'I he'eku fakamatala kimu'a, Na'a ku fakatotolo'i 'a e founga 'e lava ke tokoni'i ai kitautolu 'e he AI ke tau fa'u 'a e personas ngaue 'oku toe lelei ange. Na'a mau vakai ki hono langa 'o e personas 'oku tokanga taha ki he me'a 'oku feinga 'a e kau faka'aonga'i ke fakahoko kae 'ikai ko e ngaahi fakamatala fakatemokalafi 'oku 'asi lelei 'i he ngaahi pousita ka 'oku 'ikai ke fa'a liliu 'a e ngaahi tu'utu'uni tisaini. Ka ko hono faʻu ʻo e personas ko e vaeua pē ia ʻo e taú. Ko e pole lahi angé ko hono maʻu ʻo e ngaahi ʻilo ko iá ki he nima ʻo e kakai ʻoku nau fie maʻú, ʻi he momeniti ʻoku nau fie maʻu aí. ʻI he ʻaho kotoa pē, ʻoku fai ʻe he kakai ʻi hoʻo kautahá ha ngaahi fili ʻokú ne uesia ʻa e aʻusia ʻa e tokotaha fakaʻaongaʻí. 'Oku fakapapau'i 'e he ngaahi timi koloa pe ko e fē 'a e ngaahi fotunga ke fakamu'omu'a. ʻOku faʻu ʻe he ngaahi timi fakamāketí ha ngaahi kemipeini. ʻOku tisaini ʻe he ngaahi timi paʻangá ʻa e ngaahi founga ʻinivoisi. ʻOku tohi ʻe he ngaahi timi poupou kasitomaá ha ngaahi sīpinga tali. Ko e ngaahi tu'utu'uni kotoa ko 'eni 'oku ne fa'u 'a e founga 'oku a'usia ai 'e he kau faka'aonga'i ho'o koloa pe sevesi. Pea ko e lahi taha 'o kinautolu 'oku hoko 'o 'ikai ha input mei he kau faka'aonga'i mo'oni. Ko e Palopalema 'i he Founga 'Oku tau Vahevahe ai 'a e Fakatotolo 'a e Kau Faka'aonga'i . ʻOkú ke fai ʻa e fakatotoló. ʻOkú ke faʻu ʻa e ngaahi personas. ʻOkú ke tohi ʻa e ngaahi lipōtí. ‘Okú ke fai ‘a e ngaahi tu‘uakí. Naʻa mo hoʻo ngaohi ha ngaahi infographics fakaʻofoʻofa. Pea ko e hā leva ‘oku hokó? 'Oku tangutu 'a e fakatotolo 'i ha drive vahevahe 'i ha feitu'u, 'o tanaki māmālie 'a e efu fakakomipiuta. 'Oku ma'u 'e he personas 'a e lave 'i he ngaahi fakataha kickoff pea toki ngalo. 'Oku skimmed tu'o taha 'a e ngaahi lipooti pea 'ikai toe fakaava. ‘I he taimi ‘oku fakakaukau ai ha pule koloa pe ‘e tānaki atu ha me‘a fo‘ou, ‘oku ‘ikai nai ke nau keli ‘i he fale tuku‘anga koloa fakatotolo ‘o e ta‘u kuo ‘osí. 'I he taimi 'oku redesign 'e he timi pa'anga 'a e 'imeili 'o e inivoisi, 'Oku nau meimei pau 'oku 'ikai ke nau fetu'utaki ki he personas 'o e tokotaha faka'aonga'i. ʻOku nau fai ʻenau mateʻi lelei tahá pea hoko atu. 'Oku 'ikai ko ha fakaanga 'eni ki he ngaahi timi ko ia. ʻOku nau femoʻuekina. ʻOku ʻi ai ʻenau ngaahi ʻaho ʻosi. Pea ko hono moʻoní, neongo kapau te nau fie vakai ki he fakatotoló, mahalo he ʻikai ke nau ʻiloʻi ʻa e feituʻu ke maʻu ai iá pe ko e founga ke fakaʻuhingaʻi ai ia ki heʻenau fehuʻi paú. 'Oku nofo 'a e 'ilo 'o loka'i 'i loto 'i he ngaahi 'ulu 'o e timi UX, 'a ia 'oku 'ikai lava ke 'i ai ki he tu'utu'uni kotoa pe 'oku fai 'i he kautaha kotoa. Fēfē Kapau ‘e Lava Mo‘oni ‘a e Kau Ngāue‘akí ke Lea? Fēfē kapau, kae ʻikai ke faʻu ha ngaahi tohi static ʻoku fie maʻu ʻe he kakaí ke nau kumi mo fakaʻuhingaʻi, te tau lava ʻo ʻoatu ki he kau maʻu ʻinasi ha founga ke nau fetuʻutaki kotoa ai hoʻo user personas ʻi he taimi pē ʻe taha?
