從產品發現到結帳,社群媒體定義了現代客戶旅程。 43% 的英國消費者每天使用社交搜索,它不再只是一個網路工具,而是一個主要的搜尋引擎。對於年輕族群來說,這種轉變更加明顯。 為什麼了解英國社群媒體人口統計對行銷人員很重要 成功的數位化策略知道它在與誰交談。對英國觀眾來說,這些對話發生在社群媒體上。根據 Sprout Social 的英國指數,91% 的英國消費者透過社群媒體跟上潮流和文化時刻。 英國人高度重視品牌傳播的真實性、文化相關性和及時性。這意味著您的內容需要反映這些價值觀以及它們對不同人群的意義。 對於 19 歲的大學生來說,感覺與文化相關且及時的東西與 43 歲的兩個孩子的父母產生共鳴的東西有很大不同。然而,這兩種人群在社群媒體上都非常活躍,並期待與他們對話的內容。 另外,同一受眾使用不同平台的方式也有差異。例如,這位 43 歲的人可能會使用 LinkedIn 進行專業研究,但會使用 Instagram 購買童裝。 這就是為什麼了解人口統計至關重要,因為它決定了您製作的內容的格式、語氣和目標。 正確處理可以讓您:
製作與特定社群產生共鳴的社群媒體內容 根據您的社區需求調整您的策略 選擇與您的目標群體有聯繫的影響者 針對特定平台客製化您的內容和策略
挑戰和機會都在於揭示目標人群如何以及在何處使用社群媒體。 英國按年齡和世代劃分的社群媒體使用情況 在英國,社群媒體平台吸引了各個年齡層的大量受眾,而且社群媒體的日常使用率很高。 在了解每個社交網路的詳細資訊之前,值得先了解與年齡和世代相關的英國社交媒體趨勢的更廣泛情況。 年輕人中社群媒體的使用率最高。根據 Statista 的數據,截至 2024 年 9 月,英國 98% 的 Z 世代使用社群媒體。千禧世代緊隨其後,這一比例為 97%。與此同時,92% 的 X 世代和 86% 的嬰兒潮世代正在使用社群媒體。 根據 Ofcom Online Nations Report 2025 的報告,就特定平台而言,WhatsApp 在所有年齡層的滲透率最高。 Facebook、YouTube 和 Instagram 緊隨其後。主要偏差是 55 歲及以上的用戶,他們使用 Facebook Messenger 的次數多於 Instagram。 但是,當您查看在不同社交媒體平台上花費的時間時,您可以更好地了解不同年齡層的人如何以不同的方式使用每個平台。
YouTube:18-34歲用戶使用最多的平台,平均每天花費88分鐘。 TikTok 是第二大使用率最高的平台,平均每天花費 49 分鐘,其次是 Instagram,為 35 分鐘。 Facebook和Messenger:受35-54歲用戶歡迎,平均每天使用50分鐘。 YouTube 則是第二,平均每天花 43 分鐘。 Facebook 和 Messenger:也主導了 55 歲以上用戶花在社群媒體上的時間。這個年齡層的人平均每天在這些平台上花費 45 分鐘。 YouTube 是第二大使用率最高的社群媒體平台,平均每天花費 28 分鐘。
資料來源:英國通信管理局 觀察這些模式,您可以看到 Facebook 和 Messenger 如何成為千禧世代和 X 世代(英國可支配收入最高的兩代人)的熱門選擇。 與此同時,YouTube 和 TikTok 在 Z 世代中佔據主導地位,他們最有可能使用社群媒體來發現產品。 英國社群媒體平台依年齡層的主導地位(2026 年)
年齡組 最常用的平台(每日花費的時間) 最受歡迎平台(滲透率) 主要行銷用例
18-34歲 YouTube WhatsApp 品牌知名度
35-54歲 臉書 + 即時通訊軟體 WhatsApp 社群商務
55+歲 臉書 + 即時通訊軟體 WhatsApp 社群商務
