Od odkrycia produktu po realizację transakcji – media społecznościowe definiują podróż współczesnego klienta. Ponieważ 43% konsumentów w Wielkiej Brytanii codziennie korzysta z wyszukiwarki społecznościowej, nie jest to już tylko narzędzie sieciowe, ale podstawowa wyszukiwarka. W przypadku młodszych grup demograficznych zmiana ta jest jeszcze bardziej wyraźna. Dlaczego zrozumienie danych demograficznych w mediach społecznościowych w Wielkiej Brytanii jest tak ważne dla marketerów? Zwycięska strategia cyfrowa wie, z kim rozmawia. W przypadku brytyjskich odbiorców takie rozmowy toczą się w mediach społecznościowych. Według brytyjskiego indeksu Sprout Social 91% brytyjskich konsumentów śledzi trendy i wydarzenia kulturalne za pośrednictwem mediów społecznościowych. Brytyjczycy przywiązują dużą wagę do autentyczności, znaczenia kulturowego i aktualności w komunikacji marki. Oznacza to, że Twoje treści muszą odzwierciedlać te wartości i ich znaczenie dla różnych grup demograficznych. To, co 19-letniemu studentowi wydaje się istotne kulturowo i aktualne, znacznie różni się od tego, co rezonuje z 43-letnim rodzicem dwójki dzieci. Jednak obie grupy demograficzne są bardzo aktywne w mediach społecznościowych i oczekują treści, które do nich przemówią. Alternatywnie istnieją różnice w sposobie, w jaki ci sami odbiorcy korzystają z różnych platform. Na przykład 43-latek może używać LinkedIn do celów zawodowych, a Instagrama do robienia zakupów ubranek dziecięcych. Dlatego właśnie zrozumienie danych demograficznych jest niezbędne, ponieważ od nich zależy format, ton i cel tworzonych treści. Poprawne wykonanie pozwala na:
Twórz treści w mediach społecznościowych, które rezonują z konkretnymi społecznościami Dostosuj swoją strategię w oparciu o oczekiwania Twojej społeczności Wybierz influencerów, z którymi łączy się Twoja docelowa grupa demograficzna Dostosuj treść i strategię do konkretnych platform
Zarówno wyzwanie, jak i szansa polegają na odkryciu, w jaki sposób i gdzie docelowa grupa demograficzna korzysta z mediów społecznościowych. Korzystanie z mediów społecznościowych w Wielkiej Brytanii według wieku i pokolenia W Wielkiej Brytanii platformy mediów społecznościowych przyciągają dużą publiczność w różnych grupach wiekowych, a codzienne korzystanie z mediów społecznościowych jest wysokie. Zanim przejdziemy do szczegółów poszczególnych sieci społecznościowych, warto przyjrzeć się szerszemu obrazowi trendów w mediach społecznościowych w Wielkiej Brytanii ze względu na wiek i pokolenie. Najwięcej osób korzysta z mediów społecznościowych wśród młodszych populacji. Według Statisty we wrześniu 2024 r. w Wielkiej Brytanii 98% przedstawicieli pokolenia Z korzystało z mediów społecznościowych. Tuż za nimi plasują się milenialsi – 97%. Tymczasem 92% pokolenia X i 86% pokolenia wyżu demograficznego korzystało z mediów społecznościowych. Jeśli chodzi o określone platformy, WhatsApp ma najwyższą penetrację we wszystkich grupach wiekowych, jak podano w raporcie Ofcom Online Nations Report 2025. Za nimi plasują się odpowiednio Facebook, YouTube i Instagram. Główne odstępstwo dotyczy użytkowników w wieku 55 lat i starszych, którzy częściej korzystają z Facebook Messenger niż Instagram. Kiedy jednak spojrzysz na czas spędzony na różnych platformach mediów społecznościowych, możesz lepiej zrozumieć, w jaki sposób różne grupy wiekowe korzystają z każdej platformy w różny sposób.
