I roto i taku tuhinga o mua, i tirotirohia e au me pehea e taea ai e AI te awhina i a maatau ki te hanga tangata mahi pai ake. I titiro matou ki te hanga i nga tangata e aro ana ki nga mea e ngana ana nga kaiwhakamahi ki te whakatutuki, kaua ki nga whakaaturanga taupori e ahua pai ana i runga i nga panui engari he iti noa te whakarereke i nga whakatau hoahoa. Engari ko te hanga tangata he haurua noa o te pakanga. Ko te wero nui ake ko te tuku i aua mohiotanga ki nga ringaringa o te hunga e hiahia ana, i te wa e hiahia ana ratou. Ia ra, ka whakatau nga tangata puta noa i to whakahaere ka pa ki te wheako kaiwhakamahi. Ka whakatauhia e nga roopu hua ko ehea nga waahanga hei kaupapa matua. Ko nga roopu hokohoko he kaupapa mahi toi. Ka hoahoa nga roopu putea i nga tukanga nama. Ka tuhia e nga roopu tautoko kiritaki nga tauira whakautu. Ko enei whakatau katoa ka whakatau i te wheako o nga kaiwhakamahi ki to hua, ratonga ranei. A ko te nuinga o enei ka puta kaore he whakauru mai i nga kaiwhakamahi tuuturu. Ko te Raruraru Me pehea te Tiritiri i te Rangahau Kaiwhakamahi Ka mahia e koe te rangahau. Ka hanga e koe nga tangata. Ka tuhi koe i nga purongo. Ka hoatu e koe nga whakaaturanga. Ka hanga ano e koe nga korero whakaahua ataahua. Na ka aha? Ko te rangahau e noho ana i roto i te puku tiritahi ki tetahi waahi, ka ata kohikohi puehu matihiko. Ka tohungia nga tangata i nga hui kickoff ka warewarehia. Ko nga purongo ka paopao kotahi, kare ano e whakatuwheratia. I te wa e whakatau ana te kaiwhakahaere hua ki te taapiri i tetahi waahanga hou, kare pea ratou e keri i roto i te putunga rangahau o tera tau. I te wa e hoahoa ana te roopu putea i te imeera nama, karekau ratou e korero ki nga tangata kaiwhakamahi. Ka whakatauhia e ratou to ratou whakaaro pai ka haere tonu. Ehara tenei i te whakahee mo aua kapa. He pukumahi ratou. He wa mutunga ta ratou. A ko te pono, ahakoa i pirangi ratou ki te tirotiro i te rangahau, kare pea ratou e mohio ki hea ka kitea, me pehea ranei te whakamaori mo a raatau patai. Ka mau tonu te matauranga ki roto i nga upoko o te roopu UX, kaore pea e tae mai mo nga whakatau katoa ka mahia puta noa i te whakahaere. He aha mena ka taea e nga kaiwhakamahi te korero? He aha mehemea, hei utu mo te hanga tuhinga pateko me rapu me te whakamaori e te tangata, ka taea e matou te tuku huarahi ki te hunga whai paanga ki te korero ki o tangata kaiwhakamahi katoa i te wa kotahi?
Whakaarohia he kaiwhakahaere hokohoko e mahi ana i tetahi kaupapa hou. Engari i te ngana ki te mahara ki nga korero a nga tangata mo nga manakohanga karere, ka patai noa ratou: "Kei te whakaaro ahau ki te arahi me te tuku utu i roto i tenei imeera. He aha te whakaaro o o maatau kaiwhakamahi?" A ka taea e te AI, te tuhi i o raraunga rangahau me o tangata, ka taea te whakautu me te tirohanga whakatōpū: me pehea te ahua o ia tangata, kei hea e whakaae ana, kei hea he rereke, me te huinga o nga taunakitanga i runga i o raatau tirohanga. Kotahi te patai, i whakahiatohia te tirohanga puta noa i to turanga kaiwhakamahi katoa.