英國各平台的人口統計細分 了解不同社群媒體平台的人口統計數據可以讓您了解目標受眾在哪裡以及他們如何使用每個平台。因此,您可以相應地自訂特定於平台的策略。 Facebook 在英國的人口統計 根據 DataReportal 統計,英國共有 3,880 萬臉書用戶。這大約佔總人口的 55%。 TikTok 的爆炸性成長階段已經過去,但好消息是使用量仍然強勁。在社群商務中尤其如此,每天都會增加新功能。 事實上,Facebook 及其相應的 Messenger 應用程式是年長的千禧世代和 X 世代人群花費最多時間的地方。 也就是說,它在 Z 世代和年輕的千禧世代中不太受歡迎。 英國用戶平均每天花在該應用程式上的時間為 43 分鐘。 18 至 34 歲的用戶平均每天在 Facebook 和 Messenger 上花費 31 分鐘。 英國 Facebook 使用者人口統計(依年齡):
年齡組 英國用戶百分比
18-24日 15%
25–34 8%
35–44 8%
45–54 7%
55–64 8%
65+ 12%
Facebook用戶的平均年齡在25歲至44歲之間,這個年齡層幾乎佔該平台用戶群的一半。 它比其他平台更老,因為受眾已經成熟。這可能是件好事。年長的千禧世代和 X 世代的家庭可支配收入中位數在英國最高。因此,如果您有高價產品或奢侈品,Facebook 可能是您的最佳選擇。 憑藉 Marketplace 和 Facebook Groups 等功能,該平台也非常適合向當地受眾進行行銷和建立社群。 如需更詳細的見解,Sprout Social 的 Facebook 分析工具可以滿足您的需求。 Instagram 在英國的人口統計 DataReportal顯示,英國共有3,550萬用戶。佔總人口的 50.9%,佔符合條件的人口(13 歲以上)的 59.5%。 英國 Instagram 的最新統計數據顯示,英國人平均每天在該平台上花費 53 分鐘,即每週約 6 小時。這與 Ofcom 的數據形成鮮明對比,該數據顯示英國用戶平均每天在 Instagram 上花費 20 分鐘。 無論哪種方式,你都可以清楚地看到英國人對 Instagram 內容有著強烈的胃口。事實上,Sprout 的英國指數表明它是緊跟潮流的頂級平台,54% 的英國消費者將其用於此目的。
大多數英國 Instagram 用戶是 Z 世代和千禧世代,但 X 世代和嬰兒潮世代仍然活躍在該平台上。 英國 Instagram 年齡人口統計(按年齡劃分):
年齡組 英國用戶百分比
18-24日 19%
25–34 5%
35–44 7%
45–54 8%
55–64 8%
65+ 2%
由於平台的視覺性質,主要吸引力在於美學的品牌通常表現最佳。想想時尚、美容和護膚、健康和保健以及零售品牌。 借助 Instagram 的內建購物工具,用戶可以比以往更輕鬆地從發現產品到結帳。 Instagram 也是千禧世代和 X 世代最有可能接觸有影響力內容的地方。因此,這是與英國影響者合作的絕佳平台。
來源:Instagram 需要有人幫您安排 IG 內容嗎?查看 Sprout Social 的 Instagram 行程工具。 TikTok 在英國的人口統計 TikTok在英國擁有2,680萬活躍用戶,正處於快速成長階段。 2024 年至 2025 年間,其廣告覆蓋率增加了 12.5%,使其成為英國成長最快的社群網路之一。 最新的 TikTok 統計數據還顯示,英國用戶每月平均在 TikTok 上花費 49 小時 29 分鐘,遠高於全球平均 34 小時。 Ofcom 報告稱,英國用戶每天平均在 TikTok 上花費的時間為 28 分鐘,而 DataReportal 顯示英國用戶平均每天在 TikTok 上花費的時間為 88.5 分鐘。無論哪種方式,從使用時間來看,TikTok 都是使用最多的社群媒體平台之一。 年紀較大的人群也越來越多地採用該平台,從而提高了英國普通 TikTok 用戶的購買力。 英國 TikTok 人口統計(按年齡劃分):
年齡組 英國用戶百分比
18-24日 4%
25–34 8%
35–49 5%
45–54 9%
55+ 4%
