นักช้อปที่ใช้ AI กำลังขอเงินคืนและโต้แย้งการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตในอัตราที่สูงขึ้น โดยเน้นถึงความเสี่ยงทางการเงินของการช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตามที่ Carlo Bruno รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัทการชำระเงิน Adyen กล่าว บริษัทต่างๆ จะต้องหาวิธีจัดการกับความเสี่ยงนั้นก่อนที่ AI จะสามารถจัดการกับการซื้อออนไลน์ได้อย่างน่าเชื่อถือ บรูโนกล่าว
เทคโนโลยียังไม่มีช่วงเวลา "บิ๊กแบง" บรูโนกล่าว “ทุกคนคิดว่าการค้าขายแบบตัวแทนเป็นช่วงเวลาสำคัญในการเปิดตัว วันหนึ่งเรามีบอททำธุรกรรมแทนเรา” เขากล่าว แต่กระบวนการจะค่อยเป็นค่อยไปมากขึ้น ความซับซ้อนและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องอาจทำให้ผู้ประมวลผลการชำระเงินพิจารณาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมร้านค้าที่สูงขึ้นสำหรับการซื้อ AI เขากล่าว
