Bon rechèch UX se nan rasin gwo pwodwi yo. Li retire devine nan desen nou yo epi li ede nou rezoud pwoblèm yo anvan yo grandi. Youn nan pi bon fason pou fè rechèch nou an efikas se kenbe li enklizif - tès ak itilizatè ki gen diferan bezwen ak kapasite, epi sèvi ak fidbak yo pou konstwi pwodwi ki travay pou plis moun.
Dernye liv nou an, Accessible UX Research, ka ede w planifye ak egzekite gwo rechèch itilizatè. Doktè Michele Williams tire nan plizyè ane eksperyans pou konstwi yon plan wout ki klè, fasil pou swiv. Liv sa a gen yon bagay pou tout moun ki vle konstwi pwodwi dijital byen:
Si w ap fèk kòmanse ak rechèch, w ap jwenn konsèy itil pou fè rechèch ou an plis enklizif. W ap jwenn tou yon premye enfòmasyon sou fason pou w poze pi bon kesyon, konprann pwòp prejije w yo, ak kijan pou w itilize tan limite w ak bidjè w yon fason efikas. Si ou se yon pwofesyonèl aksesiblite èspri, w ap jwenn yon gwo twou detay sou diferan teknoloji asistans, ki jan yo enkli yo nan anviwònman tès ou a, ak fason yo anrejistre ak pataje rezilta ou yo kreye yon enpak reyèl sou pwodwi yo ou fè yo. Si ou se yon pwomotè, yon manadjè, oswa jis yon moun ki vle konprann ki jan diferan kapasite afekte eksperyans chak itilizatè, w ap jwenn istwa a, deskripsyon klè, ak pwen kontak kiltirèl ou bezwen yo nan lòd yo fè sans nan tout aksè ak rekòmandasyon enklizyon ou rankontre.
Konsènan Liv la
Liv la se pa yon lis verifikasyon pou w ranpli kòm yon pati nan travay aksè w. Li se yon gid pratik nan rechèch enklizif UX, depi nan kòmansman rive nan fini. Si w te janm santi w pa sèten kijan pou w enkli patisipan ki andikape yo, oswa si w te enkyete w pou w “fè mal,” liv sa a se pou ou. Ou pral jwenn estrateji klè ak pratik pou fè rechèch ou an pi enklizif, efikas ak serye.
Anndan, ou pral aprann kijan pou:
Planifye rechèch ki gen ladan patisipan ki andikape depi nan kòmansman an, Rekrite patisipan ki gen andikap, Fasilite sesyon ki travay pou yon seri bezwen aksè, Poze pi bon kesyon epi evite metòd rechèch san entansyonèl, Bati konfyans ak konfyans nan ekip ou a alantou aksè ak enklizyon.
Liv la tou defi sipozisyon komen sou andikap ak ankouraje lektè yo repanse sa enklizyon reyèlman vle di nan rechèch UX ak pi lwen. Ann avanse pi lwen konfòmite epi kòmanse fè rechèch ki reflete tout divèsite itilizatè ou yo. Kit ou nan endistri oswa nan inivèsite, liv sa a ba ou zouti - ak mantalite - pou fè li rive.
324 paj. Doktè Michele A. Williams ekri. Kouvri atizay pa Espen Brunborg. Telechaje yon echantiyon gratis (PDF, 2.3MB) oswa jwenn liv la touswit.
Tanpri sonje: Nou te jwenn yon fason pou jwenn liv enprime bay kliyan US nou yo! Apre plizyè mwa nan fè fas ak pwoblèm koutim ak tarif yo, nou kontan anonse ke tout liv nou yo - ki gen ladan liv sa a tou nèf - yo yon lòt fwa ankò anbake atravè lemond.
Avèk yon prefaz Jared Smith nan WebAIM ak yon entèvyou vaste ak yon chèchè andikape, "Accessible UX Research" pote ansanm enfòmasyon ki soti nan tout kominote Aksè a. Foto pa Marc Thiele. (Gwo aperçu)
Liv la gen ladan konsèy ak estrateji pou ede nenpòt moun ki fè rechèch nan nenpòt ki pwen nan sik konsepsyon pwodwi a. Foto pa Marc Thiele. (Gwo aperçu)
Kontni
Nan Accessible UX Research, Michele Williams mennen w nan yon gwo plonje nan mond reyèl la nan rechèch UX, ak yon plan wout pou enkli itilizatè ki gen diferan kapasite ak bezwen.
1. Mantalite andikap + Pou rechèch enklizif yo reyisi, nou dwe premye konfwonte mantalite nou sou andikap, tipikman enfliyanse pa ableism. 2. Divèsite andikap + Aksè se pa sèlman sou itilizatè avèg lektè ekran; kategori andikap yo ede nou debake ak trete divèsite itilizatè andikape yo. 3. Andikap nan etap yo nan rechèch UX+ Patisipan ki andikape yo kapab e yo ta dwe fè pati chak faz rechèch — fòmatif, pwototip, ak sumatif. 4. Rekrite Patisipan Andikape yo + Rekritman patisipan andikape yo pa toujou fasil, men sa tou senpleman vle di nou bezwen aprann estrateji sou ki kote yo gade. 5. Designing rechèch ou an + Pandan ke objektif nou se enfliyanse pwodwi aksesib, ekzekisyon rechèch nou an dwe aksesib tou. 6. Fasilite yon etid aksesib + Preparasyon ak kominikasyon ak patisipan ou yo ka asire lojistik etid ou a mache byen. 7. Analize ak Rapòte avèk presizyon ak enpak + Fason ou kominike rezilta ou yo enpòtan menm jan ak rasanble yo an premye - donk prepare w pou w vin yon moun ki rakonte istwa, yon edikatè, ak yon defansè. 8. Andikap nan jaden rechèch UX + Enklizyon se pa sèlman pou patisipan rechèch yo, li enpòtan pou kòlèg nou yo tou, jan sa eksplike pa avèg UX Chèchè Dr Cynthia Bennett. Apendis + Nan apendis la, w ap jwenn rezime ak konsèy itil pou optimize anviwònman tès ou a ak entèraksyon ou ak patisipan yo.
