AIని ఉపయోగించే దుకాణదారులు రీఫండ్లను కోరుతున్నారు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ ఛార్జీలను ఎలివేటెడ్ రేటుతో వివాదాస్పదం చేస్తున్నారు, AI-ఆధారిత షాపింగ్ యొక్క ఆర్థిక నష్టాలను హైలైట్ చేస్తున్నారు, చెల్లింపుల సంస్థ అడియన్లో ఉత్పత్తి వైస్ ప్రెసిడెంట్ కార్లో బ్రూనో ప్రకారం. AI ఆన్లైన్ కొనుగోళ్లను విశ్వసనీయంగా పరిష్కరించే ముందు కంపెనీలు ఆ ప్రమాదాన్ని ఎలా నిర్వహించాలో గుర్తించాలి, బ్రూనో చెప్పారు.
టెక్నాలజీకి ఇంకా "బిగ్ బ్యాంగ్" క్షణం లేదు, బ్రూనో చెప్పారు. "ప్రతి ఒక్కరూ ఏజెంట్ కామర్స్ను ఏదో ఒక భారీ ప్రయోగ క్షణంగా ఆలోచిస్తున్నారు, ఒక రోజు మన కోసం బాట్లు లావాదేవీలు జరుపుతున్నాయి" అని అతను చెప్పాడు, అయితే ప్రక్రియ మరింత క్రమంగా ఉంటుంది. సంక్లిష్టతలు మరియు నష్టాలు కూడా AI కొనుగోళ్లపై అధిక వ్యాపారి రుసుములను వసూలు చేసేలా చెల్లింపు ప్రాసెసర్లను ప్రేరేపిస్తాయి.
