Od objavenia produktu až po pokladňu, sociálne médiá definujú modernú cestu zákazníka. Keďže 43 % spotrebiteľov v Spojenom kráľovstve používa sociálne vyhľadávanie denne, už to nie je len nástroj na vytváranie sietí, je to hlavný vyhľadávací nástroj. A pre mladšie demografické skupiny je tento posun ešte výraznejší. Prečo je pre obchodníkov dôležité pochopiť demografiu sociálnych médií v Spojenom kráľovstve Víťazná digitálna stratégia vie, s kým hovorí. A pre britské publikum sa tieto konverzácie odohrávajú na sociálnych médiách. Podľa indexu Sprout Social’s UK Index 91 % spotrebiteľov v Spojenom kráľovstve drží krok s trendmi a kultúrnymi momentmi prostredníctvom sociálnych médií. Briti kladú vysoký dôraz na autentickosť, kultúrnu relevantnosť a aktuálnosť v komunikácii značky. To znamená, že váš obsah musí odrážať tieto hodnoty a to, čo znamenajú pre rôzne demografické skupiny. To, čo 19-ročnému vysokoškolskému študentovi pripadá kultúrne relevantné a aktuálne, sa výrazne líši od toho, čo rezonuje u 43-ročného rodiča dvoch detí. Napriek tomu sú obe demografické skupiny vysoko aktívne na sociálnych médiách a očakávajú obsah, ktorý k nim hovorí. Prípadne existujú rozdiely v tom, ako to isté publikum používa rôzne platformy. Napríklad 43-ročný môže používať LinkedIn na profesionálny výskum, ale Instagram na nakupovanie detského oblečenia. Preto je nevyhnutné porozumieť demografickým údajom, pretože to určuje formát, tón a cieľ obsahu, ktorý vytvárate. Správne nastavenie vám umožní:
Vytvárajte obsah sociálnych médií, ktorý rezonuje s konkrétnymi komunitami Upravte svoju stratégiu podľa toho, čo chce vaša komunita Vyberte si influencerov, s ktorými sa spája vaša cieľová demografická skupina Prispôsobte svoj obsah a stratégiu pre konkrétne platformy
Výzva aj príležitosť spočívajú v odhalení toho, ako a kde vaša cieľová demografická skupina využíva sociálne médiá. Používanie sociálnych médií v Spojenom kráľovstve podľa veku a generácie V Spojenom kráľovstve priťahujú platformy sociálnych médií veľké publikum v rôznych vekových skupinách a denné používanie sociálnych médií je vysoké. Predtým, ako sa dostaneme k podrobnostiam o každej sociálnej sieti, stojí za to pozrieť si širší obraz trendov sociálnych médií v Spojenom kráľovstve týkajúcich sa veku a generácie. Využívanie sociálnych médií je najvyššie medzi mladšou populáciou. Podľa Statista 98 % Gen Z používalo sociálne médiá v Spojenom kráľovstve od septembra 2024. Mileniáli nasledujú tesne za nimi s 97 %. Medzitým 92 % generácie X a 86 % baby boomu využívalo sociálne médiá. Pokiaľ ide o konkrétne platformy, WhatsApp má najvyššiu penetráciu vo všetkých vekových skupinách, ako sa uvádza v správe Ofcom Online Nations Report 2025. Facebook, YouTube a Instagram nasledujú v poradí. Hlavná odchýlka je u používateľov vo veku 55 a viac rokov, ktorí používajú Facebook Messenger viac ako Instagram. Keď sa však pozriete na čas strávený na rôznych platformách sociálnych médií, môžete získať lepšiu predstavu o tom, ako rôzne vekové skupiny používajú jednotlivé platformy odlišne.
