Сайн UX судалгаа нь гайхалтай бүтээгдэхүүний үндэс суурь юм. Энэ нь бидний загваруудын таамаглалыг гаргаж, асуудлыг томрохоос нь өмнө шийдвэрлэхэд тусалдаг. Судалгаагаа үр дүнтэй болгох хамгийн сайн арга замуудын нэг бол өөр өөр хэрэгцээ, чадвартай хэрэглэгчидтэй туршилт хийх, тэдний санал хүсэлтийг ашиглан илүү олон хүнд үйлчлэх бүтээгдэхүүн бүтээх явдал юм.
Манай хамгийн сүүлийн үеийн ном болох "Хүртээмжтэй UX судалгаа" нь танд хэрэглэгчийн гайхалтай судалгааг төлөвлөж, хэрэгжүүлэхэд тусална. Доктор Мишель Уильямс олон жилийн туршлагаасаа тодорхой, дагаж мөрдөхөд хялбар замын зураглалыг бий болгодог. Энэ номонд дижитал бүтээгдэхүүнийг сайн бүтээхийг хүсдэг хүн бүрт зориулсан зүйл бий:
Хэрэв та судалгаагаа дөнгөж эхэлж байгаа бол судалгаагаа илүү хүртээмжтэй болгоход хэрэгтэй зөвлөгөөг олох болно. Мөн та хэрхэн илүү сайн асуулт асуух, өөрийн өрөөсгөл ойлголтыг ойлгох, хязгаарлагдмал цаг хугацаа, төсвөө хэрхэн үр дүнтэй ашиглах талаар сурах болно. Хэрэв та хүртээмжтэй байх тал дээр анхаардаг мэргэжлийн хүн бол янз бүрийн туслах технологи, тэдгээрийг туршилтын орчинд хэрхэн оруулах, хийсэн бүтээгдэхүүндээ бодит нөлөө үзүүлэхийн тулд үр дүнгээ бүртгэж, хуваалцах арга замуудын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж авах болно. Хэрэв та хөгжүүлэгч, менежер эсвэл өөр өөр чадвар нь хэрэглэгч бүрийн туршлагад хэрхэн нөлөөлдөгийг ойлгохыг хүсч байгаа хүн бол танд тулгардаг бүх хүртээмж, оруулах зөвлөмжийг ойлгохын тулд танд хэрэгтэй түүх, тодорхой тайлбар, соёлын холбоо барих цэгүүдийг олох болно.
Номын тухай
Энэ ном нь таны хүртээмжтэй байдлын ажлын нэг хэсэг болгон бөглөх шалгах хуудас биш юм. Энэ бол эхнээс нь дуустал UX судалгааны практик гарын авлага юм. Хэрэв та хөгжлийн бэрхшээлтэй оролцогчдыг хэрхэн оруулахаа эргэлзэж, эсвэл "буруу ойлгох вий" гэж санаа зовж байсан бол энэ ном танд зориулагдсан болно. Та судалгаагаа илүү хүртээмжтэй, үр дүнтэй, найдвартай болгох тодорхой, практик стратеги авах болно.
Дотор нь та дараах зүйлсийг сурах болно:
Хөгжлийн бэрхшээлтэй оролцогчдыг багтаасан судалгааг эхнээс нь төлөвлөх, Хөгжлийн бэрхшээлтэй оролцогчдыг элсүүлэх, Төрөл бүрийн хандалтын хэрэгцээнд нийцсэн сессүүдийг хөнгөвчлөх, Илүү сайн асуулт асууж, санамсаргүй өрөөсгөл судалгааны аргуудаас зайлсхийх, Хүртээмжтэй байдал, багтаамжийн хүрээнд багтаа итгэл, итгэлийг бий болго.
