Η καλή έρευνα UX βρίσκεται στη ρίζα των σπουδαίων προϊόντων. Αφαιρεί τις εικασίες από τα σχέδιά μας και μας βοηθά να λύνουμε προβλήματα πριν αυτά μεγαλώσουν. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να κάνουμε την έρευνά μας αποτελεσματική είναι να τη διατηρήσουμε χωρίς αποκλεισμούς — δοκιμάζοντας με χρήστες με διαφορετικές ανάγκες και ικανότητες και χρησιμοποιώντας τα σχόλιά τους για τη δημιουργία προϊόντων που λειτουργούν για περισσότερους ανθρώπους.
Το πιο πρόσφατο βιβλίο μας, Accessible UX Research, μπορεί να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε και να εκτελέσετε εξαιρετική έρευνα χρηστών. Ο Δρ Michele Williams αντλεί από την πολυετή πείρα για να δημιουργήσει έναν σαφή, εύκολο στην παρακολούθηση οδικό χάρτη. Αυτό το βιβλίο έχει κάτι για όλους όσους θέλουν να δημιουργήσουν καλά ψηφιακά προϊόντα:
Εάν μόλις ξεκινάτε με την έρευνα, θα βρείτε χρήσιμες συμβουλές για να κάνετε την έρευνά σας πιο περιεκτική. Θα λάβετε επίσης ένα πρωτόκολλο για το πώς να κάνετε καλύτερες ερωτήσεις, να κατανοήσετε τις δικές σας προκαταλήψεις και πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τον περιορισμένο χρόνο και τον προϋπολογισμό σας. Εάν είστε επαγγελματίας με γνώμονα την προσβασιμότητα, θα βρείτε πολλές λεπτομέρειες σχετικά με διάφορες υποστηρικτικές τεχνολογίες, πώς να τις συμπεριλάβετε στο περιβάλλον δοκιμών σας και τρόπους καταγραφής και κοινής χρήσης των αποτελεσμάτων σας για να δημιουργήσετε πραγματικό αντίκτυπο στα προϊόντα που δημιουργείτε. Εάν είστε προγραμματιστής, διαχειριστής ή απλώς κάποιος που θέλει να κατανοήσει πώς οι διαφορετικές ικανότητες επηρεάζουν την εμπειρία κάθε χρήστη, θα βρείτε το ιστορικό, τις σαφείς περιγραφές και τα πολιτιστικά σημεία επαφής που χρειάζεστε για να κατανοήσετε όλες τις προτάσεις προσβασιμότητας και συμπερίληψης που αντιμετωπίζετε.
Σχετικά με το βιβλίο
Το βιβλίο δεν είναι μια λίστα ελέγχου που πρέπει να συμπληρώσετε ως μέρος της εργασίας προσβασιμότητας. Είναι ένας πρακτικός οδηγός για περιεκτική έρευνα UX, από την αρχή μέχρι το τέλος. Αν έχετε αισθανθεί ποτέ αβέβαιοι για το πώς να συμπεριλάβετε συμμετέχοντες με ειδικές ανάγκες ή αν ανησυχείτε μήπως «κάνετε λάθος», αυτό το βιβλίο είναι για εσάς. Θα λάβετε σαφείς, πρακτικές στρατηγικές για να κάνετε την έρευνά σας πιο περιεκτική, αποτελεσματική και αξιόπιστη.
Στο εσωτερικό, θα μάθετε πώς να:
Σχεδιάστε έρευνα που περιλαμβάνει συμμετέχοντες με αναπηρία από την αρχή, πρόσληψη συμμετεχόντων με αναπηρία, Διευκόλυνση συνεδριών που λειτουργούν για μια σειρά αναγκών πρόσβασης, Κάντε καλύτερες ερωτήσεις και αποφύγετε ακούσια προκατειλημμένες ερευνητικές μεθόδους, Δημιουργήστε εμπιστοσύνη και εμπιστοσύνη στην ομάδα σας σχετικά με την προσβασιμότητα και την ένταξη.