YouTube: najpoužívanejšia platforma pre používateľov vo veku 18-34 rokov, s priemerom 88 minút strávených denne. TikTok je druhá najpoužívanejšia platforma s priemerným 49 minútami strávenými denne, nasledovaná Instagramom s 35 minútami. Facebook a Messenger: populárne medzi používateľmi vo veku 35 – 54 rokov s priemerne 50 minútami strávenými denne. Nasleduje YouTube, ktorý denne strávi v priemere 43 minút. Facebook a Messenger: tiež dominujú v čase strávenom na sociálnych médiách pre používateľov starších ako 55 rokov. Táto veková skupina strávi na týchto platformách v priemere 45 minút denne. YouTube je druhá najpoužívanejšia platforma sociálnych médií s priemerne 28 minútami strávenými denne.
Zdroj: Ofcom Pri pohľade na tieto vzory môžete vidieť, ako sú Facebook a Messenger obľúbenými voľbami pre miléniá a generáciu Xers – dve generácie s najvyšším disponibilným príjmom v Spojenom kráľovstve. Medzitým YouTube a TikTok dominujú pre Gen Z, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou používajú sociálne médiá na objavovanie produktov. Dominancia platformy sociálnych médií Spojeného kráľovstva podľa vekovej skupiny (2026)
Veková skupina Najpoužívanejšia platforma (denne strávený čas) Najpopulárnejšia platforma (penetrácia) Primárny marketingový prípad použitia
18-34 rokov YouTube WhatsApp Povedomie o značke
35-54 rokov Facebook + Messenger WhatsApp Sociálny obchod
55+ rokov Facebook + Messenger WhatsApp Sociálny obchod
Demografické rozdelenie podľa platformy pre Spojené kráľovstvo Pochopenie demografických údajov rôznych platforiem sociálnych médií vám dáva predstavu o tom, kde je vaše cieľové publikum a ako jednotlivé platformy používa. Môžete si teda prispôsobiť svoje stratégie špecifické pre platformu. Demografia Facebooku vo Veľkej Británii Podľa údajov DataReportal má Spojené kráľovstvo celkovo 38,8 milpoužívateľov Facebooku. To je asi 55% celkovej populácie. Je to už dávno za fázou explozívneho rastu na TikTok, ale dobrou správou je, že používanie je stále silné. To platí najmä v sociálnom obchode, kde sa nové funkcie pridávajú každý deň. V skutočnosti Facebook a jeho zodpovedajúca aplikácia Messenger sú miestom, kde staršie generácie milénia a generácie X trávia najviac času. To znamená, že je menej populárny medzi generáciou Z a mladšími miléniami. Priemerný čas, ktorý používatelia v Spojenom kráľovstve strávia aplikáciou, je 43 minút denne. Používatelia vo veku 18 až 34 rokov trávia na Facebooku a Messengeri v priemere 31 minút denne. Demografia používateľov Facebooku v Spojenom kráľovstve podľa veku:
Veková skupina Percento používateľov v Spojenom kráľovstve
18-24 15 %
25-34 8%
35–44 8%
45–54 7 %
55–64 8%
65+ 12 %
Priemerný vek používateľov Facebooku je medzi 25 a 44 rokmi, pričom táto veková skupina tvorí takmer polovicu používateľskej základne platformy. Je starší ako iné platformy, pretože publikum dozrelo. A to by mohlo byť dobré. Starší mileniáli a Gen X majú najvyšší medián disponibilného príjmu na domácnosť v Spojenom kráľovstve. Takže, ak máte produkty s vysokými cenami alebo luxusné predmety, Facebook môže byť vašou najlepšou voľbou. Vďaka funkciám, ako sú Marketplace a Facebook Groups, je platforma tiež skvelá na marketing pre miestne publikum a vytváranie komunít. Podrobnejšie informácie nájdete v nástroji Facebook Analytics spoločnosti Sprout Social. Demografia Instagramu vo Veľkej Británii DataReportal ukazuje, že Spojené kráľovstvo má celkovo 35,5 milióna používateľov. To je 50,9 % celkovej populácie a 59,5 % oprávneného obyvateľstva (vo veku nad 13 rokov). Najnovšie štatistiky britského Instagramu ukazujú, že Briti strávia na platforme v priemere 53 minút denne alebo približne šesť hodín týždenne. Toto je ostrý kontrast s údajmi Ofcom, ktoré ukazujú, že používatelia zo Spojeného kráľovstva trávia na Instagrame v priemere 20 minút denne. Či tak alebo onak, môžete jasne vidieť, že Spojené kráľovstvo má silný apetít po obsahu Instagramu. Index spoločnosti Sprout v Spojenom kráľovstve v skutočnosti ukazuje, že ide o najlepšiu platformu na udržanie kroku s trendmi, pričom na tento účel ju používa 54 % spotrebiteľov v Spojenom kráľovstve.
