God UX-forskning er roden til fantastiske produkter. Det fjerner gætværket fra vores designs og hjælper os med at løse problemer, før de vokser. En af de bedste måder at gøre vores forskning effektiv på er at holde den inkluderende – test med brugere med forskellige behov og evner og brug af deres feedback til at bygge produkter, der fungerer for flere mennesker.
Vores nyeste bog, Accessible UX Research, kan hjælpe dig med at planlægge og udføre fantastisk brugerforskning. Dr. Michele Williams trækker på mange års erfaring for at opbygge en klar køreplan, der er nem at følge. Denne bog har noget for alle, der ønsker at bygge digitale produkter godt:
Hvis du lige er startet med forskning, vil du finde nyttige tips til at gøre din forskning mere rummelig. Du vil også få en primer om, hvordan du stiller bedre spørgsmål, forstår dine egne skævheder, og hvordan du bruger din begrænsede tid og dit budget effektivt. Hvis du er en tilgængelighedsorienteret professionel, vil du finde en dyb brønd af detaljer om forskellige hjælpeteknologier, hvordan du inkluderer dem i dit testmiljø og måder at registrere og dele dine resultater for at skabe en reel indvirkning på de produkter, du laver. Hvis du er en udvikler, en leder eller bare en person, der ønsker at forstå, hvordan forskellige evner påvirker hver brugers oplevelse, vil du finde den historie, klare beskrivelser og kulturelle berøringspunkter, du har brug for for at give mening i alle de anbefalinger om tilgængelighed og inklusion, du støder på.
Om Bogen
Bogen er ikke en tjekliste, du skal udfylde som en del af dit tilgængelighedsarbejde. Det er en praktisk guide til inkluderende UX-forskning, fra start til slut. Hvis du nogensinde har følt dig usikker på, hvordan du skal inkludere handicappede deltagere, eller bekymret dig om at "komme galt", er denne bog for dig. Du får klare, praktiske strategier til at gøre din forskning mere inkluderende, effektiv og pålidelig.
Indenfor lærer du, hvordan du:
Planlæg forskning, der inkluderer handicappede deltagere fra starten, Rekrutter deltagere med handicap, Facilitere sessioner, der fungerer for en række adgangsbehov, Stil bedre spørgsmål og undgå utilsigtet forudindtaget forskningsmetoder, Opbyg tillid og tillid i dit team omkring tilgængelighed og inklusion.
Bogen udfordrer også almindelige antagelser om handicap og opfordrer læserne til at genoverveje, hvad inklusion egentlig betyder i UX-forskning og videre. Lad os gå videre end compliance og begynde at lave research, der afspejler dine brugeres fulde mangfoldighed. Uanset om du er i industrien eller den akademiske verden, giver denne bog dig værktøjerne - og tankegangen - til at få det til at ske.
324 sider. Skrevet af Dr. Michele A. Williams. Omslagskunst af Espen Brunborg. Download en gratis prøve (PDF, 2,3 MB) eller få bogen med det samme.
Bemærk venligst: Vi har fundet en måde at få trykte bøger til vores amerikanske kunder! Efter flere måneders håndtering af told- og tarifspørgsmål er vi glade for at kunne meddele, at alle vores bøger – inklusive denne helt nye – igen sendes til hele verden.
Med et forord af Jared Smith fra WebAIM og et omfattende interview med en handicappet forsker samler "Accessible UX Research" indsigter fra hele Accessibility-fællesskabet. Foto af Marc Thiele. (Stor forhåndsvisning)
Bogen indeholder tips og strategier til at hjælpe enhver, der laver research på et hvilket som helst tidspunkt i produktdesigncyklussen. Foto af Marc Thiele. (Stor forhåndsvisning)
Indhold
I Accessible UX Research tager Michele Williams dig med på et dybt dyk ind i den virkelige verden af UX-forskning med en køreplan for at inkludere brugere med forskellige evner og behov.
1. Handicap tankegang + For at inkluderende forskning skal lykkes, må vi først konfrontere vores tankegang om handicap, typisk påvirket af ableism. 2. Mangfoldighed af handicap + Tilgængelighed handler ikke kun om blinde skærmlæserbrugere; handicapkategorier hjælper os med at pakke ud og behandle mangfoldigheden af handicappede brugere. 3. Handicap i stadierne af UX-forskning+ Handicappede deltagere kan og bør være en del af enhver forskningsfase - formativ, prototype og summativ. 4. Rekruttering af handicappede deltagere + Det er ikke altid let at rekruttere handicappede deltagere, men det betyder simpelthen, at vi skal lære strategier for, hvor vi skal lede. 5. Design af din forskning + Selvom vores mål er at påvirke tilgængelige produkter, skal vores forskningsudførelse også være tilgængelig. 6. Facilitering af et tilgængeligt studie + Forberedelse og kommunikation med dine deltagere kan sikre, at din studielogistik kører problemfrit. 7. Analyse og rapportering med nøjagtighed og effekt + Hvordan du kommunikerer dine resultater er lige så vigtigt som at samle dem i første omgang - så forbered dig på at være historiefortæller, underviser og fortaler. 8. Handicap i UX-forskningsfeltet + Inklusion er ikke kun for forskningsdeltagere, det er også vigtigt for vores kolleger, som forklaret af den blinde UX-forsker Dr. Cynthia Bennett. Tillæg + I bilaget finder du nyttige resuméer og tips til at optimere dit testmiljø og dine interaktioner med deltagerne.