Το βιβλίο αμφισβητεί επίσης κοινές υποθέσεις σχετικά με την αναπηρία και παροτρύνει τους αναγνώστες να ξανασκεφτούν τι σημαίνει πραγματικά η συμπερίληψη στην έρευνα UX και όχι μόνο. Ας προχωρήσουμε πέρα από τη συμμόρφωση και ας αρχίσουμε να κάνουμε έρευνα που αντικατοπτρίζει την πλήρη ποικιλομορφία των χρηστών σας. Είτε είστε στη βιομηχανία είτε στον ακαδημαϊκό χώρο, αυτό το βιβλίο σας προσφέρει τα εργαλεία - και τη νοοτροπία - για να το πραγματοποιήσετε.
324 σελίδες. Γράφτηκε από τον Δρ Michele A. Williams. Εξώφυλλο του Espen Brunborg. Κατεβάστε ένα δωρεάν δείγμα (PDF, 2,3 MB) ή αποκτήστε το βιβλίο αμέσως.
Παρακαλώ σημειώστε: Βρήκαμε έναν τρόπο να μεταφέρουμε έντυπα βιβλία στους πελάτες μας στις ΗΠΑ! Μετά από αρκετούς μήνες ενασχόλησης με τελωνειακά και δασμολογικά ζητήματα, είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι όλα τα βιβλία μας — συμπεριλαμβανομένου αυτού του ολοκαίνουργιου — αποστέλλονται και πάλι σε όλο τον κόσμο.
Με έναν πρόλογο από τον Jared Smith του WebAIM και μια εκτενή συνέντευξη με έναν ερευνητή με ειδικές ανάγκες, το "Accessible UX Research" συγκεντρώνει πληροφορίες από όλη την κοινότητα Προσβασιμότητας. Φωτογραφία του Marc Thiele. (Μεγάλη προεπισκόπηση)
Το βιβλίο περιλαμβάνει συμβουλές και στρατηγικές για να βοηθήσει οποιονδήποτε κάνει έρευνα σε οποιοδήποτε σημείο του κύκλου σχεδιασμού του προϊόντος. Φωτογραφία του Marc Thiele. (Μεγάλη προεπισκόπηση)
Περιεχόμενα
Στην Accessible UX Research, η Michele Williams σας οδηγεί σε μια βαθιά βουτιά στον πραγματικό κόσμο της έρευνας UX, με έναν οδικό χάρτη για τη συμπερίληψη χρηστών με διαφορετικές ικανότητες και ανάγκες.
1. Νοοτροπία αναπηρίας + Για να πετύχει η έρευνα χωρίς αποκλεισμούς, πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσουμε τη νοοτροπία μας σχετικά με την αναπηρία, που συνήθως επηρεάζεται από την ικανότητα. 2. Διαφορετικότητα της Αναπηρίας + Η προσβασιμότητα δεν αφορά αποκλειστικά τους χρήστες αναγνώστη τυφλών οθόνης. Οι κατηγορίες αναπηρίας μας βοηθούν να αποσυσκευάσουμε και να επεξεργαστούμε την ποικιλία των ατόμων με ειδικές ανάγκες. 3. Αναπηρία στα Στάδια της Έρευνας UX+ Οι συμμετέχοντες με ειδικές ανάγκες μπορούν και πρέπει να είναι μέρος κάθε ερευνητικής φάσης — διαμορφωτική, πρωτότυπη και αθροιστική. 4. Πρόσληψη ΑμεΑ + Η πρόσληψη συμμετεχόντων με αναπηρία δεν είναι πάντα εύκολη, αλλά αυτό σημαίνει απλώς ότι πρέπει να μάθουμε στρατηγικές για το πού να κοιτάξουμε. 5. Σχεδιάζοντας την έρευνά σας + Ενώ ο στόχος μας είναι να επηρεάσουμε προσβάσιμα προϊόντα, η εκτέλεση της έρευνάς μας πρέπει επίσης να είναι προσβάσιμη. 6. Διευκόλυνση μιας Προσβάσιμης Μελέτης + Η προετοιμασία και η επικοινωνία με τους συμμετέχοντες σας μπορεί να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία της επιμελητείας της μελέτης σας. 7. Ανάλυση και αναφορά με ακρίβεια και αντίκτυπο + Ο τρόπος με τον οποίο μεταδίδετε τα ευρήματά σας είναι εξίσου σημαντικός με τη συλλογή τους εξαρχής — επομένως προετοιμαστείτε να είστε αφηγητής, εκπαιδευτικός και συνήγορος. 8. Αναπηρία στον τομέα της έρευνας UX + Η συμπερίληψη δεν αφορά μόνο τους συμμετέχοντες στην έρευνα, είναι σημαντική και για τους συναδέλφους μας, όπως εξηγεί η τυφλή ερευνήτρια UX, Δρ. Cynthia Bennett. Παράρτημα + Στο παράρτημα, θα βρείτε χρήσιμες περιλήψεις και συμβουλές για τη βελτιστοποίηση του περιβάλλοντος δοκιμών σας και τις αλληλεπιδράσεις σας με τους συμμετέχοντες.