Väčšina používateľov Instagramu v Spojenom kráľovstve sú Gen Z a Millennials, ale Gen Xers a Boomers sú na platforme stále aktívni. Demografia veku Instagramu v Spojenom kráľovstve podľa veku:
Veková skupina Percento používateľov v Spojenom kráľovstve
18-24 19 %
25-34 5%
35–44 7 %
45–54 8%
55–64 8%
65+ 2%
Vzhľadom na vizuálnu povahu platformy sa zvyčajne najlepšie darí značkám, ktorých hlavná príťažlivosť spočíva v estetike. Myslite na módu, krásu a starostlivosť o pleť, zdravie a wellness, ako aj na maloobchodné značky. A so vstavanými nákupnými nástrojmi Instagramu je pre používateľov jednoduchšie ako kedykoľvek predtým prejsť od objavenia produktu k pokladni. Instagram je tiež miestom, kde sa Millennials a Gen X s najväčšou pravdepodobnosťou zapájajú do obsahu ovplyvňujúcich ľudí. Je to teda vynikajúca platforma na partnerstvo s britskými influencermi.
Zdroj: Instagram Potrebujete pomoc pri plánovaní obsahu na IG? Vyskúšajte plánovací nástroj Instagramu spoločnosti Sprout Social. Demografia TikTok vo Veľkej Británii S 26,8 miliónmi aktívnych používateľov v Spojenom kráľovstve je TikTok v štádiu rýchleho rastu. V rokoch 2024 až 2025 zaznamenala 12,5 % nárast dosahu reklamy, čím sa stala jednou z najrýchlejšie rastúcich sociálnych sietí v Spojenom kráľovstve. Najnovšie štatistiky TikTok tiež ukazujú, že používatelia v Spojenom kráľovstve strávia na TikTok v priemere 49 hodín a 29 minút mesačne, čo je výrazne nad celosvetovým priemerom 34 hodín. Zatiaľ čo Ofcom uvádza priemerný denný čas strávený 28 minút, DataReportal ukazuje, že používatelia v Spojenom kráľovstve strávia na TikTok v priemere 88,5 minúty denne. Či tak alebo onak, TikTok je jednou z najpoužívanejších platforiem sociálnych médií z hľadiska stráveného času. Staršie demografické skupiny tiež čoraz viac prijímajú platformu a následne zvyšujú kúpnu silu priemerného používateľa TikTok v Spojenom kráľovstve. Demografia TikTok v Spojenom kráľovstve podľa veku:
Veková skupina Percento používateľov v Spojenom kráľovstve
18-24 4%
25-34 8%
35–49 5%
45–54 9%
55+ 4%
Pre značky je zaujímavé, že väčšina používateľov posúva, nie príspevky. Napriek takmer 2 miliardám celosvetovej používateľskej základne používatelia uverejnia iba 16 000 videí za minútu (alebo 23 miliónov videí za deň). Znamená to menšiu konkurenciu a väčšiu šancu pre značky presadiť sa. Rovnako ako Instagram, aj TikTok je vysoko vizuálna platforma, no v celkovej atmosfére existujú určité drobné rozdiely. Tieto rozdiely menia, ktorý obsah sa dostane na vrchol algoritmu. Napríklad eMarketer hlási 391 % medziročný nárast počtu zhliadnutí videí pre wellness obsah. Mimoriadne dobre sa darí aj spotrebnému baleniu tovaru (CPG) a maloobchodu so 132 %a 126 % nárast počtu zhliadnutí. Krása naďalej žiari (110 %), rovnako ako domov (91 %) a móda (83 %). With TikTok driving viral product trends and supporting in-app purchases, it’s a place where UK consumer brands can drive top-of-funnel awareness and conversions. Značkám ako Wonderskin sa v roku 2025 podarilo predať viac ako 413 000 kusov na TikTok Shop UK.