YouTube: najczęściej używana platforma dla użytkowników w wieku 18–34 lat, spędzających na niej średnio 88 minut dziennie. TikTok jest drugą najczęściej używaną platformą, na której spędza się średnio 49 minut dziennie, a za nią plasuje się Instagram – 35 minut. Facebook i Messenger: popularne wśród użytkowników w wieku 35-54 lata, spędzających na nich średnio 50 minut dziennie. Następny jest YouTube, w którym średnio spędza się 43 minuty dziennie. Facebook i Messenger: dominują także czas spędzany w mediach społecznościowych przez użytkowników w wieku powyżej 55 lat. Ta grupa wiekowa spędza na tych platformach średnio 45 minut dziennie. YouTube jest drugą najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych, spędzając na niej średnio 28 minut dziennie.
Źródło: Ofcom Patrząc na te wzorce, można zobaczyć, że Facebook i Messenger są popularnym wyborem wśród pokolenia milenialsów i pokolenia X – dwóch pokoleń o najwyższym dochodzie rozporządzalnym w Wielkiej Brytanii. Tymczasem YouTube i TikTok dominują wśród przedstawicieli pokolenia Z, którzy najprawdopodobniej korzystają z mediów społecznościowych w celu odkrywania produktów. Dominacja brytyjskiej platformy mediów społecznościowych według grupy wiekowej (2026)
Grupa wiekowa Najczęściej używana platforma (dzienny czas spędzony) Najpopularniejsze platformy (penetracja) Podstawowy przypadek użycia w marketingu
18-34 lata YouTube WhatsApp Świadomość marki
35-54 lata Facebook + Messenger WhatsApp Handel Społeczny
55+ lat Facebook + Messenger WhatsApp Handel Społeczny
Podział demograficzny według platform w Wielkiej Brytanii Zrozumienie demografii różnych platform mediów społecznościowych daje wyobrażenie o tym, gdzie są Twoi docelowi odbiorcy i jak korzystają z każdej platformy. Dzięki temu możesz odpowiednio dostosować strategie dla danej platformy. Demografia Facebooka w Wielkiej Brytanii Według DataReportal w Wielkiej Brytanii jest ich łącznie 38,8 mlnUżytkownicy Facebooka. To około 55% całej populacji. Faza gwałtownego wzrostu TikToka już dawno minęła, ale dobra wiadomość jest taka, że wykorzystanie TikToka nadal rośnie. Jest to szczególnie prawdziwe w handlu społecznościowym, gdzie codziennie dodawane są nowe funkcje. W rzeczywistości Facebook i powiązana z nim aplikacja Messenger to miejsca, w których starsi milenialsi i przedstawiciele pokolenia X spędzają najwięcej czasu. To powiedziawszy, jest mniej popularny wśród pokolenia Z i młodszych millenialsów. Średni czas, jaki użytkownicy z Wielkiej Brytanii spędzają w aplikacji, wynosi 43 minuty dziennie. Użytkownicy w wieku od 18 do 34 lat spędzają średnio 31 minut dziennie na Facebooku i Messengerze. Dane demograficzne użytkowników Facebooka w Wielkiej Brytanii według wieku:
Grupa wiekowa Odsetek użytkowników w Wielkiej Brytanii
18–24 15%
25–34 8%
35–44 8%
45–54 7%
55–64 8%
65+ 12%
Średni wiek użytkowników Facebooka wynosi od 25 do 44 lat, a ta grupa wiekowa stanowi prawie połowę bazy użytkowników platformy. Jest starszy niż inne platformy, ponieważ publiczność dojrzała. I to mogłoby być dobre. Starsi milenialsi i pokolenie X mają najwyższą medianę dochodu rozporządzalnego na gospodarstwo domowe w Wielkiej Brytanii. Jeśli więc masz produkty drogie lub luksusowe, najlepszym wyborem może być Facebook. Dzięki funkcjom takim jak Marketplace i Grupy na Facebooku platforma doskonale nadaje się również do marketingu kierowanego do lokalnych odbiorców i budowania społeczności. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, skorzystaj z narzędzia Facebook Analytics firmy Sprout Social. Demografia Instagrama w Wielkiej Brytanii DataReportal pokazuje, że Wielka Brytania ma łącznie 35,5 miliona użytkowników. Stanowi to 50,9% całej populacji i 59,5% populacji uprawnionej (w wieku powyżej 13 lat). Najnowsze statystyki brytyjskiego Instagrama pokazują, że Brytyjczycy spędzają na platformie średnio 53 minuty dziennie, czyli około sześciu godzin tygodniowo. Stanowi to wyraźny kontrast w porównaniu z danymi Ofcom, które pokazują, że użytkownicy z Wielkiej Brytanii spędzają na Instagramie średnio 20 minut dziennie. Tak czy inaczej, wyraźnie widać, że Wielka Brytania ma duży apetyt na treści na Instagramie. W rzeczywistości brytyjski indeks Sprout pokazuje, że jest to najlepsza platforma do śledzenia trendów – korzysta z niej w tym celu 54% brytyjskich konsumentów.
