Ir-riċerka UX tajba hija fl-għerq ta 'prodotti kbar. Jieħu l-suppożizzjonijiet mid-disinji tagħna u jgħinna nsolvu l-problemi qabel ma jikbru. Wieħed mill-aħjar modi biex ir-riċerka tagħna ssir effettiva huwa li nżommuha inklużiva — ttestjar ma' utenti bi bżonnijiet u kapaċitajiet differenti, u nużaw ir-rispons tagħhom biex jibnu prodotti li jaħdmu għal aktar nies.
L-aktar ktieb ġdid tagħna, Accessible UX Research, jista’ jgħinek tippjana u tesegwixxi riċerka kbira fuq l-utent. Dr Michele Williams jieħu minn snin ta’ esperjenza biex jibni pjan direzzjonali ċar u faċli biex issegwi. Dan il-ktieb għandu xi ħaġa għal kull min irid jibni prodotti diġitali sew:
Jekk għadek qed tibda bir-riċerka, issib pariri ta’ għajnuna biex ir-riċerka tiegħek tkun aktar inklużiva. Int ser tirċievi wkoll bidu dwar kif tistaqsi mistoqsijiet aħjar, tifhem il-preġudizzji tiegħek stess, u kif tuża l-ħin u l-baġit limitat tiegħek b'mod effettiv. Jekk int professjonist li jaħseb dwar l-aċċessibbiltà, issib bir profond ta’ dettalji dwar teknoloġiji ta’ assistenza differenti, kif tinkludihom fl-ambjent tal-ittestjar tiegħek, u modi kif tirreġistra u taqsam ir-riżultati tiegħek biex toħloq impatt reali fuq il-prodotti li tagħmel. Jekk inti żviluppatur, maniġer, jew sempliċement xi ħadd li jrid jifhem kif abbiltajiet differenti jaffettwaw l-esperjenza ta’ kull utent, issib l-istorja, deskrizzjonijiet ċari, u punti ta’ kuntatt kulturali li għandek bżonn sabiex tagħmel sens tar-rakkomandazzjonijiet kollha dwar l-aċċessibbiltà u l-inklużjoni li tiltaqa’ magħhom.
Dwar Il-Ktieb
Il-ktieb mhuwiex lista ta’ kontroll għalik biex timla bħala parti mix-xogħol ta’ aċċessibbiltà tiegħek. Hija gwida prattika għar-riċerka UX inklużiva, mill-bidu sat-tmiem. Jekk qatt ħassejtek inċert kif tinkludi parteċipanti b'diżabbiltà, jew inkwetat dwar "jagħmel ħażin," dan il-ktieb huwa għalik. Int ikollok strateġiji ċari u prattiċi biex ir-riċerka tiegħek tkun aktar inklużiva, effettiva u affidabbli.
Ġewwa, titgħallem kif:
Ippjana riċerka li tinkludi parteċipanti b'diżabilità mill-bidu, Irrekluta parteċipanti b'diżabilità, Jiffaċilitaw sessjonijiet li jaħdmu għal firxa ta 'ħtiġijiet ta' aċċess, Staqsi mistoqsijiet aħjar u evita metodi ta’ riċerka preġudikati mhux intenzjonalment, Ibni fiduċja u kunfidenza fit-tim tiegħek madwar l-aċċessibbiltà u l-inklużjoni.
Il-ktieb jisfida wkoll suppożizzjonijiet komuni dwar id-diżabilità u jħeġġeġ lill-qarrejja biex jaħsbu mill-ġdid xi tfisser verament l-inklużjoni fir-riċerka UX u lil hinn. Ejja nimxu lil hinn mill-konformità u nibdew nagħmlu riċerka li tirrifletti d-diversità sħiħa tal-utenti tiegħek. Kemm jekk int fl-industrija jew fl-akkademja, dan il-ktieb jagħtik l-għodod — u l-mentalità — biex dan iseħħ.
324 paġna. Miktub minn Dr Michele A. Williams. Arti tal-qoxra minn Espen Brunborg. Niżżel kampjun b'xejn (PDF, 2.3MB) jew ikseb il-ktieb minnufih.
Jekk jogħġbok innota: Sibna mod kif inwasslu kotba stampati lill-klijenti tagħna tal-Istati Uniti! Wara diversi xhur nittrattaw kwistjonijiet doganali u tariffarji, aħna kuntenti li nħabbru li l-kotba kollha tagħna — inkluż dan il-ġdid fjamant — qed jerġgħu jbaħħru mad-dinja kollha.