Zdroj: TikTok Demografia LinkedIn vo Veľkej Británii LinkedIn má celosvetovo 1,3 miliardy členov, z toho 48 miliónov vo Veľkej Británii. To je takmer 70% celkovej populácie krajiny. LinkedIn je výnimočný tým, že bez ohľadu na vek a pohlavie je jeho užívateľská základňa do značnej miery homogénna. Je to platforma určená pre profesionálov s bielymi goliermi a ľudia používajú LinkedIn iba na účely súvisiace s kariérou. Používatelia LinkedIn v Spojenom kráľovstve podľa veku:
Veková skupina Percento používateľov v Spojenom kráľovstve
18-24 1%
25-34 3%
35–54 2%
55+ 4%
Vidíme, že zvonová krivka sa mierne mlado vychýli, ale jej podstata spočíva v staršej Gen Z a Millennials. Keďže úroveň seniority často koreluje s vekom, ide o vekové kategórie, ktoré sa zvyčajne spájajú so stredným manažmentom a C-suite. Vďaka tomu je LinkedIn dokonalou platformou na zapojenie kľúčových rozhodovacích orgánov pomocou vysokokvalitného obsahu. Platforma je skvelá najmä na oslovenie B2B spotrebiteľov v oblasti manažmentu, IT, financií a predaja. Použite ho na prezentáciu odborných znalostí prostredníctvom príbehov o značke, obsahu myšlienkových lídrov a poznatkov z odvetvia. Pozrite si ďalšie nápady na príspevky na LinkedIn pre britské značky, ktoré vás inšpirujú. Demografia YouTube vo Veľkej Británii YouTube má v Spojenom kráľovstve celkovo 55,5 milióna aktívnych používateľov, čo predstavuje takmer 80 % celkovej populácie. Ako by ste očakávali v prípade masovej adopcie, rodové rozdelenie je veľmi tenké: 50,2 % žien oproti 49,8 % mužov. YouTube je jednou z platforiem so širokou príťažlivosťou pre všetky vekové skupiny. Na základe najnovších štatistík YouTube je to tretia najpopulárnejšia sociálna sieť na svete. A to isté platí pre Spojené kráľovstvo. Údaje Ofcom odhaľujú, že YouTube je treťou najpopulárnejšou aplikáciou sociálnych médií v rôznych vekových skupinách:
Vek 18 – 34: dosah 84 %. Vek 35 – 54: dosah 75 %. Vek 55+: dosah 60 %.