Ehara tenei i te pakimaero pūtaiao. Ma te AI, ka taea e taatau te hanga i tenei momo punaha. Ka taea e tatou te tango i nga rangahau marara katoa (nga rangahau, nga uiui, nga tikiti tautoko, nga tātaritanga, nga tangata ake) ka huri hei rauemi tauwhitiwhiti ka taea e te tangata te patai mo nga urupare tirohanga maha. Te hanga i te Pupuri Rangahau Kaiwhakamahi Ko te turanga o tenei huarahi he putunga putunga o nga mea katoa e mohio ana koe mo o kaiwhakamahi. Whakaarohia he puna kotahi o te pono ka taea e AI te uru me te tango mai. Mena kei te mahi rangahau kaiwhakamahi koe mo te roa o te wa, he nui ake pea nga raraunga kaore koe e mohio. Ka marara noa ki nga taputapu rereke me nga whakatakotoranga:
Ko nga hua rangahau e noho ana i to papaahi rangahau, Ko nga tuhinga uiui i roto i nga Google Docs, Tikiti tautoko kiritaki i roto i to punaha awhina, Nga raraunga tātaritanga i roto i nga momo papatohu, Nga korero a te hunga pāpāho pāpori me nga arotake, He tangata tawhito mai i nga kaupapa o mua, Nga rekoata whakamatautau me nga tuhipoka.
Ko te mahi tuatahi ko te kohikohi i enei mea katoa ki te waahi kotahi. Kaore e hiahiatia kia tino pai te whakarite. He tino pai a AI ki te mohio ki nga whakaurunga pohehe. Mena kei te timata koe mai i te wahanga karekau he rangahau o naianei, ka taea e koe te whakamahi i nga taputapu rangahau hohonu a AI ki te whakatuu i te raarangi.
Ka taea e enei taputapu te matawai i te ipurangi mo nga korerorero mo to waahanga hua, arotake whakataetae, me nga patai noa e patai ana te tangata. Ka hoatu e koe he mea hei mahi i a koe e hanga ana i to rangahau tuatahi. Te Waihanga Tangata Tauwhitiwhiti Ina whiwhi koe i to putunga, ko te mahi ka whai ake ko te hanga i nga tangata ka taea e te AI te korero mo te hunga whai paanga. Ka hanga tika tenei i runga i te huarahi persona mahi i tuhia e ahau i roto i taku tuhinga o mua, me te rereketanga nui: ko enei tangata ka noho hei tirohanga ma te AI e tātari nga paatai, ehara i te tohutoro noa.tuhinga. Ka mahi te tukanga penei:
Whangaia to putunga rangahau ki tetahi taputapu AI. Tonoa ki te tautuhi i nga waahanga kaiwhakamahi motuhake i runga i nga whaainga, nga mahi, me nga waahi waku. Me whakaputa he tangata taipitopito mo ia wahanga. Whirihorahia te AI ki te toro atu ki nga tangata katoa ina patai nga tangata whai paanga ki nga paatai, me te tuku urupare whakakotahi.
I konei ka tino rerekee tenei huarahi mai i nga tangata tuku iho. Na te mea ko te AI te kaihoko tuatahi o enei tuhinga persona, kaore e tika kia karapahia, kia uru ranei ki te wharangi kotahi. Ko nga tangata tuku iho ka herea e te panui tangata: me whakamaarama nga mea katoa ki nga tohu matā me nga korero matua ka taea e te tangata te hopu i te titiro. Engari kaore he here a AI. Ko te tikanga ka nui ake te taipitopito o to tangata. Ka taea e koe te whakauru i nga tirohanga whanonga roa, nga tohu raraunga whakapae, me nga horopaki rereke e kore e ora i te tukanga whakatika mo te panui tangata tuku iho. Ka taea e te AI te pupuri i enei mea uaua katoa me te tuhi i runga i te whakautu i nga paatai. Ka taea hoki e koe te hanga arotahi rereke, tirohanga ranei i roto i ia tangata, he mea whakarite ki nga mahi pakihi motuhake. Ko to tangata "Wia o te wiki" he arotahi hokohoko (nga manakohanga karere, nga tikanga hongere, nga whakautu whakahau), he arotahi hua (ko nga kaupapa matua, nga tauira whaihua, nga whakaoho whakamohoatanga), me te arotahi tautoko (nga patai noa, nga tohu pouri, nga manakohanga whakatau). Ka patai tetahi kaiwhakahaere hokohoko, ka kumea e te AI nga korero e pa ana ki te hokohoko. Ka patai tetahi kaiwhakahaere hua, ka kumea mai i te arotahi hua. He rite te tangata, he rereke te hohonutanga i runga i te tangata e patai ana.
