigui efectiva és mantenir-la inclusiva: provar amb usuaris amb necessitats i habilitats diferents i utilitzar els seus comentaris per crear productes que funcionin per a més persones.
El nostre llibre més recent, Accessible UX Research, us pot ajudar a planificar i dur a terme una gran recerca d'usuaris. La doctora Michele Williams es basa en anys d'experiència per construir un full de ruta clar i fàcil de seguir. Aquest llibre té alguna cosa per a tothom que vulgui crear bé els productes digitals:
Si acabeu de començar amb la recerca, trobareu consells útils per fer que la vostra recerca sigui més inclusiva. També obtindreu una introducció sobre com fer millors preguntes, entendre els vostres propis biaixos i com utilitzar el vostre temps i pressupost limitats de manera eficaç. Si sou un professional de l'accessibilitat, trobareu una gran quantitat de detalls sobre diferents tecnologies d'assistència, com incloure-les al vostre entorn de proves i maneres d'enregistrar i compartir els vostres resultats per crear un impacte real en els productes que feu. Si sou un desenvolupador, un gestor o només algú que vol entendre com les diferents habilitats afecten l'experiència de cada usuari, trobareu l'historial, les descripcions clares i els punts de contacte culturals que necessiteu per donar sentit a totes les recomanacions d'accessibilitat i inclusió que trobeu.
Sobre El Llibre
El llibre no és una llista de comprovació que heu de completar com a part del vostre treball d'accessibilitat. És una guia pràctica per a la investigació UX inclusiva, de principi a fi. Si alguna vegada no us heu sentit segur de com incloure participants amb discapacitat o us preocupa "equivocar-vos", aquest llibre és per a vosaltres. Obtindreu estratègies clares i pràctiques per fer que la vostra recerca sigui més inclusiva, eficaç i fiable.
A l'interior, aprendràs a:
Planificar la investigació que inclogui participants amb discapacitat des del principi, Reclutar participants amb discapacitat, Facilitar sessions que funcionin per a diverses necessitats d'accés, Feu millors preguntes i eviteu mètodes de recerca esbiaixats involuntàriament, Genera confiança i confiança en el teu equip al voltant de l'accessibilitat i la inclusió.
El llibre també qüestiona els supòsits comuns sobre la discapacitat i insta els lectors a repensar què significa realment la inclusió en la investigació d'UX i més enllà. Anem més enllà del compliment i comencem a fer recerca que reflecteixi tota la diversitat dels vostres usuaris. Tant si sou a la indústria com a l'acadèmia, aquest llibre us ofereix les eines i la mentalitat per fer-ho realitat.
324 pàgines. Escrit per la doctora Michele A. Williams. Portada d'Espen Brunborg. Baixeu-ne una mostra gratuïta (PDF, 2,3 MB) o obteniu el llibre immediatament.
Tingueu en compte: hem trobat una manera de fer arribar llibres impresos als nostres clients dels EUA! Després de diversos mesos de tractar problemes de duanes i aranzels, ens complau anunciar que tots els nostres llibres, inclòs aquest nou, tornen a enviar-se a tot el món.
Amb un pròleg de Jared Smith de WebAIM i una àmplia entrevista amb un investigador amb discapacitat, "Accessible UX Research" reuneix coneixements de tota la comunitat d'accessibilitat. Foto de Marc Thiele. (Vista prèvia gran)
El llibre inclou consells i estratègies per ajudar qualsevol persona que faci recerca en qualsevol moment del cicle de disseny del producte. Foto de Marc Thiele. (Vista prèvia gran)
Continguts
A Accessible UX Research, Michele Williams us porta a una immersió profunda en el món real de la investigació UX, amb un full de ruta per incloure usuaris amb diferents habilitats i necessitats.
1. Mentalitat de la discapacitat + Perquè la investigació inclusiva tingui èxit, primer hem d'enfrontar-nos a la nostra mentalitat sobre la discapacitat, normalment influenciada per l'habilitat. 2. Diversitat de la Discapacitat + L'accessibilitat no es refereix únicament als usuaris de lectors de pantalla cecs; Les categories de discapacitat ens ajuden a desempaquetar i processar la diversitat d'usuaris amb discapacitat. 3. Discapacitat en les etapes de la investigació UX+ Els participants amb discapacitat poden i han de formar part de totes les fases de la investigació: formativa, prototipus i sumativa. 4. Reclutament de participants amb discapacitat + Reclutar participants amb discapacitat no sempre és fàcil, però això simplement vol dir que hem d'aprendre estratègies sobre on mirar. 5. Dissenyant la teva recerca + Tot i que el nostre objectiu és influir en productes accessibles, la nostra execució de recerca també ha de ser accessible. 6. Facilitar un estudi accessible + La preparació i la comunicació amb els participants poden garantir el bon funcionament de la logística de l'estudi. 7. Analitzar i informar amb precisió i impacte + Com comuniqueu les vostres troballes és tan important com reunir-les en primer lloc, així que prepareu-vos per ser un narrador, un educador i un defensor. 8. Discapacitat en l'àmbit de la investigació UX + La inclusió no és només per als participants de la investigació, també és important per als nostres col·legues, tal com explica la Dra. Cynthia Bennett, investigadora d'UX cega. Apèndix + A l'apèndix, trobareu resums i consells útils per optimitzar el vostre entorn de proves i les vostres interaccions amb els participants.
