એઆઈનો ઉપયોગ કરતા ખરીદદારો રિફંડ માંગી રહ્યા છે અને ક્રેડિટ કાર્ડ ચાર્જનો એલિવેટેડ દરે વિવાદ કરી રહ્યા છે, જે એઆઈ સંચાલિત શોપિંગના નાણાકીય જોખમોને પ્રકાશિત કરે છે, પેમેન્ટ ફર્મ એડિયનના પ્રોડક્ટના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ કાર્લો બ્રુનોના જણાવ્યા અનુસાર. બ્રુનોએ જણાવ્યું હતું કે, AI વિશ્વસનીય રીતે ઓનલાઈન ખરીદીનો સામનો કરી શકે તે પહેલાં કંપનીઓએ તે જોખમને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવું તે નક્કી કરવું જોઈએ.
ટેક્નૉલૉજીમાં હજુ સુધી "બિગ બેંગ" ક્ષણ આવી નથી, બ્રુનોએ કહ્યું. "દરેક વ્યક્તિ એજન્ટિક વાણિજ્યને કેટલાક મોટા પ્રક્ષેપણ ક્ષણ તરીકે વિચારી રહી છે, કે એક દિવસ અમારી પાસે બૉટો અમારા માટે વ્યવહાર કરશે," તેમણે કહ્યું, પરંતુ પ્રક્રિયા વધુ ધીમે ધીમે થશે. તેમણે જણાવ્યું હતું કે, સંકળાયેલી જટિલતાઓ અને જોખમો પેમેન્ટ પ્રોસેસર્સને AI ખરીદીઓ પર વધુ મર્ચન્ટ ફી વસૂલવાનું વિચારી શકે છે.