Du finder masser af nyttige referencer i appendiks sidst i bogen. Du vil henvise til disse sider igen og igen. Foto af Marc Thiele. (Stor forhåndsvisning)
Om forfatteren
Dr. Michele A. Williams er ejer af M.A.W. Consulting, LLC - Få tilgængelighed til at fungere. Hendes mere end 20 års erfaring inkluderer at påvirke topteknologiske virksomheder som Senior User Experience (UX) forsker og tilgængelighedsspecialist og opnå en ph.d. i Human-Centered Computing med fokus på tilgængelighed. En international foredragsholder, udgivet akademisk forfatter og patenteret opfinder, hun brænder for at uddanne og rådgive om teknologi, der ikke udelukker handicappede brugere.
Udtalelser
"Tilgængelig UX-forskning står som en vital og nødvendig ressource. Når det drejer sig om handicap i User Experience Research-laget, hjælper det med at sætte en lige og retfærdig tone for produkter og funktioner, der giver genlyd gennem resten af skabelsesprocessen. Bogen giver en solid ramme for alle aspekter af udførelsen af forskningsindsatsen, herunder ikke kun procesovervejelser, men også vigtigst, det arbejde, jeg havde til at starte med, var det tankesæt, jeg først havde til at gå i gang med bogen. tilgængelighedsrejse Det er en gave, og jeg føler mig så heldig, at Michele har valgt at dele den med os alle.” Eric Bailey, Accessibility Advocate.
"Brugerforskning i tilgængelighed er ikke til forhandling for faktisk at imødekomme brugernes behov, og denne bog er en vigtig brik i puslespillet med rent faktisk at udføre og integrere denne forskning i tilgængelighedsarbejde fra dag til dag." Devon Pershing, forfatter til The Accessibility Operations Guidebook
"Vores beslutninger som udviklere og designere er ofte baseret på anbefalinger, antagelser og skævheder. Normalt virker dette ikke, fordi afkrydsning af lister eller udelukkende at arbejde fra vores eget perspektiv kan aldrig rigtig repræsentere dybden af menneskelig erfaring. Micheles bog giver dig de strategier, du har brug for til at udføre UXforskning med forskellige grupper af mennesker, udfordr dine antagelser, og skab virkelig fantastiske produkter." Manuel Matuzović, forfatter til webtilgængeligheds-kogebogen
"Denne bog er en vital ressource for inkluderende forskning. Michele Williams nedbryder ekspertbegreber og guider læsere gennem handicapmodeller, sprog og etikette. Et stærkt fokus på applikationer i den virkelige verden klæder læserne på til at udføre effektfulde, inkluderende forskningssessioner. Ved at fremhæve forskellige perspektiver og proaktiv inklusion fremsætter bogen overbevisende argumenter for tilgængelighed som et kerneprincip snarere end en eftertanke. Det er et must-read for forskere, produktskabere og fortalere!” Anna E. Cook, Specialist i tilgængelighed og inkluderende design
Tekniske detaljer
ISBN: 978-3-910835-03-0 (print) Kvalitets hardcover, syet indbinding, sidemarkør med bånd. Gratis verdensomspændende luftpostforsendelse fra Tyskland. e-bog tilgængelig til download som PDF, ePUB og Amazon Kindle.
Fællesskab betyder noget ❤️
At producere en bog tager en del tid, og vi kunne ikke klare det uden støtte fra vores vidunderlige fællesskab. En kæmpe shout-out til Smashing Members for den venlige, løbende støtte. E-bogen er og vil altid være gratis for Smashing-medlemmer. Derudover får medlemmer en rabat, når de køber deres trykte eksemplar. Siger bare! ;-)
Flere Smashing Books & Goodies
At fremme bedste praksis og give dig praktiske tips til at mestre dine daglige kodnings- og designudfordringer har altid været (og vil være) kernen i alt, hvad vi gør hos Smashing.
I de sidste par år har vi været meget heldige at have arbejdet sammen med nogle talentfulde, omsorgsfulde mennesker fra websamfundet for at udgive deres væld af erfaringer som trykte bøger, der holder tidens tand. Trine, Heather og Steven er tre af disse mennesker. Har du tjekket deres bøger allerede?
The Ethical Design HandbookEn praktisk vejledning om etisk design for digitale produkter. Læg i kurv 44 $
Forstå privatlivets fredAlt hvad du behøver at vide for at sætte dine brugere først og skabe et bedre web. Læg i kurv 44 $
Berøringsdesign til mobile grænseflader Lær, hvordan berøringsskærmenheder virkelig fungerer - og hvordan folk virkelig bruger dem. Læg i kurv 44 $