Fakakaukauloto atu ki ha pule fakamāketi ‘okú ne ngāue ki ha kemipeini fo‘ou. ‘I he ‘ikai ke nau feinga ke manatu‘i ‘a e me‘a na‘e lea‘aki ‘e he kau personas fekau‘aki mo e ngaahi manako ‘i he pōpoakí, ‘e lava ke nau ‘eke pē: “‘Oku ou fakakaukau ke taki ‘aki ha foaki fakamole ‘i he ‘īmeili ko ení. Ko e hā ‘e fakakaukau ki ai ‘etau kau faka‘aonga‘í?” Pea ko e AI, 'o to'o 'i ho'o ngaahi fakamatala fakatotolo kotoa pe mo e personas, 'e lava ke ne tali 'aki ha vakai fakatahataha'i: 'a e founga 'e ngalingali tali 'e he persona takitaha, 'a e feitu'u 'oku nau lototaha ai, 'a e feitu'u 'oku nau kehekehe ai, mo ha seti 'o e ngaahi fokotu'u 'o makatu'unga 'i he'enau ngaahi fakakaukau fakatahataha. Fehu'i 'e taha, synthesized 'ilo 'i he kotoa 'o ho'o user base.
‘Oku ‘ikai ko ha talatupu‘a fakasaienisi eni. 'I he AI, 'e lava ke tau langa tonu 'a e fa'ahinga sisitemi ko 'eni. Te tau lava ʻo toʻo kotoa ʻa e ngaahi fakatotolo movetevete ko iá (ʻa e ngaahi saveá, ʻa e ngaahi ʻinitaviú, ʻa e tikite poupoú, ʻa e analytics, ʻa e personas ʻiate kinautolu pē) pea liliu ia ki ha maʻuʻanga tokoni fetuʻutaki ʻe lava ke fehuʻi ʻe ha taha pē ki ha ngaahi fakakaukau ʻo e ngaahi fakakaukau lahi. Ko hono langa 'o e Fale Tauhi'anga Fakatotolo 'o e Tokotaha Ngaue'aki . Ko e fakava'e 'o e founga ko 'eni ko ha fale tuku'anga koloa centralized 'o e me'a kotoa pe 'oku ke 'ilo fekau'aki mo ho'o kau faka'aonga'i. Fakakaukau ki ai ko ha maʻuʻanga moʻoni ʻe taha ʻe lava ke maʻu mo toʻo mei ai ʻe he AI. Kapau kuó ke fai ha fakatotolo ʻa e kau fakaʻaongaʻí ʻi ha faʻahinga taimi lōloa, mahalo ʻoku lahi ange hoʻo fakamatala ʻi he meʻa ʻokú ke fakatokangaʻí. 'Oku movetevete pe ia 'i he ngaahi me'angaue mo e ngaahi fotunga kehekehe:
Ngaahi ola 'o e savea 'oku tangutu 'i ho'o tu'unga savea, Ngaahi tohi faka'eke'eke 'i he Google Docs, Tikite poupou kasitomaa 'i ho'o sisitemi helpdesk, . 'Analaiso 'o e fakamatala 'i he ngaahi dashboard kehekehe, Ngaahi lave mo e ngaahi vakaiʻi ʻi he mītia fakasōsialé, Persona motu'a mei he ngaahi poloseki kimu'a, Ngaahi lekooti mo e ngaahi fakamatala sivi 'o e usability.