Θα βρείτε πολλές χρήσιμες αναφορές στο παράρτημα στο τέλος του βιβλίου. Θα ανατρέχετε σε αυτές τις σελίδες ξανά και ξανά. Φωτογραφία του Marc Thiele. (Μεγάλη προεπισκόπηση)
Σχετικά με τον συγγραφέα
Ο Δρ Michele A. Williams είναι ιδιοκτήτης του M.A.W. Consulting, LLC - Making Accessibility Work. Τα 20+ χρόνια εμπειρίας της περιλαμβάνουν την επιρροή σε εταιρείες κορυφαίας τεχνολογίας ως Ανώτερη Ερευνήτρια Εμπειρίας Χρήστη (UX) και Ειδική Προσβασιμότητας και απόκτηση διδακτορικού διπλώματος στον Ανθρωποκεντρικό Υπολογισμό με επίκεντρο την προσβασιμότητα. Μια διεθνής ομιλήτρια, δημοσιευμένη ακαδημαϊκός συγγραφέας και κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εφευρέτης, είναι παθιασμένη με την εκπαίδευση και την παροχή συμβουλών σχετικά με την τεχνολογία που δεν αποκλείει τους χρήστες με ειδικές ανάγκες.
Μαρτυρίες
"Το Accessible UX Research αποτελεί ζωτικής σημασίας και απαραίτητο πόρο. Για την αντιμετώπιση της αναπηρίας στο επίπεδο Έρευνας Εμπειρίας Χρήστη, βοηθά να τεθεί ένας ίσος και ισότιμος τόνος για προϊόντα και χαρακτηριστικά που αντηχούν στην υπόλοιπη διαδικασία δημιουργίας. Το βιβλίο παρέχει ένα σταθερό πλαίσιο για όλες τις πτυχές της διεξαγωγής ερευνητικών προσπαθειών, συμπεριλαμβανομένων όχι μόνο ζητημάτων διαδικασίας. Το ταξίδι προσβασιμότητας είναι ένα δώρο και αισθάνομαι τόσο τυχερή που ο Michele επέλεξε να το μοιραστεί με όλους μας.» Eric Bailey, Συνήγορος Προσβασιμότητας.
