Купувачите, използващи AI, търсят възстановявания на суми и оспорват такси по кредитни карти с повишена ставка, което подчертава финансовите рискове от пазаруването, задвижвано от AI, според Карло Бруно, вицепрезидент по продуктите в разплащателната фирма Adyen. Компаниите трябва да разберат как да се справят с този риск, преди AI да може надеждно да се справи с онлайн покупките, каза Бруно.
Технологията все още не е имала момент на „голям взрив“, каза Бруно. „Всеки мисли за агентската търговия като за някакъв огромен стартов момент, че един ден имаме ботове, които извършват транзакции вместо нас“, каза той, но процесът ще бъде по-постепенен. Включените сложности и рискове също биха могли да накарат процесорите за обработка на плащания да обмислят таксуването на по-високи търговски такси за покупки с изкуствен интелект, каза той.