Ko e ‘uluaki sitepú ko hono tānaki kotoa ‘a e me‘á ni ki ha feitu‘u pē ‘e taha. ʻOku ʻikai fie maʻu ia ke fokotuʻutuʻu haohaoa. 'Oku fakaofo 'a e lelei 'o e AI 'i hono 'ai ke 'uhinga 'a e ngaahi inputs messy. Kapau 'oku ke kamata mei he kamata'anga pea 'oku 'ikai ke lahi ha ngaahi fakatotolo 'oku lolotonga 'i ai, 'e lava ke ke faka'aonga'i 'a e ngaahi me'angaue fakatotolo loloto 'o e AI ke fokotu'u ha laine fakava'e.
'E lava ke scan 'e he ngaahi me'angaue ko 'eni 'a e uepi ki he ngaahi alea fekau'aki mo ho'o fa'ahinga koloa, ngaahi vakai'i 'o e kau fe'auhi, mo e ngaahi fehu'i angamaheni 'oku 'eke 'e he kakai. ‘Oku ‘oatu heni ha me‘a ke ke ngāue‘aki lolotonga ho‘o langa hake ho‘o fekumi tefitó. Fa'u 'o e ngaahi Personas Fetu'utaki Ko e taimi pe 'oku ke ma'u ai ho'o fale tuku'anga koloa, ko e sitepu hoko ko hono fa'u 'o e personas 'e lava ke fetu'utaki ki ai 'a e AI 'o fakafofonga'i 'a e kau ma'u 'inasi. 'Oku langa hangatonu 'eni 'i he founga ngaue 'o e persona na'a ku fokotu'u atu 'i he'eku fakamatala kimu'a, mo e kehekehe mahu'inga 'e taha: 'oku hoko 'a e ngaahi personas ko 'eni ko e ngaahi matasio'ata 'oku fakafou ai 'a e AI 'analaiso 'a e ngaahi fehu'i, 'ikai ko e lave pe .ngaahi tohi. 'Oku ngaue 'a e founga ngaue 'o hange ko 'eni:
Fafanga ho'o fale tuku'anga koloa fakatotolo ki ha me'angaue AI. Kole ange ke ne ʻiloʻi ʻa e ngaahi konga kehekehe ʻo e kau fakaʻaongaʻí ʻo makatuʻunga ʻi he ngaahi taumuʻá, ngaahi ngāué, mo e ngaahi poini ʻo e fepakipakí. ʻAi ke ne fakatupu ha ngaahi personas fakaikiiki ki he konga takitaha. Configure 'a e AI ke fetu'utaki ki he personas kotoa pe 'i he taimi 'oku 'eke ai 'e he kau ma'u 'inasi 'a e ngaahi fehu'i, 'o 'oatu 'a e ngaahi fakakaukau fakatahataha'i.