"Η έρευνα χρηστών για την προσβασιμότητα είναι αδιαπραγμάτευτη για την κάλυψη των αναγκών των χρηστών και αυτό το βιβλίο είναι ένα κρίσιμο κομμάτι στο παζλ της πραγματικής εκτέλεσης και ενσωμάτωσης αυτής της έρευνας στην καθημερινή εργασία προσβασιμότητας." Devon Pershing, Συγγραφέας του The Accessibility Operations Guidebook
"Οι αποφάσεις μας ως προγραμματιστές και σχεδιαστές βασίζονται συχνά σε συστάσεις, υποθέσεις και προκαταλήψεις. Συνήθως, αυτό δεν λειτουργεί, επειδή ο έλεγχος των λιστών ή η εργασία αποκλειστικά από τη δική μας οπτική γωνία δεν μπορεί ποτέ να αντιπροσωπεύει πραγματικά το βάθος της ανθρώπινης εμπειρίας. Το βιβλίο του Michele σάς παρέχει τις στρατηγικές που χρειάζεστε για να κάνετε UXερευνήστε με διαφορετικές ομάδες ανθρώπων, αμφισβητήστε τις υποθέσεις σας και δημιουργήστε πραγματικά υπέροχα προϊόντα.» Manuel Matuzovic, Συγγραφέας του Βιβλίου Μαγειρικής Προσβασιμότητας στο Web
«Αυτό το βιβλίο είναι μια ζωτικής σημασίας πηγή για την έρευνα χωρίς αποκλεισμούς. Η Michele Williams αναλύει επιδέξια βασικές έννοιες, καθοδηγώντας τους αναγνώστες σε μοντέλα αναπηρίας, γλώσσα και εθιμοτυπία. Η ισχυρή εστίαση στην εφαρμογή του πραγματικού κόσμου εξοπλίζει τους αναγνώστες για να διεξάγουν συνεδρίες έρευνας χωρίς αποκλεισμούς. Δίνοντας έμφαση σε διαφορετικές οπτικές γωνίες και στην προληπτική συμπερίληψη, το βιβλίο κάνει μια συναρπαστική υπόθεση για την προσβασιμότητα ως βασική αρχή και όχι ως εκ των υστέρων σκέψη. Είναι απαραίτητο για τους ερευνητές, τους παραγωγούς προϊόντων και τους υποστηρικτές!» Anna E. Cook, Ειδική Προσβασιμότητας και Συμπεριλαμβανομένου Σχεδιασμού
Τεχνικές λεπτομέρειες
ISBN: 978-3-910835-03-0 (εκτύπωση) Ποιοτικό σκληρό εξώφυλλο, ραμμένο δέσιμο, μαρκαδόρος σελίδας με κορδέλα. Δωρεάν αποστολή αεροπορικής αποστολής παγκοσμίως από τη Γερμανία. Το eBook είναι διαθέσιμο για λήψη ως PDF, ePUB και Amazon Kindle.
Θέματα Κοινότητας ❤️
Η παραγωγή ενός βιβλίου απαιτεί αρκετό χρόνο και δεν θα μπορούσαμε να το βγάλουμε χωρίς την υποστήριξη της υπέροχης κοινότητάς μας. Μια τεράστια έκκληση προς τα μέλη του Smashing για την ευγενική, συνεχή υποστήριξη. Το eBook είναι και θα είναι πάντα δωρεάν για τα μέλη του Smashing. Επιπλέον, τα μέλη λαμβάνουν μια φιλική έκπτωση όταν αγοράζουν το έντυπό τους. Απλά λέω! ;-)
Περισσότερα Smashing Books & Goodies
Η προώθηση βέλτιστων πρακτικών και η παροχή πρακτικών συμβουλών για να κατακτήσετε τις καθημερινές σας προκλήσεις κωδικοποίησης και σχεδίασης ήταν πάντα (και θα είναι) στον πυρήνα όλων όσων κάνουμε στο Smashing.
Τα τελευταία χρόνια, ήμασταν πολύ τυχεροί που συνεργαστήκαμε με μερικούς ταλαντούχους, φροντισμένους ανθρώπους από την κοινότητα του Ιστού για να δημοσιεύσουμε την πλούσια εμπειρία τους ως έντυπα βιβλία που αντέχουν στο χρόνο. Η Trine, η Heather και ο Steven είναι τρεις από αυτούς τους ανθρώπους. Έχετε τσεκάρει ήδη τα βιβλία τους;
The Ethical Design HandbookΈνας πρακτικός οδηγός για τον ηθικό σχεδιασμό για ψηφιακά προϊόντα. Προσθήκη στο καλάθι $44
Κατανόηση του απορρήτου Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να βάλετε τους χρήστες σας πρώτους και να δημιουργήσετε έναν καλύτερο ιστό. Προσθήκη στο καλάθι $44
Touch Design for Mobile InterfacesΜάθετε πώς λειτουργούν πραγματικά οι συσκευές με οθόνη αφής — και πώς τις χρησιμοποιούν πραγματικά οι άνθρωποι. Προσθήκη στο καλάθι $44
