Bra UX-forskning är roten till fantastiska produkter. Det tar bort gissningarna från våra konstruktioner och hjälper oss att lösa problem innan de växer. Ett av de bästa sätten att göra vår forskning effektiv är att hålla den inkluderande – testa med användare med olika behov och förmågor och använda deras feedback för att bygga produkter som fungerar för fler människor.
Vår senaste bok, Accessible UX Research, kan hjälpa dig att planera och genomföra fantastisk användarforskning. Dr Michele Williams bygger på många års erfarenhet för att bygga en tydlig, lätt att följa färdplanen. Den här boken har något för alla som vill bygga digitala produkter väl:
Om du precis har börjat med forskning hittar du användbara tips för att göra din forskning mer inkluderande. Du kommer också att få en primer om hur du ställer bättre frågor, förstår dina egna fördomar och hur du använder din begränsade tid och budget effektivt. Om du är en tillgänglighetsintresserad professionell kommer du att hitta en djup brunn med detaljer om olika hjälpmedelstekniker, hur du inkluderar dem i din testmiljö och sätt att registrera och dela dina resultat för att skapa en verklig inverkan på de produkter du gör. Om du är en utvecklare, en chef eller bara någon som vill förstå hur olika förmågor påverkar varje användares upplevelse, hittar du historiken, tydliga beskrivningar och kulturella kontaktpunkter du behöver för att förstå alla rekommendationer för tillgänglighet och inkludering du möter.
Om boken
Boken är inte en checklista som du kan fylla i som en del av ditt tillgänglighetsarbete. Det är en praktisk guide till inkluderande UX-forskning, från början till slut. Om du någonsin har känt dig osäker på hur du ska inkludera funktionshindrade deltagare, eller orolig för att "få det fel", är den här boken för dig. Du får tydliga, praktiska strategier för att göra din forskning mer inkluderande, effektiv och pålitlig.
Inuti lär du dig hur du:
Planera forskning som inkluderar funktionshindrade deltagare från början, Rekrytera deltagare med funktionsnedsättning, Underlätta sessioner som fungerar för en rad åtkomstbehov, Ställ bättre frågor och undvik oavsiktligt partiska forskningsmetoder, Bygg förtroende och förtroende i ditt team kring tillgänglighet och inkludering.
Boken utmanar också vanliga antaganden om funktionshinder och uppmanar läsarna att tänka om vad inkludering verkligen betyder i UX-forskning och vidare. Låt oss gå bortom efterlevnad och börja göra forskning som återspeglar alla dina användares mångfald. Oavsett om du är i industrin eller den akademiska världen ger den här boken dig verktygen – och tankesättet – för att få det att hända.
324 sidor. Skrivet av Dr Michele A. Williams. Omslagsbild av Espen Brunborg. Ladda ner ett gratisexempel (PDF, 2,3MB) eller skaffa boken direkt.
Observera: Vi har hittat ett sätt att få tryckta böcker till våra amerikanska kunder! Efter flera månaders hantering av tull- och tullfrågor är vi glada att kunna meddela att alla våra böcker – inklusive denna helt nya – återigen skickas över hela världen.
Med ett förord av Jared Smith från WebAIM och en omfattande intervju med en funktionshindrad forskare, samlar "Accessible UX Research" insikter från hela tillgänglighetsgemenskapen. Foto av Marc Thiele. (Stor förhandsvisning)
Boken innehåller tips och strategier för att hjälpa alla som gör forskning när som helst i produktdesigncykeln. Foto av Marc Thiele. (Stor förhandsvisning)
Innehåll
I Accessible UX Research tar Michele Williams dig på en djupdykning i den verkliga världen av UX-forskning, med en färdplan för att inkludera användare med olika förmågor och behov.
1. Funktionshinder Mindset + För att inkluderande forskning ska lyckas måste vi först konfrontera vårt tänkesätt om funktionshinder, vanligtvis påverkat av förmåga. 2. Mångfald av funktionshinder + Tillgänglighet handlar inte bara om blinda skärmläsare; funktionshinderkategorier hjälper oss att packa upp och bearbeta mångfalden av funktionshindrade användare. 3. Funktionshinder i stadierna av UX-forskning+ Funktionshindrade deltagare kan och bör vara en del av varje forskningsfas – formativ, prototyp och summativ. 4. Rekrytering av funktionshindrade deltagare + Att rekrytera funktionshindrade deltagare är inte alltid lätt, men det betyder helt enkelt att vi måste lära oss strategier för var vi ska leta. 5. Designa din forskning + Vårt mål är att påverka tillgängliga produkter, men vårt forskningsutförande måste också vara tillgängligt. 6. Underlätta en tillgänglig studie + Förberedelser och kommunikation med dina deltagare kan säkerställa att din studielogistik fungerar smidigt. 7. Analysera och rapportera med noggrannhet och effekt + Hur du kommunicerar dina resultat är lika viktigt som att samla dem i första hand - så förbered dig på att vara en berättare, utbildare och förespråkare. 8. Funktionshinder inom UX-forskningsfältet + Inkludering är inte bara för forskningsdeltagare, det är också viktigt för våra kollegor, vilket förklaras av den blinde UX-forskaren Dr. Cynthia Bennett. Bilaga + I bilagan hittar du användbara sammanfattningar och tips för att optimera din testmiljö och din interaktion med deltagarna.