Ko e feitu'u 'eni 'oku diverges lahi ai 'a e founga ko 'eni mei he personas tukufakaholo. Koe'uhi ko e AI ko e tefito'i consumer 'o e ngaahi tohi persona ko 'eni, 'Oku 'ikai fie ma'u ke nau scannable pe fe'unga 'i ha peesi 'e taha. 'Oku fakangatangata 'a e personas tukufakaholo 'e he readability 'o e tangata: kuo pau ke ke distill 'a e me'a kotoa pe ki lalo ki he ngaahi poini 'o e fana mo e ngaahi kupu'i lea mahu'inga 'e lava ke absorb 'e ha taha 'i ha sio. Ka ʻoku ʻikai ha fakangatangata pehē ʻa e AI. 'Oku 'uhinga 'eni 'e lava ke lahi ange 'a e fakaikiiki 'o ho'o personas. Te ke lava ʻo fakakau ʻa e ngaahi vakaiʻi ʻulungaanga lōloa, ngaahi poini fakamatala fepakipaki, mo e tuʻunga nuanced ʻe ʻikai ʻaupito ke moʻui ʻi he founga fakatonutonu ki ha pousita persona tukufakaholo. 'E lava ke pukepuke 'e he AI 'a e kotoa 'o e faingata'a ko 'eni pea to'o mei ai 'i he taimi 'oku tali ai 'a e ngaahi fehu'i. Te ke lava foki 'o fa'u ha ngaahi matasio'ata kehekehe pe ngaahi fakakaukau 'i loto 'i he persona takitaha, 'o fakafe'unga'i ki he ngaahi ngaue pau 'o e pisinisi. Mahalo 'e ma'u 'e ho'o “Weekend Warrior” persona ha matasio'ata fakamaketi (ngaahi manako 'o e fekau, ngaahi to'onga 'o e channel, ngaahi tali 'o e kemipeini), ha matasio'ata 'o e koloa (ngaahi me'a 'oku fakamu'omu'a, ngaahi founga 'o e usability, triggers fakalelei'i), mo ha matasio'ata poupou (ngaahi fehu'i angamaheni, ngaahi poini 'o e loto-mamahi, ngaahi manako 'o e fakalelei'i). 'I he taimi 'oku 'eke ai 'e ha pule fakamaketi ha fehu'i, 'Oku to'o 'e he AI 'a e fakamatala 'oku fekau'aki mo e fakamaketi. Ka 'eke 'e ha pule koloa, 'oku ne toho mei he matasio'ata koloa. Persona tatau, loloto kehekehe 'o fakatatau ki he tokotaha 'oku ne 'eke.
ʻOku totonu ke kei fakakau ʻe he personas ʻa e ngaahi ʻelemēniti fakangāue kotoa pē naʻa tau aleaʻi kimuʻá: ngaahi taumuʻa mo e ngaahi ngāue, ngaahi fehuʻi mo e ngaahi fakafepaki, ngaahi poini mamahi, ngaahi poini paʻanga, mo e ngaahi ava ʻo e ngāue tokoní. Ka ko ‘eni ‘oku hoko ‘a e ngaahi ‘elemeniti ko ‘eni ko e makatu’unga ia ki he founga ‘oku sivi’i ai ‘e he AI ‘a e ngaahi fehu’i mei he vakai ‘a e persona takitaha, synthesizing ‘enau ngaahi fakakaukau ki he ngaahi fokotu’u ‘oku lava ke ngaue’aki. Ngaahi Fili ki hono Fakahoko Te ke lava ʻo fokotuʻu ʻeni ʻaki ha ngaahi tuʻunga kehekehe ʻo e sophistication ʻo fakatatau ki hoʻo ngaahi maʻuʻanga tokoní mo e ngaahi fie maʻú. Ko e Founga Faingofua . Ko e lahi taha 'o e ngaahi tu'unga AI 'oku nau 'oatu he taimi ni 'a e ngaahi fotunga 'o e poloseki pe workspace 'oku ne faka'ata koe ke ke upload 'a e ngaahi tohi fakamo'oni. 