I laʻu tusiga talu ai, na ou suʻesuʻeina pe faʻafefea ona fesoasoani AI ia i matou e fausia ni tagata faigaluega sili atu ona lelei. Na matou va'ava'ai i le fausiaina o tagata e taula'i i mea o lo'o taumafai tagata fa'aoga e fa'ataunu'uina nai lo fa'amatalaga fa'atagata e foliga lelei i luga o pepa lautele ae seasea suia filifiliga o mamanu. Ae o le fatuina o tagata e na o le afa o le taua. O le luʻitau sili atu o le tuʻuina atu o na malamalamaaga i lima o tagata e manaʻomia i latou, i le taimi latou te manaʻomia ai. O aso uma, e faia ai e tagata i lau faʻalapotopotoga faʻaiʻuga e aʻafia ai le poto masani o tagata faʻaoga. E filifili vaega o oloa po o fea vaega e ave i ai le faamuamua. Fa'atauga fa'apolokalame fa'apolokalame a 'au fa'atau. E fa'atulagaina e 'au tau tupe le faiga o pili. E tusia e 'au lagolago a tagata fa'ata'ita'iga tali. O nei fa'ai'uga uma e fa'atusaina ai le fa'aogaina e tagata fa'aoga i au oloa po'o au'aunaga. Ma o le tele o ia mea e tupu e aunoa ma se faʻamatalaga mai tagata faʻaoga moni. Le Fa'afitauli I le Fa'afefea Tatou te Fa'asoa Su'esu'ega Tagata Fa'aaoga E te faia le su'esu'ega. E te fatuina le tagata. E te tusia lipoti. E te tu'uina atu fa'amatalaga. E te faia fo'i fa'amatalaga fa'alelei. Ae o le a le mea e tupu? O le su'esu'ega o lo'o nofo i totonu o se ta'avale fefa'asoaa'i i se mea, fa'aputu malie le pefu numera. E fa'asino i tagata i fonotaga amata ona galo ai lea. E tasi lava le taimi e su'e ai lipoti ma e le toe tatalaina. Pe a filifili se pule o oloa pe faʻaopoopo se mea fou, atonu latou te le eliina i le fale suʻesuʻe o le tausaga talu ai. A toe fa'afo'isia e le 'au tau tupe le imeli meli, e mautinoa lava latou te le fa'afeso'ota'i le tagata fa'aoga. Latou te faia a latou mate sili ona lelei ma agai i luma. E le ose faitioina lea o ‘au. Latou te pisi. E iai taimi e gata ai. Ma o le mea moni, e tusa lava pe latou te mananaʻo e faʻatalanoa le suʻesuʻega, atonu latou te le iloa poʻo fea e maua ai pe faʻapefea ona faʻamatalaina mo a latou fesili patino. O loʻo lokaina le malamalama i totonu o ulu o le au UX, e le mafai ona i ai mo filifiliga uma e faia i le faʻalapotopotoga. Fa'afefea pe a mafai e tagata fa'aoga ona tautala moni? Ae fa'apefea pe afai, nai lo le faia o ni pepa fa'amaumau e mana'omia e tagata e su'e ma fa'amatalaina, e mafai ona matou tu'uina atu i paaga a le au se auala e fa'atalanoaina ai au tagata fa'aoga uma i le taimi e tasi?
Vaʻai faalemafaufau i se pule maketi o loʻo galue i se faʻasalalauga fou. Nai lo le taumafai e manatua mea na fai mai ai tagata e uiga i feʻau e fiafia i ai, e mafai ona latou fesili: "O loʻo ou mafaufau e taʻitaʻia ma se faʻaitiitiga ofo i lenei imeli. O le a se manatu o matou tagata faʻaoga?" Ma o le AI, faʻapipiʻi uma au suʻesuʻega faʻamatalaga ma tagata, e mafai ona tali atu i se vaʻaiga tuʻufaʻatasia: pe faʻafefea ona tali atu tagata taʻitoʻatasi, o fea latou te malilie i ai, o fea latou te ese ai, ma se seti o fautuaga e faʻavae i luga o latou vaʻaiga tuʻufaʻatasia. Tasi le fesili, tu'ufa'atasia fa'amatalaga i lau fa'aoga atoa.