Większość użytkowników Instagrama w Wielkiej Brytanii to pokolenie Z i milenialsi, ale przedstawiciele pokolenia X i boomers są nadal aktywni na platformie. Dane demograficzne dotyczące wieku na Instagramie w Wielkiej Brytanii według wieku:
Grupa wiekowa Odsetek użytkowników w Wielkiej Brytanii
18–24 19%
25–34 5%
35–44 7%
45–54 8%
55–64 8%
65+ 2%
Ze względu na wizualny charakter platformy najlepiej radzą sobie marki, których głównym atutem jest estetyka. Pomyśl o modzie, urodzie i pielęgnacji skóry, zdrowiu i dobrym samopoczuciu, a także o markach detalicznych. A dzięki wbudowanym narzędziom zakupowym Instagrama użytkownicy mogą łatwiej niż kiedykolwiek przejść od odkrywania produktu do kasy. Instagram to także miejsce, w którym milenialsi i pokolenie X najprawdopodobniej wchodzą w interakcję z treściami wpływowymi. Jest to zatem doskonała platforma do współpracy z wpływowymi osobami z Wielkiej Brytanii.
Źródło: Instagram Potrzebujesz ręcznego planowania treści na IG? Sprawdź narzędzie do planowania na Instagramie Sprout Social. Demografia TikToka w Wielkiej Brytanii Z 26,8 milionami aktywnych użytkowników w Wielkiej Brytanii TikTok znajduje się w fazie szybkiego wzrostu. W latach 2024–2025 odnotował wzrost zasięgu reklam o 12,5%, co czyni ją jedną z najszybciej rozwijających się sieci społecznościowych w Wielkiej Brytanii. Najnowsze statystyki TikTok pokazują również, że użytkownicy z Wielkiej Brytanii spędzają w TikTok średnio 49 godzin i 29 minut miesięcznie, czyli znacznie powyżej średniej światowej wynoszącej 34 godziny. Podczas gdy Ofcom podaje, że średni dzienny czas spędzony na TikToku wynosi 28 minut, DataReportal pokazuje, że użytkownicy z Wielkiej Brytanii spędzają średnio 88,5 minuty dziennie na TikToku. Tak czy inaczej, TikTok jest jedną z najczęściej używanych platform mediów społecznościowych pod względem spędzanego czasu. Starsze grupy demograficzne również coraz częściej korzystają z tej platformy, co z kolei zwiększa siłę nabywczą przeciętnego użytkownika TikTok w Wielkiej Brytanii. Demografia TikTok w Wielkiej Brytanii według wieku:
Grupa wiekowa Odsetek użytkowników w Wielkiej Brytanii
18–24 4%
25–34 8%
35–49 5%
45–54 9%
55+ 4%
Co ciekawe w przypadku marek, większość użytkowników przewija, a nie publikuje posty. Pomimo globalnej bazy użytkowników liczącej prawie 2 miliardy, użytkownicy publikują zaledwie 16 000 filmów na minutę (czyli 23 miliony filmów dziennie). Oznacza to mniejszą konkurencję i większą szansę dla marek na przebicie się. Podobnie jak Instagram, TikTok jest platformą wysoce wizualną, ale istnieją pewne niewielkie różnice w ogólnym klimacie. Różnice te wpływają na to, która treść znajdzie się na górze algorytmu. Na przykład eMarketer odnotowuje wzrost liczby wyświetleń filmów o tematyce wellness o 391% rok do roku. Towary pakowane konsumenckie (CPG) i handel detaliczny również radzą sobie wyjątkowo dobrze – 132%i odpowiednio 126% wzrostu liczby wyświetleń. Piękno nadal błyszczy (110%), podobnie jak dom (91%) i moda (83%). TikTok napędza trendy w produktach wirusowych i wspiera zakupy w aplikacji, dzięki czemu brytyjskie marki konsumenckie mogą zwiększać świadomość i konwersje na najwyższym poziomie. Marki takie jak Wonderskin sprzedały w 2025 roku w TikTok Shop UK ponad 413 000 sztuk.
