Txoj Cai 'Asshole': Warren Buffett's Surprising Advice rau Citi CEO Jane Fraser
Thaum Citi CEO Jane Fraser ntsib lub siab loj, nws leans ntawm ob lub zog ntawm Warren Buffett lub tswv yim. Cov tshooj lus no los ntawm Oracle ntawm Omaha tau coj nws mus rau qhov kev sib tw loj tshaj plaws thiab kev txiav txim siab tshaj plaws ntawm nws txoj haujlwm. Cov lus qhia no, ib qho yooj yim disarmingly thiab lwm yam nto moo blunt, tsim ib tug masterclass nyob rau hauv kev coj noj coj ua thiab kev txiav txim. Nkag siab txog Warren Buffett cov lus qhia rau Jane Fraser qhia txog lub sijhawm tsis muaj sijhawm rau kev taug kev ua haujlwm nyuaj.
Ob tug ncej ntawm Buffett txoj kev txawj ntse
Jane Fraser tau tshaj tawm tias ob nqe lus los ntawm Warren Buffett tau dhau los ua nws cov hnub qub tshaj lij sab qaum teb. Thaum suav tsis txheeb cov thawj coj nrhiav nws qhov kev nkag siab txog kev nqis peev, Fraser tsom ntsoov rau nws txoj kev xav txog kev coj noj coj ua thiab kev coj tus kheej.
Qhov kev tsom xam no qhia txog kev hloov pauv tseem ceeb los ntawm kev paub txog nyiaj txiag nkaus xwb mus rau kev tswj hwm tib neeg. Nyob rau hauv lub sijhawm ntawm kev lag luam nyuaj thiab cov neeg koom nrog xav tau, Buffett cov ntsiab lus tsis tu ncua muab qhov pom tseeb zoo kawg.
1. Txoj Cai 20-10: Ib qho yooj yim Yardstick rau kev ncaj ncees Thawj daim ntawv qhia yog hu ua Buffett's "20-10 Txoj Cai." Nws yog ib qho kev sim ncaj ncees litmus rau txhua qhov kev txiav txim siab loj. Fraser tau siv txoj cai no rau suav tsis txheeb xaiv cov tswv yim ntawm Citigroup. Txoj cai nug ob lo lus nug hypothetical: Koj puas ua raws li qhov kev txiav txim no yog tias koj paub tias koj yuav tau txais 20% ntau dua ntawm qhov koj xav tau? Hloov pauv, koj puas yuav zam yog tias koj paub tias koj yuav poob 10% ntawm qhov koj muaj? Lub moj khaum no txiav los ntawm lub suab nrov thiab rationalization. Nws yuam tus thawj coj los tawm tsam qhov tseem ceeb ntawm kev txiav txim siab, cais tawm ntawm qhov muaj peev xwm nce lossis kev ntshai ntawm kev poob. Rau ib tus CEO tswj lub txhab nyiaj thoob ntiaj teb, cov cuab yeej no muaj txiaj ntsig zoo rau kev tswj hwm txoj hauv kev.
2. Txoj Cai "Asshole" Infamous Qhov thib ob, ntau xim ntawm Buffett cov lus qhia feem ntau hu ua "txoj cai asshole." Nws cov lus yog qhov yooj yim heev: tsis txhob ua haujlwm rau lossis nrog cov neeg koj tsis hwm thiab qhuas. Buffett nto moo hais tias, "Koj tsis tuaj yeem ua qhov zoo nrog tus neeg phem." Qhov no txuas ntxiv dhau ntawm kev lag luam mus rau kev sib koom tes ntev thiab kev tsim pab pawg. Fraser tau hais qhov no yog qhov tseem ceeb rau kev txhim kho Citi cov kab lis kev cai thiab pab pawg thawj coj. Txoj cai no tiv thaiv kev sib raug zoo ntawm kev sib raug zoo uas cuam tshuam lub zog thiab cov qauv kev sib haum xeeb. Nws ua qhov tseem ceeb tshaj li qhov yooj yim ntawm lub sij hawm luv luv los yog pom tau tias muaj txiaj ntsig, yog ib qho tseem ceeb rau txoj kev vam meej.
Vim Li Cas Cov Lus Qhia no cuam tshuam nrog Tus Thawj Coj Niaj Hnub No Jane Fraser txoj haujlwm ntawm Citigroup tau koom nrog cov kev sib tw tseem ceeb: kev txhim kho kev lag luam, kev tswj hwm kev tswj hwm, thiab hloov pauv lub tuam txhab lag luam loj ntawm kab lis kev cai. Hauv cov ntsiab lus no, Buffett txoj kev txawj ntse tsis yog theoretical; nws ua haujlwm. Cov ntsiab cai muab anchors hauv cua daj cua dub. Txoj Cai 20-10 muaj ib qho kev coj ncaj ncees thaum lub sij hawm rov tsim kho dua tshiab. Txoj cai "asshole rule" qhia txog kev ntiav neeg ua haujlwm tseem ceeb thiab kev sib koom tes txiav txim siab uas txhais lub koom haum lub neej yav tom ntej. Fraser daim ntawv thov qhia tias qhov kev txiav txim siab nyuaj tshaj plaws feem ntau tsis yog hais txog cov ntaub ntawv, tab sis hais txog tib neeg thiab cov hauv paus ntsiab lus. Txoj kev tsom mus rau tib neeg no tau pom tau tias yog lub hauv paus ntawm kev coj noj coj ua zoo. Yog xav paub ntxiv txog cov tib neeg kev txawj ntse uas txhawb kev loj hlob, tshawb nrhiav peb tsab xov xwm ntawm Qhov Tsis pub twg paub rau kev lag luam loj hlob tsis yog peev, tswv yim lossis thev naus laus zis - Nws yog qhov txuj ci no.