Энэхүү ном нь хөгжлийн бэрхшээлийн талаарх нийтлэг таамаглалыг эсэргүүцэж, UX судалгаа болон түүнээс цаашхи судалгаанд хамруулах нь үнэхээр юу гэсэн үг болохыг дахин эргэцүүлэн бодохыг уншигчдад уриалж байна. Дагаж мөрдөхөөс хальж, хэрэглэгчдийнхээ олон талт байдлыг харуулсан судалгаа хийж эхэлцгээе. Та аж үйлдвэр эсвэл академид байгаа эсэхээс үл хамааран энэ ном танд үүнийг хэрэгжүүлэх арга хэрэгсэл, сэтгэлгээг өгдөг.
324 хуудас. Доктор Мишель А.Уильямс бичсэн. Espen Brunborg-ийн хавтасны зураг. Үнэгүй дээж (PDF, 2.3MB) татаж авах эсвэл номоо шууд аваарай.
Анхаарна уу: Бид АНУ-ын үйлчлүүлэгчиддээ хэвлэсэн ном хүргэх аргыг олсон! Хэдэн сарын турш гааль, тарифын асуудлыг шийдвэрлэсний дараа манай бүх ном, түүний дотор цоо шинэ номууд дахин дэлхий даяар хүргэгдэж байгааг дуулгахад таатай байна.
WebAIM-ийн Жаред Смитийн өмнөх үг болон хөгжлийн бэрхшээлтэй судлаачтай хийсэн өргөн ярилцлага бүхий "Хүртээмжтэй UX судалгаа" нь Хүртээмжтэй байдлын нийгэмлэгийн бүх ойлголтыг нэгтгэдэг. Гэрэл зургийг Marc Thiele. (Томоор харах)
Энэхүү номонд бүтээгдэхүүний дизайны мөчлөгийн аль ч үед судалгаа хийж буй хэн бүхэнд туслах зөвлөмж, стратеги багтсан болно. Гэрэл зургийг Marc Thiele. (Томоор харах)
Агуулга
Хүртээмжтэй UX Судалгаанд Мишель Уильямс таныг өөр өөр чадвар, хэрэгцээтэй хэрэглэгчдийг хамруулах замын зураглал бүхий UX судалгааны бодит ертөнцөд гүн гүнзгий шумбахад хүргэдэг.
1. Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн сэтгэлгээ + Хүртээмжтэй судалгаа амжилттай болохын тулд бид эхлээд хөгжлийн бэрхшээлийн талаарх сэтгэхүйтэйгээ тулгарах ёстой. 2. Хөгжлийн бэрхшээлийн олон талт байдал + Хүртээмжтэй байх нь зөвхөн хараагүй дэлгэц уншигч хэрэглэгчдэд хамаарахгүй; тахир дутуугийн ангилал нь хөгжлийн бэрхшээлтэй хэрэглэгчдийн төрөл зүйлийг задлах, боловсруулахад тусалдаг. 3. UX судалгааны үе шат дахь хөгжлийн бэрхшээл+ Хөгжлийн бэрхшээлтэй оролцогчид судалгааны үе шат болгоны нэг хэсэг байж болох бөгөөд бүрдүүлэгч, эх загвар, нэгтгэн дүгнэх үе шат байх ёстой. 4. Хөгжлийн бэрхшээлтэй оролцогчдыг элсүүлэх + Хөгжлийн бэрхшээлтэй оролцогчдыг элсүүлэх нь тийм ч хялбар биш боловч бид хаанаас хайх стратегийг сурах хэрэгтэй гэсэн үг юм. 5. Судалгааныхаа загварчлал + Бидний зорилго бол хүртээмжтэй бүтээгдэхүүнд нөлөөлөх боловч судалгааны ажил маань бас хүртээмжтэй байх ёстой. 6. Хүртээмжтэй судалгааг хөнгөвчлөх + Бэлтгэл болон оролцогчидтой харилцах нь таны сургалтын логистикийг саадгүй явуулах боломжийг олгоно. 7. Нарийвчлалтай, үр дүнтэй дүн шинжилгээ хийх, тайлагнах + Та олж мэдсэн зүйлээ хэрхэн дамжуулах нь эхний ээлжинд тэдгээрийг цуглуулахтай адил чухал тул түүх өгүүлэгч, сурган хүмүүжүүлэгч, өмгөөлөгч болоход бэлтгэ. 8. UX судалгааны талбар дахь хөгжлийн бэрхшээл + Хамруулах нь зөвхөн судалгаанд оролцогчдод төдийгүй манай хамт олонд ч чухал гэдгийг хараагүй UX судлаач доктор Синтия Беннетт тайлбарлав. Хавсралт + Хавсралтаас та туршилтын орчин болон оролцогчидтой харилцах харилцаагаа оновчтой болгоход тустай хураангуй мэдээлэл, зөвлөмжийг олох болно.
Та номын төгсгөлд байгаа хавсралтаас олон хэрэгтэй эшлэлийг олох болно. Та эдгээр хуудсуудыг дахин дахин харах болно. Гэрэл зургийг Marc Thiele. (Томоор харах)
Зохиогчийн тухай
Доктор Мишель А.Уильямс нь M.A.W. Консалтинг, ХХК - Хүртээмжтэй болгох ажил. Түүний 20 гаруй жилийн туршлага нь технологийн шилдэг компаниудад Хэрэглэгчийн Туршлага (UX)-ийн ахлах судлаач, Хүртээмжтэй байдлын мэргэжилтэнээр нөлөөлж, хүртээмжтэй байдалд анхаарлаа төвлөрүүлсэн Хүн төвт тооцооллын чиглэлээр докторын зэрэг хамгаалсан. Олон улсын илтгэгч, хэвлэгдсэн эрдэм шинжилгээний зохиолч, патентлагдсан зохион бүтээгч тэрээр хөгжлийн бэрхшээлтэй хэрэглэгчдийг үгүйсгэхгүй технологийн талаар сургаж, зөвлөгөө өгөх дуртай.
Гэрчлэл
"Хүртээмжтэй UX судалгаа нь амин чухал бөгөөд зайлшгүй шаардлагатай нөөц юм. Хэрэглэгчийн туршлага судлах давхарга дахь хөгжлийн бэрхшээлийг шийдвэрлэхэд энэ нь бүтээх үйл явцын үлдсэн хугацаанд цуурайтсан бүтээгдэхүүн, онцлог шинж чанаруудын тэгш, тэгш өнгө аясыг бий болгоход тусалдаг. Энэ ном нь судалгааны хүчин чармайлтыг явуулах бүх тал дээр бат бөх хүрээг бүрдүүлдэг, үүнд зөвхөн үйл явцын талаар авч үзэх төдийгүй, би хамгийн түрүүнд номыг олж авахыг хүсч байсан. Энэ бол бэлэг бөгөөд Мишээл үүнийг бидэнтэй хуваалцахаар сонгосонд би үнэхээр азтай санагдаж байна." Эрик Бэйли, Хүртээмжтэй байдлын өмгөөлөгч.
"Хүртээмжтэй байдлын талаархи хэрэглэгчийн судалгаа нь хэрэглэгчдийн хэрэгцээг бодитоор хангахын тулд тохиролцох боломжгүй бөгөөд энэ ном нь уг судалгааг өдөр бүр хийж, хүртээмжтэй байдлын ажилд нэгтгэх оньсого нь чухал хэсэг юм." Девон Першинг, Хүртээмжтэй байдлын үйл ажиллагааны гарын авлагын зохиогч.
"Хөгжүүлэгчид болон дизайнеруудын хувьд бидний шийдвэрүүд ихэвчлэн зөвлөмж, таамаглал, өрөөсгөл ойлголт дээр суурилдаг. Энэ нь ихэвчлэн бүтдэггүй, учир нь жагсаалтаас хасах эсвэл зөвхөн өөрсдийнхөө өнцгөөс харж ажиллах нь хүний туршлагын гүнийг хэзээ ч жинхэнэ утгаар илэрхийлж чадахгүй. Мишээл ном танд UX-ийг хэрэгжүүлэхэд хэрэгтэй стратегиудыг өгдөг.янз бүрийн бүлэг хүмүүстэй судалгаа хийж, өөрийн таамаглалыг сорьж, үнэхээр гайхалтай бүтээгдэхүүн бүтээ." Мануэль Матузович, Вэб хүртээмжтэй хоолны номын зохиогч
“Энэ ном бол хүртээмжтэй судалгааны чухал эх сурвалж юм. Мишель Уильямс хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн загвар, хэл яриа, ёс зүйгээр дамжуулан уншигчдыг удирдан чиглүүлж, үндсэн ойлголтуудыг чадварлаг задалдаг. Бодит хэрэглээний программ дээр онцгой анхаарал хандуулах нь уншигчдад үр дүнтэй, багтаамжтай судалгаа хийх боломжийг олгодог. Төрөл бүрийн хэтийн төлөв, идэвхтэй оролцоог онцлон тэмдэглэснээр энэ ном нь хүртээмжтэй байдлын тухай санаа бодлыг биш харин үндсэн зарчим болгон чухалчилдаг. Энэ бол судлаачид, бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчид, өмгөөлөгчдийн заавал унших ёстой зүйл!” Анна Э. Күүк, Хүртээмж, хүртээмжтэй дизайны мэргэжилтэн
Техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл
ISBN: 978-3-910835-03-0 (хэвлэх) Чанартай хатуу хавтастай, оёдолтой, туузан хуудасны тэмдэглэгээ. Германаас дэлхий даяар агаарын шуудангаар үнэгүй хүргэлт. Цахим номыг PDF, ePUB болон Amazon Kindle хэлбэрээр татаж авах боломжтой.
Олон нийтийн асуудал ❤️
Ном бүтээхэд багагүй цаг хугацаа шаардагддаг бөгөөд бид үүнийг гайхамшигтай хамт олныхоо дэмжлэггүйгээр хийж чадахгүй. Сайхан сэтгэлтэй, байнгын дэмжлэг үзүүлж байгаа Smashing гишүүдэд маш том хашгираан. Цахим ном нь Smashing гишүүдэд үнэ төлбөргүй байх болно. Нэмж дурдахад, гишүүд хэвлэсэн хуулбараа худалдаж авахдаа найрсаг хөнгөлөлт эдэлдэг. Зүгээр л хэлж байна! ;-)
Илүү гайхалтай ном, сайхан зүйлс
Шилдэг туршлагыг сурталчлах, өдөр тутмын кодчилол, дизайны сорилтуудыг даван туулах практик зөвлөмжийг өгөх нь бидний Smashing дээр хийдэг бүх зүйлийн гол цөм нь байсаар ирсэн (мөн байх болно).
Өнгөрсөн хэдэн жилийн хугацаанд бид вэбийн нийгэмлэгийн авьяаслаг, халамжтай хүмүүстэй хамтран ажиллаж, тэдний арвин туршлагаас цаг хугацааны шалгуурыг давсан хэвлэмэл ном болгон хэвлүүлсэндээ үнэхээр азтай байлаа. Трин, Хизер, Стивен нар бол эдгээр хүмүүсийн гурав юм. Та тэдний номыг аль хэдийн шалгаж үзсэн үү?
Ёс суртахууны дизайны гарын авлага Дижитал бүтээгдэхүүний ёс зүйн дизайны талаархи практик гарын авлага. Сагсанд 44 доллар нэмнэ үү
Нууцлалыг ойлгох Хэрэглэгчдээ нэгдүгээрт тавьж, илүү сайн вэб болгохын тулд мэдэх ёстой бүх зүйл. Сагсанд нэмнэ үү 44 доллар
Хөдөлгөөнт интерфэйсийн мэдрэгчтэй дизайн Мэдрэгч дэлгэцтэй төхөөрөмжүүд хэрхэн ажилладаг, мөн хүмүүс тэдгээрийг хэрхэн ашигладаг талаар мэдэж аваарай. Сагсанд нэмээрэй 44 доллар