Ou pral jwenn anpil referans itil nan apendis la nan fen liv la. Ou pral refere a paj sa yo ankò e ankò. Foto pa Marc Thiele. (Gwo aperçu)
Konsènan otè a
Doktè Michele A. Williams se pwopriyetè M.A.W. Consulting, LLC - Fè Aksesibilite Travay. Plis pase 20 ane eksperyans li genyen ladan l enfliyanse konpayi teknoloji pi gwo yo kòm yon chèchè Senior User Experience (UX) ak Espesyalis Aksè ak jwenn yon PhD nan Enfòmatik ki santre sou moun ki konsantre sou aksè. Yon oratè entènasyonal, pibliye otè akademik, ak envanteur patante, li pasyone sou edike ak konsèy sou teknoloji ki pa eskli itilizatè andikape.
Temwayaj
"Rechèch UX aksesib a kanpe kòm yon resous enpòtan ak nesesè. Nan abòde andikap nan kouch Rechèch Eksperyans Itilizatè a, li ede fikse yon ton egal ak ekitab pou pwodwi ak karakteristik ki rezone nan rès pwosesis kreyasyon an. Liv la bay yon fondasyon solid pou tout aspè nan fè efò rechèch, ki gen ladan non sèlman konsiderasyon pwosesis, men tou, sa ki enpòtan tou, mantalite a mwen te vle kòmanse apwoche ak premye liv mwen te vle a se te kòmanse travay la. vwayaj aksesibilite Se yon kado, e mwen santi mwen tèlman gen chans ke Michele te chwazi pataje li avèk nou tout.” Eric Bailey, Defansè Aksè
"Rechèch itilizatè yo nan aksè se pa negosyab pou aktyèlman satisfè bezwen itilizatè yo, epi liv sa a se yon pyès enpòtan nan devinèt la nan aktyèlman fè ak entegre rechèch sa a nan travay aksesibilite chak jou." Devon Pershing, Otè nan The Accessibility Operations Guidebook.
"Desizyon nou yo kòm devlopè ak konsèpteur yo souvan baze sou rekòmandasyon, sipozisyon, ak prejije. Anjeneral, sa a pa mache, paske tcheke nan lis oswa travay sèlman nan pwòp pèspektiv nou pa janm ka vrèman reprezante pwofondè eksperyans imen an. Liv Michele a bay ou ak estrateji ou bezwen fè UX.rechèch ak divès gwoup moun, defi sipozisyon ou yo, epi kreye pwodwi vrèman gwo.”
“Liv sa a se yon resous enpòtan sou rechèch enklizif. Michele Williams dekonpoze konsèp kle yo avèk ekspètiz, gide lektè yo atravè modèl andikap, langaj, ak etikèt. Yon gwo konsantrasyon sou aplikasyon nan mond reyèl la ekipe lektè yo fè sesyon rechèch ki gen enpak, enklizif. Lè yo mete aksan sou divès pèspektiv ak enklizyon pwoaktif, liv la fè yon ka konvenkan pou aksè kòm yon prensip debaz olye ke yon apre panse. Li se yon lekti obligatwa pou chèchè yo, moun k ap fè pwodwi yo, ak defansè yo!” Anna E. Cook, Espesyalis pou Aksè ak konsepsyon enklizif.
Detay teknik
ISBN: 978-3-910835-03-0 (enprime) Kalite couverture, koud obligatwa, makè paj riban. Gratis atravè lemond anbake avyon soti nan Almay. eBook disponib pou telechaje kòm PDF, ePUB, ak Amazon Kindle.
Zafè Kominote ❤️
Pwodui yon liv pran yon ti tan, epi nou pa t 'kapab retire li san sipò nan bèl kominote nou an. Yon gwo kout rèl pou Manm Smashing yo pou kalite, sipò kontinyèl la. Liv elektwonik la gratis pou Manm Smashing yo. Anplis, Manm yo jwenn yon rabè amikal lè yo achte kopi enprime yo. Jis di! ;-)
Plis Smashing Books & Goodies
Pwomosyon pi bon pratik ak bay ou ak konsèy pratik pou metrize chak jou kodaj ak defi konsepsyon te toujou (e yo pral) nan nwayo a nan tout sa nou fè nan Smashing.
Nan kèk ane ki sot pase yo, nou te gen anpil chans pou nou te travay ansanm ak kèk talan, moun k ap pran swen nan kominote entènèt la pou pibliye richès eksperyans yo kòm liv enprime ki reziste tan an. Trine, Heather, ak Steven se twa nan moun sa yo. Eske ou tcheke liv yo deja?
The Ethical Design HandbookYon gid pratik sou konsepsyon etik pou pwodwi dijital.Ajoute nan kabwa $44
Konprann PrivacyTout sa ou bezwen konnen pou mete itilizatè ou yo an premye epi fè yon pi bon entènèt.Ajoute nan kabwa $44
Touch Design pou entèfas mobil Aprann ki jan aparèy tactile yo vrèman travay - ak ki jan moun yo reyèlman itilize yo.Ajoute nan kabwa $44
