ਪੇਮੈਂਟ ਫਰਮ ਐਡੀਨ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ, ਕਾਰਲੋ ਬਰੂਨੋ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਇੱਕ ਉੱਚੀ ਦਰ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਬਰੂਨੋ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ AI ਦੁਆਰਾ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਢੰਗ ਨਾਲ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੈ।
ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਅਜੇ "ਵੱਡਾ ਧਮਾਕਾ" ਪਲ ਨਹੀਂ ਆਇਆ ਹੈ, ਬਰੂਨੋ ਨੇ ਕਿਹਾ। "ਹਰ ਕੋਈ ਏਜੰਟੀ ਵਣਜ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵੱਡੇ ਲਾਂਚ ਪਲ ਵਜੋਂ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਿ ਇੱਕ ਦਿਨ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਬੋਟ ਸਾਡੇ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ," ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਪਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਰ ਹੌਲੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜੋਖਮ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨੂੰ AI ਖਰੀਦਦਾਰੀ 'ਤੇ ਉੱਚ ਵਪਾਰੀ ਫੀਸ ਵਸੂਲਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣ ਲਈ ਵੀ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।