E le o se tala fatu faasaienisi. Faatasi ai ma AI, e mafai ona tatou fausia tonu lenei ituaiga faiga. E mafai ona matou faia uma na suʻesuʻega faʻasalalau (suʻesuʻega, faʻatalanoaga, tiketi lagolago, auʻiliʻiliga, tagata lava ia) ma liliu i se punaoa fefaʻasoaaʻi e mafai e se tasi ona fesiligia mo manatu faʻapitoa. Fausiaina o le Fa'amaumauga a Tagata Su'esu'e O le fa'avae o lenei faiga o se fa'aputuga tu'ufa'atasi o mea uma e te iloa e uiga i au fa'aoga. Mafaufau i ai o se puna e tasi o le mea moni e mafai e AI ona maua ma aumai mai. Afai na e faia suʻesuʻega faʻaoga mo soʻo se taimi umi, atonu e tele atu au faʻamatalaga nai lo le mea e te iloa. E na'o le salalau i luga o meafaigaluega eseese ma faʻatulagaga:
I'uga o su'esu'ega o lo'o i totonu o lau fa'avae su'esu'ega, Fa'atalanoaga tusitusiga ile Google Docs, tiketi lagolago tagata fa'atau i lau faiga fesoasoani, Fa'amatalaga fa'amatalaga i dashboards eseese, Fa'asalalauga fa'asalalau ma iloiloga, Tagata tuai mai galuega faatino muamua, Fa'amaumauga su'ega fa'aoga ma fa'amatalaga.
O le laasaga muamua o le faʻapotopotoina o nei mea uma i se nofoaga e tasi. E le tau manaomia le faatulagaina atoatoa. AI e matua lelei lava i le faʻamalamalamaina o mea faʻaoga leaga. Afai o loʻo e amata mai le maoaʻe ma e le tele ni suʻesuʻega o iai, e mafai ona e faʻaogaina meafaigaluega suʻesuʻe loloto AI e faʻavae ai se laina faʻavae.
O nei mea faigaluega e mafai ona su'esu'e i luga ole laiga mo talanoaga e uiga i lau vaega o oloa, iloiloga fa'atauva, ma fesili masani e fesiligia e tagata. E tu'uina atu ia te oe se mea e te galue ai a'o e fausia lau su'esu'ega muamua. Fausiaina o Tagata Feso'ota'i O le taimi lava e maua ai lau fale teu oloa, o le isi laasaga o le fatuina o tagata e mafai e le AI ona faʻatalanoa e fai ma sui o paaga. O lenei mea e faʻavae saʻo i luga o le faʻaogaina o le persona approach na ou faʻamatalaina i laʻu tusiga talu ai, faatasi ai ma se tasi eseesega taua: o nei tagata e avea ma tioata e suʻesuʻe ai e le AI fesili, ae le naʻo faʻamatalaga.pepa. O le faagasologa e galue e pei o lenei:
Fafaga lau faletusi suʻesuʻe i se meafaigaluega AI. Fai i ai e fa'ailoa vaega ma'oti a tagata fa'aoga e fa'atatau i sini, galuega, ma fete'ena'iga. Fai i ai e fa'atupuina au'ili'ili tagata mo vaega ta'itasi. Fa'atulaga le AI e fa'afeso'ota'i tagata uma pe a tu'uina atu e le au pa'aga ni fesili, tu'uina atu fa'amatalaga tu'ufa'atasi.
O iinei e matua ese ai lenei faiga mai tagata masani. Talu ai ona o le AI o le tagata faʻatau muamua o nei pepa faʻapitoa, latou te le manaʻomia le suʻeina pe fetaui i luga o se itulau e tasi. O tagata fa'aleaganu'u e fa'alavelaveina e le faitau a tagata: e tatau ona e fa'amama mea uma i lalo i mata'itusi ma upusii autu e mafai e se tasi ona mitiia i se tepa. Ae ole AI e leai se tapula'a faapena. O lona uiga o lou tagata e mafai ona sili atu ona auiliili. E mafai ona e fa'aaofia ai fa'ata'ita'iga umi o amioga, fa'amatalaga fete'ena'i, ma fa'amatalaga fa'anumeraina e le mafai ona ola i le fa'agasologa o le fa'asa'oina o se pepa fa'atagata masani. E mafai e le AI ona taofiofi uma nei lavelave ma tusi i luga pe a taliina fesili. E mafai foi ona e faia ni tioata eseese po'o ni vaaiga i totonu o tagata ta'itasi, e fa'atatau i galuega fa'apitoa tau pisinisi. O lau tagata "Weekend Warrior" e mafai ona i ai se tioata faʻatau (mea e fiafia i ai feʻau, masaniga ala, tali faʻasalalauga), se tioata oloa (faʻamuamua mea, faʻaoga faʻaoga, faʻaleleia mea faʻaoso), ma se tioata lagolago (fesili masani, faʻalavelave faʻalavelave, faʻamoemoega fofo). Pe a fesiligia e le pule o maketi se fesili, o le AI o loʻo faʻapipiʻi i luga o faʻamatalaga faʻatauga. A fesili se pule o oloa, e toso mai le tioata o oloa. O le tagata lava e tasi, ese le loloto e faalagolago i ai o loʻo fesili.
