Արհեստական ինտելեկտ օգտագործող գնորդները պահանջում են վերադարձնել գումարը և վիճարկում վարկային քարտի վճարները բարձր դրույքաչափով` ընդգծելով AI-ի վրա հիմնված գնումների ֆինանսական ռիսկերը, ըստ Adyen վճարային ընկերության արտադրանքի փոխնախագահ Կարլո Բրունոյի: Ընկերությունները պետք է պարզեն, թե ինչպես վարվել այդ ռիսկի հետ, նախքան AI-ն կարողանա հուսալիորեն լուծել առցանց գնումները, ասաց Բրունոն:
Տեխնոլոգիան դեռ «մեծ պայթյուն» չի ունեցել, ասաց Բրունոն: «Բոլորը մտածում են ագենտական առևտրի մասին՝ որպես գործարկման ինչ-որ զանգվածային պահ, որ մի օր մենք կունենանք բոտեր, որոնք գործարքներ են կատարում մեզ համար», - ասաց նա, բայց գործընթացը կլինի ավելի աստիճանական: Ներառված բարդությունները և ռիսկերը կարող են նաև ստիպել վճարային պրոցեսորներին մտածել արհեստական ինտելեկտի գնումների համար առևտրից ավելի բարձր վճարներ գանձելու մասին, ասաց նա: