O bună cercetare UX este la baza produselor excelente. Îndepărtează presupunerile din designul nostru și ne ajută să rezolvăm problemele înainte ca acestea să crească. Una dintre cele mai bune modalități de a face cercetarea noastră eficientă este să o menținem incluzivă - testarea cu utilizatori cu nevoi și abilități diferite și utilizarea feedback-ului lor pentru a crea produse care funcționează pentru mai mulți oameni.
Cea mai nouă carte a noastră, Accessible UX Research, vă poate ajuta să planificați și să executați o cercetare excelentă a utilizatorilor. Dr. Michele Williams se bazează pe ani de experiență pentru a construi o foaie de parcurs clară și ușor de urmărit. Această carte are ceva pentru toți cei care doresc să construiască bine produse digitale:
Dacă abia începi cu cercetarea, vei găsi sfaturi utile pentru a-ți face cercetarea mai incluzivă. Veți primi, de asemenea, o instrucție despre cum să puneți întrebări mai bune, să vă înțelegeți propriile părtiniri și cum să vă folosiți eficient timpul și bugetul limitat. Dacă sunteți un profesionist orientat spre accesibilitate, veți găsi o mulțime de detalii despre diferite tehnologii de asistență, cum să le includeți în mediul dvs. de testare și modalități de a vă înregistra și partaja rezultatele pentru a crea un impact real asupra produselor pe care le faceți. Dacă sunteți un dezvoltator, un manager sau doar cineva care dorește să înțeleagă modul în care diferitele abilități influențează experiența fiecărui utilizator, veți găsi istoricul, descrierile clare și punctele de contact culturale de care aveți nevoie pentru a înțelege toate recomandările de accesibilitate și incluziune pe care le întâlniți.
Despre Carte
Cartea nu este o listă de verificare pe care să o completați ca parte a activității dvs. de accesibilitate. Este un ghid practic pentru cercetarea UX inclusivă, de la început până la sfârșit. Dacă v-ați simțit vreodată nesigur cum să includeți participanții cu dizabilități sau dacă v-ați îngrijorat că „înțelegeți greșit”, această carte este pentru dvs. Veți obține strategii clare și practice pentru a vă face cercetarea mai incluzivă, mai eficientă și mai fiabilă.
În interior, veți învăța cum să:
Planificați cercetarea care include de la început participanții cu dizabilități, Recrutați participanți cu dizabilități, Facilitați sesiuni care funcționează pentru o serie de nevoi de acces, Puneți întrebări mai bune și evitați metodele de cercetare părtinitoare în mod neintenționat, Creați încredere în echipa dvs. în ceea ce privește accesibilitatea și incluziunea.
Cartea contestă, de asemenea, ipotezele comune despre dizabilitate și îndeamnă cititorii să regândească ce înseamnă cu adevărat includerea în cercetarea UX și nu numai. Să trecem dincolo de conformitate și să începem să facem cercetări care să reflecte întreaga diversitate a utilizatorilor tăi. Indiferent dacă sunteți în industrie sau în mediul academic, această carte vă oferă instrumentele - și mentalitatea - pentru a realiza acest lucru.
324 pagini. Scris de Dr. Michele A. Williams. Copertă de Espen Brunborg. Descărcați o mostră gratuită (PDF, 2,3 MB) sau obțineți cartea imediat.
Vă rugăm să rețineți: am găsit o modalitate de a trimite cărți tipărite clienților noștri din SUA! După câteva luni în care ne-am ocupat de problemele vamale și tarifare, suntem bucuroși să anunțăm că toate cărțile noastre, inclusiv aceasta nou-nouță, sunt din nou livrate în întreaga lume.
Cu o prefață a lui Jared Smith de la WebAIM și un interviu amplu cu un cercetător cu dizabilități, „Accessible UX Research” reunește informații din întreaga comunitate de accesibilitate. Fotografie de Marc Thiele. (Previzualizare mare)
Cartea include sfaturi și strategii pentru a ajuta pe oricine care face cercetări în orice moment al ciclului de proiectare a produsului. Fotografie de Marc Thiele. (Previzualizare mare)
Cuprins
În Accessible UX Research, Michele Williams vă duce într-o scufundare profundă în lumea reală a cercetării UX, cu o foaie de parcurs pentru includerea utilizatorilor cu abilități și nevoi diferite.
1. Atitudinea de dizabilitate + Pentru ca cercetarea incluzivă să reușească, trebuie mai întâi să ne confruntăm cu mentalitatea despre dizabilitate, influențată de obicei de abilism. 2. Diversitatea handicapului + Accesibilitatea nu se referă numai la utilizatorii nevăzători de cititoare de ecran; categoriile de dizabilități ne ajută să despachetăm și să procesăm diversitatea utilizatorilor cu dizabilități. 3. Dizabilitate în etapele cercetării UX+ Participanții cu dizabilități pot și ar trebui să facă parte din fiecare fază de cercetare - formativă, prototip și sumativă. 4. Recrutarea participanților cu dizabilități + Recrutarea participanților cu dizabilități nu este întotdeauna ușoară, dar asta înseamnă pur și simplu că trebuie să învățăm strategii despre unde să căutăm. 5. Proiectarea cercetării dvs + În timp ce scopul nostru este de a influența produsele accesibile, execuția noastră de cercetare trebuie, de asemenea, să fie accesibilă. 6. Facilitarea unui studiu accesibil + Pregătirea și comunicarea cu participanții vă pot asigura ca logistica studiului să funcționeze fără probleme. 7. Analiza și raportarea cu acuratețe și impact + Modul în care vă comunicați descoperirile este la fel de important ca și adunarea lor în primul rând - așa că pregătiți-vă să fiți povestitor, educator și susținător. 8. Dizabilitate în domeniul cercetării UX + Incluziunea nu este doar pentru participanții la cercetare, este importantă și pentru colegii noștri, așa cum a explicat cercetătorul orb UX Dr. Cynthia Bennett. Anexa + În anexă, veți găsi rezumate și sfaturi utile pentru a vă optimiza mediul de testare și interacțiunile cu participanții.