Du hittar många användbara referenser i bilagan i slutet av boken. Du kommer att hänvisa till dessa sidor om och om igen. Foto av Marc Thiele. (Stor förhandsvisning)
Om författaren
Dr. Michele A. Williams är ägare till M.A.W. Consulting, LLC - Att få tillgängligheten att fungera. Hennes mer än 20 års erfarenhet inkluderar att påverka toppteknikföretag som forskare i senior användarupplevelse (UX) och tillgänglighetsspecialist och att erhålla en doktorsexamen i Human-Centered Computing med fokus på tillgänglighet. En internationell talare, publicerad akademisk författare och patenterad uppfinnare, hon brinner för att utbilda och ge råd om teknik som inte utesluter funktionshindrade användare.
Rekommendationer
"Tillgänglig UX-forskning står som en viktig och nödvändig resurs. När det gäller att ta itu med funktionsnedsättningar i User Experience Research-lagret hjälper det att sätta en jämlik och rättvis ton för produkter och funktioner som resonerar genom resten av skapelseprocessen. Boken ger en solid ram för alla aspekter av att bedriva forskningsinsatser, inklusive inte bara processöverväganden, utan också viktigast av allt att arbetssättet jag hade för att komma igång med boken var det tänkesätt jag hade att börja med. tillgänglighetsresa Det är en gåva, och jag känner mig så lyckligt lottad att Michele har valt att dela den med oss alla.” Eric Bailey, tillgänglighetsadvokat.
"Användarforskning inom tillgänglighet är inte förhandlingsbar för att faktiskt möta användarnas behov, och den här boken är en viktig del i pusslet med att faktiskt göra och integrera den forskningen i tillgänglighetsarbete dagligen." Devon Pershing, författare till The Accessibility Operations Guidebook
"Våra beslut som utvecklare och designers är ofta baserade på rekommendationer, antaganden och fördomar. Vanligtvis fungerar detta inte, eftersom att bocka av listor eller att arbeta enbart ur vårt eget perspektiv kan aldrig riktigt representera djupet av mänsklig erfarenhet. Micheles bok ger dig de strategier du behöver för att genomföra UXforska med olika grupper av människor, utmana dina antaganden och skapa riktigt bra produkter.” Manuel Matuzović, författare till Web Accessibility Cookbook
"Den här boken är en viktig resurs för inkluderande forskning. Michele Williams bryter sakkunnigt ner nyckelbegrepp och guidar läsarna genom funktionsnedsättningsmodeller, språk och etikett. Ett starkt fokus på tillämpningar i den verkliga världen utrustar läsarna att genomföra effektfulla, inkluderande forskningssessioner. Genom att betona olika perspektiv och proaktiv inkludering, gör boken ett övertygande argument för tillgänglighet som en kärnprincip snarare än en eftertanke. Det är ett måste för forskare, produkttillverkare och förespråkare!” Anna E. Cook, specialist på tillgänglighet och inkluderande design
Tekniska detaljer
ISBN: 978-3-910835-03-0 (tryckt) Kvalitets inbunden, sydd bindning, sidmarkör med band. Gratis världsomspännande flygpostfrakt från Tyskland. e-bok tillgänglig för nedladdning som PDF, ePUB och Amazon Kindle.
Samhällsfrågor ❤️
Att producera en bok tar ganska lång tid, och vi skulle inte kunna klara det utan stödet från vår underbara gemenskap. En stor shout-out till Smashing Members för det vänliga, pågående stödet. E-boken är och kommer alltid att vara gratis för Smashing-medlemmar. Dessutom får medlemmar en vänlig rabatt när de köper sitt tryckta exemplar. Säger bara! ;-)
Fler fantastiska böcker och godsaker
Att främja bästa praxis och ge dig praktiska tips för att bemästra dina dagliga kodnings- och designutmaningar har alltid varit (och kommer att vara) kärnan i allt vi gör på Smashing.
Under de senaste åren har vi haft mycket tur att ha arbetat tillsammans med några begåvade, omtänksamma människor från webbcommunityt för att publicera sin rikedom av erfarenhet som tryckta böcker som klarar tidens tand. Trine, Heather och Steven är tre av dessa personer. Har du redan kollat in deras böcker?
The Ethical Design HandbookEn praktisk guide om etisk design för digitala produkter.Lägg i varukorg 44 $
Förstå sekretessAllt du behöver veta för att sätta dina användare först och skapa en bättre webb.Lägg i varukorgen 44 $
Touch Design för mobila gränssnitt Lär dig hur pekskärmsenheter verkligen fungerar — och hur människor verkligen använder dem. Lägg i varukorgen 44 $