Źródło: TikTok Dane demograficzne LinkedIn w Wielkiej Brytanii LinkedIn ma 1,3 miliarda członków na całym świecie, z czego 48 milionów w Wielkiej Brytanii. To prawie 70% całkowitej populacji kraju. LinkedIn jest wyjątkowy pod tym względem, że niezależnie od wieku i płci jego baza użytkowników jest w dużej mierze jednorodna. Jest to platforma przeznaczona dla pracowników umysłowych, a ludzie korzystają z LinkedIn wyłącznie w celach związanych z karierą. Użytkownicy LinkedIn w Wielkiej Brytanii według wieku:
Grupa wiekowa Odsetek użytkowników w Wielkiej Brytanii
18–24 1%
25–34 3%
35–54 2%
55+ 4%
Widzimy, że krzywa dzwonowa jest nieco wykrzywiona w młodym wieku, ale sedno tego leży w starszym pokoleniu Z i milenialsach. Ponieważ staż pracy często jest powiązany z wiekiem, są to przedziały wiekowe zwykle kojarzone z kadrą kierowniczą średniego szczebla i wyższą kadrą kierowniczą. To sprawia, że LinkedIn jest idealną platformą do angażowania kluczowych decydentów za pomocą wysokiej jakości treści. W szczególności platforma doskonale nadaje się do dotarcia do konsumentów B2B z obszarów zarządzania, IT, finansów i sprzedaży. Użyj go, aby zaprezentować wiedzę specjalistyczną poprzez historie marek, treści dotyczące przywództwa i spostrzeżenia branżowe. Sprawdź więcej pomysłów na posty na LinkedIn dla brytyjskich marek, które Cię zainspirują. Dane demograficzne YouTube w Wielkiej Brytanii YouTube ma łącznie 55,5 miliona aktywnych użytkowników w Wielkiej Brytanii, co stanowi prawie 80% całej populacji. Jak można się spodziewać w przypadku masowej adopcji, podział płci jest bardzo cienki: 50,2% kobiet w porównaniu z 49,8% mężczyzn. YouTube to jedna z tych platform, które są atrakcyjne dla wszystkich grup wiekowych. Według najnowszych statystyk YouTube jest to trzecia najpopularniejsza sieć społecznościowa na świecie. To samo dotyczy Wielkiej Brytanii. Dane Ofcom pokazują, że YouTube jest trzecią najpopularniejszą aplikacją mediów społecznościowych w różnych grupach wiekowych:
Wiek 18-34: 84% zasięgu Wiek 35-54: 75% zasięgu Wiek 55+: zasięg 60%.
