Адьен төлбөрийн фирмийн бүтээгдэхүүн хариуцсан дэд ерөнхийлөгч Карло Бруногийн хэлснээр хиймэл оюун ухаан ашигладаг худалдан авагчид төлбөрөө буцаан авахыг хүсч, зээлийн картын төлбөрийг өндөр үнээр авахыг хүсч байгаа нь хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг худалдааны санхүүгийн эрсдэлийг онцолж байна. Бруно хэлэхдээ, хиймэл оюун ухаан онлайн худалдан авалтыг найдвартай шийдвэрлэхээс өмнө компаниуд энэ эрсдэлийг хэрхэн даван туулахаа олж мэдэх ёстой.
Технологийн хувьд "том тэсрэлт" хараахан гараагүй байна гэж Бруно хэлэв. "Хүн бүр агентийн худалдааг томоохон нээлтийн мөч гэж боддог, нэг л өдөр бид ботууд бидний төлөө гүйлгээ хийх болно" гэж тэр хэлэв, гэхдээ энэ үйл явц илүү аажмаар явагдах болно. Төлбөрийн нарийн төвөгтэй байдал, эрсдэлүүд нь төлбөр боловсруулагчдыг хиймэл оюун ухаантай худалдан авалтаас өндөр хураамж авах талаар бодоход хүргэж болзошгүй гэж тэр хэлэв.