Me whakauru tonu e te tangata nga huānga mahi katoa i korerohia e matou i mua: nga whainga me nga mahi, nga patai me nga whakahē, nga tohu mamae, nga waahi pa, me nga waahi ratonga. Engari inaianei ko enei waahanga te putake mo te arotake a AI i nga paatai mai i te tirohanga o ia tangata, me te whakakotahi i o raatau whakaaro ki nga taunakitanga ka taea. Kōwhiringa Whakatinana Ka taea e koe te whakarite i tenei ki runga i nga taumata o te maangai i runga i o rauemi me o hiahia. Ko te huarahi ngawari Ko te nuinga o nga papaahi AI inaianei e tuku ana i nga waahanga kaupapa, mokowāmahi ranei e tuku ana i a koe ki te tuku tuhinga tohutoro. I roto i te ChatGPT, ka kiia enei ko Kaupapa. He ahua rite ano a Claude. Ko te Copilot me Gemini e kiia ana ko nga Mokowā, he Kohatu ranei. Hei timata, hanga he kaupapa whakatapua me te tuku i o tuhinga rangahau matua me o tangata. Na ka tuhi i nga tohutohu marama e kii ana ki te AI ki te korero ki nga tangata katoa ina whakautu ana i nga patai. He mea penei: Kei te awhina koe i te hunga whai paanga ki te mohio ki o maatau kaiwhakamahi. Ina paataihia nga paatai, tirohia nga tangata katoa o tenei kaupapa me te whakarato: (1) he whakarāpopototanga poto mo te whakautu a ia tangata, (2) he tirohanga whānui e whakaatu ana i te wahi e whakaae ana ratou me te waahi rereke, me (3) nga taunakitanga i runga i o raatau tirohanga. Tuhia ki runga i nga tuhinga rangahau katoa hei whakamohio i to tātaritanga. Ki te kore te rangahau e tino kapi i tetahi kaupapa, rapua nga papaapori pāpori penei i a Reddit, Twitter, me nga huihuinga e tika ana kia kite i te ahua o nga tangata e whakataurite ana ki enei tangata e korero ana mo nga take rite. Mena kei te rangirua tonu koe mo tetahi mea, korero pono me whakaaro he aha etahi atu rangahau hei awhina.
He here etahi o tenei huarahi. He potae mo te maha o nga konae ka taea e koe te tuku ake, no reira ka hiahia koe ki te whakarite i to rangahau tino nui, ki te whakakotahi ranei i to tangata ki roto i te tuhinga matawhānui kotahi. Ko te huarahi tino mohio Mo nga whakahaere nui ake, nui ake ranei te whakamahi haere tonu, he taputapu penei i a Notion te tuku painga na te mea ka taea e ia te pupuri i to putunga rangahau katoa me te whakauru i nga kaha AI. Ka taea e koe te hanga papaa raraunga mo nga momo rangahau rereke, hono tahi, katahi ka whakamahi i te AI ki te uiui puta noa i nga mea katoa.
Ko te painga i konei ko te AI he whai waahi ki te maha atu o nga horopaki. Ina patai tetahi tangata whai paanga, ka taea e ia te tuhi i nga rangahau, nga tikiti tautoko, nga tuhinga uiui, me nga raraunga tātaritanga i te wa kotahi. Ma tenei ka nui ake nga whakautu, ka nui ake te ahua. He aha tenei e kore e whakakapi Me tino marama ahau mo nga here. Ko nga tangata mariko ehara i te whakakapi mo te korero ki nga kaiwhakamahi pono. He huarahi e taea ai e te rangahau o naianei te uru atu me te mahi. He maha nga ahuatanga e hiahia ana koe ki te rangahau tuatahi:
I te wa e whakarewa ana i tetahi mea tino hou kaore e kapi i to rangahau o naianei; Ina hiahia koe ki te whakamana i nga hoahoa motuhake, tauira ranei; I te wa e hemo ana to raraunga putunga; Ina te hunga whai paangaMe whakarongo tika mai i nga tangata tuturu kia pai ai te aroha.
