এআই ব্যবহারকারী ক্রেতারা ক্রেডিট কার্ডের চার্জকে উচ্চ হারে ফেরত চাইছেন এবং বিতর্ক করছেন, এআই-চালিত কেনাকাটার আর্থিক ঝুঁকিগুলি তুলে ধরে, পেমেন্ট ফার্ম অ্যাডিয়েনের পণ্যের ভাইস প্রেসিডেন্ট কার্লো ব্রুনোর মতে। ব্রুনো বলেন, এআই নির্ভরযোগ্যভাবে অনলাইন কেনাকাটা মোকাবেলা করার আগে কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই সেই ঝুঁকি কীভাবে পরিচালনা করতে হবে তা বের করতে হবে।
প্রযুক্তিটির এখনও "বিগ ব্যাং" মুহূর্ত হয়নি, ব্রুনো বলেছেন। "প্রত্যেকে এজেন্টিক কমার্সকে কিছু বিশাল লঞ্চ মুহূর্ত হিসাবে ভাবছে, যে একদিন আমাদের জন্য বট লেনদেন করবে," তিনি বলেছিলেন, তবে প্রক্রিয়াটি আরও ধীরে ধীরে হবে। তিনি বলেন, জড়িত জটিলতা এবং ঝুঁকিগুলি পেমেন্ট প্রসেসরদের AI কেনাকাটায় উচ্চ বণিক ফি নেওয়ার কথা ভাবতেও প্ররোচিত করতে পারে৷