E tatau lava i le tagata ona aofia uma elemene aoga na matou talanoaina muamua: sini ma galuega, fesili ma tetee, manatu tiga, mea e paʻi i ai, ma va o auaunaga. Ae o lea ua avea nei elemene ma faavae mo le suʻesuʻeina e le AI o fesili mai le vaaiga a tagata taʻitoʻatasi, tuʻufaʻatasia o latou manatu i fautuaga faʻatino. Filifiliga Fa'atino E mafai ona e setiina lenei mea i tulaga eseese o le atamai e faʻatatau i au punaoa ma manaʻoga. Le Auala Faigofie O le tele o fa'avae AI ua ofoina atu nei galuega po'o avanoa faigaluega e fa'atagaina oe e tu'uina atu pepa fa'asino. I totonu o le ChatGPT, o mea ia e taʻua o Poloketi. O Claude e iai se uiga tutusa. Copilot ma Gemini taʻua i latou Spaces poʻo Gems. Ina ia amata, faia se galuega faʻapitoa ma faʻapipiʻi au pepa suʻesuʻe autu ma tagata. Ona tusi lea o faʻatonuga manino e taʻu atu ai le AI e faʻatalanoa tagata uma pe a tali i fesili. O se mea e pei o: O lo'o e fesoasoani i paaga e malamalama ia matou tagata fa'aoga. Pe a fesiligia fesili, fa'afeso'ota'i tagata uma o lo'o fa'aogaina i lenei poloketi ma tu'u mai: (1) se aotelega puupuu o le auala e ono tali mai ai tagata ta'ito'atasi, (2) se aotelega e fa'ailoa ai le mea latou te malilie i ai ma le mea e ese ai, ma le (3) fautuaga e fa'atatau i a latou va'aiga tu'ufa'atasi. Tusi i luga o pepa su'esu'e uma e fa'ailoa ai lau au'ili'iliga. Afai o le suʻesuʻega e le o atoatoa ona aofia ai se autu, suʻesuʻe faʻasalalauga lautele e pei o Reddit, Twitter, ma faʻasalalauga talafeagai e vaʻai pe faʻafefea e tagata e fetaui ma nei tagata ona talanoaina mataupu tutusa. Afai e te le o mautinoa i se mea, fai atu ma le faamaoni ma fautua mai po o le a se isi suʻesuʻega e ono fesoasoani.
O lenei faiga e iai ni tapulaa. O lo'o i ai tapuni ile tele o faila e mafai ona e tu'uina atu, o lea atonu e te mana'omia le fa'amuamua o au su'esu'ega sili ona taua pe fa'atumauina lou tagata i se pepa e tasi. Le Faiga Fa'apitoa Mo faʻalapotopotoga tetele poʻo faʻaoga faʻaauau, o se meafaigaluega e pei o le Notion e ofoina atu ni faʻamanuiaga aua e mafai ona faʻapipiʻiina lau faleoloa suʻesuʻega atoa ma faʻapipiʻiina le gafatia AI.
O le faʻamanuiaga iinei o le AI e mafai ona maua le tele o faʻamatalaga. Pe a fai e se paaga se fesili, e mafai ona tusi i luga o suʻesuʻega, tiketi lagolago, faʻatalanoaga faʻatalanoaga, ma faʻamatalaga auʻiliʻili uma i le taimi e tasi. Ole mea lea e maua ai tali sili atu ona mauoa, sili atu le nuanced. Le Mea Lenei e Le Suia E tatau ona ou manino e uiga i tapulaa. O tagata faʻapitoa e le o se mea e suitulaga i le talanoa i tagata faʻaoga moni. O latou o se auala e fa'afaigofie ai su'esu'ega o iai nei ma fa'atino. E tele fa'aaliga e te mana'omia ai su'esu'ega muamua:
Pe a fa'alauiloa se mea fou moni e le o aofia i au su'esu'ega o iai; A e manaʻomia le faʻamaonia o mamanu faʻapitoa poʻo faʻataʻitaʻiga; A o'o ina fa'aletonu lau fa'amaumauga o fa'amaumauga; A o paagae manaʻomia le faʻalogo saʻo mai tagata moni e fausia ai le lagona alofa.