Inaa, ka taea e koe te whirihora i te AI ki te mohio ki enei ahuatanga. Ka patai tetahi tangata ki tua atu i nga mea ka taea e te rangahau te whakautu, ka taea e te AI te whakautu me te penei: "Kaore au i te nui o nga korero hei whakautu maia. A, ka whakahaere koe i nga rangahau hou, ka hoki ano nga raraunga ki roto i te putunga. Ka tipu haere nga tangata i te wa e hohonu ana to maaramatanga. He pai ake tenei i te tikanga tuku iho, ka hangahia nga tangata i te wa kotahi, katahi ka paheke haere i te waa. Te Huringa Whakahaere Mena ka mau tenei huarahi i roto i to whakahaere, ka puta he mea whakamere. Ko te mahi a te roopu UX ka huri mai i te noho hei kaitiaki mo te matauranga kaiwhakamahi ki te noho hei kaitiaki me nga kaitiaki o te putunga. Engari ki te whakapau taima ki te hanga purongo tera pea karekau ranei ka panuitia, ka whakapau koe i te wa ki te whakarite kia noho tonu te putunga me te mea kua whirihorahia te AI ki te tuku whakautu awhina. Ka huri te whakawhitiwhiti korero rangahau mai i te pana (whakaatu, ripoata, imeera) ki te toia (te hunga whai paanga ki te patapatai ina hiahia whakautu). Ka tohatohahia nga whakaaro-kaiwhakamahi puta noa i te whakahaere, kaua ki te noho ki te roopu kotahi. Kaore tenei e iti ake te utu o nga kairangahau UX. Mena he aha, ka nui ake te utu mo a raatau mahi i naianei he whanui ake, he nui ake te paanga. Engari ka huri te ahua o te mahi. Te Timata Ki te hiahia koe ki te whakamatau i tenei huarahi, timata iti. Mena ka hiahia koe ki te korero tuatahi mo nga tangata mahi i mua i te ruku ki roto, kua tuhia e au he aratohu taipitopito mo te hanga. Whiriwhiria tetahi kaupapa, roopu ranei ka whakarite i tetahi whakatinanatanga ngawari ma te whakamahi i nga Kaupapa ChatGPT, i tetahi taputapu rite ranei. Kohikohia he rangahau kei a koe (ahakoa kare i oti), hangaia kia kotahi, kia rua ranei nga tangata, ka kite i te whakautu a te hunga whai paanga. Kia whai whakaaro ki nga patai ka pataihia e ratou. Ma enei e korero ki a koe kei hea nga waahi o to rangahau me nga raraunga taapiri ka tino whai hua. I a koe e whakamahine ana i te huarahi, ka taea e koe te whakawhānui atu ki nga roopu me nga taputapu maamaa ake. Engari ka noho tonu te kaupapa matua: tango i nga mohiotanga kaiwhakamahi marara katoa ka hoatu he reo ka rongohia e tetahi o to whakahaere. I roto i taku tuhinga o mua, i tohe ahau me neke tatou mai i nga tangata taupori ki nga tangata mahi e aro ana ki nga mea e ngana ana nga kaiwhakamahi ki te mahi. Inaianei kei te kii au kia whai tatou i nga mahi e whai ake nei: mai i nga tangata pateko ki te hunga tauwhitiwhiti ka taea te whai waahi ki nga korerorero ka whakatauhia. Na te mea i nga ra katoa, puta noa i to whakahaere, kei te whakatau nga tangata e pa ana ki o kaiwhakamahi. A e tika ana kia noho nga kaiwhakamahi ki te tepu, ahakoa he mariko. He Panui Ake Mo SmashingMag
"He titiro tata ki nga tangata: He aha ratou me te pehea e mahi ai | 1", Shlomo Goltz "Me pehea te Whakapai ake i to Tukatuka Hoahoa Ki nga Tangata Raraunga-Raraunga", Tim Noetzel "Me pehea te Hanga i to Rangahau UX ki te warewarehia", Vitaly Friedman "Me pehea te Hanga hononga Kaihoko Kaha mo te Rangahau Kaiwhakamahi", Renaissance Rachel