Trobareu moltes referències útils a l'apèndix al final del llibre. Consultaràs aquestes pàgines una i altra vegada. Foto de Marc Thiele. (Vista prèvia gran)
Sobre l'autor
La doctora Michele A. Williams és la propietària de M.A.W. Consulting, LLC - Fer que l'accessibilitat funcioni. Els seus més de 20 anys d'experiència inclouen influir en empreses tecnològiques més importants com a investigadora sènior d'experiència d'usuari (UX) i especialista en accessibilitat i l'obtenció d'un doctorat en informàtica centrada en l'ésser humà centrat en l'accessibilitat. Ponent internacional, autora acadèmica publicada i inventora patentada, li apassiona educar i assessorar sobre tecnologia que no exclogui els usuaris amb discapacitat.
Testimonis
"Accesible UX Research és un recurs vital i necessari. A l'hora d'abordar la discapacitat a la capa d'investigació de l'experiència d'usuari, ajuda a establir un to igualitari i equitatiu per als productes i les funcions que ressonen durant la resta del procés de creació. El llibre proporciona un marc sòlid per a tots els aspectes de la realització d'esforços de recerca, incloses no només les consideracions del procés, sinó també la mentalitat que volia començar quan vaig començar el meu treball. viatge d'accessibilitat És un regal, i em sento tan afortunada que Michele hagi optat per compartir-lo amb tots nosaltres. "Eric Bailey, defensor de l'accessibilitat.
"La investigació dels usuaris en accessibilitat no és negociable per satisfer realment les necessitats dels usuaris, i aquest llibre és una peça crítica en el trencaclosques de fer i integrar aquesta investigació en el treball d'accessibilitat dia a dia." Devon Pershing, autor de The Accessibility Operations Guidebook
"Les nostres decisions com a desenvolupadors i dissenyadors es basen sovint en recomanacions, suposicions i biaixos. Normalment, això no funciona, perquè marcar llistes o treballar només des de la nostra pròpia perspectiva mai pot representar realment la profunditat de l'experiència humana. El llibre de Michele us proporciona les estratègies que necessiteu per dur a terme UX.investiga amb diversos grups de persones, desafia les teves suposicions i crea productes realment fantàstics. ”Manuel Matuzović, autor del llibre de cuina d'accessibilitat web.
"Aquest llibre és un recurs vital sobre recerca inclusiva. Michele Williams desglossa de manera experta els conceptes clau, guiant els lectors a través dels models de discapacitat, el llenguatge i l'etiqueta. Un fort enfocament en les aplicacions del món real equipa els lectors per dur a terme sessions de recerca inclusives i impactants. En emfatitzar diverses perspectives i la inclusió proactiva, el llibre presenta un argument convincent per a l'accessibilitat com a principi bàsic més que com a idea posterior. És una lectura obligada per als investigadors, els fabricants de productes i els defensors!” Anna E. Cook, especialista en accessibilitat i disseny inclusiu
Detalls tècnics
ISBN: 978-3-910835-03-0 (impressió) Tapa dura de qualitat, enquadernació cosida, marcador de pàgina de cinta. Enviament gratuït de correu aeri a tot el món des d'Alemanya. Llibre electrònic disponible per descarregar com a PDF, ePUB i Amazon Kindle.
Afers comunitaris ❤️
La producció d'un llibre requereix una mica de temps i no podríem tirar endavant sense el suport de la nostra meravellosa comunitat. Un gran crit als membres de Smashing pel suport amable i constant. El llibre electrònic és i serà sempre gratuït per als membres de Smashing. A més, els membres obtenen un descompte amigable en comprar la seva còpia impresa. Només dient! ;-)
Més llibres i llaminadures
Promoure les millors pràctiques i oferir-vos consells pràctics per dominar els vostres reptes diaris de codificació i disseny sempre ha estat (i serà) el nucli de tot el que fem a Smashing.
En els darrers anys, hem tingut la gran sort d'haver treballat junts amb gent talentosa i atenta de la comunitat web per publicar la seva gran experiència com a llibres impresos que resisteixen el pas del temps. Trine, Heather i Steven són tres d'aquestes persones. Ja heu mirat els seus llibres?
The Ethical Design HandbookUna guia pràctica sobre disseny ètic per a productes digitals. Afegeix al carretó $44
Comprendre la privadesaTot el que necessites saber per posar els teus usuaris en primer lloc i fer una web millor. Afegeix al carretó $44
Disseny tàctil per a interfícies mòbils. Descobriu com funcionen realment els dispositius de pantalla tàctil i com els utilitzen realment la gent. Afegeix al carretó 44 $