'I he ChatGPT, 'Oku ui 'eni ko e ngaahi Poloseki. ‘Oku ‘i ai ‘a e ‘ulungaanga meimei tatau ‘o Claude. ʻOku ui kinaua ʻe he Copilot mo e Gemini ko e Ngaahi Vahe pe Ngaahi Makakoloa. Ke kamata, fa'u ha poloseki fakatapui pea 'oatu ho'o ngaahi tohi fakatotolo mahu'inga mo e personas. Hili iá pea tohiʻi ha ngaahi fakahinohino mahino ʻo talaange ki he AI ke ne fetuʻutaki ki he personas kotoa pē ʻi he taimi ʻoku tali ai ʻa e ngaahi fehuʻí. Ko ha meʻa hangē ko e: 'Oku ke tokoni ki he kau ma'u 'inasi ke mahino kiate kinautolu 'etau kau faka'aonga'i. ʻI hono ʻeke ha ngaahi fehuʻi, vakai ki he kotoa ʻo e kau persona ʻoku nau fakaʻaongaʻi ʻa e poloseki ko ʻení pea ʻoatu: (1) ha fakamatala nounou ʻo e founga ʻe ngalingali tali ʻe he persona takitaha, (2) ha vakai fakalūkufua ʻo fakaʻilongaʻi ʻa e feituʻu ʻoku nau lototaha ki ai mo e feituʻu ʻoku nau kehekehe aí, pea (3) ngaahi fokotuʻu ʻo makatuʻunga ʻi heʻenau ngaahi fakakaukau fakakātoá. To'o mei he ngaahi tohi fakatotolo kotoa pe ke faka'ilo ho'o 'analaiso. Kapau ʻoku ʻikai ke ʻufiʻufi kakato ʻe he fakatotoló ha kaveinga, kumi ʻi he ngaahi tuʻunga fakasōsiale hangē ko e Reddit, Twitter, mo e ngaahi fakatahaʻanga fekauʻaki ke vakai ki he founga ʻoku aleaʻi ai ʻe he kakai ʻoku nau fakafehoanaki ʻa e ngaahi personas ko ʻení ʻa e ngaahi meʻa tatau. Kapau ‘okú ke kei ta‘epau fekau‘aki mo ha me‘a, lea‘aki ia ‘i he faitotonu pea fokotu‘u mai pe ko e hā ha toe fakatotolo ‘e tokoni nai.
Ko e founga ko ení ‘oku ‘i ai hono ngaahi fakangatangata. 'Oku 'i ai ha ngaahi pulou 'i he lahi 'o e ngaahi faile 'e lava ke ke upload, ko ia mahalo te ke fie ma'u ke fakamu'omu'a ho'o fakatotolo mahu'inga taha pe fakatahataha'i ho'o personas ki ha tohi fakalukufua 'e taha. Ko e Founga Fakapotopoto Angé . Ki he ngaahi kautaha lalahi ange pe faka'aonga'i hokohoko ange, 'Oku 'omi 'e ha me'angaue hange ko e Notion 'a e ngaahi lelei koe'uhi he 'e lava ke ne pukepuke ho'o fale tuku'anga koloa fakatotolo kotoa pe pea 'oku 'i ai 'a e ngaahi malava 'o e AI 'oku langa 'i loto. 'E lava ke ke fa'u ha ngaahi fakamatala ki he ngaahi fa'ahinga kehekehe 'o e fakatotolo, fakafehokotaki fakataha kinautolu, pea toki faka'aonga'i 'a e AI ke fehu'i 'i he me'a kotoa pe.