B'prekelma minn Jared Smith ta' WebAIM u intervista estensiva ma' riċerkatur b'diżabilità, "Riċerka UX Aċċessibbli" tiġbor flimkien għarfien minn madwar il-komunità tal-Aċċessibilità. Ritratt ta' Marc Thiele. (Preview kbir)
Il-ktieb jinkludi pariri u strateġiji biex jgħinu lil kull min jagħmel riċerka fi kwalunkwe punt fiċ-ċiklu tad-disinn tal-prodott. Ritratt ta' Marc Thiele. (Preview kbir)
Kontenut
F'Riċerka UX Aċċessibbli, Michele Williams tieħdok f'għaddasa profonda fid-dinja reali tar-riċerka UX, bi pjan direzzjonali biex jiġu inklużi utenti b'kapaċitajiet u bżonnijiet differenti.
1. Mentalità tad-Diżabilità + Biex ir-riċerka inklużiva tirnexxi, l-ewwel irridu nikkonfrontaw il-mentalità tagħna dwar id-diżabilità, tipikament influwenzata mill-abilità. 2. Diversità tad-Diżabilità + L-aċċessibbiltà mhijiex biss dwar l-utenti blind screen reader; kategoriji ta' diżabilità jgħinuna nippakkjaw u nipproċessaw id-diversità ta' utenti b'diżabilità. 3. Diżabbiltà fl-Istadji tar-Riċerka UX+ Parteċipanti b'diżabilità jistgħu u għandhom ikunu parti minn kull fażi ta 'riċerka — formattiva, prototip, u sommattiva. 4. Reklutaġġ ta' Parteċipanti b'Diżabilità + Ir-reklutaġġ ta' parteċipanti b'diżabilità mhux dejjem huwa faċli, iżda dan sempliċement ifisser li rridu nitgħallmu strateġiji dwar fejn inħarsu. 5. Iddisinjar tar-Riċerka Tiegħek + Filwaqt li l-għan tagħna huwa li ninfluwenzaw prodotti aċċessibbli, l-eżekuzzjoni tar-riċerka tagħna għandha tkun aċċessibbli wkoll. 6. Jiffaċilitaw Studju Aċċessibbli + Il-preparazzjoni u l-komunikazzjoni mal-parteċipanti tiegħek jistgħu jiżguraw li l-loġistika tal-istudju tiegħek taħdem bla xkiel. 7. Analiżi u Rappurtar bi Preċiżjoni u Impatt + Kif tikkomunika s-sejbiet tiegħek huwa importanti daqs li tiġborhom fl-ewwel lok — għalhekk ipprepara biex tkun narratur, edukatur u avukat. 8. Diżabbiltà fil-Qasam tar-Riċerka UX + L-inklużjoni mhix biss għall-parteċipanti tar-riċerka, hija importanti għall-kollegi tagħna wkoll, kif spjegat mir-Riċerkatur UX għomja Dr Cynthia Bennett. Appendiċi + Fl-appendiċi, issib sommarji u suġġerimenti utli biex tottimizza l-ambjent tal-ittestjar tiegħek u l-interazzjonijiet tiegħek mal-parteċipanti.
Issib ħafna referenzi utli fl-appendiċi fl-aħħar tal-ktieb. Int ser tirreferi għal dawn il-paġni għal darb'oħra. Ritratt ta' Marc Thiele. (Preview kbir)
Dwar l-Awtur
Dr Michele A. Williams hija sid ta’ M.A.W. Consulting, LLC - Nagħmlu l-Aċċessibilità Xogħol. 20+ sena ta’ esperjenza tagħha jinkludu l-influwenzar tal-aqwa kumpaniji tat-teknoloġija bħala Riċerkatur u Specialist tal-Aċċessibilità tal-Esperjenza tal-Utent Anzjan (UX) u l-kisba ta’ PhD fil-Kompjuter Iċċentrat fuq il-Bniedem iffukat fuq l-aċċessibbiltà. Kelliema internazzjonali, awtur akkademiku ppubblikat, u inventur privattiva, hija passjonata dwar l-edukazzjoni u l-pariri dwar teknoloġija li ma teskludix utenti b'diżabilità.
Testimonjanzi
"Riċerka UX Aċċessibbli hija riżors vitali u meħtieġ. Fl-indirizzar tad-diżabilità fis-saff tar-Riċerka dwar l-Esperjenza tal-Utent, tgħin biex tistabbilixxi ton ugwali u ekwu għall-prodotti u l-karatteristiċi li jolqtu l-bqija tal-proċess tal-ħolqien. Il-ktieb jipprovdi qafas solidu għall-aspetti kollha tat-twettiq tal-isforzi ta 'riċerka, inklużi mhux biss konsiderazzjonijiet tal-proċess, iżda wkoll importanti l-mentalità li xtaqt li nagħmel meta kelli l-ewwel xogħol li bdejt. vjaġġ ta’ aċċessibbiltà Huwa rigal, u nħossni tant fortunat li Michele għażlet li taqsamha magħna lkoll.” Eric Bailey, Avukat tal-Aċċessibilità.