Jest to również najczęściej używana aplikacja społecznościowa pod względem dziennego czasu spędzanego. Brytyjscy konsumenci spędzają na platformie średnio 51 minut dziennie, przy czym młodsze populacje spędzają znacznie więcej czasu. Nawet najmniej aktywna grupa wiekowa (55+) spędza na YouTube co najmniej 28 minut dziennie. Biorąc pod uwagę jego wszechobecność, reprezentowane są praktycznie wszystkie grupy demograficzne. W tym sensie YouTube może być przeciwieństwem hiperspecjalistycznego LinkedIn. YouTube dostarcza treści dla każdej niszy, jaką można sobie wyobrazić. Koncentracja platformy na formatach audiowizualnych sprawia, że idealnie nadaje się do tworzenia treści informacyjnych, które prowadzą zarówno kupujących B2C, jak i B2B przez całą podróż. Pomyśl: prezentacje produktów, vlogi wpływowych osób, przewodniki instruktażowe, wycieczki po fabryce/sklepie i filmy z rozpakowywania. Dane demograficzne X (dawniej znanego jako Twitter) w Wielkiej Brytanii Z 19 milionami użytkowników X jest jedną z najrzadziej używanych platform mediów społecznościowych w Wielkiej Brytanii. Oznacza to 12% spadek bazy użytkowników w Wielkiej Brytanii między końcem 2024 r. a końcem 2025 r., co równa się utracie 5,05 mln użytkowników. Chociaż 10% użytkowników opuściło platformę, 33% użytkowników w Wielkiej Brytanii rozważało opuszczenie platformy, powołując się na zmiany, które zaszły na platformie w ostatnich latach. To powiedziawszy, baza użytkowników w dużej mierze składająca się z mężczyzn (67,8% i 32,1% kobiet) oferuje specyfikę markom zorientowanym na mężczyzn. Dane demograficzne X (dawniej Twittera) w Wielkiej Brytanii wskazują, że jest to świetne miejsce do dotarcia do profesjonalistów z branży technologii i fanów sportu. Poza tym X nadal prowadzi rozmowy w czasie rzeczywistym na temat popularnych tematów i wiadomości. Jest to więc platforma dla brytyjskich marek, która może wykorzystać momenty kulturalne. Możliwość zaangażowania w czasie rzeczywistym sprawia, że nadaje się również do szybkiej obsługi klienta w mediach społecznościowych. Dane dotyczące wieku specyficzne dla Wielkiej Brytanii nie są obecnie dostępne, ale oto globalny podział wieku X:
Grupa wiekowa Procent użytkowników globalnych
13-17 2%
18–24 1%
25–34 5%
35–49 1%
50+ 3%
Aby uzyskać szczegółowe informacje, sprawdź narzędzie Twitter Analytics Sprout Social. Dane demograficzne WhatsApp w Wielkiej Brytanii WhatsApp to największa pod względem zasięgu platforma mediów społecznościowych w Wielkiej Brytanii. W maju 2025 r. korzystało z niej 90% dorosłych, w porównaniu z 87% w 2024 r. Dostępność tej platformy jest niemal powszechna we wszystkich grupach wiekowych:
18-34: 92% zasięgu 35-54: 91% zasięgu 55+: 93% zasięgu
Ponadto rozkład płci jest prawie równy i wynosi 52% kobiet w porównaniu z 48% mężczyzn. Konsumenci w Wielkiej Brytanii również spędzają więcej czasu w aplikacji, przy czym każda osoba korzysta z niej przez około 17 minut dziennie. I 74% w Interneciedorośli w Wielkiej Brytanii korzystają z aplikacji codziennie. Będąc „wielkim korektorem”, WhatsApp to platforma, na której brytyjskie marki muszą utrzymać swoją obecność. Dzięki narzędziom do komunikacji błyskawicznej jest to doskonały kanał do handlu konwersacyjnego. Twoja strategia marketingowa WhatsApp może obejmować wysyłanie transmisji, na które wyrażasz zgodę, i obsługę złożonych zapytań związanych z obsługą klienta. W miarę jak platforma wprowadza nowe narzędzia biznesowe, przestała być jedynie aplikacją do czatowania peer-to-peer i obecnie służy jako główny kanał przychodów i utrzymania klientów. Profile odbiorców głównych platform mediów społecznościowych (Wielka Brytania)
Platforma mediów społecznościowych Wiek Zniekształcenie płci Cel marketingowy
Facebooku 25–34 52,7% kobiet w porównaniu z 47,3% mężczyzn Handel społecznościowy, budowanie społeczności
Instagrama 25–34 54,2% kobiet w porównaniu z 45,8% mężczyzn Handel społecznościowy, marketing wpływowy
TikTok 25–34 61,5% kobiet w porównaniu z 38,5% mężczyzn Świadomość marki, handel społecznościowy