Je to tiež najpoužívanejšia aplikácia sociálnych médií z hľadiska denného stráveného času. Spotrebitelia v Spojenom kráľovstve strávia na platforme v priemere 51 minút denne, pričom mladšie populácie trávia podstatne viac času. Dokonca aj najmenej aktívna veková skupina (55+) strávi na YouTube aspoň 28 minút denne. Vzhľadom na jeho všadeprítomnosť sú zastúpené prakticky všetky demografické skupiny. V tomto zmysle si môžete predstaviť YouTube ako opak hyperšpecializovaného LinkedIn. YouTube poskytuje obsah pre každú predstaviteľnú oblasť. And the platform’s focus on audio-visual formats makes it perfect for informative content that guides both B2C and B2B buyers throughout their journey. Myslite na: ukážky produktov, vlogy pre influencerov, návody, prehliadky továrne/obchodu a videá o rozbalení. X (predtým známy ako Twitter) demografia v Spojenom kráľovstve S 19 miliónmi používateľov je X jednou z najmenej využívaných platforiem sociálnych médií vo Veľkej Británii. To znamená 12% pokles v jeho používateľskej základni v Spojenom kráľovstve medzi koncom roka 2024 a koncom roka 2025, čo sa rovná strate 5,05 milióna používateľov. Zatiaľ čo 10 % používateľov odišlo, 33 % používateľov v Spojenom kráľovstve uvažovalo o odchode s odvolaním sa na zmeny platformy v posledných rokoch. To znamená, že jeho silne naklonená užívateľská základňa (67,8 % a 32,1 % žien) ponúka špecifickosť pre značky zamerané na mužov. Údaje o demografii X (predtým Twitter) v Spojenom kráľovstve naznačujú, že je to skvelé miesto na oslovenie technických profesionálov a športových fanúšikov. Okrem toho X pokračuje v konverzáciách v reálnom čase o trendových témach a správach. Je to teda platforma pre britské značky, ako využiť kultúrne momenty. Vďaka možnosti zapojenia v reálnom čase je vhodná aj na rýchle služby zákazníkom sociálnych médií. Údaje súvisiace s vekom špecifické pre Spojené kráľovstvo momentálne nie sú k dispozícii, ale tu je globálne rozdelenie podľa veku X:
Veková skupina Percento globálnych používateľov
13-17 2%
18-24 1%
25-34 5%
35–49 1%
50+ 3%
Ak chcete získať podrobné informácie, pozrite si nástroj Twitter Analytics spoločnosti Sprout Social. Demografia WhatsApp vo Veľkej Británii WhatsApp is the biggest social media platform in the UK in terms of reach, with 90% of adults using it in May 2025, up from 87% in 2024. It has a near-universal penetration across all age demographics:
18-34: dosah 92 %. 35 – 54: dosah 91 %. 55+: dosah 93 %.
Okrem toho je rodové rozdelenie takmer vyrovnané, pričom 52 % žien vs. 48 % mužov. Spotrebitelia v Spojenom kráľovstve tiež trávia viac času aplikáciou, pričom každý jednotlivec ju používa približne 17 minút denne. A 74 % onlinedospelí v Spojenom kráľovstve pristupujú k aplikácii denne. WhatsApp, ktorý je „veľkým ekvalizérom“, je platformou, kde si britské značky musia udržať prítomnosť. Vďaka nástrojom na odosielanie okamžitých správ je to vynikajúci kanál pre konverzačný obchod. Vaša marketingová stratégia WhatsApp môže zahŕňať odosielanie vysielania na prihlásenie a vybavovanie zložitých otázok týkajúcich sa starostlivosti o zákazníkov. Keďže platforma predstavuje nové obchodné nástroje, zmenila sa z aplikácie na četovanie typu peer-to-peer a teraz slúži ako primárny kanál príjmov a uchovávania. Profily publika hlavných platforiem sociálnych médií (Spojené kráľovstvo)
Platforma sociálnych médií Vek Pohlavná odchýlka Marketingový cieľ
Facebook 25-34 52,7 % žien vs. 47,3 % mužov Sociálny obchod, budovanie komunity
Instagram 25-34 54,2 % žien oproti 45,8 % mužov Sociálny obchod, influencer marketing
TikTok 25-34 61,5 % žien oproti 38,5 % mužov Povedomie o značke, sociálny obchod
LinkedIn 25-34 45,5 % žien oproti 54,5 % mužov B2B generovanie leadov