O le mea moni, e mafai ona e faʻatulagaina le AI e iloa ai nei tulaga. Pe a fai e se tasi se fesili e sili atu nai lo le mea e mafai ona taliina e le suʻesuʻega, e mafai e le AI ona tali mai i se mea e pei o: "E le lava aʻu faʻamatalaga e tali ai ma le mautinoa. Atonu o se fesili lelei lea mo se faʻatalanoaga vave poʻo se suʻesuʻega. Ma a e faia suʻesuʻega fou, o faʻamaumauga e toe faʻafoʻi i totonu o le fale teu oloa. O tagata e fa'asolosolo i le aluga o taimi a'o fa'alolotoina lou malamalama. E sili atu lenei mea nai lo le faiga masani, lea e faia ai tagata i le taimi e tasi ona fa'asolosolo malie ai lea. Le Sifi Fa'alapotopotoga Afai e maua lenei faiga i lau faʻalapotopotoga, e tupu se mea manaia. O le matafaioi a le UX e sui mai le avea ma leoleo faitotoʻa o le malamalama o tagata faʻaoga i le avea ma tagata e tausia ma tausia le fale teu oloa. Nai lo le faʻaaluina o le taimi e fatuina ai lipoti atonu e le mafai ona faitau pe leai foi, e te faʻaaluina le taimi e faʻamautinoa ai o loʻo tumau pea le fale teu oloa ma o le AI ua faʻatulagaina e tuʻuina atu ni tali fesoasoani. Su'esu'e feso'ota'iga suiga mai le tuleia (fa'aaliga, lipoti, imeli) i le tosoina (tagata fa'atatau e fai fesili pe a latou mana'omia ni tali). O mafaufauga e fa'aogatotonu ai tagata e fa'asalalauina i le fa'alapotopotoga nai lo le fa'atumauina i le 'au e tasi. E le faʻaitiitia ai le taua o tagata suʻesuʻe UX. Afai ei ai se mea, e sili atu le taua ona o la latou galuega ua i ai nei le lautele lautele ma sili atu le aafiaga. Ae e suia ai le natura o le galuega. Amataina Afai e te manaʻo e faʻataʻitaʻi lenei faiga, amata laʻititi. Afai e te manaʻomia se faʻamatalaga i luga o tagata galue aʻo leʻi maulu i totonu, ua ou tusia se taʻiala auiliili i le fausiaina. Filifili se poloketi poʻo se 'au ma faʻatulaga se faʻatinoga faigofie e faʻaaoga ai ChatGPT Projects poʻo se mea faigaluega tutusa. Fa'apotopoto so'o se su'esu'ega o lo'o ia te oe (tusa lava pe e lagona le le atoatoa), fatuina se tagata se tasi pe lua, ma va'ai pe fa'afefea ona tali atu tagata e aafia ai. Faalogo lelei i fesili latou te fesili ai. O nei mea o le a ta'u atu ia te oe le mea o loʻo i ai ni avanoa o au suʻesuʻega ma o a faʻamatalaga faaopoopo e sili ona taua. A'o e fa'aleleia le faiga, e mafai ona e fa'alautele atu i le tele o 'au ma sili atu mea faigaluega fa'apitoa. Ae o le mataupu faavae e tumau pea: ave uma na faʻasalalau tagata faʻaoga malamalama ma tuʻuina atu se leo e mafai e soʻo se tasi i lau faʻalapotopotoga ona faʻalogo. I laʻu tusiga talu ai, na ou finau ai e tatau ona tatou siitia mai tagata faʻapitoa i tagata faigaluega e taulaʻi i mea o loʻo taumafai tagata e fai. O lea la ou te fautua atu tatou te faia le isi laasaga: mai tagata static i tagata fegalegaleai e mafai ona auai moni i talanoaga e fai ai faaiuga. Aua o aso uma, i lau faʻalapotopotoga, o loʻo faia e tagata filifiliga e aʻafia ai au tagata faʻaoga. Ma o au tagata fa'aoga e tatau ona nofo i le laulau, tusa lava pe o se mea fa'apitoa. Faitau atili ile SmashingMag
"O se Vaʻaiga Vaʻavaʻai i Tagata: O a i latou ma pe faʻafefea ona latou galulue | 1", Shlomo Goltz "Faʻafefea ona Faʻaleleia Au Faʻasologa Faʻasologa Faʻatasi ma Tagata Faʻavae Faʻamaumauga", Tim Noetzel "E faʻafefea ona fai lau suʻesuʻega UX faigata ona le amanaʻia", Vitaly Friedman "Faʻafefea ona Fausia Fegalegaleaiga Malosi mo Tagata Suʻesuʻe", Renaissance Rachel