LinkedIn 25–34 45,5% kobiet w porównaniu z 54,5% mężczyzn Generowanie leadów B2B
YouTube 18-34 50,2% kobiet w porównaniu z 49,8% mężczyzn Świadomość marki, edukacja klientów
X (dawniej Twitter) 25-34 32,1% kobiet w porównaniu z 67,8% mężczyzn Znaczenie kulturowe w czasie rzeczywistym, obsługa klienta
WhatsApp Wszystkie grupy wiekowe 52% kobiet w porównaniu do 48% mężczyzn Handel konwersacyjny, spersonalizowana obsługa klienta
Jak wykorzystać statystyki demograficzne do ulepszenia swojej strategii w Wielkiej Brytanii Oto, jak możesz wykorzystać te kluczowe dane demograficzne w mediach społecznościowych w Wielkiej Brytanii, aby opracować strategię na rok 2026: 1. Nadaj platformom priorytety w oparciu o grupę docelową Skuteczny marketing w mediach społecznościowych polega na dotarciu do odbiorców tam, gdzie się znajdują. Nie musisz być wszędzie na raz. Po prostu skup się na platformach, które mają największy sens, dopasowując osobowość kupującego do powyższych danych demograficznych. Na przykład Facebook w celu kierowania reklam do starszych milenialsów i pokolenia X za pomocą luksusowych ofert lub usług lokalnych. Lub TikTok, aby kierować produkty kosmetyczne lub modowe do pokolenia Z i młodszych millenialsów. 2. Dostosuj głos, format i czas publikacji Największą różnicą w stosunku do powyższych platform mediów społecznościowych jest ogólny styl i format treści. 25-latek korzystający z TikTok może oglądać zabawne, niewielkie filmy w popularnych stylach, takich jak przygotuj się ze mną i POV. Jednak 45-latek na LinkedIn może szukać wnikliwych postów na temat przywództwa od liderów branży. Musisz dostosować głos i format swoich treści do grupy demograficznej odbiorców i popularnego stylu treści na każdej platformie. Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest czas, ponieważ aktywność użytkowników różni się w zależności od pory dnia na różnych platformach. Pamiętaj, aby publikować posty w odpowiednim czasie, aby dotarły do odbiorców, gdy są aktywni na określonej platformie. Skorzystaj z danych Sprout na temat najlepszych godzin na publikowanie postów w mediach społecznościowych w Wielkiej Brytanii, aby zaplanować swój harmonogram publikacji. Następnie przejrzyj analizy specyficzne dla platformy, aby zobaczyć, jakie czasy są dla Ciebie najlepsze. 3. Dostosuj partnerstwa influencerów do dokładnych danych o odbiorcach Dane demograficzne odbiorców mogą znacznie się różnić w zależności od profilu twórców. Na przykład osoba wpływowa na Instagramie może mieć 84% obserwujących kobiety, a 45% obserwujących jest w wieku od 35 do 44 lat. Dlatego mogą nie być najlepszym wyborem dla marki, która chce dotrzeć głównie do użytkowników płci męskiej w wieku od 25 do 34 lat. Zanim zainwestujesz w kampanię z udziałem influencerów w Wielkiej Brytanii, upewnij się, że podział odbiorców twórcy jest zgodny z grupą demograficzną o dużej liczbie konwersji określoną w Twojej nadrzędnej strategii. Jak wykorzystać Sprout Social do mądrzejszego targetowania odbiorców Posiadanie ogólnego obrazu kluczowych grup demograficznych mediów społecznościowych w Wielkiej Brytanii pomoże Ci zrozumieć, na czym skoncentrować swoje wysiłki. Musisz jednak głębiej poznać dane demograficzne odbiorców, aby zrozumieć, co działa w przypadku Twojej wyjątkowej grupy odbiorców. Od istotnych trendów po style treści, z którymi się angażują, statystyki Twoich odbiorców mogą pokazać Ci, jak zdobyć udział w rynku w Wielkiej Brytanii. I właśnie to możesz zrobić dzięki narzędziom do słuchania w mediach społecznościowych Sprout i funkcjom raportowania danych demograficznych odbiorców. Dokładne zestawienie danych demograficznych odbiorców i statystyki konwersacji pozwalają dokładnie określić, kim są Twoi odbiorcy i co jest dla nich obecnie ważne. Wypróbuj Sprout Social bezpłatnie w 30-dniowym okresie próbnym Gotowy do przekształcenia spostrzeżeń odbiorców w strategię? Zdobądź Sprout za darmo przez 30 dni. Post dotyczący danych demograficznych dotyczących marketingu w mediach społecznościowych w Wielkiej Brytanii w roku 2026 pojawił się jako pierwszy w Sprout Social.