Ko e lelei heni ko e AI 'oku ne ma'u 'a e access ki he lahi ange 'o e context. Ko e taimi ʻoku ʻeke ai ʻe ha taha ʻoku ʻi ai ʻene ʻinasi ha fehuʻi, ʻe lava ke ne toʻo mei he ngaahi savea, tikite poupou, ngaahi tohi ʻinitaviu, mo e ngaahi fakamatala ʻanalaiso ʻi he taimi pē ʻe taha. ‘Oku ‘ai ‘e he me‘á ni ke koloa‘ia ange mo faka‘ofo‘ofa ange ‘a e ngaahi tali. Ko e Meʻa ʻOku ʻIkai Fetongi ʻe he Meʻá ni . ʻOku totonu ke u mahinoʻi ʻa e ngaahi fakangatangatá. 'Oku 'ikai ko ha fetongi 'o e personas virtual ki he talanoa mo e kau faka'aonga'i mo'oni. Ko ha founga ia ke ʻai ke faingofua ange hono maʻu mo fakahoko ʻo e ngaahi fekumi ʻoku ʻi aí. 'Oku 'i ai ha ngaahi tu'unga 'oku ke kei fie ma'u ai 'a e fakatotolo tefito:
‘I hono kamata‘i ha me‘a fo‘ou mo‘oni ‘oku ‘ikai ke ‘ufi‘ufi ‘e ho‘o ngaahi fekumi ‘oku lolotonga ‘i aí; Ko e taimi 'oku ke fie ma'u ai ke fakamo'oni'i 'a e ngaahi tisaini pau pe prototypes; Ko e taimi 'oku stale ai ho'o fakamatala 'o e fale tuku'anga koloa; Ka kau ma'u 'inasi .‘oku fiema‘u ke fanongo hangatonu mei he fa‘ahinga mo‘oni ‘o e tangatá ke langa hake ‘a e kaungāongo‘í.
Ko hono mo'oni, 'e lava ke ke configure 'a e AI ke 'ilo'i 'a e ngaahi tu'unga ko 'eni. Ka ʻeke ʻe ha taha ha fehuʻi ʻoku mahulu hake ʻi he meʻa ʻe lava ke tali ʻe he fakatotoló, ʻe lava ke tali ʻe he AI ʻaki ha meʻa hangē ko e: "ʻOku ʻikai ke u maʻu ha fakamatala feʻunga ke tali ʻi he loto falala ʻa e meʻa ko iá. Mahalo ko ha fehuʻi lelei ʻeni ki ha ʻinitaviu pe savea vave ʻa e tokotaha fakaʻaongaʻí." Pea ‘i he taimi ‘okú ke fakahoko ai ha fekumi fo‘oú, ‘oku toe fakafoki mai ‘a e fakamatala ko iá ki he fale tuku‘anga koloá. ʻOku tupulaki ʻa e ngaahi personas ʻi he ʻalu ʻa e taimí ʻi he loloto ange hoʻo mahinó. 'Oku lelei ange 'aupito 'eni 'i he founga tukufakaholo, 'a ia 'oku ma'u ai 'e he personas 'a e fa'u tu'o taha pea toki 'alu māmālie atu mei he 'aho. Ko e Liliu Faka-Kautaha . Kapau ‘e ma‘u ‘e he founga ko ení ‘i ho‘o kautahá, ‘oku hoko ha me‘a mālie. ‘Oku liliu ‘a e fatongia ‘o e timi UX mei he’enau hoko ko e kau le’o matapa ‘o e ‘ilo ‘a e kau faka’aonga’i ki he kau tauhi mo e kau tauhi ‘o e fale tuku’anga koloa. Kae 'ikai ke fakamoleki ha taimi ke fa'u ha ngaahi lipooti 'e lava pe 'ikai ke ma'u 'a e lau, 'Oku ke fakamoleki ha taimi ke fakapapau'i 'oku kei lolotonga 'a e fale tuku'anga koloa pea 'oku configured 'a e AI ke 'oatu 'a e ngaahi tali tokoni. Ko e fetu'utaki fakatotolo 'oku liliu mei he teke (ngaahi fakamatala, lipooti, 'imeili) ki he toho ('eke 'e he kau ma'u 'inasi 'a e ngaahi fehu'i 'i he taimi 'oku nau fie ma'u ai ha ngaahi tali). ʻOku hoko ʻa e fakakaukau ʻoku fakatefito ʻi he tokotaha fakaʻaongaʻí ʻo tufaki ʻi he kautahá kae ʻikai ke fakatefito ʻi ha timi ʻe taha. 