Siv Buffett Cov Cai hauv Koj Tus Kheej Txoj Haujlwm Koj tsis tas yuav khiav lub tuam txhab Fortune 500 kom tau txais txiaj ntsig los ntawm cov lus qhia no. Cov kev cai no muaj zog scalable rau cov kws tshaj lij ntawm txhua qib.
Kev siv tswv yim ntawm Txoj Cai 20-10:
Kev Ua Haujlwm: Koj puas ua lub luag haujlwm no kom them 20% tsawg dua? Koj puas yuav tso koj txoj haujlwm tam sim no yog tias koj tau txais 10% them nyiaj rau lwm qhov? Cov lus teb qhia koj qhov kev txhawb siab tiag tiag. Kev Sib Tham Kev Lag Luam: Puas yog qhov kev cog lus no yog qhov ncaj ncees, tsis hais tus nqi kawg tweaks? Nws ua kom koj tsis yeej kev sib ntaus sib tua tab sis poob koj lub koob npe nrov. Qhov Kev Txiav Txim Siab: Koj puas yuav tau txais qhov kev pib no yog tias nws nyuaj dua? Koj puas yuav tso tseg yog tias nws yooj yim dua? Qhov no sim kev txiav txim siab.
Ua raws li "Asshole Rule":
Tshawb xyuas Koj Lub Network: Nco ntsoov ntsuas cov neeg koj siv sijhawm tshaj lij nrog. Koj puas hwm lawv tiag tiag? Teem Ciam Teb: Nws tso cai rau koj kom tsis txhob cuam tshuam los ntawm cov neeg siv khoom, cov npoj yaig, lossis cov neeg koom tes uas ua rau pom tus cwj pwm tsis zoo. Ntiav Rigorously: Muab qhov tseem ceeb rau kev ncaj ncees thiab kev coj noj coj ua ua ke nrog rau kev muaj peev xwm. Ib tus neeg txawj ntse "sashole" tuaj yeem ua rau lom rau pab pawg.
Cov txheej txheem no hloov pauv kev txawj ntse rau hauv kev xyaum txhua hnub. Lawv tsimib txoj hauj lwm txhais los ntawm kev ncaj ncees thiab kev sib raug zoo, uas yog qhov kawg ntawm cov cuab tam mus sij hawm ntev.
Qhov cuam tshuam kawg ntawm Cov Thawj Coj Thawj Coj Jane Fraser zaj dab neeg underscores tias cov kev taw qhia kev ua haujlwm siab tshaj plaws feem ntau txhawj xeeb txog tus cwj pwm, tsis yog xam. Nyob rau hauv lub ntiaj teb obsessed nrog tactics thiab metrics, Buffett cov lus qhia rov qab peb mus rau lub hauv paus. Txoj hauv kev no tsim kev ntseeg siab, txhawb nqa kev ncaj ncees, thiab tsim cov koom haum uas tuaj yeem tiv taus kev kub ntxhov. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias kev vam meej yog tsim los ntawm kev txiav txim siab zoo thiab cov neeg zoo. Ib yam li ceev faj, kev txhim kho hauv paus ntsiab lus ua rau muaj txiaj ntsig zoo hauv kev siv thev naus laus zis - raws li pom hauv 6 cov ntsiab lus xav tsis thoob los ntawm kev ua Hoppers - tib yam muaj tseeb hauv kev coj noj coj ua.
Xaus: Kev Txawj Ntse rau Lub Sijhawm Ntev Warren Buffett cov lus qhia uas xav tsis thoob rau Jane Fraser - qhov laj thawj 20-10 Txoj Cai thiab txoj cai tsis ncaj "asshole" - muab lub zog duo rau kev coj noj coj ua niaj hnub no. Lawv ua kom yooj yim qhov nyuaj thiab tiv thaiv kev cuam tshuam ntawm kev txiav txim siab tsis zoo thiab kev sib koom ua ke lom. Los ntawm kev sib koom ua ke cov ntsiab cai no, cov kws tshaj lij ntawm txhua qib tuaj yeem taug kev lawv txoj haujlwm nrog kev pom meej dua thiab kev ncaj ncees. Lub hom phiaj yog los tsim lub neej kev ua haujlwm uas koj tuaj yeem txaus siab rau, nrog cov neeg koj hwm. Yog xav paub ntxiv txog kev tsim kom muaj txiaj ntsig zoo, tib neeg cov tswv yim tseem ceeb rau koj txoj kev lag luam, nrhiav cov cuab yeej thiab lub tswv yim ntawm Seemless.