對於品牌來說有趣的是,大多數用戶都是滾動瀏覽,而不是發文。儘管全球用戶基數接近 20 億,但用戶每分鐘僅發布 16,000 個影片(或每天 2,300 萬個影片)。這意味著競爭更少,品牌有更好的切入機會。 與 Instagram 一樣,TikTok 也是一個高度視覺化的平台,但整體氛圍略有不同。這些差異改變了哪些內容上升到演算法的頂部。 例如,eMarketer 報告稱,健康內容的影片觀看次數比去年同期增加了 391%。消費品 (CPG) 和零售業也表現出色,佔 132%和觀看次數分別成長 126%。 美妝繼續閃耀(110%),家居(91%)和時尚(83%)也是如此。 隨著 TikTok 推動病毒式產品趨勢並支持應用程式內購買,英國消費品牌可以在其中提高漏斗頂部的認知度和轉換率。 2025 年,Wonderskin 等品牌在 TikTok Shop UK 上的銷量超過 413,000 件。
來源:TikTok 英國 LinkedIn 人口統計 LinkedIn 在全球擁有 13 億會員,其中 4,800 萬在英國。這幾乎佔全國總人口的70%。 LinkedIn 的獨特之處在於,儘管年齡和性別不同,但其用戶群基本上是同質的。這是一個專為白領專業人士設計的平台,人們僅將 LinkedIn 用於與職業相關的目的。 英國 LinkedIn 用戶依年齡劃分:
年齡組 英國用戶百分比
18-24日 1%
25–34 3%
35–54 2%
55+ 4%
我們可以看到,鐘形曲線稍微偏向年輕人,但核心在於年長的 Z 世代和千禧世代。由於資歷等級通常與年齡相關,因此這些年齡層通常與中階管理人員和最高管理層相關。 這使得 LinkedIn 成為透過高品質內容吸引關鍵決策者的完美平台。特別是,該平台非常適合接觸管理、IT、財務和銷售領域的 B2B 消費者。利用它透過品牌故事、思想領導內容和行業見解來展示專業知識。 查看更多關於英國品牌的 LinkedIn 貼文創意,以激發您的靈感。 英國 YouTube 人口統計數據 YouTube 在英國共有 5,550 萬活躍用戶,幾乎佔總人口的 80%。正如您所期望的,在大規模採用的情況下,性別比例非常小:女性 50.2%,男性 49.8%。 YouTube 是對所有年齡層都具有廣泛吸引力的平台之一。根據 YouTube 的最新統計數據,它是全球第三大最受歡迎的社交網路。英國也是如此。 Ofcom 數據顯示 YouTube 是不同年齡層中第三大最受歡迎的社交媒體應用程式:
18-34 歲:84% 達到 35-54歲:達75% 55 歲以上:達 60%
就日常花費的時間而言,它也是最常用的社交媒體應用程式。英國消費者平均每天在該平台上花費 51 分鐘,其中年輕人花費的時間明顯較多。即使是最不活躍的年齡層(55 歲以上)每天也至少在 YouTube 上花費 28 分鐘。 鑑於它的普遍性,幾乎所有人口統計數據都得到了代表。從這個意義上說,您可以將 YouTube 視為高度專業化的 LinkedIn 的對立面。 YouTube 為所有可以想像的細分市場提供內容。 該平台對視聽格式的關注使其非常適合提供資訊內容,在整個旅程中指導 B2C 和 B2B 買家。 思考:產品演示、影響者視訊部落格、操作指南、工廠/商店參觀和拆箱影片。 英國 X(以前稱為 Twitter)的人口統計數據 X 擁有 1,900 萬用戶,是英國使用最少的社群媒體平台之一。這標誌著 2024 年底至 2025 年底期間其英國用戶群減少了 12%,相當於流失了 505 萬用戶。雖然 10% 的用戶已經離開,但 33% 的英國用戶考慮離開,理由是該平台近年來發生了變化。 也就是說,其用戶群嚴重偏向男性(67.8% 和 32.1% 女性),為以男性為中心的品牌提供了特殊性。 英國 X(以前稱為 Twitter)的人口統計數據表明,它是接觸科技專業人士和體育迷的好地方。 除此之外,X 繼續推動圍繞熱門話題和新聞的即時對話。因此,它是英國品牌利用文化時刻的平台。 即時參與機會也使其適合即時的社群媒體客戶服務。 目前尚無特定於英國的年齡相關數據,但以下是 X 的全球年齡細分:
年齡組 全球用戶比例
13-17日 2%
18-24日 1%
25–34 5%
35–49 1%
50+ 3%
如需詳細見解,請查看 Sprout Social 的 Twitter 分析工具。 WhatsApp 在英國的人口統計 就覆蓋範圍而言,WhatsApp 是英國最大的社群媒體平台,到 2025 年 5 月,90% 的成年人使用它,高於 2024 年的 87%。它在所有年齡層的人口中幾乎具有普遍滲透率:
18-34:達到 92% 35-54:達到 91% 55+:93% 達到
此外,性別比例幾乎持平,女性為 52%,男性為 48%。 英國消費者在該應用程式上花費的時間也越來越多,每人每天使用該應用程式的時間約為 17 分鐘。 74%的人在線英國的成年人每天都會訪問該應用程式。 作為“偉大的均衡器”,WhatsApp 是英國品牌需要保持影響力的平台。憑藉其即時通訊工具,它成為對話式商務的絕佳管道。您的 WhatsApp 行銷策略可能涉及發送選擇加入廣播和處理複雜的客戶服務查詢。 隨著該平台引入新的業務工具,它已經從一個點對點聊天應用程式轉變為主要的收入和保留管道。 主要社群媒體平台的受眾概況(英國)
社群媒體平台 年齡 性別偏差 行銷目標
臉書 25–34 52.7% 女性 vs. 47.3% 男性 社交商務、社區建設
Instagram 25–34 54.2% 女性 vs. 45.8% 男性 社群商務、影響力行銷
抖音 25–34 61.5% 女性 vs. 38.5% 男性 品牌知名度、社群商務
領英 25–34 45.5% 女性 vs. 54.5% 男性 B2B 潛在客戶開發
YouTube 18-34日 50.2% 女性 vs. 49.8% 男性 品牌意識、客戶教育
X(以前的 Twitter) 25-34日 32.1% 女性 vs. 67.8% 男性 即時文化相關性、客戶關懷
WhatsApp 所有年齡段 52% 女性 vs. 48% 男性 對話式商務、個人化客戶服務
如何利用人口統計洞察來改進您的英國策略 以下是您如何利用這些主要的英國社交媒體人口統計數據來製定您的 2026 年策略: 1. 根據目標受眾確定平台的優先級 有效的社群媒體行銷就是要接觸受眾所在的地方。您不需要同時到達所有地方。只需關注將您的買家角色與上述人口統計數據相匹配的最有意義的平台即可。 例如,Facebook 針對年長的千禧世代和 X 世代提供奢侈品或在地服務。或者 TikTok,針對 Z 世代和年輕的千禧世代推出美容或時尚產品。 2. 客製化語音、格式和發佈時間 與上述社群媒體平台最大的區別在於整體風格和內容格式。 TikTok 上的 25 歲用戶可能會觀看「跟我一起準備」和 POV 等流行風格的有趣小影片。但 LinkedIn 上的 45 歲人士可能會尋找行業領導者發表的富有洞察力的思想領導力文字貼文。 您必須根據每個平台的受眾群體和趨勢內容風格來客製化內容的聲音和格式。 時間是另一個需要考慮的因素,不同平台上的使用者活動會隨著一天中的不同時間而改變。確保發布貼文的時間,以便當受眾在特定平台上活躍時,它們就能到達受眾。 使用 Sprout 關於在英國社交媒體上發布的最佳時間的數據來指導您的發佈時間表。然後研究特定於平台的分析,看看什麼時機最適合您。 3. 將影響者合作關係與精確的受眾數據結合起來 不同創作者的受眾群體統計數據可能有顯著差異。 例如,Instagram 影響者可能擁有 84% 的女性追隨者,其中 45% 的追隨者年齡在 35 至 44 歲之間。因此,對於一個希望吸引大多數年齡在 25 至 34 歲之間的男性用戶的品牌來說,他們可能不是最適合的。 在投資英國影響者活動之前,請確保您了解創作者的受眾細分,以確保其與您的整體策略中確定的高轉換人口統計數據保持一致。 如何使用 Sprout Social 進行更聰明的受眾定位 了解英國主要社交媒體人口統計數據有助於您了解應將精力集中在哪裡。但您需要更深入地了解受眾群體統計數據,以了解哪些內容適合您的獨特受眾。 從重要的趨勢到他們所參與的內容風格,您的受眾洞察可以向您展示如何贏得英國的市場份額。 這正是您可以使用 Sprout 的社交聆聽工具和受眾人口統計報告功能來實現的功能。深入的受眾人口統計細分和對話見解可以準確地告訴您您的受眾是誰以及現在對他們來說重要的事情。 免費試用 Sprout Social 30 天 準備好將您的受眾洞察轉化為策略了嗎?免費取得 Sprout 30 天。 2026 年英國社群媒體行銷人口統計數據首先出現在 Sprout Social 上。