훌륭한 UX 연구는 훌륭한 제품의 뿌리입니다. 이는 우리의 디자인에서 추측을 배제하고 문제가 커지기 전에 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 연구를 효과적으로 만드는 가장 좋은 방법 중 하나는 다양한 요구 사항과 능력을 가진 사용자를 대상으로 테스트하고 피드백을 사용하여 더 많은 사람들에게 적합한 제품을 구축하는 등 포괄적인 연구를 유지하는 것입니다.
최신 도서인 Accessible UX Research는 훌륭한 사용자 연구를 계획하고 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. Michele Williams 박사는 수년간의 경험을 바탕으로 명확하고 따르기 쉬운 로드맵을 구축합니다. 이 책에는 디지털 제품을 제대로 만들고 싶어하는 모든 사람을 위한 내용이 담겨 있습니다.
이제 막 연구를 시작했다면, 연구를 더욱 포괄적으로 만드는 데 유용한 팁을 찾을 수 있습니다. 또한 더 나은 질문을 하는 방법, 자신의 편견을 이해하는 방법, 제한된 시간과 예산을 효과적으로 사용하는 방법에 대한 입문서도 얻을 수 있습니다. 접근성을 중시하는 전문가라면 다양한 보조 기술, 이를 테스트 환경에 포함하는 방법, 결과를 기록하고 공유하여 만드는 제품에 실질적인 영향을 미치는 방법에 대한 자세한 내용을 찾을 수 있습니다. 개발자, 관리자 또는 다양한 능력이 각 사용자의 경험에 어떤 영향을 미치는지 이해하려는 사람이라면 모든 접근성 및 포함 권장 사항을 이해하는 데 필요한 기록, 명확한 설명 및 문화적 접점을 찾을 수 있습니다.
책 소개
이 책은 접근성 작업의 일부로 완료해야 하는 체크리스트가 아닙니다. 처음부터 끝까지 포괄적인 UX 연구에 대한 실용적인 가이드입니다. 장애가 있는 참가자를 어떻게 포함해야 할지 확신이 없거나 "잘못 이해"하는 것에 대해 걱정한 적이 있다면 이 책이 바로 여러분을 위한 것입니다. 귀하의 연구를 더욱 포괄적이고, 효과적이며, 신뢰할 수 있게 만들기 위한 명확하고 실용적인 전략을 얻게 될 것입니다.
내부에서는 다음 방법을 배울 수 있습니다.
처음부터 장애인 참여자가 포함된 연구를 계획하고, 장애인 참가자를 모집하고, 다양한 액세스 요구 사항에 맞는 세션을 촉진합니다. 더 나은 질문을 하고 의도치 않게 편향된 연구 방법을 피하세요. 접근성과 포용성에 관해 팀의 신뢰와 확신을 구축하세요.
이 책은 또한 장애에 대한 일반적인 가정에 도전하고 독자들이 UX 연구와 그 이상에서 포용이 실제로 의미하는 바가 무엇인지 다시 생각해 볼 것을 촉구합니다. 규정 준수를 넘어 사용자의 전체 다양성을 반영하는 연구를 시작합시다. 업계에 있든 학계에 있든 이 책은 이를 실현하는 데 필요한 도구와 사고방식을 제공합니다.
324페이지. Michele A. Williams 박사가 작성했습니다. Espen Brunborg의 커버 아트. 무료 샘플(PDF, 2.3MB)을 다운로드하거나 책을 지금 바로 받으세요.
참고: 미국 고객에게 인쇄된 책을 제공할 수 있는 방법을 찾았습니다! 몇 달 동안 관세 및 관세 문제를 처리한 후, 이 신간 도서를 포함한 모든 도서가 다시 전 세계로 배송된다는 소식을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다.
WebAIM의 Jared Smith의 서문과 장애인 연구원과의 광범위한 인터뷰를 통해 "접근성 UX 연구"는 접근성 커뮤니티 전체의 통찰력을 모았습니다. 마크 틸레의 사진. (큰 미리보기)
이 책에는 제품 디자인 주기의 어느 시점에서든 연구를 수행하는 모든 사람에게 도움이 되는 팁과 전략이 포함되어 있습니다. 마크 틸레의 사진. (큰 미리보기)
목차
Accessible UX Research에서 Michele Williams는 다양한 능력과 요구 사항을 가진 사용자를 포함하기 위한 로드맵을 통해 UX 연구의 실제 세계에 대해 자세히 설명합니다.
1. 장애 사고방식 + 포괄적인 연구가 성공하려면 먼저 장애인 차별주의의 영향을 받는 장애에 대한 우리의 사고방식에 직면해야 합니다. 2. 장애의 다양성 + 접근성은 시각 장애인 스크린 리더 사용자에게만 국한되는 것이 아닙니다. 장애 카테고리는 장애가 있는 사용자의 다양성을 파악하고 처리하는 데 도움이 됩니다. 3. UX 연구 단계의 장애+ 장애인 참가자는 형성, 프로토타입, 총괄 등 모든 연구 단계에 참여할 수 있고 참여해야 합니다. 4. 장애인 참가자 모집 + 장애인 참가자를 모집하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 이는 어디를 볼 것인지에 대한 전략을 배워야 함을 의미합니다. 5. 연구 설계 + 우리의 목표는 접근 가능한 제품에 영향을 미치는 것이지만, 우리의 연구 수행도 접근 가능해야 합니다. 6. 접근 가능한 연구 촉진 + 참가자와의 준비 및 의사소통을 통해 연구 계획이 원활하게 진행될 수 있습니다. 7. 정확성과 영향력을 갖춘 분석 및 보고 + 결과를 전달하는 방법은 처음에 결과를 수집하는 것만큼 중요합니다. 따라서 스토리텔러, 교육자, 지지자가 될 준비를 하세요. 8. UX 연구 분야의 장애 + 시각 장애인 UX 연구원인 Cynthia Bennett 박사가 설명했듯이 포용은 연구 참가자들만을 위한 것이 아니라 우리 동료들에게도 중요합니다. 부록 + 부록에서는 테스트 환경과 참가자와의 상호 작용을 최적화하는 데 유용한 요약과 팁을 찾을 수 있습니다.
책 끝부분의 부록에서 유용한 참고 자료를 많이 찾을 수 있습니다. 이 페이지를 계속해서 참조하게 될 것입니다. 마크 틸레의 사진. (큰 미리보기)
저자 소개
Michele A. Williams 박사는 M.A.W. Consulting, LLC - 접근성 작업 만들기. 그녀는 20년 이상의 경험을 바탕으로 수석 사용자 경험(UX) 연구원 및 접근성 전문가로서 최고의 기술 기업에 영향을 미치고 접근성에 초점을 맞춘 인간 중심 컴퓨팅 박사 학위를 취득했습니다. 국제적인 연설가이자 출판된 학술 작가이자 특허를 받은 발명가인 그녀는 장애인 사용자를 배제하지 않는 기술을 교육하고 조언하는 데 열정을 쏟고 있습니다.
사용후기
"액세스 가능한 UX 연구는 필수적이고 필요한 리소스입니다. 사용자 경험 연구 계층에서 장애를 해결할 때 나머지 제작 과정에서 공감할 수 있는 제품과 기능에 동등하고 공평한 분위기를 설정하는 데 도움이 됩니다. 이 책은 프로세스 고려 사항뿐만 아니라 작업에 접근하는 데 필요한 사고 방식을 포함하여 연구 노력을 수행하는 모든 측면에 대한 견고한 프레임워크를 제공합니다. 이 책은 제가 접근성 여정을 처음 시작할 때 갖고 싶었던 책입니다. 이 책은 선물이며 Michele이 정말 다행이라고 생각합니다. 우리 모두와 공유하기로 결정했습니다.”Eric Bailey, 접근성 옹호자
“접근성에 대한 사용자 연구는 실제로 사용자의 요구 사항을 충족시키기 위해 타협할 수 없으며, 이 책은 실제로 해당 연구를 일상적인 접근성 작업에 적용하고 통합하는 퍼즐의 중요한 부분입니다.”Devon Pershing, The Accessibility Operations Guidebook의 저자
"개발자와 디자이너로서 우리의 결정은 종종 권장 사항, 가정 및 편견에 기초합니다. 일반적으로 목록을 확인하거나 우리 자신의 관점에서만 작업하는 것은 인간 경험의 깊이를 진정으로 표현할 수 없기 때문에 이것은 작동하지 않습니다. Michele의 책은 UX를 수행하는 데 필요한 전략을 제공합니다.다양한 그룹의 사람들과 함께 연구하고, 가정에 도전하고, 정말 훌륭한 제품을 만들어보세요.”Manuel Matuzović, 웹 접근성 요리책 저자
“이 책은 포괄적인 연구에 필수적인 자료입니다. Michele Williams는 주요 개념을 전문적으로 분석하여 독자들에게 장애 모델, 언어 및 에티켓을 안내합니다. 실제 적용에 중점을 두어 독자가 영향력 있고 포괄적인 연구 세션을 수행할 수 있도록 준비합니다. 다양한 관점과 적극적인 포용을 강조함으로써 이 책은 나중에 고려하기보다는 핵심 원칙으로서 접근성에 대한 설득력 있는 사례를 제시합니다. 연구자, 제품 제작자, 지지자들이 꼭 읽어야 할 책입니다!”Anna E. Cook, 접근성 및 포용적 디자인 전문가
기술적인 세부사항
ISBN: 978-3-910835-03-0(인쇄물) 고품질 하드커버, 스티치 제본, 리본 페이지 마커. 독일에서 전세계 무료 항공 우편 배송. eBook은 PDF, ePUB 및 Amazon Kindle로 다운로드할 수 있습니다.
커뮤니티 문제 ❤️
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