'Oku 'ikai ke 'ai 'e he me'a ni ke si'isi'i ange 'a e mahu'inga 'o e kau fakatotolo UX. Kapau ‘oku ‘i ai ha me‘a, ‘okú ne ‘ai kinautolu ke nau mahu‘inga ange koe‘uhi ko ‘enau ngāué he taimí ni ‘oku lahi ange ‘a e a‘u atu ki aí pea lahi ange ‘ene uesia. Ka ʻokú ne liliu ʻa e natula ʻo e ngāué. Ko e Kamata Kapau ʻokú ke fie ʻahiʻahiʻi ʻa e founga ko ʻení, kamata siʻisiʻi. Kapau 'oku ke fie ma'u ha primer 'i he personas ngaue kimu'a pea ke toki lue ki loto, Kuo u tohi ha fakahinohino fakaikiiki ki hono fa'u kinautolu. Fili ha poloseki pe timi 'e taha pea fokotu'u ha fakahoko faingofua 'o faka'aonga'i 'a e ChatGPT Projects pe ko ha me'angaue tatau. Tānaki ha faʻahinga fakatotolo pē ʻokú ke maʻu (neongo ʻoku ongo ʻoku ʻikai kakato), faʻu ha persona ʻe taha pe ua, pea vakai ki he tali ʻa e kau maʻu ʻinasí. Tokanga ki he ngaahi fehuʻi ʻoku nau ʻeké. ‘E tala atu ‘e he ngaahi me‘á ni ‘a e feitu‘u ‘oku ‘i ai ‘a e ngaahi ava ‘i ho‘o fakatotoló pea mo e ngaahi fakamatala tānaki atu ‘e mahu‘inga tahá. 'I ho'o fakalelei'i 'a e founga, 'e lava ke ke fakalahi atu ki ha ngaahi timi lahi ange mo e tooling 'oku toe fakapotopoto ange. Ka ʻoku kei tatau pē ʻa e tefitoʻi moʻoni tefitó: toʻo ʻa e ʻilo kotoa ko ia ʻo e kau fakaʻaongaʻí ʻoku movetevete pea ʻoange ki ai ha leʻo ʻe lava ke fanongo ki ai ha taha pē ʻi hoʻo kautahá. 'I he'eku fakamatala kimu'a, Na'a ku fakakikihi 'oku totonu ke tau hiki mei he personas fakatemokalafi ki he personas ngaue 'oku tokanga taha ki he me'a 'oku feinga 'a e kau faka'aonga'i ke fai. Ko ʻeni ʻoku ou fokotuʻu atu ke tau fai ʻa e sitepu hokó: mei he personas static ki he ngaahi meʻa fetuʻutaki ʻe lava ke nau kau moʻoni ʻi he ngaahi fetalanoaʻaki ʻoku fai ai ʻa e ngaahi tuʻutuʻuní. He 'i he 'aho kotoa pe, 'i he kotoa 'o ho'o kautaha, 'oku fai 'e he kakai 'a e ngaahi tu'utu'uni 'oku ne uesia ho'o kau faka'aonga'i. Pea 'oku taau mo ho'o kau faka'aonga'i ha sea 'i he tepile, neongo ko ha virtual. Lau lahi ange 'i he SmashingMag .
“Ko ha vakai ofi ange ki he Personas: Ko e hā kinautolu mo e founga ʻoku nau ngāue ai | 1”, Shlomo Goltz . “Founga ke fakalelei'i ho'o founga tisaini 'aki 'a e Personas 'oku makatu'unga 'i he fakamatala”, Tim Noetzel . “Founga ke ngaohi ho'o fakatotolo UX faingata'a ke ta'etokanga'i”, Vitaly Friedman . “Founga ke langa hake ha ngaahi fetu'utaki malohi mo e kasitomaa ki he fakatotolo 'a e kau faka'aonga'i”, Renaissance Rachel .