"Ir-riċerka tal-utenti fl-aċċessibbiltà mhix negozjabbli biex fil-fatt tilħaq il-ħtiġijiet tal-utenti, u dan il-ktieb huwa biċċa kritika fil-puzzle li fil-fatt tagħmel u tintegra dik ir-riċerka fix-xogħol tal-aċċessibbiltà minn jum għal jum." Devon Pershing, Awtur ta 'The Accessibility Operations Guidebook
"Id-deċiżjonijiet tagħna bħala żviluppaturi u disinjaturi ħafna drabi huma bbażati fuq rakkomandazzjonijiet, suppożizzjonijiet, u preġudizzji. Normalment, dan ma jaħdimx, għaliex il-kontroll tal-listi jew il-ħidma biss mill-perspettiva tagħna stess qatt ma jistgħu jirrappreżentaw verament il-profondità tal-esperjenza umana. Il-ktieb ta 'Michele jagħtik l-istrateġiji li għandek bżonn biex twettaq UXriċerka ma’ gruppi differenti ta’ nies, sfida s-suppożizzjonijiet tiegħek, u oħloq prodotti tassew mill-aqwa.” Manuel Matuzović, Awtur tal-Web Accessibility Cookbook
“Dan il-ktieb huwa riżors vitali dwar ir-riċerka inklużiva. Michele Williams tkisser b'mod espert kunċetti ewlenin, tiggwida lill-qarrejja permezz ta 'mudelli ta' diżabilità, lingwaġġ, u etikett. Fokus qawwi fuq l-applikazzjoni tad-dinja reali jgħammar lill-qarrejja biex iwettqu sessjonijiet ta' riċerka inklużivi u ta' impatt. Billi jenfasizza perspettivi diversi u inklużjoni proattiva, il-ktieb jagħmel każ konvinċenti għall-aċċessibbiltà bħala prinċipju ewlieni aktar milli ħsieb wara. Huwa taqra obbligatorja għar-riċerkaturi, dawk li jfasslu l-prodotti, u l-avukati!” Anna E. Cook, Speċjalista għall-Aċċessibilità u Disinn Inklużiv
Dettalji Tekniċi
ISBN: 978-3-910835-03-0 (stampat) Hardcover ta 'kwalità, legatura meħjuta, markatur tal-paġna żigarella. Tbaħħir b'xejn bl-ajru madwar id-dinja mill-Ġermanja. eBook disponibbli biex jitniżżel bħala PDF, ePUB, u Amazon Kindle.
Kwistjonijiet tal-Komunità ❤️
Il-produzzjoni ta’ ktieb tieħu ħafna ħin, u ma nistgħux niġbduh mingħajr l-appoġġ tal-komunità meraviljuża tagħna. Għajta kbira lill-Membri Smashing għall-appoġġ kontinwu u tip. L-eBook huwa u dejjem se jkun b'xejn għall-Membri Smashing. Barra minn hekk, il-Membri jiksbu skont amikevoli meta jixtru l-kopja stampata tagħhom. Tgħid biss! ;-)
Aktar Kotba Smashing & Goodies
Il-promozzjoni tal-aħjar prattiki u l-għoti ta’ suġġerimenti prattiċi biex tikkontrolla l-isfidi tiegħek ta’ kodifikazzjoni u disinn ta’ kuljum dejjem kienet (u se tkun) fil-qalba ta’ dak kollu li nagħmlu fi Smashing.
Fl-aħħar ftit snin, konna xxurtjati ħafna li ħdimna flimkien ma’ xi nies ta’ talent u li jieħdu ħsiebhom mill-komunità tal-web biex jippubblikaw il-ġid ta’ esperjenza tagħhom bħala kotba stampati li jifilħu t-test taż-żmien. Trine, Heather, u Steven huma tlieta minn dawn in-nies. Diġà ċċekkjajt il-kotba tagħhom?
Il-Manwal tad-Disinn EtikuGwida prattika dwar id-disinn etiku għal prodotti diġitali.Żid mal-karrettun $44
Nifhmu l-PrivatezzaDak kollu li għandek bżonn tkun taf biex tpoġġi lill-utenti tiegħek l-ewwel u tagħmel web aħjar. Żid mal-karrettun $44
Disinn tat-Touch għal Interfaces Mobbli Tgħallem kif l-apparati touchscreen verament jaħdmu — u kif in-nies verament jużawhom. Żid mal-karrettun $44