YouTube 18-34 50,2 % žien oproti 49,8 % mužov Povedomie o značke, vzdelávanie zákazníkov
X (predtým Twitter) 25-34 32,1 % žien oproti 67,8 % mužov Kultúrna relevancia v reálnom čase, starostlivosť o zákazníka
WhatsApp Všetky vekové skupiny 52 % žien oproti 48 % mužov Konverzačný obchod, personalizovaná starostlivosť o zákazníka
Ako využiť demografické štatistiky na zlepšenie stratégie pre Spojené kráľovstvo Tu je návod, ako môžete použiť tieto kľúčové demografické údaje zo sociálnych médií Spojeného kráľovstva na informovanie o svojej stratégii na rok 2026: 1. Uprednostňujte platformy na základe vašej cieľovej skupiny Efektívny marketing sociálnych médií je o oslovení publika tam, kde sa nachádza. Nemusíte byť všade naraz. Zamerajte sa len na platformy, ktoré dávajú najväčší zmysel tým, že priradíte svoju osobu kupujúceho k demografickým údajom uvedeným vyššie. Napríklad Facebook na zacielenie na starších Millennials a Gen X-ers s luxusnými ponukami alebo lokálnymi službami. Alebo TikTok na zacielenie na Gen Z a mladších mileniálov s kozmetickými alebo módnymi produktmi. 2. Prispôsobte hlas, formát a časovanie príspevkov Najväčší rozdiel oproti vyššie uvedeným platformám sociálnych médií je celkový štýl a formát obsahu. 25-ročný používateľ TikTok sa môže zapojiť do zábavných krátkych videí v trendových štýloch, ako sú priprav sa so mnou a POV. Ale 45-ročný človek na LinkedIn môže vyhľadávať dômyselné textové príspevky vedúce k myšlienke od lídrov v tomto odvetví. Hlas a formát svojho obsahu musíte prispôsobiť demografickému publiku a trendovému štýlu obsahu každej platformy. Načasovanie je ďalším faktorom, ktorý je potrebné zvážiť, pričom aktivita používateľov sa na jednotlivých platformách líši podľa času dňa. Nezabudnite načasovať svoje príspevky tak, aby sa dostali k vášmu publiku, keď je aktívny na konkrétnej platforme. Použite údaje spoločnosti Sprout o najlepších časoch na uverejňovanie príspevkov na sociálnych médiách v Spojenom kráľovstve, aby ste sa mohli riadiť svojim plánom publikovania. Potom sa pozrite do analýzy špecifickej pre platformu a zistite, ktoré načasovanie je pre vás najvhodnejšie. 3. Zosúlaďte partnerstvá s influencermi s presnými údajmi o publiku Demografické údaje publika sa môžu v rôznych profiloch autorov výrazne líšiť. Napríklad instagramový influencer môže mať 84 % sledovateľov, pričom 45 % sledovateľov je vo veku 35 až 44 rokov. Nemusí teda byť najvhodnejší pre značku, ktorá chce osloviť prevažne mužov vo veku 25 až 34 rokov. Pred investovaním do kampane ovplyvňovateľov v Spojenom kráľovstve sa uistite, že máte prehľad o publiku tvorcu, aby ste sa uistili, že je v súlade s demografickými údajmi s vysokou mierou konverzie identifikovanými vo vašej zastrešujúcej stratégii. Ako používať Sprout Social na inteligentnejšie zacielenie na publikum Ak máte všeobecnú predstavu o kľúčových demografických údajoch sociálnych médií v Spojenom kráľovstve, pomôže vám to pochopiť, kam zamerať svoje úsilie. Musíte sa však hlbšie ponoriť do demografických údajov publika, aby ste pochopili, čo funguje s vaším jedinečným publikom. Od trendov, na ktorých záleží, až po štýly obsahu, s ktorými sa stretávajú, vaše štatistiky publika vám môžu ukázať, ako získať podiel na trhu v Spojenom kráľovstve. A to je presne to, čo môžete robiť s nástrojmi na sociálne počúvanie spoločnosti Sprout a funkciami prehľadov demografických údajov publika. Podrobný demografický rozpis publika a konverzačné štatistiky vám presne povedia, kto je vaše publikum a na čom mu práve teraz záleží. Vyskúšajte Sprout Social zadarmo s 30-dňovou skúšobnou verziou Ste pripravení premeniť svoje štatistiky o publiku na stratégiu? Získajte Sprout zadarmo na 30 dní. Príspevok Demografia marketingu sociálnych médií Spojeného kráľovstva 2026 sa objavil ako prvý na Sprout Social.