Veți găsi o mulțime de referințe utile în anexa de la sfârșitul cărții. Te vei referi la aceste pagini din nou și din nou. Fotografie de Marc Thiele. (Previzualizare mare)
Despre autor
Dr. Michele A. Williams este proprietarul M.A.W. Consulting, LLC - Funcționează accesibilitatea. Experiența ei de peste 20 de ani include influențarea companiilor de top din domeniul tehnologiei în calitate de cercetător senior în experiența utilizatorului (UX) și specialist în accesibilitate și obținerea unui doctorat în calcul centrat pe om axat pe accesibilitate. Un vorbitor internațional, autor academic publicat și inventator patentat, este pasionată de educarea și consilierea cu privire la tehnologia care nu exclude utilizatorii cu dizabilități.
Mărturii
"Accessible UX Research este o resursă vitală și necesară. În abordarea dizabilității la nivelul User Experience Research, ajută la stabilirea unui ton egal și echitabil pentru produse și caracteristici care rezonează prin restul procesului de creație. Cartea oferă un cadru solid pentru toate aspectele desfășurării eforturilor de cercetare, inclusiv nu numai considerentele legate de proces, ci și mentalitatea pe care mi-am dorit-o să mă abordez atunci când am început munca pe care o aveam. călătorie de accesibilitate Este un cadou și mă simt atât de norocoasă că Michele a ales să o împărtășească cu noi toți.” Eric Bailey, Avocat pentru accesibilitate.
„Cercetarea utilizatorilor în materie de accesibilitate nu este negociabilă pentru a satisface efectiv nevoile utilizatorilor, iar această carte este o piesă critică în puzzle-ul realizării și integrării acelei cercetări în activitatea de accesibilitate zi de zi.” Devon Pershing, autor al Ghidului de operațiuni de accesibilitate
"Deciziile noastre ca dezvoltatori și designeri se bazează adesea pe recomandări, presupuneri și părtiniri. De obicei, acest lucru nu funcționează, deoarece bifarea listelor sau lucrul exclusiv din propria noastră perspectivă nu poate reprezenta niciodată cu adevărat profunzimea experienței umane. Cartea lui Michele vă oferă strategiile de care aveți nevoie pentru a conduce UX.cercetați cu diverse grupuri de oameni, contestați-vă presupunerile și creați produse cu adevărat grozave.” Manuel Matuzović, autor al cărții de bucate pentru accesibilitatea web
„Această carte este o resursă vitală pentru cercetarea incluzivă. Michele Williams defalcă cu experiență conceptele cheie, ghidând cititorii prin modele de dizabilități, limbaj și etichetă. O concentrare puternică pe aplicațiile din lumea reală îi echipează pe cititori să desfășoare sesiuni de cercetare cu impact, inclusive. Subliniind diverse perspective și incluziunea proactivă, cartea face un argument convingător pentru accesibilitate ca principiu de bază, mai degrabă decât o idee ulterioară. Este o lectură obligatorie pentru cercetători, producători de produse și susținători!” Anna E. Cook, specialist în accesibilitate și design incluziv
Detalii tehnice
ISBN: 978-3-910835-03-0 (tipărit) Copertă cartonată de calitate, legare cusută, marcator de pagină cu panglică. Transport aerian gratuit în întreaga lume din Germania. eBook disponibil pentru descărcare ca PDF, ePUB și Amazon Kindle.
Comunitatea contează ❤️
Producerea unei cărți necesită destul de mult timp și nu am putea reuși fără sprijinul minunatei noastre comunități. Un mare mulțumire membrilor Smashing pentru sprijinul amabil și continuu. Cartea electronică este și va fi întotdeauna gratuită pentru membrii Smashing. În plus, membrii beneficiază de o reducere prietenoasă atunci când își cumpără exemplarul tipărit. Doar spun! ;-)
Mai multe cărți zdrobitoare și bunătăți
Promovarea celor mai bune practici și furnizarea de sfaturi practice pentru a vă stăpâni provocările zilnice de codificare și proiectare a fost (și va fi) întotdeauna în centrul a tot ceea ce facem la Smashing.
În ultimii câțiva ani, am fost foarte norocoși să am lucrat împreună cu niște oameni talentați și grijulii din comunitatea web pentru a-și publica bogata experiență ca cărți tipărite care rezista testului timpului. Trine, Heather și Steven sunt trei dintre acești oameni. Le-ai verificat deja cărțile?
The Ethical Design HandbookUn ghid practic despre design etic pentru produse digitale.Adăugați în coș 44 USD
Înțelegerea confidențialitățiiTot ce trebuie să știți pentru a pune utilizatorii pe primul loc și pentru a crea un web mai bun.Adăugați în coș 44 USD
Design atingere pentru interfețe mobile Aflați cum funcționează cu adevărat dispozitivele cu ecran tactil și cum le folosesc oamenii cu adevărat. Adăugați în coș 44 USD